ホテル ユニバーサル ポート
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

4,520人がお気に入りに登録

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総合評価

4.55

08月23日00:06更新

789件

750人が満足と
評価しています。

679件中21~40件を表示

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    m*g*w*rさんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/07/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋が広くて、トイレやバスルーム、洗面所も清潔で充分な広さがあり、ゆったり快適に過ごせました。駅からも海遊館へ行く船乗り場もすぐで、とても便利でした。ロビーにはミニオンがたくさんいて子供は大喜び、ミニオンのホテルまた行きたいと言ってます。夕食でブッフェをいただきましたが、ステーキがとても美味しかっ...

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日限定!ポイント最大20倍!素泊りプラン

    ホテル ユニバーサル ポートからの返答返信日:2019/08/05

    先日はホテル ユニバーサル ポートに、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。パーク以外にも、ホテル前のシティポートから出ているキャプテンラインを便利にご利用いただき、海遊館も満喫されたのですね。夏らしい心地よい海風を感じながらの船旅、パークとともにお楽しみいただけたのではと存じます。セパレートタイプのバスルームはお陰様でみなさまにご好評をいただいておりますが、お客様にもゆっくりと疲れを癒していただけたようで何よりでございます。

    スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*r*a*i*2*0*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/07/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回2回目の利用ですが、前回同様に満足できる内容でした。
    特に客室やお風呂等は綺麗に清掃されており、料理の種類も多く美味しく頂くことができました。次回もUSJ に来るときはユニバーサルポートに宿泊させて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【7/20~8/24限定】28日前までの予約でお得にステイ!夏を満喫 早期予約朝食付プラン

    ホテル ユニバーサル ポートからの返答返信日:2019/08/05

    数あるUSJエリアのホテルの中からホテルユニバーサルポートをリピートしてご宿泊いただきまして、いつも感謝しております。

    当ホテルの客室へも高く評価して頂きありがとうございます。客室設備・清掃担当クルーにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、細心の注意を払い、維持をしてまいります。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良いホテルだと感じております。
    アメニティグッズで頂ける大きめの袋は一日一枚頂け。USJのお土産を入れるのに大変重宝しております。
    また前回の宿泊依頼をきちんと覚えて頂け、とても静かな環境でゆっくりとした
    ホテルライフを過ごすことができました。従業員の方も大変親切で前回同様とても好感が持てました。
    U...

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー限定!最大ポイント20倍!朝食ブッフェ付

    ホテル ユニバーサル ポートからの返答返信日:2019/08/02

    先日はホテルユニバーサルポートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    ご満足いただける滞在をご提供でき、またたくさんのお褒めの言葉も頂戴し、大変光栄に存じます。素敵なご旅行になられたようで私どもも嬉しい限りでございます。
    今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつ利用しても従業員の方々の対応が親切で安心して宿泊出来ます

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー限定!ポイント最大20倍!素泊りプラン

    ホテル ユニバーサル ポートからの返答返信日:2019/08/02

    日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
    従業員へのお褒めの言葉、感謝申し上げます。
    今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるよう従業員一同精進して参ります。
    お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    w*j*r*7*6*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/07/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ロビーにはミニオンと写真が撮れるスペースや、キッズスペース、フロントの後ろにはお魚の水槽があって、子供がすごく喜んでいました。
    エレベーターの中もミニオンだらけで、親子ともに大興奮、ユニバからもすぐなので子連れには本当にもってこいの場所です。
    海遊館に行くための乗り場も目の前で、立地も良かったです。

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日限定!最大ポイント20倍!朝食ブッフェ付

    ホテル ユニバーサル ポートからの返答返信日:2019/08/05

    日頃よりホテル ユニバーサル ポートへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。パーク以外にも、ホテル前のシティポートから出ているキャプテンラインを便利にご利用いただき、海遊館も満喫されたのですね。夏らしい心地よい海風を感じながらの船旅、パークとともにお楽しみいただけたのではと存じます。当ホテルでは、ロビーやエレベーターにはパークの人気者ミニオンが賑やかにみなさまをお迎えしておりますが、お客様にも楽しい雰囲気を満喫いただけたようで何よりでございます。当ホテルでの滞在が、素敵な思い出としてみなさまの心に残るものとなっておりましたら嬉しく存じます。

    スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
    また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/24
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今回の1015号室、あまり良くなかったです。真上の階から子供が走り回る足音が響いてうるさいし、トイレの扉は引っかかって開閉しにくいし、廊下からの騒音やらで寛ぐことができませんでした。やはり、いつも通り最上階やグレードの良い部屋を取るべきでした。

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5の付く日限定!ポイント最大20倍!素泊りプラン

    ホテル ユニバーサル ポートからの返答返信日:2019/08/02

    この度もホテルユニバーサルポートをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
    又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
    お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。ご指摘いただいた点につきましては、至急確認を行い、今後はこのようなことがないよう、点検の一層の強化を図っていく所存でございます。
    引き続き当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。皆様のご来館を、クルー一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    i*a*h*k*_*4*6さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めてのユニバーサル目的で大人2人子供2人で2泊しました。オフィシャルの中で一番遠いのと、コンビニがないのを心配していましたが、距離もコンビニなしも苦になりませんでした。スタッフの方々もとても良く、2日間有意義な旅行になりました。

