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ホテル ザ・マンハッタン

千葉県千葉市美浜区ひび野2-10-1地図

お気に入り

1,856

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総合評価

4.66

05月07日00:15更新

502件

476人が満足と
評価しています。

meg********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/12/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

子供2人大人2人で泊まりましたがホテル側が気を利かせていただいてベッドを一つ入れてくださってました。また、感染症対策もばっちりで安心して楽しめました。泡風呂も楽しませていただき子供たちも大変喜んでおり素敵な滞在となりました!女子におすすめです

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定/この秋おすすめ】一休会員様限定のシークレットプラン!特別料金にてご宿泊!(朝食付)

nxf********さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/12/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

宿泊施設としての役割は十二分で、これ以上求めるのであれば、それなりの金額が必要と感じます。

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食はお部屋でゆっくり】アメリカンブレックファーストのルームサービス付(朝食付)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

なによりスタッフの方々皆さんが、マスクをされていても満面の笑顔での接客が素敵で、滞在中とても快適に過ごすことができました。朝食でいただいたオムレツを筆頭に、お代わりをどうぞといっていただいたディニッシュも美味しくて。
大理石の大きなお風呂は水圧ばっちりで、2?3分ですぐに入れて、全面ガラス張りから見...

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定/この秋おすすめ】一休会員様限定のシークレットプラン!特別料金にてご宿泊!(朝食付)

ホテル ザ・マンハッタンからの返答

返信日:2021/04/22

smiley_a様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多用のところ口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
口コミから大変ご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。
また、お泊まりいただいた『マンハッタンスタンダードツインルーム(30平米)』は、総大理石のバスルームから窓の外の景色をお楽しみいただきながら優雅なバスタイムを楽しんでいただく事ができる大変人気の高いお部屋でございます。
今後もより良いサービスが提供できますよう精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またsmiley_a様にお会いできるのを楽しみにしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/02

1
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

お気に入りのホテルに久しぶりの宿泊でしたが、見事に期待を裏切られました。
空気洗浄機は埃まみれ、バスルームの排水口には黒カビ、湯沸かしポットには白い水あか。
おまけに客室清掃員の方が、裸足でペタペタ廊下を歩いている・・・
観光客減の厳しい状況の中、清掃費を削減しているのかも知れませんが、
あまりの変...

  • 宿泊日2020/11/30
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ/ポイント倍増プラン】ポイント最大10倍!(朝食なし)

ホテル ザ・マンハッタンからの返答

返信日:2021/04/22

!!193様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回はせっかく当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、私共の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。この場を借りて陳謝いたします。
また、清掃員に関しましても重ねてお詫び申し上げます。担当スタッフには厳重に指導してまいります。
!!193様からのお言葉を真摯に受け止め、今後同じことの無きよう努めて参る所存でございます。
この度はご貴重なご意見、ありがとうございます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/12/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも、お世話になってます。とても居心地が良く、スタッフ様の対応も素晴らしいので、また利用させて頂きます。

  • 宿泊日2020/11/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定/この秋おすすめ】一休会員様限定のシークレットプラン!特別料金にてご宿泊!(朝食なし)

ホテル ザ・マンハッタンからの返答

返信日:2021/04/22

むかっち太郎様、いつもホテル ザ・マンハッタンをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回もご満足いただけたようで安堵しております。
いつ来ていただいてもお寛ぎいただけますよう精進して参りますので、引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室の説明が丁寧だった。またスタッフの対応が親切でよかった。
お皿やフォーク、箸などを用意してくれるところがありがたかった。
浴室や洗面所が大理石で可愛いくスタッフの対応良かったためまた泊まりたいと思った。

  • 宿泊日2020/11/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン早割60(朝食なし)

ホテル ザ・マンハッタンからの返答

返信日:2021/04/21

ちむ&じみ様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回はスタッフに関してたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し恐縮するばかりでございます。
今後も当ホテルにご来館いただくすべてのお客様にご満足いただけるよう精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナ対策万全の受付で最初から安心感の感じられる案内でした。なによりも心遣いが感じられる会話に更に安心できました。お部屋はゆったりと清潔。ただ寒がりなのでもう少し暖かくしたかったです。
お風呂はゆったり過ごせました。上質なリネンが好感が持てました。
朝食付きですが、美味しいフルーツもいっぱいあり満足...

