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JRタワーホテル日航札幌

北海道札幌市中央区北5条西2丁目5地図

売れ筋ランキング4位

エリア:札幌・定山渓

お気に入り

1,450

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総合評価

4.54

11月28日01:44更新

348件

319人が満足と
評価しています。

324件中101~120件を表示

コメント無しも表示

g*h*s*3*さんのコメント

投稿日:2008/10/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋の広さと景観は最高です。また、JR札幌駅と隣接しており、地下鉄などへのアクセスも良いので、非常に便利です。これで価格がもう少し安くなれば、もっと良いのですが・・・。

  • 宿泊日2008/10/03
  • 宿泊プラン【お部屋確約】 ツイン30平米 禁煙確約プラン

s*k*r*n*0*5さんのコメント

投稿日:2008/09/21

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

サービスが行き届いています。

  • 宿泊日2008/09/12
  • 宿泊プラン【エグゼクティブ・ビジネスプラン】31〜34階確約、幅150cmベッドとスパ利用で疲れを一掃!

m*y*k*_*a*d*さんのコメント

投稿日:2008/08/31

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

清潔なお部屋で、とても気持ちよく過ごせました。 高層階なので、お部屋からの景色もすばらしかったです。 また利用したいです。

  • 宿泊日2008/03/06
  • 宿泊プラン【セレクション】JTBおすすめプラン・禁煙エグゼクティブツイン

u*i*i*o*5さんのコメント

投稿日:2008/02/06

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

サービスが特に良かったと思います。次回も是非利用したいホテルです。

  • 宿泊日2008/02/04
  • 宿泊プラン【レギュラー】ホテルおすすめ ツイン40平米 禁煙確約プラン

y*k*1*1*さんのコメント

投稿日:2008/01/25

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

前回に引き続き宿泊しました。色々な場所に近く子連れ旅行には最適です。またリピートしたいです。

  • 宿泊日2008/01/23
  • 宿泊プラン【セレクション】JTBおすすめプラン・禁煙ツイン

s*k*m*0*さんのコメント

投稿日:2007/12/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めてお世話になりました。素晴らしいホテルでした。やはり、夜景は最高級でした。

  • 宿泊日2007/12/16
  • 宿泊プラン【セレクション】JTBがお勧めする定番プラン

i*a*a*a*6*1さんのコメント

投稿日:2007/10/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回は遅い時間のチェックインでしたが、とても丁寧な対応でした。 ルームサビスも遅くまで対応していたので、とても助かりました。 部屋も32階と高層階で景色も良かったです。アメニティーもフェラガモで満足です。部屋も広く、お風呂もゆったりと入ることができました。 次回はスパを利用したいと思います。朝食バイ...

  • 宿泊日2007/10/12
  • 宿泊プラン【セレクション】JTBがお勧めする定番プラン・禁煙エグゼクティブツイン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナが心配でしたが、感染対策は割と気をつけられていました。朝食のレストランでは席と席の間隔が狭く、密かなあと気になりました。
レストランに限らず、従業員の方はソーシャルディスタンスをもう少し意識した方がいいかもしれません。
レストランやスパの混雑状況等は、部屋のテレビ等で照会できるといいと思います...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】【Bed&Breakfast】部屋タイプおまかせ 朝食付き

JRタワーホテル日航札幌からの返答

返信日:2020/11/26

この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在に際しましては、スタッフの笑顔の対応をお褒めいただき、嬉しく存じております。また、客室の備品をはじめとする多岐に渡る貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。これからもお越しいただきます皆様のお声をもとに施設サービスの向上に努めてまいる所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

礼儀正しい接客、室内もとても綺麗でした。朝食の和定食が美味しくて食べ過ぎちゃいました。また利用したいです。

  • 宿泊日2020/11/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【Bed&Breakfast】選べる朝食/夜景満喫プラン

JRタワーホテル日航札幌からの返答

返信日:2020/11/20

この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在に際しましては、スタッフの接客やスカイレストラン「丹頂」のご朝食にご満足いただき、嬉しく存じております。またのお越しを心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ccy********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/11/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

全てのスタッフの対応が良かったと思います。

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【アップグレード確約】期間限定!モデレートツインへアップグレード/朝食付き

JRタワーホテル日航札幌からの返答

返信日:2020/11/20

この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在に際しましては、スタッフの対応をお褒めいただき、嬉しく存じております。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

liy********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/11/18

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

札幌を代表するホテルだけあって全てにおいて満足でした。
新聞の無料配布やアメニティの数もさることながら、部屋にはうがい薬まで備えてあって外出から戻る度に使用させて頂きました。

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】【期間限定】30日前までの早割予約 素泊り

JRタワーホテル日航札幌からの返答

返信日:2020/11/20

この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましては、「全てにおいて満足」とのこの上ないお言葉を賜りましたこと、嬉しい限りでございます。これからもご期待に沿えるご滞在をご提供できますよう努めてまいります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

emp********さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2020/11/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

札幌駅直結ということで選んだが、とても良いホテルだった。
スタッフの皆さんがとても感じが良いし、ホテルの清潔さも素晴らしかった。
また、温泉が付いているのでそこもポイントが高い。
ただ一点、喫煙ブースがレストランのある階に設置してあるためレストランが閉まる22時30分以降は使えなくなってしまうのが難...

