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ホテル ザ・マンハッタンの口コミ

ホテル ザ・マンハッタン

千葉県千葉市美浜区ひび野2-10-1 地図

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総合評価

4.69

11月18日17:56更新

333件

320人が満足と
評価しています。

322件中1~20件を表示

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    ntj********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/11/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルの方の対応が素晴らしかったです!部屋もコンパクトなタイプでしたが、とても綺麗で可愛らしい部屋でした。幕張に行くことがあれば、次回も是非泊まりたいと思いました。

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割60(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/10
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    小さいホテルなのでしょう。私たちが泊まった部屋は建物図をみるとエレベーターシャフトの真裏にありました。
    それに気づいたのは、11時前に就寝しようとして枕に頭をつけたときでした。 
    グワーっという音が繰り返すので、何だろうと思って眠れなくなり、入り口ドアまで行ってみて分かりました。
    エレベーターの昇降する...

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【事前カード決済限定】早割30(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    jon********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/11/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    LIVE参加で営業時間内に食事不可の為、素泊りで利用しました。
    子供の誕生日ケーキを事前予約して、ルームサービスをお願いしました。
    丁寧な対応をして下さり、とても喜んでました。味も甘過ぎず美味しかったです。
    部屋も清掃が行き届いていて、設備も充分でした。
    また機会がありましたら、利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大15倍 !!(朝食なし) 駐車場無料
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/05
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    落ちつきがあり、大変ゆっくり過ごせました。12時のチェックアウトは大変よかった。家具はアンティーク調で素敵、蛇口などの設備が古く感じるが、掃除は行き届いていた。また泊まりたいと思いました。

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大5倍!お得なシークレットプラン!大人気のお部屋をご案内(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ajo********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/11/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から近いなど立地も良く部屋まで荷物を運んでくださるというサービスもあり又体が不自由な主人の為にお風呂の椅子滑り止めなど用意して頂きありがとうございました。温調もベッドの寝心地も良くお風呂も広く快適に過ごす事ができました。夕食のパスタのビュッフェもデザートもホテルメイドで大変美味しく値段もリーズナブ...

    宿泊日
    2019/10/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール ポイント最大15倍!!】口コミ4.6!アウトレット隣接!(食事なし)
    詳しく見る

    oun********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/11/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても綺麗なお部屋で、窓からの眺めも最高でした。サービスも良かったです。
    また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/10/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【事前カード決済限定】早割30(朝食なし)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    他ホテルの女性スタッフにホテル ザ・マンハッタンのファンがいらっしゃって、偶然お互いに「あれー知っているんですか!!」という感じになりまして、お部屋やスタッフまたそのサービス、ペストリー。もう良いところを挙げたらきりがないほどで(笑)

    東京で千葉の幕張のホテルの話題になるとは思いませんでした。そのス...

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お部屋タイプはホテルにお任せ】19時レイトイン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    eri********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    同日は千葉県内大雨の影響で外房線が午後から運休、復旧のめど立たず。同じ帰宅難民の息子と二人で急遽宿泊させていただきました。千葉駅界隈も考えましたが、今年3回目ということもあって間違いないこのホテルを選びました(むしろ空いていたのがとてもラッキーでした)。息子と二人ということもあって広いツインを準備い...

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お部屋タイプはホテルにお任せ】19時レイトイン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/24
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    洗面所とバスの蛇口が固いのが困りました。水回りだけでも新しい設備だと嬉しいです。
    あとボディソープがないのが不満でした。
    バーやレストランを利用したのですが、どちらも美味しかったです。満足でした。

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日ポイント最大20倍!!

    ホテル ザ・マンハッタンからの返答返信日:2019/11/13

    この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中クチコミへのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。

    この度はお部屋の不備により、『HIROとMAKO』様にはご迷惑とご不快な思いをさせてしまい、
    誠に申し訳ございませんでした。
    ボディソープにつきましては、通常お部屋のほうにご用意はあるものの、今回は初歩的なミスにより、予めの用意をし忘れた可能性がございます。
    『HIROとMAKO』様には、今回快適なホテルステイをお届けすることができなかったことを深くお詫び申し上げます。
    次回お越しの際は、このようなことがないように細心の注意を払っていく所存でございます。

