IDでもっと便利に新規取得

ログイン

JRタワーホテル日航札幌

北海道札幌市中央区北5条西2丁目5地図

売れ筋ランキング4位

エリア:札幌・定山渓

お気に入り

1,450

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.54

11月28日01:44更新

348件

319人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/10/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

お部屋は快適に過ごさせて頂きました。
和朝食頂きましたが、あまり食べ慣れない物が多く感じました。高い評価はちょっと無理かな。
ただしスタッフの接客は全ての部所で素晴らしいと思いました。

  • 宿泊日2020/10/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】【Bed&Breakfast】部屋タイプおまかせ 朝食付き

JRタワーホテル日航札幌からの返答

返信日:2020/10/15

この度はJRタワーホテル日航札幌にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在に際しましては、スタッフの対応をお褒めいただき、光栄に存じております。しかしながら、スカイレストラン「丹頂」のご朝食につきましてはご期待に添えるお料理をご提供することができず、心苦しく存じております。これからもお客様からお寄せいただきますお声を糧とし、サービス向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/12

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

食事も部屋も接客も申し分なかったが、バスルームのシャワー温度の調節が中々丁度良い暖かさにならなかった。アメニティも充実していた。特に手指消毒用のスプレーや、コップをかざすとうがい液が自動で出てくるものもあり、その他も至るところで感染対策をしていて安心できた。

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【アップグレード確約】期間限定!モデレートツインへアップグレード/朝食付き

JRタワーホテル日航札幌からの返答

返信日:2020/10/15

この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在に際しましては、感染予防対策にご安心いただき、アメニティの種類にご満足いただきましたこと、嬉しく存じております。これからも施設サービスの向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/10/11

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

総じて至って普通でした。
SPAは、期待していましたがお値段分の満足度は得られませんでした。湯上りの牛乳はありがたいのですが、このご時世の中あの様な提供の仕方はちょっと、、、。SPA内のコロナ対策はイマイチな印象を受けました。
また泊まりたいかと聞かれると、NOですね。

  • 宿泊日2020/10/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【Bed&Breakfast】選べる朝食/夜景満喫プラン

JRタワーホテル日航札幌からの返答

返信日:2020/10/15

この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スカイリゾートスパ「プラウブラン」のご利用に際しましては、ご期待に添えるサービスをご提供することができず、心苦しく存じております。試行錯誤を重ねながらの私共ではございますが、お寄せいただきますお声をもとにサービス向上に努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルのスタッフ全ての方が感じ良く親切でした。
お部屋からの眺望は札幌を一望でき、とても清々しく
アメニティは細部に渡っての気遣いで助かりました。
スパも温泉に入れて疲れを癒してくれました。
朝食のバイキングも、とても眺めの良い所での食事で
美味しい事もあり大満足の旅になりました。
お世話になり、あ...

  • 宿泊日2020/10/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】【Bed&Breakfast】部屋タイプおまかせ 朝食付き

JRタワーホテル日航札幌からの返答

返信日:2020/10/15

この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましては、大満足の旅になられたとの、この上ないお言葉を頂戴いたし、嬉しい限りでございます。これからもお越しいただきます皆様にご満足いただけますようスタッフ一同励んでまいります。またのお越しをお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

m48********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/10/10

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

念願かなってGotoの機会に宿泊することができました。さすが評価が高いだけあって清潔さ、従業員の方の接客態度も素晴らしかったです。客室から見渡せる景色が最高で本当に幸せでした。満室で予約が取れずでしたがもう一泊泊まりたかったです。

  • 宿泊日2020/10/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【Room Only 素泊まり】ポイント20倍!~駅近de快適ビジネス・観光~

JRタワーホテル日航札幌からの返答

返信日:2020/10/15

この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましては、スタッフの接客態度や客室からの札幌市街の景色など、全般的にご満足いただき、嬉しく存じております。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

さすがのベルデスクのてきぱきさと優しさ、会計のスマートさ、てきぱきとしたチェックイン、おだやかなラウンジのサービス。接客がスムースできちんとしていて、とてもくつろげました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】【Bed&Breakfast】部屋タイプおまかせ 朝食付き

JRタワーホテル日航札幌からの返答

返信日:2020/10/15

この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましては、スタッフの迅速な対応をお褒めいただきましたこと、嬉しく存じております。これからも皆様にごゆっくりお寛ぎいただけますようスタッフ一同努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

Go toキャンペーンで宿泊しました。初めて利用しましたが、お部屋のドアを開けると、札幌の街が一望できる素敵なお部屋でした。もちろん夜景も素晴らしかったです。ホテルのスタッフの方の対応も良く、朝食も美味しかったです。次回も泊まりたいと思いました!

