湯本富士屋ホテル

神奈川県足柄下郡箱根町湯本256-1 地図

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総合評価

4.33

10月23日12:20更新

286件

259人が満足と
評価しています。

266件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/10/19
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    全体的にとても良かったです。コロナ禍の利用でしたがホテルの規模の割に、館内やお風呂、レストランやロビーで人が集まりすぎる事もなく、安心して利用できました。食事も夕飯のフレンチ、朝の和食、中華も美味しく頂きました。GO TO 利用の地域共通電子クーポンのおかげで売店で沢山買い物出来ました。売店の方が電子ク...

    宿泊日
    2020/10/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【フランス料理】伊勢海老一品付メニュー 特選料理プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/18
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    家族4人で利用しました。
    設備は所々古さを感じますが値段的にも納得の旅館でした。

    宿泊日
    2020/10/16
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【都心からロマンスカーで90分&駅近】気軽に温泉リゾート朝食付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもお世話になっております。
    GO TO TRAVEL 地域共通クーポンの3000円が利用が出来ませんでした。
    チエックイン時にHTLの方がこれは不明ですので・・ 使えませんでした?
    残念ですが HTLの方も クーポンが理解してないので 売店でも不明でしたので?
    買い物のお土産は 仕方なく現金で支払いました。 荻久保

    宿泊日
    2020/10/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食は料理長お薦めの会席料理】夕朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大変満足しています。
    お部屋、設備も充実していて
    gotoキャンペーンで利用させてもらい
    コスパもgoodでした。
    ただ電子クーポン利用ではホテルフロントに利用方法を確認したのですが
    詳しくなく、めんどくさいので
    紙のクーポンがベストでした。

    宿泊日
    2020/10/14
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食は本格中華を堪能】夕朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/10/14
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    GOTOトラベルで宿泊しました。
    ちょうど台風の日に当たってしまい少し不安でしたが、駅近で好立地のこちらは便利で安心!快適に過ごすことが出来ました。

    お部屋もお料理も普段より贅沢に楽しめたので良かったです。
    地域共通クーポン発行などでフロントの方は手続きが大変そうでしたが笑顔で対応して下さり、好感が持てま...

    宿泊日
    2020/10/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【日本料理・会席】伊勢海老一品付メニュー 特選料理プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/10/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    露天風呂が森の中のお風呂という感じで気持ちが良かった。食事も美味しくいただきました。

    宿泊日
    2020/10/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食は料理長お薦めの会席料理】夕朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    yux********さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2020/10/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの対応がきちんとされていました。館内の説明も丁寧、コロナ対策としてその都度アルコール消毒され、安心できました。
    館内は想像より古く感じましたが部屋は綺麗でした。
    お風呂は、バスタオルがその都度借りることができた点はとてもよいサービスで有り難かったです。脱衣所の靴置き場にラベルシールが置いてあり...

    宿泊日
    2020/10/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【都心からロマンスカーで90分&駅近】気軽に温泉リゾート朝食付きプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/10/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    箱根へ度々きていますが、初めてこちらでお世話になりました。広い和室に、パノラマのような窓、ソファコーナーに三畳の着替えの間もありました。
    リネンのスタッフも気持ちの良い方ばかりで、くつろげました。中華、フレンチと夕食をいただきましたが、くどくなく上品なお味でした。レストランだけでも来たいなと思います...

    宿泊日
    2020/10/09
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【都心からロマンスカーで90分&駅近】気軽に温泉リゾート朝食付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/08
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    9階の眺めの良い部屋での宿泊は、広い窓から箱根湯本駅の電車も楽しめました。チェックイン時、Go to電子クーポンの使い方をフロントの方が分かりやすく説明してくださり助かりました。
    和食の食事処は、夕食時間が同じ宿泊客が集中してサービスが滞りがちでしたが、食事の説明も丁寧にしてくださいました。
    湯本駅周辺のお...

    宿泊日
    2020/10/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食は料理長お薦めの会席料理】夕朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/10/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    我家では「湯本富士屋ホテル」さんには 皆の時間があうと年に何回となく お世話になってます。 孫たちをはじめ 皆がお気に入りのホテルです。 今回もコロナの中 従業員の皆様のご配慮を たくさん感じ 安心して利用できる事が出来ました。 総勢9名の家族旅行でしたので 夕食は 別のお部屋に用意頂き ゆっくり話...