    嫌な思いをさせてしまったにも拘らず、バーやレストランへのお褒めの言葉いただき、大変恐縮に存じます。
    次回は良い印象をお持ちいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう
    お願い申し上げます。
    『HIROとMAKO』様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
    (宿泊部 蟹江)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    高齢の両親二人が利用させて頂きました。とてもお洒落で素敵なホテルで、あたたかいおもてなしを受ける事が出来たと喜んでいました。どうもありがとうございました。

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【あなたのNo.1に感謝】“ストレスフリープラン”夕朝食付

    ホテル ザ・マンハッタンからの返答返信日:2019/11/13

    この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    またクチコミへのご投稿、そして全てに最高ランクの評価もいただき、重ねて御礼申し上げます。

    『yi8922』様のご両親様に於かれましては、ゆっくりとお過ごしいただくことができたようで、
    私どもといたしましても、ほっと安堵いたしております。
    私どものホテルは“スモールラグジュアリー”をコンセプトに、小さいホテルだからこそできる
    お客様とのコミュニケーションを大切にしておりますので、『yi8922』様からのこのようなお褒めの
    言葉は大変嬉しく、明日への励みにもなります。

    「またここに帰ってきて良かった」と感じていただけるよう努めてまいりますので、
    引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    ご両親様にくれぐれもよろしくお伝えいただければ幸甚に存じます。
    次回は『yi8922』様のお越しも、お待ち申し上げております。
    (宿泊部 蟹江)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/10/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も広くとても綺麗なホテルでした。

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お部屋タイプはホテルにお任せ】19時レイトイン

    ホテル ザ・マンハッタンからの返答返信日:2019/11/13

    この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    またクチコミへのご投稿、そして全てに最高ランクの評価もいただき、重ねて御礼申し上げます。

    今回『numapon』様がお泊りいただいたお部屋は、広いリビングルームとシャワーブース付きの
    広いバスルームが特徴の46平米のラグジュアリータイプでございます。
    『numapon』様とお連れ様には、ホテルステイを快適にお過ごしいただくことができたようで、
    私どもといたしましても、とても安堵いたしております。

    また幕張にお越しの際は、当ホテルをお選びいただければ幸甚に存じます。
    これからも心地よい空間をお届けできるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう
    お願い申し上げます。
    『numapon』様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
    (宿泊部 蟹江)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回はカップルでのディズニーランド旅行に利用させて頂きました。
    口コミの評判を見て選ばせて頂きましたが評判どおりの本当に素敵なホテルでした。

    当日は急な大雨の中、びしょびしょとくたくたになりながらの遅い時間でのチェックインでした。
    到着後、入り口から服や持ち物を拭けるミニタオルの準備、すぐに駆け付けて...

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大20倍!!

    ホテル ザ・マンハッタンからの返答返信日:2019/11/06

    この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    またクチコミへのご投稿、そして全てに最高ランクの評価もいただき、重ねて御礼申し上げます。

    私どもは“スモールラグジュアリー”をコンセプトに、小さいホテルだからこそできるお客様とのコミュニケーションを大切にしておりますので、『uthythm』様からのこのようなお褒めの言葉は大変嬉しく、「明日からまた頑張ろう」という励みにもなります。

    また、お部屋を70平米のプラザスイートにご変更いただき、誠にありがとうございます。
    リビングルーム、ベッドルーム、バスルームの3部屋から構成された、広さが特徴のスイートルームでございます。総大理石のバスルームには、ジャグジー社特注のジャグジーバスが備えられており、景色を見ながら、優雅でゆったりとしたジャグジー入浴タイムをお過ごしいただけたものと拝察いたします。
    またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをお選びいただき、「スイートルーム」をご検討いただければ幸甚に存じます。

    これからも心地よい空間をお届できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    『uthythm』様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
    (宿泊部 蟹江)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/13
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回はプラザスイートに宿泊しましたが、スイートなのに部屋に菓子とか花などのもてなしを感じるサービスもなく殺風景。部屋に入るなり冷たい感じしかしなかった。
    コーヒーのエスプレットマシンすらないスイートなんて今時イマイチ。この価格帯だとこうなるんでしょうか?スイートなら部屋の冷蔵庫フリーくらいあっても良...

