ホテル ユニバーサル ポート

先日はホテル ユニバーサル ポートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
貸出備品につきましては、頂戴したご意見を参考に今後更なる改善を図っていく所存でございます。貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルユニバーサルポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「完璧に近くて最高でした」というお言葉を励みに、
これからもご期待に添えるよう精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルユニバーサルポートをご利用いただき誠に有難うございます。
記念日という大切なお時間を当ホテルでお過ごしいただき、大変光栄に存じます。
また、ホテル・クルーへも高く評価して頂きありがとうございます。
今後もオフィシャルホテルとして、より楽しくご滞在いただけるように親切・丁寧を心掛けて精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルユニバーサルポートをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。
今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
ご家族でのまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルユニバーサルポートをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはパークから徒歩約4分の立地にございますので、時間いっぱいパークをお楽しみいただき、お部屋で快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。

しかしながら折角のご利用にもかかわらず、ホテル・クルーの心無い対応により、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後ともおもてなしの心を大切に、皆様に愛されるホテルを目指してサービス品質の向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルユニバーサルポートをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食についてご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
コロナ禍のため、朝食ブッフェは感染拡大防止に配慮したメニュー内容としており、サービス方法も変更させていただいておりますが、今後も感染状況を確認しながら、少しずつメニューの改善に努めてまいります。
2018年にオープンした姉妹館の「ホテルユニバーサルポートヴィータ」は、新館でございますので、次回のご旅行の際に検討して頂きますと幸いでございます。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はホテルユニバーサルポートをご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントにて貴重なお時間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。今後も随時、サービスの改善・向上のため、指導・教育を強化して参る所存でございます。
今後もお得なプランを提供できるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

数あるホテルの中からいつもホテルユニバーサルポートをご利用頂き誠にありがとうございます。
記念日という大切なお時間を当ホテルでお過ごしいただき、大変光栄に存じます。
今後もオフィシャルホテルとして、より楽しくご滞在いただけるように親切・丁寧を心掛けて精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中からホテルユニバーサルポートををお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたお部屋や食事について快適にお過ごしいただけ、嬉しい限りでございます。
お客様のお気に入りのホテルとなれるよう、今後もスタッフ一同、日々努力してまいります。
また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテルユニバーサルポートをご利用頂き誠にありがとうございます。
館内やスタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルユニバーサルポートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、折角のご利用にもかかわらず、
ご朝食ではご満足いただけるサービスがご提供できず、不快な思いをさせてしまいました。
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、深く恥じ入るとともに、
サービスの改善・向上に取り組む所存でございます。
どうかこれに懲りられることなく、またのご利用のご機会を頂きますよう
宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルユニバーサルポートをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も皆様に安心してご利用頂けるよう清潔感にも細心の注意を払い、維持をしてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルユニバーサルポートをご利用頂き誠にありがとうございます。
少しでもご滞在を快適にと、客室担当クルーが選びご用意したアメニティではございますが、ご満足いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も皆様に安心してご利用頂けるよう清潔感にも細心の注意を払い、維持をしてまいります。
当サイトや公式HPにて、今後もお得な
プランを販売していきますので次回の旅行の際にご検討して頂きますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルユニバーサルポートをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたお部屋にて快適にお過ごしいただけ、嬉しい限りでございます。
しかしながらお風呂の洗い場について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた内容についてはサービス向上のため、今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見誠に有難うございます。
感染症拡大防止対策のため、サービスやメニュー内容を変更し営業させていただいておりますが、より安心して、よりご満足いただけるブッフェを提供できるよう精進して参りますので、またご利用いただけましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルユニバーサルポートををお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたお部屋にて快適にお過ごしいただけ、嬉しい限りでございます。
感染症拡大防止対策のため、サービスやメニュー内容を変更し営業させていただいておりますが、より安心して、よりご満足いただけるブッフェを提供できるよう精進して参りますので、またご利用いただけましたら幸いです。
お客様のお気に入りのホテルとなれるよう、今後もスタッフ一同、日々努力してまいります。
また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中からホテルユニバーサルポートををお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたお部屋にて快適にお過ごしいただけ、嬉しい限りでございます。
お客様のお気に入りのホテルとなれるよう、今後もスタッフ一同、日々努力してまいります。
また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

数あるホテルの中からいつもホテルユニバーサルポートをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、お部屋や食事、アメニティのお褒めのお言葉を頂戴でき、とても嬉しく思います。
しかしながら折角のご利用にも関わらず、1Fフロアの匂いについて、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後のサービス向上改善の際にご参考にさせて頂きます。貴重なご意見有難うございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

数あるホテルの中からいつもホテルユニバーサルポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
感染症拡大防止対策のため、サービスやメニュー内容を変更し営業させていただいておりますが、より安心して、よりご満足いただけるブッフェを提供できるよう精進して参りますので、またご利用いただけましたら幸いです。
メニューについてご指摘頂いた内容についてはサービス向上のため、今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見誠に有難うございます。
「また伺わせて頂きます。」というお言葉を励みに、これからもご期待に添えるよう精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルユニバーサルポートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に、重ねて御礼申し上げます。
立地やサービスについてお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております。
しかしながら、本来であれば楽しいご旅行となるところ、重ね重ねご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

客室の騒音につきましては、お客様へのご説明、ご対応が心無いものであったことにより、快適にお過ごし頂けなかったことを深くお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善・向上のため、指導・教育を強化して参る所存でございます。
また、レストランの朝食に関しまして、ビュッフェのご提供様式が、クルーの取り分けるスタイルからトングをご利用いただく様式に変更となりましたが、ご案内が間に合わずご迷惑をお掛けしました。
お席へご案内の際に、すべてのお客様に手袋とマスクをご着用いただき、その上で共用のトングや、レードル、お箸などをお取り頂くように変更し、従来の素手のままでのご利用とは違う様式でご準備をしておりましたが、
当日の会場では、ご案内が十分行き届いておりませんでした。
コロナ感染拡大防止対策を講じ、安心安全を提供しなければならないホテルとしてあってはならないことであり、私どもといたしましては、申し開きのできることではございません。
伏してお詫び申し上げますとともに、感染症拡大防止対策を徹底し、より安心してご利用いただけますよう改善を重ねて参る所存でございます。
どうかこれに懲りられることなく、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はホテルユニバーサルポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、館内のお褒めのお言葉を頂戴でき、とても嬉しく思います。
「又、是非行きたい」というお言葉を励みに、これからもご期待に添えるよう精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。