    宿泊日
    2020/10/03
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】10%OFF!和洋中から選べる2食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/28
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    この度は主人の誕生日祝いで利用させていただきました。
    サプライズの段取りの変更も、すぐに対応いただき、大変ありがたかったです!!

    お部屋もロビー等もクリーン。
    混雑インフォメーションがテレビで確認出来るのはコロナ対策には助かりました。
    浴衣はなかなか普段着ないので館内着としては良かったですが、作務衣も...

    宿泊日
    2020/09/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏期限定~9/30迄】箱根で夏休みを満喫!夏得サマープラン2食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/09/28
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    コロナ疲れを癒しに急に思いたち予約しました。空きが出たとのことでアップデイトされツインで寛ぐこと出来ました。施設としては年季が入っていますが、建物の作りとして空間にゆとりがあり、客数もよくコントロールされ、3密を気にすることなく過ごせました。立地、料理、風呂、接客、どれも老舗としての貫禄と安定を感じ...

    宿泊日
    2020/09/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食はシェフお薦めのフランス料理】夕朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    さすがの富士屋ホテルでした。
    受付から丁寧でした。
    全てにおいて清掃も行き届いていました。
    朝食の洋食を選びましたが、従業員が少なかったのか無愛想で遅くてそこだけはダメでしたがあとは何も申し分ありませんでした。

    宿泊日
    2020/09/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏期限定~9/30迄】箱根で夏休みを満喫!夏得サマープラン2食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/09/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕食は和食だったのですが、見た目にも美しく、美味しくて感動しました。反対に朝食は、洋食にしたのですが、期待が大きかったせいか、内容が普通すぎて、少しがっかりしました。富士屋ホテルなら、もう少しパンが美味しいと良いと思いました。

    宿泊日
    2020/09/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏期限定~9/30迄】箱根で夏休みを満喫!夏得サマープラン2食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    oki********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/09/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    GOTOキャンペーンで宿泊しました。
    シルバーウィーク最終日にチェックインなので、館内は空いていました。
    老舗ホテルなので、サービスなどは細かいところまで行き届いていて気持ち良く滞在できました。
    客室も清潔感があり、各所に消毒液が設置してありました。
    温泉は湯本なので透明な無臭なので、気分はそこそこでした。...

    宿泊日
    2020/09/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】10%OFF!和洋中から選べる2食付プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    めっちゃ良かったです。また行きます。

    宿泊日
    2020/09/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食は料理長お薦めの会席料理】夕朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    客室からの景色が残念なこと以外は問題もなく快適に過ごすことができました。
    また、スタッフの方が夜ご飯の写真を撮っていた時にについでにお二人の写真もお撮りしましょうかと声をかけてくださりとても好印象でした。
    箱根に行く際にはまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/09/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏期限定~9/30迄】箱根で夏休みを満喫!夏得サマープラン2食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/09/23
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    食事はしていない、
    バスタブなしの表記が記憶にない。
    従業員は残念の一言につきる。

    宿泊日
    2020/09/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    自由気ままな滞在を楽しむ 素泊まりプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/09/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    8時まで日帰り入浴の方がいるので貸し切り風呂を予約しました。こちらのお風呂も綺麗でゆっくり入ることが出来ました。大浴場も綺麗で良かったです。お食事もコロナでビュッフェではありませんでしたがハズレの物はなかったです。お部屋はツインにしてしまったので少し狭かった。でもまた行きたくなるホテルでした。また一...

    宿泊日
    2020/09/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食は料理長お薦めの会席料理】夕朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/09/22
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    10年ぶり位の宿泊で箱根湯本駅からのアクセスが凄く良いので選びました。食事もお風呂も満足出来ました。ただ予約時にお願いしていた客室サービスが用意されていなかったのが残念でした。箱根観光は見所もいっぱいあり公共交通機関を利用することが多いのでそういう意味ではここはベストな立地だと思います。

    宿泊日
    2020/09/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏期限定~9/30迄】箱根で夏休みを満喫!夏得サマープラン2食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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