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4.70
398件
384人が満足とkk1********さんのコメント
女性50代カップル一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上ゆっくり のんびりステイにぴったりですね。お部屋もランクアップして頂きありがとうございます。
このホテルは、とにかくコスパがよくて、お料理が美味しいのが、気に入ってます。
夕食も 肉 魚 選べて良かったです。また、伺いますね。頑張ってください！応援してます。
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代コロナウイルスの影響もある中で、大変リーズナブルな食事付きプランでした。他のお客さんとの間隔にも配慮され、良いサービスであったと思います。ドアの造りや机、椅子など内部が古くなっておりますので、リノベが必要とは感じました。価格以上の満足度はあったと思います。
一休.comユーザーさんのコメント
女性30代上層階の角部屋でとてものんびりできました。
バスタブが広くて眺めもよく、食事もルームサービス付きだったので目一杯おこもりできて良かったです。
一休.comユーザーさんのコメント
何度も利用させて頂いてますが
いつもきちんとしたサービスを提供頂いております
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代期待どおりの素敵なお部屋、ビューバスも寛げました。朝食はアメリカンブレックファーストで生ハムサラダ、フルーツ、クロワッサン、ボリュームあるメインの数々、ハイクオリティな内容に満足しました。本当に素敵なホテル次回は、ワンランク上のお部屋に宿泊したいと思います。素敵な一日をありがとうございました。
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、そして全てに最高ランクの評価もいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回『マンハッタン大好き』様にご宿泊いただいた30平米のマンハッタンスタンダードのお部屋は、バスルームから外の景色がご覧いただけるビューバスタイプでございますので、このお部屋がお好きで、専属のリピーター様になってくださる方もいらっしゃいます。
またご朝食にはアメリカンブレックファーストもお召し上がりいただき、「ハイクオリティな内容」とのお言葉までいただき、本当にありがとうございます。温かいコメントを頂戴し、大変嬉しく存じます。
「またここに帰ってきて良かった」と感じていただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
『マンハッタン大好き』様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
（宿泊部 蟹江）
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
デイユースです。ルームサービスの食事のメニューが少ないのは仕方ないのかな。あと、ゴンドラで持ってくるのですが、椅子がないので食べ辛いの
この度は私どものホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
『Uranosu』様にはルームサービスもご利用いただき、本当にありがとうございます。
しかしながら、メニューの品揃えが少なかったこと、そしてテーブルワゴンのままですと食べ辛かったとのことで、この度はご期待に添えず、またご不便もお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
これからも精進してまいりますので、また何かお気づきの点などございましたら、お声をお聞かせいただければ幸甚に存じます。
『Uranosu』様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
（宿泊部 蟹江）
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上コロナで、都内ホテルステイを中止して、近所で、気分転換したく、伺いました
部屋から海が見えて、バスルーム広く明るくもビューバスで非日常を楽しめました。インテリアもおしゃれでクラシカル お家のようで、気持ちも和みました。
夕食も非常に美味しく、ワインもお値打ち コロナ感染予防もきちんと配慮され 嬉しかっ...
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
時節柄、人とのかかわりや行動に制限のある中、『船橋avance』様に於かれましても、心労の程お察し申し上げます。
私どもも普段の生活の有難さや、お客様との交流の大切さなど、改めて心に染み入る思いでございます。
そのような中、『船橋avance』様からこのような温かいお言葉は大変嬉しく、
スタッフ一人一人にとりまして、「明日からまた頑張ろう」という活力になります。
小さいホテルだからこそできるお客様とのコミュニケーションを大切にし、
これからも精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
『船橋avance』のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
（宿泊部 蟹江）
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性30代とても可愛いヨーロッパ調のホテルでした。
古い建物の様に思いますが、そこがいい感じに味が出ていて本場のヨーロッパの様に建物をきれいに大事にしているなと感じました。
スタッフの方々の対応もとても良くいい時間を過ごす事ができました。
ただお風呂場の至る所に見える黒カビがどうしても気になり残念でした。
水場...
