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名古屋観光ホテル

愛知県名古屋市中区錦1-19-30地図

お気に入り

1,380

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総合評価

4.47

04月19日00:46更新

235件

219人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/05/02

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

まず残念だったのがお部屋の中の匂いです。伝統ある古いホテルなので家具などによるものかと思いたかったのですが…次に残念だったのは、チェックアウト、かなり時間がかかったことです。また混雑する前に精算だけ済ませておきましたが、後で鍵だけお返しするにも列に並び更に精算が済んでいるかの確認に大変時間がかかりま...

  • 宿泊日2019/04/30
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランコンフォートフロア ~室料のみのシンプルステイ~

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2019/05/03

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかく期待してお選びいただきましたのに、
ご期待にお応えすることが出来ず心苦しく思っております。
スタッフ一同、今回頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、
しっかりとサービス向上に努めて参りますので、
これに懲りず、またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

d*y*w*4*さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2019/04/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

駐車場が出し入れ自由なのもポイント高いですね!アクセスもよく、東山線も近かったのでとても良かったです。
皆さまの接客も威圧感なく安心できました。

  • 宿泊日2019/03/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【21日前までの早期割引】 コンフォートフロア 室料のみ

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2019/04/03

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
気持ち良くお過ごしいただけましたようで私どもも嬉しく思っております。
スタッフ一同、これからもサービス向上を目指し真摯に業務に励んで参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

詳しく見る

施設から返信あり

t*k*h*6さんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/03/16

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

建物の古さを感じさせない小綺麗さと、アメニティー関連の質の良さが際立っていました。
客室のスペースにも余裕があり、気持ちにゆとりを持って休める空間でした。

  • 宿泊日2019/03/14
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【直前割】 <19:00チェックイン~10:00チェックアウト> ショートステイだからお得!)

a*i*a*u*i*a*o*eさんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2019/02/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても快適に過ごすことが出来ました。また名古屋市を訪れた際は利用させていただきたいと思いました。朝食も美味しかったので大変満足でした。

  • 宿泊日2019/02/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【21日前までの早期割引】 コンフォートフロア ~選べる朝食付~

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2019/02/20

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけましたようで私どもも嬉しく思っております。
スタッフ一同、これからもサービス向上を目指し真摯に業務に励んで参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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施設から返信あり

n*m*t*y*_*0*5さんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/01/23

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

名古屋駅から徒歩圏、地下鉄駅近、地下駐車場無料。接客良し、老舗一流ホテルの趣きがあります。建物は歴史を感じるものの、部屋は最新設備できれいです。ホテル前からタクシーを利用しましたが、いろいろガイドしてもらい好印象。名古屋のイメージが変わりました。

  • 宿泊日2019/01/02
  • 宿泊プラン★JTBナイスギフト付きプラン★コンフォートツイン24平米(禁煙)/食事なし

q*d*t*0*さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/01/13

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

名古屋の宿泊は人生初めて。客室は広く、室内の設備と落ち着いたインテリアでゆっくりできました。リネン類がオーガニックコットンという点に惹かれました。他のホテルでも経験済みのブルガリが好みじゃないのは仕方ないとしても、パジャマの着心地はいまいちだったかも?
ホテルの責任とは言えませんが、団体の観光客が朝...

  • 宿泊日2018/12/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【21日前までの早期割引】 デラックスフロア ~朝食付~

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2019/01/15

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
概ね快適にお過ごしいただけましたようで安堵いたしております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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施設から返信あり

t*m*a*e*5*8*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/01/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

とっても良いホテルでした。文句なしです。接客もとても丁寧でした。
お部屋も広くて快適。設備の-1はテレビの向きが変えられなかったところでしたが問題はありません。ホテルでの食事はしてないので評価はしません。とても良かったのでまた利用したいと思います。

  • 宿泊日2019/01/02
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ファミリー・グループプラン】 みんなでお泊り  4名1室 ~室料のみ~

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2019/01/09

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
気持ち良くお過ごしいただけましたようで安堵いたしております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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施設から返信あり

t*k*2*a*u*n*o*f*m*l*s*k*s*k*さんのコメント

女性

50代

お子様連れ

投稿日:2019/01/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夏に続き、二度目の利用です。里帰りながら、実家には子供と泊まる部屋が無いので、ここ数年はあちこちのホテルに泊まっていましたが、前回こちらのホテルに泊まり、お風呂も広く、アメニティも充実してスマホでも遊べる環境に家族全員が満足し楽しく過ごせたので、これからはずっとこちらのホテルと決めてます。勿論、スタ...