    宿泊日
    2019/10/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    事前カード決済限定【10月のタイムセール】最大71%OFF(朝食付)10月の最安値宣言!!

    ホテル ザ・マンハッタンからの返答返信日:2019/11/06

    『らぶちこ777』様、この度もご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    またクチコミへのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。

    この度『らぶちこ777』様には、折角私どものプラザスイートをお選びいただいたにも拘らず、
    お部屋に入った瞬間からご期待に添えず、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    冷蔵庫やコーヒーマシンなど、『らぶちこ777』様からの貴重なご意見として真摯に承ります。
    また以前よりお言葉をいただいております「製氷機」につきましても、すぐに改善することは出来ないものの、『らぶちこ777』様のご意見をスタッフ間で共有し、今後に活かせるよう努めてまいります。

    嫌な思いをさせてしまったにも拘らず、私どもスタッフへ温かいお言葉をいただきまして、大変恐縮に存じます。
    何かお気づきの点などございましたら、今後ともお声をお聞かせ願えれば幸甚に存じます。
    『らぶちこ777』様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
    (宿泊部 蟹江)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋をグレードアップして頂き、とても嬉しかったです。
    また利用させて頂きます。

    宿泊日
    2019/10/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【事前カード決済限定】早割60(朝食付)

    ホテル ザ・マンハッタンからの返答返信日:2019/11/06

    この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    またクチコミへのご投稿、そして全てに最高ランクの評価もいただき、重ねて御礼申し上げます。

    今回『乗合バス』様に於かれましては、私どもの「ミュージアムスイート」にお部屋をご変更いただきありがとうございます。開放感と落ち着きが調和した69平米のスイートルームでございます。
    アンティーク調の家具を備えたお部屋と、20階のハイフロアーからの眺望に、心も身体もリラックスいただけたものと拝察いたします。

    これからも心地良い空間をお届けできるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    『乗合バス』様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
    (宿泊部 蟹江)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    心地いい応対で、気持ちよかったです。
    朝食は洋食にしたのですが、種類はすごく多いとは言えないですが、程よい感じで、シェフが作ってくれる、オムレツや目玉焼きなどあり、アツアツ、トロトロをいただくことが出来て美味しかったです。
    パンも美味しかったですし、私はなぜかオレンジジュースか気に入って何杯もおかわり...

    宿泊日
    2019/10/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【事前カード決済限定】早割60(朝食付)

    ホテル ザ・マンハッタンからの返答返信日:2019/11/06

    この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    またクチコミへのご投稿、そして全てに最高ランクの評価もいただき、重ねて御礼申し上げます。

    ご朝食には「ザ・テラス」をご利用いただき、ありがとうございます。
    シェフがお客様のオーダーを受けてから目の前で作る‘卵料理’には定評があり、
    今回『さくらサンボ』様にもお召し上がりいただいたアツアツ&トロトロのオムレツは、
    そのままトーストに乗せたり、ソースのアレンジを変えるなど、いろいろな食べ方で楽しまれ、
    おかわりをするお客様もいらっしゃいます。
    ‘パン’はホテル専属のブーランジェが毎日焼き上げており、ショップ「サント・ノーレ」で
    お買い求めいただけます。次回お越しの際は、お土産としていかがでしょうか。

    『さくらサンボ』様からお褒めの言葉を励みに、これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    『さくらサンボ』様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
    (宿泊部 蟹江)

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    har********さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2019/10/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    幕張メッセでライブがあり、こちらに宿泊させて頂きました。駅からも、幕張メッセにも近く、とても便利でした。何よりお部屋が綺麗で、とても心地よく滞在させて頂きました。もっと長く滞在したいなと思えるホテルでした。今まで数多くのホテルを使わせて頂いていますが、また泊まりたいと思える素敵なホテルです。ありがと...

