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名古屋観光ホテル

愛知県名古屋市中区錦1-19-30地図

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1,380

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総合評価

4.47

04月19日00:46更新

235件

219人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/12/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

年の瀬で忙しい中、部屋で食事をしゆっくりとした時間が過ごせてとても良かったです。ベッドルームと部屋が分かれているのが良かったこととクリスマスの飾りつけもとても良かったです。

  • 宿泊日2019/12/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランSweet Memories ~2人だけのクリスマス~ ルームサービス2食付

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2019/12/29

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
気持ち良くお過ごしいただけましたようで私どもも嬉しく思っております。
スタッフ一同、これからもサービス向上を目指し、真摯に業務に取り組んで参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/12/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

秋川雅史のディナーショーに参加しましたので、それに合わせて利用させていただきました。実は自宅から20分の場所にホテルがあるのですが、会場でお酒を楽しみたい、秋川さんの歌声の余韻に浸りたいと思い、思い切って宿泊することにしました。
実際、コンサートを楽しんだ後、すぐにお部屋に行くことができ、身体はすご...

  • 宿泊日2019/12/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<19:00チェックイン~10:00チェックアウト>ショートステイだからお得!さらに朝食プレゼント!

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2019/12/26

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
快適にご滞在いただけましたようで私どもも嬉しく思っております。
また、貴重なお時間をお使いいただき詳細なコメントをお寄せくださいましたこと、
誠にありがたく厚く御礼申し上げます。
スタッフ一同、これからもこのような高いご評価とお言葉を頂戴できますよう真摯に業務に励んで参りますので、
また何かの機会にもご宿泊賜りますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/12/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

安定的に良いホテルですが、時期的なものもあり、シングルで今回の価格は、他に比べて高いと感じました

  • 宿泊日2019/12/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【直前割】お日にち・時間限定 ~コンフォートフロア~ お部屋タイプおまかせプラン

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2019/12/08

いつもご利用ありがとうございます。
確かに価格はかなりの幅で変動することがございます。
何卒ご理解賜りたくお願い申し上げます。

今後とも宜しくお願いいたします。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/12/07

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

高級ホテルにリーズナブルな価格でステイできるのは魅力的です。

  • 宿泊日2019/12/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【デイユースプラン】<12:00~22:00>プライベートなひとときを ~デラックスフロア~

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2019/12/08

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
気持ち良くご滞在いただけましたようで安堵いたしております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

詳しく見る

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情報提供元:一休.com

kir********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/12/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

到着時間が早かったのですが、部屋に通して頂き少し休んで、又観光に出れました。立地条件も良く楽しく過ごせました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2019/11/29
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】 名古屋観光ホテル【イチオシ】のお部屋が勢揃い! 室料のみ

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2019/12/01

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけましたようで私どもも嬉しく思っております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/11/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温かい空気に包まれているような居心地の良い、
名古屋では好きなホテルです。
立地も抜群。食事も美味しい。
友人もいいホテルだと言っていました。

ただ、朝起きたら「朝日新聞」が投函されていました。
興醒めし不快になりました。
日本を貶め、天皇陛下を蔑ろにする新聞は入りません。

  • 宿泊日2019/11/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】 おすすめ部屋が今だけお得!さらにうれしい朝食プレゼント!

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2019/11/21

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたようで私どもも嬉しく思っております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。

尚、新聞に関しましては複数社の新聞をご用意させていただいておりますので、
ご希望がございましたらお好みの新聞をお届けさせていただきます。
ご遠慮なくご予約時・ご到着時などにお申し出くださいませ。

今後とも宜しくお願いいたします。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/11/18

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

伏見駅より近く素敵なホテルでした。名古屋観光ホテルの名前だけで古いのかなと思っていましたが、接客も親切でゆっくりできました。別件で近くのお食事処をお聞きしました。それが大正解で感謝です。

  • 宿泊日2019/11/16
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】 名古屋観光ホテル【イチオシ】のお部屋が勢揃い! 室料のみ