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のお風呂場の黒カビにつきまして、『rie@rie』様には大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
『rie@rie』様のおっしゃる通り、ご宿泊いただいたお部屋はビューバスがお勧めのお部屋でございますので、今後清掃を徹底し、清潔感を保てるよう努めてまいります。
嫌な思いをさせてしまったにも拘らず、温かいお褒めの言葉をいただき、大変恐縮に存じます。
また幕張にお越しの際は、私どものホテルをお選びいただき、何かお気づきの点などございましたら、これからもお声をお聞かせいただければ幸甚に存じます。
『rie@rie』様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
（宿泊部 蟹江）
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
コロナの影響で朝食が変更になったのは残念ですが
それでも、食事含めて楽しめました。
ありがとうございます。
次回も是非泊まりたいと思います。
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、そして全てに最高ランクの評価もいただき、重ねて御礼申し上げます。
時節柄とはいえ、ご朝食スタイルの急な変更につきまして、
『一休さん606号』様には残念な思いさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
それにも拘らず、「食事含めて楽しめました」との温かいお言葉をいただき、
大変恐縮に存じます。
「またここに帰ってきて良かった」と感じていただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
『一休さん606号』様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
（宿泊部 蟹江）
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代いつも通りよかったのですが、以下あえて。。
この時期でものすごくホテルも空いていてので、
お隣の部屋と間隔をとって欲しかったなぁと思います。
朝新聞の置き方を見ると、そのブロックだけ固めて何部屋も宿泊していたようです。
理由としては、ちょっと敏感な昨今…、お隣の部屋からずーーーっとおそろしいほどの咳が...
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
『タマホーム木村』様がおっしゃるように、世の中は今、とても敏感な時期でございますので、いろいろとご心配なお気持ちもご尤もであり、ご滞在中とてもご不安であったことと存じます。
この度『タマホーム木村』様にお泊りいただいた30平米マンハッタンスタンダードの喫煙タイプは、私どもホテルの15階ワンフロアーのみでのご用意となります。
しかしながら、こちらからの事前の説明が不足しており、ご心配をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
気持ちの良いホテルステイをご提供できなかったことを、深くお詫び申し上げます。
これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、お気づきの点などございましたら、引き続きお声をお聞かせいただければ幸甚に存じます。
『タマホーム木村』様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
（宿泊部 蟹江）
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性夫と二人で滞在しました。
広いお部屋と素敵なバスルーム。長時間滞在でき、大変良かったです。
ザ・テラスのハーフビュッフェでお昼を食べました。
美味しかったです。
ミネラルウォーターくらいは無料のサービスがあっても良いのではと思いました。
女性用のアメニティももう少し充実すると嬉しいです。
またぜひ利用した...
若＆暁子様、この度はホテル ザ・マンハッタンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミのご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回若＆暁子様がお泊り頂いた『ラグジュアリールーム（４６平米）』は、総大理石のバスルームに広いバスタブの横に小さな窓があり、バスタブでくつろぎながらベッドルーム越しに窓の外の風景を望める事が出来る大変人気のお部屋でございます。
レストランにつきましてもお気に召していただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。
お水に関しましてはご用意が出来ず申し訳ございません。検討させていただきます。レディースアメニティはリクエストベースでお渡ししておりますので、ぜひともご利用いただければ幸甚に存じます。
これからもより快適にそしてご満足いただけるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。時節柄、ご自愛くださいませ。
（宿泊部 佐々木）
施設からの返信あり
mor********さんのコメント
男性30代家族旅行以前家族と泊まってファンになってしまいました。
お部屋はお城の中のようで、とてもアガります。
スタッフの皆様も親切で、子供たちも「またこのホテルに泊まろうね！」と言っていました。
個人的には夜のバスタブで静かに夜景観ながら泡風呂するのが素敵です。
ずっとここにあって欲しいホテルです。
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、そして全てに最高ランクの評価もいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回お客様にご宿泊いただいた30平米のマンハッタンスタンダードのお部屋は、バスルームから外の景色をご覧いただけるビューバスタイプでございますので、このお部屋でのお風呂タイムを楽しみに、指定でご予約をされるお客様もいらっしゃいます。
また、「ずっとここにあって欲しいホテル」との温かいお言葉をいただき、大変恐縮に存じます。
「またここに帰ってきて良かった」と感じていただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
（宿泊部 蟹江）
施設からの返信あり
uch********さんのコメント
女性30代カップルコロナの影響で宿泊前日まで予定が不確定だったのですが、その事を話すと前日連絡でも大丈夫なように対応していただき助かりました。用意していただいたお部屋はとっても豪華でのんびり過ごすことができ、スタッフの方もとても親切でした。食事はつけていなかったのですが、ホテル内のケーキとパンを楽しむことができました...