  • 宿泊日2020/10/07
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【アップグレード確約】期間限定!モデレートツインへアップグレード/朝食付き

JRタワーホテル日航札幌からの返答

返信日:2020/10/15

この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましては、高層階の客室からの眺望やスタッフの対応をはじめ、全般的にご満足いただきましたこと、嬉しい限りでございます。次回お越しいただけます際にも心からの笑顔でお出迎えさせていただきます。またのお越しをお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回の宿泊は10回目位ですが、丹頂の朝食は良いと思いますが、初めて食べたSky Resutonat
の朝食(バイキング)の質は良くないと思います。
JRタワー日航札幌と同様、よく宿泊する那覇のテラスックラブ・アット・ブセナの朝食に比べ
質は遥かに見劣りします、改善を要望します。

食事以外は上記の通...

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】【Bed&Breakfast】部屋タイプおまかせ 朝食付き

JRタワーホテル日航札幌からの返答

返信日:2020/10/15

いつもJRタワーホテル日航札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。レストラン&バー「SKY J」のご朝食につきましてのご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。これからもお越しいただきます皆様のご期待に添えるサービスをご提供できますよう努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ban********さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2020/10/08

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備4

今回は初めて、シングルルームに泊まりました。。
狭いのはしょうがないと思ってましたので気にならなかったですが、
風呂とトイレが一緒、いわゆる
ユニットバスでした。JRタワーは洗い場のあるゆったりとした風呂をイメージしてたのでガツカリです。。またシングルルームからエレベーターまで遠すぎです。。
朝食、...

  • 宿泊日2020/09/20
  • 宿泊プラン【連泊お得プラン】禁煙モデレートシングル/朝食付◇札幌市内の景色をお楽しみいただけます!

JRタワーホテル日航札幌からの返答

返信日:2020/10/16

いつもJRタワーホテル日航札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在に際しましては、客室の広さや浴室につきましてご期待に添うことができず大変心苦しく存じております。試行錯誤を重ねながらの私共ではございますが、お客様のお声をもとにサービス向上に努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋にうがい薬や除菌スプレーがアメニティとして用意されているのを見て、感染症対策をきちんとされているとよくわかりました。ルームサービスの対応も素晴らしく、とても快適な旅でした。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【Breakfast&Spa】朝食・スパ付き/夜景満喫プラン

JRタワーホテル日航札幌からの返答

返信日:2020/10/13

この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在に際しましては、感染予防対策にご安心いただき、ルームサービスの対応もお褒めいただきましたこと、大変嬉しく存じております。これからもご来館いただきます皆様に安心してお過ごしいただけますようスタッフ一同励んでまいります。またのお越しをお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフさんの対応がものすごい良かったです。
ご飯や部屋からの夜景も綺麗でまた泊まりに行きたいと思いました。
ありがとうございます。

  • 宿泊日2020/09/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【アップグレード確約】31階以上のエグゼクティブフロアへアップグレード/朝食付

JRタワーホテル日航札幌からの返答

返信日:2020/10/13

この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在に際しましては、スタッフの対応をお褒めいただき、高層階からの夜景をお楽しみいただき、嬉しく存じております。またのお越しをお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/02

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

ビジネスで2泊3日しました。最近定宿を京王プラザからこちらに変えています。今回34階のお部屋でしたが、一番狭いお部屋でした。出来ればコーナー部屋又は階の中でも広いお部屋であればもっとありがたく感じたと思います。このあたりがあまり利用していないとこんなものかなーと感じました。お部屋からの景色は最高でし...

  • 宿泊日2020/09/28
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【アップグレード確約】31階以上のエグゼクティブフロアへアップグレード/朝食付

JRタワーホテル日航札幌からの返答

返信日:2020/10/13

いつもJRタワーホテル日航札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在に際しましては、高層階の客室からの眺望をお褒めいただき、嬉しく存じております。しかしながら、お部屋の広さに関しましてご期待に添うことができず、心苦しく存じております。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/09/27

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夏休み1人旅で1泊しました。
立地は、最高ですね。お部屋は28階の西側であまり見慣れない景色で悪くはなかったですが、やっぱり、南側のほうがよかったのかな?
お部屋は、1人には十分な広さでしたが、ベッド以外にデスクチェアー以外の坐れるイスがないので、デスクチェアー以外のイスと小さなテーブルがあると、よ...