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2019/11/18

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
気持ち良くお過ごしいただけましたようで安堵するとともに私どもも嬉しく思っております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/11/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも名古屋観光ホテルを利用しています。素敵で豪華過ぎないロビー、しかも季節毎にディスプレイは変化しています。フロントスタッフの方、ベルスタッフの方、ルームメイクの方まで細やかな気配りをいただき改めて感謝申し上げます。いつも快適に過ごすことの出来るひじょうにお気に入りのホテルです。

  • 宿泊日2019/11/03
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】 名古屋観光ホテル【イチオシ】のお部屋が勢揃い! 室料のみ

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2019/11/06

いつもご利用ありがとうございます。
もったいないほどのご評価とお言葉を賜り大変恐縮いたしております。
スタッフ一同、これからもサービス向上を目指し真摯に業務に励んで参りますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/11/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

久しぶりに利用しました。
歯ブラシがあまりに気持ちよくて、二人していつまでも歯磨きしちゃいました。
どちらの歯ブラシを採用されてるんでしょう?

もちろん、相変わらず快適にステイさせていただきました。

ありがとうございました。

  • 宿泊日2019/11/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】 名古屋観光ホテル【イチオシ】のお部屋が勢揃い! 室料のみ

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2019/11/06

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけておりますようで安堵いたしております。
また、現在アメニティ関係には力を注いでおりますので、
ご好評いただけましたこと、大変嬉しく思っております。

スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/10/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

度々利用させていただいています。
フロントやベルスタッフの対応が良いのは当たり前なのですが、朝ゆっくりしていた時にハウスキーパーの方もとても丁寧で気持ちが良いのが印象的です。
時間があればゆっくり食事も楽しみたいと思います。

  • 宿泊日2019/10/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ゆとりの広さとくつろぎのリビングスペース】 プレミアムコーナーツイン

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2019/10/31

いつもご利用ありがとうございます。
もったいないお言葉とご評価を賜り大変恐縮いたしております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/10/12

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

栄でコンサートがあり、ツインに宿泊。
名古屋財界肝いりで作られたホテルということで、楽しみにしていました。
ホテルも立派で家具も木製のちゃんとしたもので癒されました。従業員のかたが親切でしたが、古いので壁などの傷が気になってしまいました。お部屋も広いとはいえません。
洗面所にも絵が(印刷ではありまし...

  • 宿泊日2019/10/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【21日前までの早期割引】デラックスフロア

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2019/10/12

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
概ね快適にご滞在いただけましたようで安堵いたしておりますが、
とても重要なアイテムであるベッドが合わなかったとのことで大変心苦しく思ってもおります。
私どもにはエアウィーブではない部屋も多数ございますので、
これに懲りず、またお選びいただけましたら幸いでございます。

スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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情報提供元:一休.com

b*r*h*4*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/09/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅からまあまあ近く、建物もきれいで、フロントの方々の対応もすばらしい。
近くに、飲食店もあり、便利だった。

  • 宿泊日2019/08/12
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪コンフォートツイン(禁煙)/食事なし

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/09/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

名古屋郊外で試験を受ける娘の前泊でお世話になりました。5月にカクテルのイロハについて学びたいという娘を連れてプエルトに伺ったところ、バーテンダーの方のお話に親子とも学ぶところがありました。今回も試験が済んだら預けた荷物を受け取りながらメインバーに立ち寄るよう勧めたのですが、とても一人で入れなかったと...

  • 宿泊日2019/07/19
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【21日前までの早期割引】 コンフォートフロア ~朝食付~

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2019/09/01

いつもご利用ありがとうございます。
もったいないほどのお言葉とご評価を賜り大変恐縮いたしております。
また、気持ち良くご滞在いただけましたようで安堵いたしてもおります。
スタッフ一同、これからもこのようなお言葉を頂戴できますようホスピタリティとサービスの向上を目指し、
真摯に業務に励んで参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/08/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

落ち着いた環境と手入れの行き届いたお部屋、丁寧なサービスで、安心して滞在できました。
設備は最新というわけではありませんが、クラシカルな家具と相まって、このホテルの魅力となっているように感じました。朝食も、名古屋名物から和?洋まで楽しく選ぶことができ、心地よい雰囲気のなかで美味しくいただきました。機...