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日限定!最大ポイント20倍!朝食ブッフェ付

    ホテル ユニバーサル ポートからの返答返信日:2019/08/05

    この度はホテルユニバーサルポートをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

    スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何も言うことなく全ての面で満点でした。

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日限定!最大ポイント20倍!朝食ブッフェ付

    ホテル ユニバーサル ポートからの返答返信日:2019/08/02

    先日はホテルユニバーサルポートをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。全て満点とのお言葉、光栄に存じます。
    今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*e*t*m*l*8*4さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大阪城ホールでライブがあり、ついでに翌日USJへ遊びに行く為に初めてこちらのホテルを利用させていただきました!ホテルも綺麗で可愛くて、更に広いお部屋にグレードアップして頂き、広々と綺麗なお部屋でアメニティーも充実していて大変満足でした!是非また利用したいです!

    宿泊日
    2019/06/19
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日限定!最大ポイント20倍!朝食ブッフェ付

    ホテル ユニバーサル ポートからの返答返信日:2019/08/05

    ホテル ユニバーサル ポートのクチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。ライブは楽しみましたでしょうか?客室もアップグレードし、大変満足いただいたようで誠に光栄に思います。

    当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
    これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*_*_*3*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/07/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清潔感あるお部屋と美味しいバイキング、お風呂もセパレートタイプで湯船に浸かる事が出来たのでUSJでたくさん歩いて疲れていたのが一気に和らぎました!フロントにはミニオンが沢山いて子供達がとても嬉しそうでした!また利用したいです!!

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5の付く日限定!最大ポイント20倍!朝食ブッフェ付

    ホテル ユニバーサル ポートからの返答返信日:2019/08/05

    この度はホテル ユニバーサル ポートに、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるUSJエリアのホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

    賑やかにお迎えしているミニオンにお子様も喜んでいただけたのですね。キッズスペースも便利にご利用になられ何よりでございます。ロビーではお写真も沢山撮っていただけましたでしょうか。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*h*n*e*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    3泊しましたが、この料金にしてはお部屋が広く綺麗で快適に過ごせました。朝食は種類も多くとても美味しく頂きました。
    あと、ロビーの香りがとても気に入りました。外国のホテルで嗅いだような香りでしたが、フレグランスは何をお使いされているのかとてもきになりました。

    宿泊日
    2019/07/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー限定!最大ポイント20倍!朝食ブッフェ付

    ホテル ユニバーサル ポートからの返答返信日:2019/08/05

    この度はホテル ユニバーサル ポートに、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

    お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。また朝食ブッフェもご利用いただけたとのこと、重ねてお礼申し上げます。美味しくお召し上がりいただけたとお伺いし、何よりでございます。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*w*r*r*i*e*4さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2家族計8人2部屋2泊3日で宿泊
    快適で最高でした。
    今回はスケジュールが詰まっていたのと小さい子供がいたので食事は無しにしましたが、ホテルで朝食割引券も頂き素泊まりでも状況に合わせて色々対応できます。夕食も美味しそうでしたので、次回はゆっくり食べてみたいと思います。
    ミリオンを見て子供達も大喜びでした。
    ...

    宿泊日
    2019/07/10
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日限定!ポイント最大20倍!素泊りプラン

    ホテル ユニバーサル ポートからの返答返信日:2019/08/05

    この度はホテルユニバーサルポートをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
    快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。当ホテルの朝食ブッフェは、大阪でもトップクラスの約90種類のメニューを揃えており、みなさまにご好評いただいております。またランチやディナーブッフェでは季節ごとに様々なフェアを開催しております。ぜひ次回ご来館いただいた際には、お食事もお楽しみいただければと存じます。

    今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
    また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*h*0*2*さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2019/07/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は広くて清潔で、朝食ビュッフェも最高でした!また利用したいです!

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー限定!最大ポイント20倍!朝食ブッフェ付

    ホテル ユニバーサル ポートからの返答返信日:2019/08/05

    この度はホテル ユニバーサル ポートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また朝食ブッフェもご利用いただけたとのこと、重ねてお礼申し上げます。美味しくお召し上がりいただけたとお伺いし、何よりでございます。
    これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
    皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*u*a*1*1*さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2019/07/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての利用です。

    チェックインの際、近くにキッズスペースやミニオンのオブジェがあり、子供が退屈せずに過ごせました。

    フロントの方はとても親切でしたし、チェックイン、チェックアウト共にスピーディかつ丁寧な対応で、笑顔もありとても良かったです。

    部屋は綺麗で清潔感があり、
    お風呂は洗い場があるので子連...

