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ホテル ザ・マンハッタンの口コミ

ホテル ザ・マンハッタン
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,421人がお気に入りに登録

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総合評価

4.69

10月19日00:13更新

319件

306人が満足と
評価しています。

308件中121~140件を表示

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    g*x*0*f*2*0*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/01/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの接客が徹底されていて素晴らしいと思いました。ホテル内の飲食施設も質が高い印象です。連泊しましたが滞在中は気持ちいい時間を過ごさせていただきました。また機会があれば是非利用させていただきます。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/01/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【出張ビジネス】 駐車場無料  朝食付

    ホテル ザ・マンハッタンからの返答返信日:2019/01/21

    この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。またご多用中にも拘わらずクチコミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊では、多くの温かなお言葉を頂戴し、一同大変恐縮しております。ありがとうございます。ホテル内のレストランは全てホテル直営でございます。ご宿泊のお客様は基より、ランチタイムや週末は近隣にお住まいのお客様にもご愛顧いただいております。お勧めは夕暮れ時の最上階のバー&ラウンジ「スプレンディド」でございます。地平線に沈みゆく夕陽を眺めながら、遠く羽田空港に降り立つ飛行機をご覧いただけますので、次回ご宿泊をいただける際には、ぜひご覧くださいませ。
    今後もお客様によりご満足いただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 (宿泊部 田中)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの対応も良く、部屋も快適でした。

    宿泊日
    2019/01/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ポイント最大10倍【1名様限定 出張ビジネス】 駐車場無料(朝食なし)

    ホテル ザ・マンハッタンからの返答返信日:2019/01/21

    この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また『hoty』様より早速のクチコミのご投稿そして最高の評価をいただき重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊では『hoty』様より温かなお言葉を頂戴し、一同大変恐縮しております。私共ホテルは小さなホテルですので、ご来館をいただく全てのお客様に心からのおもてなしをしたく、日々接遇の向上に努めております。『hoty』様、ご滞在中に何かお困りのことや、お気付きのことがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
    今後もお客様により快適にそしてご満足いただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    『hoty』様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 (宿泊部 田中)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*8*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/01/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    千葉方面への出張などは毎回利用させていただいておりますが、投稿する事も無く大変お気に入りなので毎度利用してます。今後もお世話になります。

    宿泊日
    2019/01/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【レイトインでお得!】Valuable Stay(朝食付) アウトレット隣接&駐車場無料

    ホテル ザ・マンハッタンからの返答返信日:2019/01/21

    いつもホテル ザ・マンハッタンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。また早速のクチコミのご投稿そして最高の評価をいただき重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊でも、私共ホテルでお仕事の疲れを癒していただいた様子が伺え、安堵しております。お客様からは「投稿する事も無く」とのお言葉を頂戴いたしましたが、私共フロントスタッフは24時間常駐しておりますので、ご滞在中に何かお困りの事やお手伝いできる事がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
    今後もお客様により快適にそしてご満足いただけるよう、更なる接遇の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 (宿泊部 田中)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/01/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リピです。チェックイン時からとても気持ちの良い接客が心地よいです。お部屋もキレイに掃除してあるので安心。またお願いします。

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大5倍!お得なシークレットプラン!大人気のお部屋をご案内(素泊まり)

    ホテル ザ・マンハッタンからの返答返信日:2019/01/21

    いつもホテル ザ・マンハッタンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。また『百々川』様より早速の口コミのご投稿そして最高の評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。当日は夜遅くのご到着でしたが、お部屋ではゆっくりとお休みいただきましたでしょうか。私共ホテルのチェックインは15時から(プランに因り異なります)ですので、次回ご宿泊をいただける際には、この度のご宿泊以上にゆっくりとお寛ぎをいただけますと幸甚に存じます。また、ご宿泊に際しましてご不明なことや、お手伝いできることがございましたら、フロントスタッフは24時間常駐しておりますので、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
    今後もお客様により快適にそしてご満足いただけるよう更なる接遇の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    『百々川』様ご家族様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 (宿泊部 田中)

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    x*s*a*k*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/01/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回もお世話になりました。年に2度程の利用にも関わらず、スタッフが覚えて下さっていて、数年前の最初にリクエストした備品を、次からは何も言わずとも用意して下さっていて大変感謝しております。
    ラグジュアリーダブルの部屋は、大人でも広すぎず、狭すぎず、1歳の子供にとっては最高の広さとなっていました。バスタ...