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【Room Only 素泊まり】ポイント20倍!~駅近de快適ビジネス・観光~

JRタワーホテル日航札幌からの返答

返信日:2020/11/17

この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在に際しましては、スタッフの対応やスカイリゾートスパ「プラウブラン」をお褒めいただき、嬉しく存じております。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

室内は明るく開放的、アメニティも充実していました。清潔性も素晴らしいです。スタッフさんは、ドアマンの方、受付の方、みなさんおもてなし精神かとても高いです。ハイクォリティなホテルです。

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【アップグレード確約】期間限定!モデレートツインへアップグレード/朝食付き

JRタワーホテル日航札幌からの返答

返信日:2020/11/17

この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在に際しましては、客室やスタッフの対応など全般的にご満足いただき、嬉しい限りでございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

モデレートツインとエグゼクティブツインに宿泊した事があり、その際に思ったこと等を書きます。
・どちらも同じ30平米のお部屋ですが、動線や家具の位置によるのかモデレートのほうが奥行きもあり広く感じました
・エグゼクティブのクローゼット内に用意されているハンガーがしっかり目のスーツ用なのでとても大きく、...

  • 宿泊日2020/10/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】30日前までの早割予約 素泊り

JRタワーホテル日航札幌からの返答

返信日:2020/11/17

この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在に際しましては、スカイレストラン「丹頂」のご朝食やスタッフの対応をお褒めいただきましたこと、嬉しく存じております。また、客室に関しましての多岐に渡る貴重なご意見は今後の参考として大切にお預かりさせていただきます。
これからもお客様をはじめ、お越しいただきます皆様に札幌の我が家としてお寛ぎいただける空間を目指し、施設サービスの向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回もゆっくりと過ごさせていただきました。朝食もゆったりした席を案内いただき満足でした。衛生面でのチェックもしっかりしていて、よかったです。

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【Bed&Breakfast 朝食付き】ポイント20倍!~駅近de快適ビジネス・観光~

JRタワーホテル日航札幌からの返答

返信日:2020/11/17

この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在に際しましては、ご朝食にご満足いただき、ごゆっくりご滞在いただけましたご様子をお伺いし、嬉しく存じております。またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

oka********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋 お風呂 バー本当に良かったです。
次回 北海道に行ったら?また 宿泊したいと思います。

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【Room Only】2連泊でポイント5倍!お手軽素泊まり/夜景満喫プラン ※カード決済限定

JRタワーホテル日航札幌からの返答

返信日:2020/11/17

この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在に際しましては、全般的にご満足いただき嬉しい限りでございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

m_a********さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2020/11/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

従業員の皆さんの対応がよく大変満足しました。
特に、電子クーポンの使いかたを親切に教えていただき助かりました。
サウナもマッサージも満足しました。

  • 宿泊日2020/10/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【Room Only 素泊まり】ポイント20倍!~駅近de快適ビジネス・観光~

JRタワーホテル日航札幌からの返答

返信日:2020/11/06

この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在に際しましては、スタッフの対応をお褒めいただき、22階スカイリゾートスパ「プラウブラン」にてごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子をお伺いし、嬉しく存じております。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てにおいて素晴らしいの一言に尽きますが、唯一残念だった件はスパが利用できなかった事です。
当日満室とのことでしたが、宿泊者以外の利用規制をされてはどうかと感じました。

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【アップグレード確約】31階以上のエグゼクティブフロアへアップグレード/朝食付

JRタワーホテル日航札幌からの返答

返信日:2020/11/06

いつもJRタワーホテル日航札幌をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。ご滞在に際しましては、概ね全般的にご満足いただきました一方で、スカイリゾートスパ「プラウブラン」の利用に関しましてご希望に沿えることができず、心苦しく存じております。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

観光初日、新千歳空港に午後着くので移動しやすい札幌駅でホテルを選びました。
お祝いの心遣いに感謝申し上げます。
高層階で大通り側。札幌ドームや藻岩山など眺望が良く心が和みました、
隣室等の物音や話し声が苦手なのですが、全くもって静かでとてもゆっくりできました。
全国のシティホテルを泊まり歩いておりま...

  • 宿泊日2020/10/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】【Bed&Breakfast】部屋タイプおまかせ 朝食付き

JRタワーホテル日航札幌からの返答

返信日:2020/11/06

この度は定年退職のお祝いという大切な機会にJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。改めましておめでとうございます。ご滞在に際しましては、札幌駅直結の利便性やお部屋からの札幌市街の眺望にご満足いただけましたご様子をお伺いし、嬉しく存じております。これからもお客様の思い出の場所としてふさわしいホテルであり続けますようスタッフ一同努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ake********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/10/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

初の北海道旅行は日航札幌にして大正解でした。
チェックインからの接客もすばらしい。
部屋からの夜景に感動!そして朝食でまた感動!
両親もとても喜んでくれました。
次回札幌に来た時はまた泊まりたいと思いました。
コロナで大変かと思いますが従業員の皆様頑張ってください。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】【Bed&Breakfast】部屋タイプおまかせ 朝食付き

JRタワーホテル日航札幌からの返答

返信日:2020/11/06

この度は初めての北海道旅行に際し、JRタワーホテル日航札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在に際しましては、全般的にご満足いただき、ご両親にもお喜びいただけましたご様子をお伺いし、心より嬉しく存じております。これからもお客様より賜りましたお褒めのお言葉を励みにスタッフ一同努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

324件中 101~120件

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