    宿泊日
    2019/07/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日限定!最大ポイント20倍!朝食ブッフェ付

    ホテル ユニバーサル ポートからの返答返信日:2019/08/05

    この度はホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
    お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
    フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
    皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*t*m*v*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/07/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    USJと海遊館へ行く為、宿泊しました。朝食が豪華で夫も子どもも大喜びでした。子どもがいるのでバストイレ別は助かります!2泊したのでランドリーを利用しましたが利用者に対して台数が少ないかなと思います。その他はミニオンもいて接客も気持ち良かったので、また大阪へ行く際は利用したいです。

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5の付く日限定!最大ポイント20倍!朝食ブッフェ付

    ホテル ユニバーサル ポートからの返答返信日:2019/08/05

    この度はホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。パーク以外にも、ホテル前のシティポートから出ているキャプテンラインを便利にご利用いただき、海遊館も満喫されたのですね。夏らしい心地よい海風を感じながらの船旅、パークとともにお楽しみいただけたのではと存じます。また、ポートダイニング「リコリコ」もご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。ご朝食にご満足いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。今後も皆様に美味しいと評価いただけるレストランを目指し、メニューとサービスに細心の注意を払い精進して参ります。

    これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
    皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*n*u*j*j*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/07/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最上階の部屋で特別な仕掛けなどがあり非常に良かった。
    食事も大阪バージョンになっており満足でした。
    また利用したいと思いました。

    宿泊日
    2019/07/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日前までのご予約がオトク!】早期割引バリュープライス(夕朝食付)

    ホテル ユニバーサル ポートからの返答返信日:2019/08/05

    先日はホテル ユニバーサル ポートに、ご宿泊頂きありがとうございました。今回は最上階「Port Deep Ocean Floor」のお部屋をご利用いただいたのですね。最上階フロアは深海をテーマにしており、様々な特典でワンランク上の上質な空間をご提供しておりますが、みなさまにもお喜びいただけたようで嬉しく存じます。今回は朝食・夕食ともに当レストランをご利用いただけたとのこと、重ねてお礼申し上げます。美味しくお召し上がりいただけたとお伺いし、何よりでございます。ご滞在時、夕食ブッフェでは「大阪グルメフェア」を開催し、ご当地ならではの大阪グルメメニューでご用意しておりました。お楽しみいただき、何よりでございます。

    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子供1人と夫婦の3人の利用です
    お部屋は広々、夜景も綺麗に見えました
    子供は添い寝でしたので、子供用のスリッパ、パジャマ、歯ブラシ等の備品はありませんでした
    持参していた為、頼みませんでしたが、スリッパだけでも添い寝の子供用に置いてあればなぁと思いました

    朝食は種類も豊富で、楽しめました

    宿泊日
    2019/07/09
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5の付く日限定!最大ポイント20倍!朝食ブッフェ付

    ホテル ユニバーサル ポートからの返答返信日:2019/07/12

    この度はホテル ユニバーサル ポートのクチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
    ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。また朝食ブッフェもご利用いただけたとのこと、重ねてお礼申し上げます。美味しくお召し上がりいただけたとお伺いし、何よりでございます。ブッフェは、洋食・和食や大阪名物のメニューが揃っていますので、次回もご利用いただければ幸いです。

    今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。アメニティに関しまして頂戴したご意見は担当者に申し伝え、今後の改善を図って参ります。
    また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*b*y*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/07/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    清潔感のあるお部屋でした。お風呂とトイレが別なのが良かった。ロビーにはミニオンが沢山いてユニバーサル感が盛り上がりました。バイキングの朝食はとても充実していて大満足でした。

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大11倍】朝食ブッフェ付!プラン

    ホテル ユニバーサル ポートからの返答返信日:2019/07/12

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

    これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
    皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*t*_*a*a*0*4*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/07/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    リッチな気分を味わえました

    ユニバーサルスタジオが終わった後の時間でもサービスを受けられるともっと嬉しいですが…

    それでも、満足でした

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【最上階特別フロア】ポートディープオーシャンフロアで過ごす優雅なひととき。朝食ブッフェ付ステイ

    ホテル ユニバーサル ポートからの返答返信日:2019/07/09

    この度はホテルユニバーサルポートにご宿泊頂きありがとうございました。素敵なご旅行になられたようで私どもも嬉しい限りでございます。
    今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*b*s*y*k*o*uさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/07/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    USJに行くなら絶対お勧めだと思います。
    USJが部屋の窓から見えます。
    風呂トイレ別なのでゆっくりと湯船につかれていいです。
    USJのチケットもホテルで買う事ができますが、バースディチケットは買う事が出来ないのでその場合 はWEBがおススメだと思います。
    駐車場代は日額2,500円で、チェックイン前に置くとなると1時間...

    宿泊日
    2019/07/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日限定!最大ポイント20倍!朝食ブッフェ付

    ホテル ユニバーサル ポートからの返答返信日:2019/07/09

    この度はホテルユニバーサルポートご利用いただきまして誠にありがとうございます。「絶対お勧め」という大変光栄なお言葉を頂戴し、私ども嬉しい限りでございます。朝食ブッフェも美味しく召し上がっていただけたのですね。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

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