  • 宿泊日2020/11/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール ポイント最大15倍!!】口コミ4.6!アウトレット隣接!(朝食付)

ホテル ザ・マンハッタンからの返答

返信日:2021/04/21

ゆっけいただき様、この度はホテル ザ・マンハッタンをお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ゆっけいただき様の仰る通り、時節柄皆様にご安心してご利用いただけますよう館内のアルコール消毒や換気、マスクの着用など徹底して行っております。
スタッフに関してもお褒め頂き恐縮でございます。
今回いただきましたお褒めのお言葉を糧に精進してまいりますので、またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナで海外旅行に行けないので総大理石のお風呂で海外気分を味わいたいと宿泊しました。アメニティに泡の入浴剤がありバスタイムが楽しかったです。
朝食も美味しくて全て完食しました。
チェックインも顧客毎にテーブルを拭きあげていて好印象でした。
部屋までスタッフが案内してくれ設備の説明もあり、とても親切で...

  • 宿泊日2020/11/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール ポイント最大15倍!!】口コミ4.6!アウトレット隣接!(朝食付)

ホテル ザ・マンハッタンからの返答

返信日:2021/04/21

キウィ バード、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回は「非日常」味わっていただけたようで安堵しております。
当ホテルでは、お客様に安心してご利用していただけるよう館内消毒及び、検温・健康チェック表のご記入などを行っております。
今後も皆様により快適にご利用いただけますよう、精進してまいります。またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

朝食の和定食がとてもおいしかったです。エステを利用したのですがとってもとっても良かったです。今回はユニバーサルルームをお願いして宿泊したのですが、シャワーを使うと床がビショビショになってしまって少し困りました。

  • 宿泊日2020/11/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定/この夏おすすめ】一休会員様限定のシークレットプラン!特別料金にてご宿泊!(朝食付)

ホテル ザ・マンハッタンからの返答

返信日:2021/04/21

TRQYZ636様、この度は数あるホテルの中からホテル ザ・マンハッタンをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
口コミのご様子から、大変ご満足いただけたご様子が伺え、安堵しております。
しかしながら、ユニバーサルルームのシャワーブースに関しては説明不足で申し訳ございません。
通常のお部屋とは異なり、シャワーブースとの境目がない造りでございます故、床が濡れてしまったかと存じます。
床は滑りにくい素材ではございましたが、ご不便をおかけして申し訳ございません。
これからもご来館いただくすべてのお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用お待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

この度母と初めて利用させて頂きました。
スタッフさんがどの方も気さくで対応が丁寧で素敵な方ばかりでした。お部屋もロビーも全て綺麗で大満足です。都内の有名な五つ星ホテルも満足できないことばかりですが、ここはとても良いです。満足ですこれから千葉に訪れる際は必ず利用します!

  • 宿泊日2020/11/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【お部屋タイプはホテルにお任せ】19時レイトイン

ホテル ザ・マンハッタンからの返答

返信日:2021/04/21

ゆよん様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、“旅先の我が家”をコンセプトに掲げ、一歩足を踏み入れた瞬間から、まるでご自宅にいるかの様な安らぎとお寛ぎの空間を、ご来館されるすべてのお客様にご提供する事が出来ます様、きめ細やかで、温かく優しいおもてなしを日々心がけております。
ゆよん様にとっての“旅先の我が家”となりますようこれからも精進してまいりますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tg7********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/11/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

こちらのホテルは何回目かな?利用させていただいてましたがスイートはお初でした。ずっとこのジャグジーバスに憧れてgotoのこのタイミングだ!と思い宿泊。いつもご利用ありがとうございますと言っていただき気分良かったです。そして一番の目当てのジャグジーバスはもう至福タイムでした。バブルバスの用意はされてま...

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スイート&クラブ】ビューバスジャグジー付70平米「プラザスイート」 (朝食付)

mak********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/11/22

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

こじんまりしてるけど重厚感があるホテルでした。6000円プラスでスイートルームにグレードアップできると言われたのでせっかくなのでしました。部屋はリビング、ベッドルーム、ジャグジー、シャワーブースとなっていて、ジャグジーはちょっと古いタイプですが外の景色が見えて若いカップルにはいいと思います。部屋はリ...

  • 宿泊日2020/11/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール ポイント最大15倍!!】口コミ4.6!アウトレット隣接!(朝食付)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

遠方からお越しいただきありがとうございます と 声かけくださり 少し早めに部屋に通していただき 大変助かりました。スプレンディドでは 紳士的なウエイターさんばかりで 程良い距離感 絶妙なタイミングで飲み物のサーブを何度もしてくれて 雰囲気も景色も良く リラックスしてティータイムを楽しめました。オスス...