    宿泊日
    2018/12/29
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割60(朝食付)

    ホテル ザ・マンハッタンからの返答返信日:2019/01/21

    いつもホテル ザ・マンハッタンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。またご多用中にも拘わらず口コミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊でも私共ホテルにてゆっくりと一年の疲れを癒していただいた様子が伺え、一同安堵しております。
    ホテルでの楽しみの一つである「お食事」につきましては、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。日本料理「おりじん」では寒いこの季節限定「ホエー豚のしゃぶしゃぶ」や、春は花見の宴をお楽しみいただける「醍醐の花見膳」をご用意しておりますのでぜひご賞味くださいませ。
    今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    お客様そしてご家族様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 (宿泊部 田中)

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    施設からの返信あり

    k*m*9*7さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/12/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、初めて宿泊させて頂きました。接客は丁寧でとても良い気分で過ごす事ができました。お部屋も少々の金額でグレードアップして頂きとても満足しております。
    また宿泊させて頂きたいと思いますのでよろしくお願い致します!

    宿泊日
    2018/12/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール 最大69%OFF!!】口コミ4.6!アウトレット隣接!(朝食付き)

    ホテル ザ・マンハッタンからの返答返信日:2019/01/21

    この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また早速のクチコミのご投稿そして最高の評価をいただき重ねて御礼申し上げます。今回初めてご宿泊をいただいたとのこと、私共ホテル周辺には舞浜エリアを含め多くのホテルがございますが、その中で私共ホテルをお選びいただきましたこと、大変恐縮しております。ありがとうございます。
    当日は、スイートルームに空きが出ましたことから、有料ではございますがお部屋のグレードアップをお勧めいたしました。ゆっくりとお過ごしいただいた様子が伺え、ご案内を申し上げましたスタッフも安堵しております。
    今後もお客様により快適にそしてご満足いただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 (宿泊部 田中)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/12/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    さすが評判通りのスタッフ対応は素晴らしいものでした。チェックイン、アウトもスムーズで無駄な時間がなくてこちらのスタッフのレベルに関しては都内の五つ星ホテルの多くよりも優れていると感じました。ホテルの雰囲気もこじんまりと静かで落ち着いており、眺めの良いお部屋とバスルームも含めて快適な滞在となりました。...

    宿泊日
    2018/12/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    早割30(朝食なし)

    ホテル ザ・マンハッタンからの返答返信日:2019/01/03

    この度は大切な記念日にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。またご多用中にも拘わらず『yasooo2000』様より早速のクチコミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。

    またスタッフの対応につきまして、『yasooo2000』様よりお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。

    今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。 『yasooo2000』様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。(宿泊予約 本田)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/12/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回もプラザスイートに宿泊しましたが、実に快適に過ごせました。
    特にバスルームは日本でも一二を争う素晴らしさだと思います。
    テラスのブッフェもコストパフォーマンスの高く楽しいレストランです。
    朝食で初めて利用したおりじんはハーフブッフェのスタイルですが
    品揃えが少なくちょっと残念な感じでした。
    お気に入...

    宿泊日
    2018/12/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】1日1部屋限定!プラザスイートへアップグレード!お得なシークレットプラン!(朝食付)

    ホテル ザ・マンハッタンからの返答返信日:2019/01/03

    いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。またご多用中にも拘わらず『のぶてらんが』様より早速のクチコミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。

    プラザスイートルームにつきまして、「バスルームは日本でも一二を争う素晴らしさ」とのコメントをいただき、大変恐縮でございます。
    朝食につきましては、日本料理「おりじん」をご利用いただきありがとうございます。品揃えにつきまして、『のぶてらんが』様にご満足いただけず誠に申し訳がございません。

    今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。 『のぶてらんが』様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。(宿泊予約 本田)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*c*i*i*h*y*u*aさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/12/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルのロビーで待機しているホテルマンの方は笑顔で遠くからお迎えしてくださりとても安心感があり、チェックインアウトの対応もホスピタリティ溢れていました。部屋もコンパクトで動線がよく部屋の往来使いやすかったです。シャワーヘッドも交換されていて湯量が多くでるので短時間で一気に洗い流せて気持ちよかったです...