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お部屋タイプはホテルにお任せ】19時レイトイン

    ホテル ザ・マンハッタンからの返答返信日:2019/10/22

    この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    またクチコミへのご投稿、そして高い評価もいただき、重ねて御礼申し上げます。

    お客様のおっしゃる通り、私どものホテルは、最寄駅の「海浜幕張駅」まで徒歩4分、幕張メッセまで徒歩5分の距離にございますので、イベント等で幕張メッセをご利用される際は、利便性の良い立地にございます。
    また周辺には、「イオンモール幕張新都心」や、ホテル隣接の「三井アウトレットパーク幕張」もございますので、周辺散策もお楽しみいただけるかと存じます。

    私どもへの温かいお褒めの言葉もいただき、大変恐縮に存じます。本当にありがとうございます。
    「またここに帰ってきて良かった」と感じていただけるよう、日々努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
    (宿泊部 蟹江)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客もよく大変気持ちよく滞在することができました。上層階で眺めも良いお部屋を用意していただきありがとうございました。
    朝の食事も美味しかったです。
    また、機会があれば利用させて頂きたいです。

    宿泊日
    2019/09/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大5倍!お得なシークレットプラン!大人気のお部屋をご案内(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*f*q*6*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/09/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    幕張メッセライブ2DAYSで利用しました。寝るだけとおもったのですが素敵なお部屋でゆったりしたいのと、朝食がついてるのとチェックアウトが12時なのでこちらにしましたが、とても素晴らしい時間を過ごせました。高層の展望を望みながらのバスルームは癒されましたし、ブッフェの朝食はとても美味しくて色んなお料理を楽し...

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【事前カード決済限定】早割22(朝食付)

    ホテル ザ・マンハッタンからの返答返信日:2019/10/02

    この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    またクチコミへのご投稿、そして全てに高い評価もいただき、重ねて御礼申し上げます。

    私どものホテルは、幕張メッセまで徒歩5分ほどの距離でございますので、
    イベント等で幕張メッセをご利用される際は、利便性の良い立地にございます。
    また今回は、私どもホテルでのステイを、ゆっくりとご堪能いただけたようで、
    私どもといたしても、とても安堵いたしております。

    チェックアウト後に、最上階のバー「スプレンディド」もご利用いただき、誠にありがとうございます。
    自然光がふり注ぐティータイムと、幕張ベイエリアの夜景を望むバータイム、昼夜で異なる表情を持つオーシャンビューのバー&ラウンジでございます。
    次回お越しの際は、ぜひバータイム時間にご入店いただき、夜景を見ながらゆっくりお過ごしいただくのはいかがでしょうか。

    これからも心地よい空間をお届けできるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    ぜひご友人の方々にも‘お薦め’いただけたら幸甚に存じます。

    お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
    (宿泊部 蟹江)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/09/23
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    遅い時間にチェックインしたのですが、その時にスイートルームに空きがあると言われ、てっきり無料でアップグレードしてくれるのかと思ったら1万円と言われて、連れがせっかくだからとアップグレードしたのですが、これが良くなかったです。間取りが悪いのか面積の割には広く感じませんでした。スイートルームなのに、コー...

    宿泊日
    2019/09/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大15倍 !!(朝食なし) 駐車場無料

    ホテル ザ・マンハッタンからの返答返信日:2019/10/02

    この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    またクチコミへのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。

    『assdfgf』様に於かれましては、お部屋をご変更いただき、スイートルームでのご滞在をとても楽しみにされていらっしゃったことと拝察いたします。
    それにも拘らず、『assdfgf』様のそのお気持ちに応えることが出来ず、
    大変申し訳ございませんでした。

    シャワーの水圧につきましては、スタッフ間で共有させていただき、すぐに改善いたしましたことをご報告申し上げます。
    またベッド近くのコンセントにつきましては、私どもの配慮不足により『assdfgf』様にご不便、
    そしてご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

    『assdfgf』様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

    『assdfgf』様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
    (宿泊部 蟹江)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*n*y*n*y*n*2*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    価格も満足で、スタッフの対応がさいこうでした。また、宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2019/09/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定でおトク】ザ・テラスのディナー&モーニングブッフェ付

    ホテル ザ・マンハッタンからの返答返信日:2019/10/02

    この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    またクチコミへのご投稿、そして全てに高い評価もいただき、重ねて御礼申し上げます。

    私どもスタッフへの温かいお褒めの言葉をいただきまして、本当にありがとうございます。
    お客様に快適にお過ごしいただくことを日々心掛けておりますので、
    『スタッフの対応がさいこう』とのお言葉は大変嬉しく、
    スタッフ一人一人にとりまして明日への活力になります。

    これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
    (宿泊部 蟹江)

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    施設からの返信あり

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