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【Room Only 素泊まり】ポイント20倍!~駅近de快適ビジネス・観光~

JRタワーホテル日航札幌からの返答

返信日:2020/09/30

この度はJRタワーホテル日航札幌にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。滞在に際しましては、地上100メートルの22階スカイリゾートスパ「プラウブラン」につきましてご満足いただき、嬉しく存じます。JR札幌駅南口の地下より湧き出した天然温泉を利用しており、札幌の市街地を一望しながらゆったりとした空間でおくつろぎいただけます。また、客室の家具に関しましての貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。これからもお越しいただきます皆様に上質なひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/09/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても綺麗なお部屋と夜景が素晴らしかったです。アメニティも豊富でした。バストイレ別で快適に入浴することができました。接客サービスも徹底されていて、気持ちよく泊まることができました。レンタカーで行ったのですが、あの好立地で駐車料金1210円で停めれたので良かったです。

  • 宿泊日2020/09/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【Room Only】お手軽素泊まり/夜景満喫プラン

JRタワーホテル日航札幌からの返答

返信日:2020/09/30

この度はJRタワーホテル日航札幌にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在に際しまして、全般的にご満足いただき、光栄に存じております。これからも皆様に愛されるホテルを目指し、努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ist********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/09/23

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

今月末は、久しぶりにJR towerに、宿泊させていただきました。いつもは、混んで待つのが嫌なので素泊まりで利用させていただくのですが
今回はレイトアウトでのんびりでしたので、
和食の、朝食を希望致しました。

大変美味しかったです。

時間に余裕のある時は、やはり、朝食付ですね。
ありがとうござい...

  • 宿泊日2020/08/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】【Bed&Breakfast】部屋タイプおまかせ 朝食付き

JRタワーホテル日航札幌からの返答

返信日:2020/09/30

いつもJRタワーホテル日航札幌をご愛顧賜り誠にありがとうございます。ご滞在に際しましては、スカイレストラン「丹頂」のご朝食をお気に召していただき、嬉しい限りでございます。これからもお褒めのお言葉に奢ることなく、精進してまいります。またのお越しをお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/09/23

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

連休に利用しました。
駅に近くロケーションは抜群でした。
さすが高級ホテルだけあって、スタッフの皆さんの対応が素晴らしい。
特にコンシェルジュの方は親切でお世話になりました。
また泊まりたいと思います。
ありがとうございました!

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】【Bed&Breakfast】部屋タイプおまかせ 朝食付き

JRタワーホテル日航札幌からの返答

返信日:2020/09/30

この度はJRタワーホテル日航札幌にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在に際しましては、コンシェルジュをはじめとするスタッフがお客様のお役に立てましたご様子をお伺いし、嬉しく存じております。またのご来館を心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tdx********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/09/22

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

アップグレードしていただきありがとうございます。しいて言えばトイレの排水レバーがしにくい

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】30日前までの早割予約 素泊り

JRタワーホテル日航札幌からの返答

返信日:2020/09/30

この度はJRタワーホテル日航札幌にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在に際しまして、客室のアップグレード対応にお喜びいただき、嬉しく存じております。客室トイレの排水レバーにつきましてのご指摘は当該部署に周知いたしました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

非常に綺麗なホテルで、コロナ対策もしっかりされてましたので、安心して宿泊出来ました。
朝のブッフェは品数も多く、美味しかったです。
また北海道に訪れた際は、必ず泊まりたいです。

  • 宿泊日2020/09/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】【Bed&Breakfast】部屋タイプおまかせ 朝食付き

JRタワーホテル日航札幌からの返答

返信日:2020/09/30

この度はJRタワーホテル日航札幌にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましては、レストラン&バー「SKY J」のご朝食をお褒めいただき、嬉しい限りでございます。これからもお客様にとりまして北海道の我が家のように安心してお寛ぎいただけますようスタッフ一同努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナウイルス対策は万全に取られていました。チェックインカウンターではサインする筆記用具が除菌されており、ホテルから外出の都度検温します。部屋には空気清浄機、洗面所にはアルコール度75%の除菌スプレーやうがい薬まであってその徹底ぶりに驚き、同時に安心しました。
室内のアメニティは個人的には充分備えら...

  • 宿泊日2020/09/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】【Bed&Breakfast】部屋タイプおまかせ 朝食付き

JRタワーホテル日航札幌からの返答

返信日:2020/09/30

この度はJRタワーホテル日航札幌にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。感染予防対策にご安心いただき、レストラン&バー「SKY J」のご朝食にご満足いただけましたご様子をお伺いし、嬉しく存じております。これからもご来館いただきます皆様に安心して快適にご滞在いただけますよう努力を重ねてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても良く居心地、食事、接客サービス、温泉などどれもが満点でした。また機会があれば利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/09/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【Breakfast&Spa】朝食・スパ付き/夜景満喫プラン

JRタワーホテル日航札幌からの返答

返信日:2020/09/30

いつもJRタワーホテル日航札幌をご愛顧賜り誠にありがとうございます。ご滞在に際しまして、お食事やスタッフの対応をはじめ多岐にわたるお褒めの言葉をいただき、嬉しく存じます。またのお越しをお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

324件中 41~60件

宿泊プランはこちら

タイムセール開催中! 12/18まで

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。