    宿泊日
    2018/12/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日ポイント最大20倍!!
    詳しく見る

    c*x*h*2*さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2018/12/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ハンディのある妹とコンサートのために宿泊しました。ツインの部屋は広く、スーツケースを入れられるクローゼットもあって動きやすく、快適にチェックアウトまで過ごさせていただきました。急きょお願いした防汚シーツ等もすぐに対応していただき、安心して就寝することができました。朝食は洋食のビュッフェをゆっくりと味...

    宿泊日
    2018/12/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割60(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/12/12
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いつもながら、さりげないサービスが心地よい。
    新聞のサービスは無くなったのか。

    宿泊日
    2018/12/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【レイトインでお得!】Valuable Stay(朝食なし) アウトレット隣接&駐車場無料

    ホテル ザ・マンハッタンからの返答返信日:2018/12/19

    この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご多用中にも拘わらず、早速のクチコミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。

    またスタッフのサービスにつきまして、お褒めの言葉をいただき恐縮でございます。
    朝刊のサービスにつきましては行っておりますが、ご出発日に於きましては休刊日の為、ご用意がございませんでした。何卒ご了承くださいませ。

    今後もスタッフ一同接客の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。(宿泊予約 本田)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*u*a*i*7*1さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/12/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夜のチェックインでも快く受付していただきました。
    ナイトマネージャーのお心遣い、接客応対素晴らしいと思います。また、ナイトマネージャーに会いに宿泊しようと思いました。若いスタッフの方々は一生懸命応対されていました。
    ナイトマネージャーは自分がしゃしゃりでる事をされ様としないと思いますが彼の応対を見習っ...

    宿泊日
    2018/11/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大5倍!お得なシークレットプラン!大人気のお部屋をご案内(素泊まり)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新婚旅行で宿泊させていただきました。
    予約時に新婚旅行でお世話になりますと一言お伝えしていただけなんですが、到着したら「ご結婚おめでとうございます」と迎えていただき、部屋に入るとお祝いのカードと焼き菓子を用意していただいていました。すごく嬉しくて2人でとても幸せな気持ちになりました。
    お部屋もとても清...

    宿泊日
    2018/11/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【事前カード決済限定】早割60 最低価格保証プラン(朝食付)

    ホテル ザ・マンハッタンからの返答返信日:2018/12/09

    この度は新婚旅行にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。またご多用中にも拘わらず、早速のクチコミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
    改めましてご結婚おめでとうございます!!

    「すごく嬉しくて2人でとても幸せな気持ちになりました」とのお言葉をいただき恐縮でございます。

    今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。(宿泊予約 本田)

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*t*k*3*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/11/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一年に一度利用させていただいております。素晴らしいホテルです。

    宿泊日
    2018/11/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大5倍!お得なシークレットプラン!大人気のお部屋をご案内(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2018/11/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    彼氏の誕生日に利用しました。非常に良かったです。
    どんなホテルかドキドキしていましたが、サービスお部屋お食事サプライズケーキ全てにおいて大満足。
    1人数千円でスイートルームにグレードアップもしていただけましたし、サプライズケーキもお花が添えてあり嬉しかったです。また、ランチビュッフェの割引券をいただけ...

    宿泊日
    2018/11/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ ポイント最大20倍!!】口コミ4.6!アウトレット隣接!(食事なし)

    ホテル ザ・マンハッタンからの返答返信日:2018/11/27

    この度は大切な記念日にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご多用中にも拘わらず『konnichiha』様より早速のクチコミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
    改めまして、お連れ様のお誕生日おめでとうございます!