  • 宿泊日2019/01/02
  • 宿泊プラン【早期21★スペシャルプライス】お手頃価格シンプルプラン♪コンフォートツイン(禁煙)/食事なし

o*q*i*7*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/01/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋の中でゆっくり過ごせました。特にお風呂は家族4人で入りましたが全く問題ありません。また、以外とマッサージ機が重宝しました。本格的なので、来た人はぜひ使ってほしいです。食事もバイキングでしたので、ゆっくり食べられて満足。今後は昼のバイキングも食べてみたいと思います。

  • 宿泊日2018/12/31
  • 利用人数大人2名子供2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【連泊でお得に】デラックスフロア 朝食付

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2019/01/05

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけましたようで私どもも嬉しく思っております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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施設から返信あり

h*u*h*d*_*3*3さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2019/01/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ホテルの方の対応が気持ち良かったです。ありがとうござました。
また、宿泊したいとかんじました。

  • 宿泊日2018/12/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランコンフォートフロア ~朝食付~

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2019/01/01

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけましたようで私どもも嬉しく思っております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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施設から返信あり

t*k*3*s*uさんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2018/12/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

今回、友人を招待したいとお伝えしましたところ、友人のお部屋をランクアップいただきました。
お部屋にシャンパングラスとお皿をご用意いただいたりと、数々リクエストしましたが、とても快く対応いただき感謝しております。
こちらのホテルは初めての訪問でしたが、皆さまのクチコミどおり大変心地よいホテルで大満足で...

  • 宿泊日2018/12/23
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【60日前までの早期割引】 デラックスフロア ~選べる朝食付~

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2018/12/26

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
もったいないほどのご評価とお言葉を賜り大変恐縮いたしております。
また、気持ち良くご利用いただけましたようで私どもも嬉しく思っております。
スタッフ一同、これからもサービス向上を目指し真摯に業務に励んで参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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施設から返信あり

t*s*i*k*0*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2018/12/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コンフォートフロアですが最近ベッドがへたっていると思います。時に真ん中だけとかテレビ側がひどい
定期的にマットレスの向きを変えることも必要かと
あと入れ替えもひつようと思います。

  • 宿泊日2018/12/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【21日前までの早期割引】 コンフォートフロア 室料のみ

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2018/12/25

いつもご利用ありがとうございます。
今回はご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました件は客室スタッフに連絡し、
しっかりとメンテナンスして参りますので、
これに懲りず、またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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施設から返信あり

e*s*3*n*さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2018/12/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

施設内、とても綺麗で、スタッフ全員の雰囲気がとても良好。教育が行き届いているように感じる。清潔感があふれており、落ち着いて宿泊が出来ました。もう少し時間的に余裕があれば、ゆっくりと過ごしたかったですね。ありがとうございました。

  • 宿泊日2018/12/01
  • 利用人数大人2名子供1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【21日前までの早期割引】 コンフォートフロア 室料のみ

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2018/12/05

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
もったいないほどのお言葉を賜り大変恐縮いたしております。
スタッフ一同、これからもホスピタリティとサービスの向上を
目指し業務に邁進して参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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施設から返信あり

g*l*e*_*n*i*tさんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2018/12/01

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

お風呂はトイレと一緒のタイプですが、まぁまぁの広さでしたよ。今回は朝食しか利用しませんでしたが、とても美味しい朝食でとても良かったです。次回利用の際には夕食もセットにしたいですね。
唯一の難点は駐車場の狭さですかね。結構壁にこすった跡が見られますね。