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食はお部屋でゆっくり】アメリカンブレックファーストのルームサービス付(朝食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

誕生日のお祝いで初めて使用しましたが、デコレーションルームが想像してた以上の何倍も可愛く最高のお祝いをすることができました。

ホテルの方々のホスピタリティも高く満足度がとても高いです。
素敵な二日間をありがとうございました。

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランデコレーションルームde誕生日プラン(朝食付)

ホテル ザ・マンハッタンからの返答

返信日:2021/04/21

Miiii.様、この度は、お誕生日という大切な日に当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多用のところ口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
デコレーションルームもお気に召していただけたようで安堵しております。
私共は小さなホテルでございますので、きめ細やかで温かなサービスを日々心がけております。
これからもご来館いただくすべてのお客様にご満足いただけるよう精進して参りますのでまたのご利用お待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

どのスタッフの方にも親切に対応していただきました。大きい窓があるバスルームはとても気持ち良く何度も入りました。もう少し広めのダブルのお部屋を予約したかったのですが人気で一杯だったため次回の楽しみにします。気持ち良くゆっくりゆったりした時間を過ごさせていただきありがとうございました。

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定/この秋おすすめ】一休会員様限定のシークレットプラン!特別料金にてご宿泊!(朝食付)

ホテル ザ・マンハッタンからの返答

返信日:2021/04/21

も98様、この度は数あるホテルの中からホテル ザ・マンハッタンをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
も98様の仰る通り、ダブルルームは人気が高く、室数も少ないため満室になってしまうことが多いのですが、またぜひ機会がございましたらご利用いただければ幸甚に存じます。
も98様がいついらしても心地よい空間を提供できますよう精進して参りますので、引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用お待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

自宅から30分の幕張ですが、GO TOを使って一泊しました。お部屋が広く快適で、大理石のバスルームも素敵でした。ロビー階にはクリスマスツリーが飾られていて、友人と2人でゆっくりと脱日常を楽しみました。
また利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ/ポイント倍増プラン】ポイント最大10倍!(朝食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/12

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

彼氏の誕生日サプライズとして利用しました。案内してくださった女性も丁寧で優しく、客室はもうびっくりするぐらいの綺麗さで泊まることができてよかったです。
11階に止まりましたが電話をしていれば高層階希望少しは通ったのかな?と思うところもあり、次泊まる機会があれば高層階を希望して泊まりたいなと思いました...

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夕食はお部屋でゆっくり】選べるインルームディナー&朝食付(朝食付)

ホテル ザ・マンハッタンからの返答

返信日:2021/04/21

まるりごと様、この度はホテル ザ・マンハッタンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多用のところ口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回はお連れ様のお誕生日おめでとうございます。サプライズ成功にお二人の幸せそうな表情が目に浮かびます。
高層階に関しては、リクエストをいただければできる限り対応いたします。しかしながら、お部屋タイプによっては高層階の用意がない場合もございますので事前にお問い合わせください。
これからも皆様にご満足いただけるよう精進して参りますので、またご利用いただければ幸甚に存じます。
まるりごと様とお連れ様のご利用心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても快適に過ごすことができました。ありがとうございます。その上で、今回思ったことを書かせていただきます。
GOTOの影響からか、夕食のレストランがどこも満席でした。そのためルームサービスをお願いしたのですが、こちらに関してはGOTOトラベルの地域クーポンが使えないとのことで、とても残念に感じました...

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定/この秋おすすめ】一休会員様限定のシークレットプラン!特別料金にてご宿泊!(朝食付)

ホテル ザ・マンハッタンからの返答

返信日:2021/04/21

funjoy様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回はごゆっくりお過ごしいただけたようで安堵しております。
GOTOトラベルのクーポンに関しては、ご意見は共有させていただきます。
また、機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

jku********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/08

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

玄関に珍しく人がおらず、カートを自分で取りに行ったので星一つ減らしたが、いつもは居るので問題ない。車が大きいので、地下の広い駐車枠をもう少し増やして貰えると有難い。食事は2Fのベラ・ルーサでいつも通り大満足。子供のコースもあったので、とても良かった。シャンパンもソムリエの店長さんのチョイスでとても美...

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ/ポイント倍増プラン】ポイント最大10倍!(朝食付)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/08

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

シャワーブースはないが、お湯の出がよかった。
チェックインとアウトの時、年配の男性のスタッフだったが愛想がなくホテルマンなのにとビックリしました。全体的にビジホレベルで、ガッカリです。朝食もホテルの朝食の感じが全くしなかったです。。

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン事前カード決済限定【11月のタイムセール】(朝食付)

ホテル ザ・マンハッタンからの返答

返信日:2021/04/21

nadeshikooo様、この度はホテル ザ・マンハッタンをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回はせっかくご利用していただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
この場を借りて陳謝いたします。nadeshikooo様よりいただきましたご意見はしっかりと共有し改善して参ります。
ご貴重なご意見、誠にありがとうございます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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