    当日はスイートルームに空きがあったことから、有料ではございますが、お部屋のグレードアップをご提案申し上げました。『konnichiha』様にご満足いただくことが出来、スタッフ一同安堵しております。
    『konnichiha』様、並びにお連れ様に素敵な一日をお過ごしいただくことが出来、何よりでございます。

    今後もスタッフ一同接客の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。 『konnichiha』様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。(宿泊予約 本田)

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    到着時より、スタッフの丁寧な対応に感心しました。また、ワングレードアップした居室対応をしてくださり、非常に豪華な思いもさせて頂きました。また、利用させて頂きたいと思います。本当にお世話になりました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/11/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】最大74%OFF !!(朝食なし) 駐車場無料

    ホテル ザ・マンハッタンからの返答返信日:2018/11/27

    この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご多用中にも拘わらず『airwave07』様より早速のクチコミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。

    当日は私どもホテルの都合により、ご予約のタイプとは異なるお部屋のご案内となり、誠に申し訳ございません。しかしながら、お褒めの言葉をいただき、ご案内申し上げた担当スタッフは安堵しております。

    今後もスタッフ一同接客の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。 『airwave07』様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。(宿泊予約 本田)

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/11/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度も宿泊していますが、今回もとても素敵な時間を過ごさせていただきました!
    スタッフ方の雰囲気も良く、お部屋もアメニティも朝食もすべてにおいて満足です。
    ありがとうございました!

    宿泊日
    2018/11/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割30(朝食付)

    ホテル ザ・マンハッタンからの返答返信日:2018/11/27

    いつもご宿泊をいただき誠にありがとうございます。またご多用中にも拘わらず『kikiyumeno』様より早速のクチコミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。

    『kikiyumeno』様より多くのお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。

    今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。 『kikiyumeno』様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。(宿泊予約 本田)

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/11/11
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    幕張メッセでの仕事で使用させていただきました.アクセスは幕張メッセより近かったのですが,夜暗いこともあり分かりづらかったです.後で気づきましたが館内にコンビニ,ATMがないため不便でした.施設・客室・バスルームは若干古い感じを受けましたが,清潔であり従業員さんの努力が感じられます.チェックイン時からア...

    宿泊日
    2018/11/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】最大69%OFF!!(朝食付) 駐車場無料

    ホテル ザ・マンハッタンからの返答返信日:2018/11/27

    この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご多用中にも拘わらず『すーぱーみちおさん』様より早速のクチコミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。

    接客やサービスにつきまして、『すーぱーみちおさん』様よりお褒めの言葉をいただいたにも拘わらず、レストランでのご夕食及び朝食につきましては、ご満足をいただけず誠に申し訳がございません。

    今後もスタッフ一同接客の向上に努めて参りますので、ご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。『すーぱーみちおさん』様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。(宿泊予約 本田)

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*c*i*y*s*s*iさんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2018/11/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    子ども連れでの宿泊となりました。とにかくサービスが良かったです。こちらのことを良く考えてくれ、先回りして色々な物の提案等していただきました。サービス業としての教育をちゃんとしているのが良くわかり、気持ちが良かったです。ホテルでも教育をしていない所がかなりありますので・・・。とにかく料金が安くてびっく...

    宿泊日
    2018/11/01
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】最大69%OFF!!(朝食付) 駐車場無料

    ホテル ザ・マンハッタンからの返答返信日:2018/11/09

    この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。またご多用中にも拘わらず、クチコミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊ではお客様より多くの温かなお言葉を頂戴し、一同大変恐縮しております。ありがとうございます。お子様とのご旅行は楽しい反面、ご両親様に於かれましてはさぞご心配とご不安を抱かれることと存じます。私共といたしましては、少しでも不安を解消され、楽しい思い出をたくさん作っていただきたく、お貸出し用のベビーカーや踏み台等の備品をご用意しております。ご滞在中に何かお困りのことや私共でお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
    今後もお客様により快適にそしてご満足いただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。 (宿泊部 田中)

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/11/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても、よかったです。

    宿泊日
    2018/11/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】最大74%OFF !!(朝食なし) 駐車場無料

    ホテル ザ・マンハッタンからの返答返信日:2018/11/09

    いつもホテル ザ・マンハッタンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。また『REON59』様より早速のクチコミのご投稿そして最高の評価をいただき重ねて御礼申し上げます。当日はスイートルームに空きがでましたことから、有料ではございますが『REON59』様にお部屋のグレードアップをお勧めいたしました。ゆっくりとお休みいただいた様子が伺え、ご案内を申し上げましたスタッフも安堵しております。
    今後もお客様により快適にそしてご満足いただけるよう、更なる接遇の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    『REON59』様とお嬢様のまたのご来館をお待ち申し上げております。 (宿泊部 田中)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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