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、そして全てに最高ランクの評価もいただき、重ねて御礼申し上げます。
時節柄、人とのかかわりや行動に制限のある中、お客様に於かれましても、心労の程お察し申し上げます。私どもも普段の生活の有難さや、お客様との交流の大切さなど、改めて心に染み入る思いでございます。 その中でも、お客様からのこのような温かいお言葉は、私どもの励みとなり、毎日の糧になっております。
またお近くにお越しの際は、当ホテルをお選びいただければ幸甚に存じます。
これからも心地良い空間をお届けできるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
（宿泊部 蟹江）
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
記念日のデートの宿泊として利用させて頂きました。
チェックインから、部屋の案内まで丁寧にして下さり、スタッフの方々、対応が非常に柔らかく、安心して利用できました。
部屋の素晴らしさは言うことなし！
夜朝とビューバス楽しませて頂きました！
yus.k様、この度は数あるホテルの中からホテル ザ・マンハッタンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミのご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
遅ればせながら、ご記念日おめでとうございます！お二人の大切な日に当ホテルが関われましたこと、とても喜ばしく存じます。
私共のホテルは、客室数130室、レストラン4店舗と小規模なホテルではございますが、小規模だからこそ出来る木目細やかなおもてなしを日々心掛けております。yus.k様にもお気に召していただけたご様子で安堵しております。
これからも皆様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。時節柄、ご自愛くださいませ。
（宿泊部 佐々木）
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
アクセスもしやすく、ビューバスから見える景色が綺麗です。
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへのご投稿、そして高い評価もいただき、
重ねて御礼申し上げます。
今回『UDON0313』様には、お部屋を70平米のプラザスイートにご変更いただき、誠にありがとうございます。
リビングルーム、ベッドルーム、バスルームの3部屋から構成された、広さが特徴のスイートルームでございます。
総大理石のバスルームには、ジャグジー社特注のジャグジーバスが備えられており、景色を見ながら、優雅でゆったりとしたジャグジー入浴タイムをお過ごしいただけたものと拝察いたします。
これからも心地良い空間をお届けできるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
『UDON0313』様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
（宿泊部 蟹江）
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
スウィートルームが空いててサービスで案内してくれて本当に最高でした！お部屋が可愛すぎでまた行きたいです！
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、そして全てに最高ランクの評価もいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回『comoha』様には、お部屋を70平米のプラザスイートにご変更いただき、誠にありがとうございます。
リビングルーム、ベッドルーム、バスルームの3部屋から構成された、広さが特徴のスイートルームでございます。総大理石のバスルームには、ジャグジー社特注のジャグジーバスが備えられており、景色を見ながら、優雅でゆったりとした入浴タイムをお過ごしいただけたものと思います。
また幕張にお越しの際は、ぜひ私どものホテルをお選びいただけたら嬉しいです。
「またここに帰ってきて良かった」と感じていただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
『comoha』様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
（宿泊部 蟹江）
施設からの返信あり
van********さんのコメント
男性50代家族旅行家族3人で宿泊しました。部屋も広くてゆっくりと過ごすことができました。さすがと思わせるサービスに感激でした。朝食がブッフェでなくて残念でしたが、美味しかったです。またお世話になりたいホテルです。時節柄大変でしょうが、頑張って下さい！
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご朝食につきまして、折角楽しみにされていたにも拘らず、
時節柄、ご提供スタイルの変更をせざるを得なくなり、お客様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
残念な思いをさせてしまったにも拘らず、「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。
お客様からの「頑張って下さい！」という優しいお言葉が、スタッフ一同の励みでございます。
またこの一時の嵐が過ぎ去りましたら、ぜひまた足を運んでいただければ幸甚に存じます。
「またここに帰ってきて良かった」と感じていただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
（宿泊部 蟹江）
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
アウトレットも近くで
部屋も綺麗で、良い一日を過ごせました
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、そして全てに最高ランクの評価もいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回『一休さん606号』様にご宿泊いただいたお部屋は46平米のラグジュアリータイプでございますが、その他にも３０平米のマンハッタンスタンダードや７０平米のプラザスイート、また２０階フロアーにはロイヤルスイートなど、様々なお部屋をご用意しておりますので、のんびり休日ステイや記念日など、ご用途に合わせてお部屋をお選びいただくのもお勧めでございます。
これからも心地良い空間をお届けできるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
『一休さん606号』様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
（宿泊部 蟹江）
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代先日は、お世話になりました。
部屋の件でもいろいろ配慮していただきありがとうございました。
食事もいつも大変美味しく満足しました。
この度もご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、そして全てに最高ランクの評価もいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回『れゆ』様にお泊りいただいたセントラルパークスイートは、93平米の広さと移住性を重視したシーサイドのロイヤルスイートでございます。
海を一望できる大きな窓から、外の景色をご覧いただきながら、ゆったりとしたホテルステイをお過ごしいただけたものと拝察いたします。
「またここに帰ってきて良かった」と感じていただけるよう、これからも努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
『れゆ』様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
（宿泊部 蟹江）
施設からの返信あり
違反報告が完了しました。
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コロナの影響の中、宿泊させて頂きましてありがとうごさいます。
とても丁寧な対応で感じ良く、二ヶ月連続で宿泊しました。また、是非行きたいと思います。