  • 宿泊日2018/11/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランコンフォートフロア ~朝食付~

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2018/12/03

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
概ね快適にお過ごしいただけましたようで安堵いたしております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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施設から返信あり

h*r*m*m*0*2*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2018/11/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

初めての宿泊でしたが、急なお願いごとの対応も迅速でしたしアメニティーも豊富で
部屋の清掃等も行き届いていて本当に気持ちよく宿泊できました。
朝食も種類も多く、味もおいしく待ち時間も少なくて快適でした。

  • 宿泊日2018/11/23
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【21日前までの早期割引】 デラックスフロア ~選べる朝食付~

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2018/11/27

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたようで安堵いたしております。
スタッフ一同、これからも真摯に業務に取り組んで参りますので、
またの機会にもお選びいただきましてご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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施設から返信あり

n*4*9*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2018/11/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

またお世話になります

  • 宿泊日2018/11/23
  • 利用人数大人3名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【21日前までの早期割引】 コンフォートフロア ~選べる朝食付~

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2018/11/27

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
こちらこそ感謝申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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施設から返信あり

m*i*d*n*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2018/10/09

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

いつ行ってもいいホテルです。でも過去に宿泊し、記録が残っていたにもかかわらず宿泊カードに記載されず住所名前を書かなければなりませんでした。次回からは確認のサインだけにしてください。

  • 宿泊日2018/09/19
  • 宿泊プラン★JTBナイスギフト付きプラン★コンフォートツイン24平米(禁煙)/朝食付

f*t*r*c*o*nさんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2018/09/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

全国、今まで宿泊したホテルの中でも、接客はトップクラス。
自分の中では間違いなく、過去宿泊した名古屋市のホテルの中で一番の接客をして頂きました。
名古屋市内で、こちらより新築の新しいホテルは他にいくつもあり、今まで何度もお世話になりましたが、今後、名古屋に滞在する時は、一番に名古屋観光ホテルさんにお...

  • 宿泊日2018/09/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ラッキーデイズ】お日にち・時間限定 ~デラックスフロア~ お部屋タイプおまかせプラン

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2018/09/28

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたようで安堵いたしております。
また、もったいないほどのお言葉を賜り大変恐縮いたしてもおります。
スタッフ一同、これからもこのようなお言葉を頂戴出来ますよう真摯に業務に取り組んで参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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施設から返信あり

m*c*h*0*9*3*1*0*さんのコメント

男性

60代以上

その他

投稿日:2018/08/18

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

この度は大変お世話になりました。
歴史あるホテルとして、ホテルマン・ウーマンとしての心得が徹底されていると感じました。
ホテルの方針として様々な考えがあると思いますが、世界に誇れる一流のホテルとして成長していくためには、ベースに、諸外国の一流ホテルと一線を画した、日本人の心をおもてなしとする営業が、...

  • 宿泊日2018/08/16
  • 利用人数大人2名子供1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【60日前までの早期割引】 デラックスフロア ~選べる朝食付~

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2018/08/19

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
もったいないほどのお言葉を賜り大変恐縮いたしております。
スタッフ一同、これからもこのような励みとなるお言葉を頂戴出来ますよう真摯に業務に励んで参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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施設から返信あり

r*e*o*7*2*0*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2018/08/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

レゴランドに行く為に宿泊させてもらいました。部屋、設備、アメニティ、全て申し分なく快適に過ごさせてもらいました♪特にスタッフの質の良さ。とても気持ちの良い接客でした。朝ごはんだけ食べましたが名古屋めしもあり、ブュッフェもとても美味しかったです。初めて名古屋に行きましたが大満足でした。

  • 宿泊日2018/08/14
  • 宿泊プランるるぶトラベル(レゴランド(R)・ジャパン◆コンボ1DAYパスポート&サブマリンアドベンチャー翌日12時台優先入場付)

215件中 61~80件

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