  • 宿泊日2019/08/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【お部屋タイプ厳選】 今だけの特別価格!さらにポイント最大11倍!

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2019/08/12

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけましたようで私どもも嬉しく思っております。
スタッフ一同、これからもホスピタリティとサービスの向上を目指し真摯に業務に取り組んで参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/07/16

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

初めて宿泊しましたが、部屋は、湿っぽく、TVは画面が小さく、しかも電波なのかわかりませんが画面が映らなくなったりして最悪でした。ただ、対応はよく、あとでクッキーなど持ってきてくれました。
名古屋は、東京に比べるとホテル事情が全般的によくないと思います。

  • 宿泊日2019/07/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランコンフォートフロア ~室料のみのシンプルステイ~

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2019/07/16

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたのにご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、これからもホスピタリティとサービスの向上を目指し、
真摯に業務に取り組んで参りますので、
これに懲りず、またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/07/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てのスタッフの皆さんが大変にこやかで長旅の疲れも癒されました。車からの多くの荷物の積み下ろしも丁寧にお手伝いいただき助かりました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2019/07/05
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【60日前までの早期割引】 デラックスフロア ~朝食付~

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2019/07/08

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
気持ち良くご滞在いただけましたようで私どもも嬉しく思っております。
スタッフ一同、これからもホスピタリティとサービスの向上を目指し、
真摯に業務に励んで参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

t*k*t*k*0*1*さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2019/06/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

スタッフの方々は皆さんとてもきちんとした応対をしてくださった。客室も概ね満足だったが、アメニティ2人分の片方が男性用だったのが残念だった。細部に渡り気配りしていらっしゃるので、女性2名が宿泊することにも気配りして頂きたかった。

  • 宿泊日2019/06/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【60日前までの早期割引】 デラックスフロア ~朝食付~

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2019/06/11

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
概ね快適にお過ごしいただけましたようで安堵いたしておりますが、
アメニティの件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、これからもサービス向上を目指し真摯に業務に励んで参りますので、
これに懲りず、またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2019/05/23

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ビジネス利用でお世話になりました。スタッフの方の心遣いが細やかで、さすが名門のホテルだと感じました。昨今のビジネスホテルの過剰な案内とは対極の、必要最低限のご案内で、すっきりとした滞在を楽しめました。
裏返すと、下記の点が気になりました。
・初利用だったのですが、チェックイン時に翌朝の朝食会場の案内...

  • 宿泊日2019/05/20
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【21日前までの早期割引】 コンフォートフロア ~朝食付~

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2019/05/24

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
貴重なお時間をお使いいただき詳細なコメントをお寄せくださいましたこと、
誠にありがたく厚く御礼申し上げます。
概ね快適にお過ごしいただけましたようで安堵いたしておりますが、
ご指摘いただいておりますご到着時にしっかりとしたご案内がなされなかったことや、
朝食会場でのご案内不足などは本来の姿・形ではなく、
一言不足していたものと深く反省いたしております。

スタッフ一同、これからもホスピタリティとサービスの向上に努め、
真摯に業務に励んで参りますので、またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

s*o*p*5*8*j*さんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/05/03

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

まず良かったところは、駐車料金が無料だったこと。しかも出し入れが何度でも可能です。ただし、かなり狭いです。それと、チェックインやエレベーターまでの誘導などスタッフの方の対応がとても感じが良かったことです。残念だったことは、お掃除が行き届いてなかったこと。冷蔵庫周りに埃、マグやコップが置いてある棚にも...

  • 宿泊日2019/04/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランコンフォートフロア ~室料のみのシンプルステイ~

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2019/05/03

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
しかしながらせっかくお選びいただきお越しくださいましたのに、
清掃不備などの不手際を起こしてしまいましたこと、
誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
スタッフ一同、今後このようなことがないようしっかりと気を引き締め、
真摯に業務に精進して参りますので、
これに懲りず、またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/05/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

繁忙期であっても、皆様の対応は素晴らしく大満足でした。
ただ、朝食で混雑していて小さいお子様連れのご家族が数組いるコーナーに案内され、少し配慮足りないかな?と思いましたが、それ以外はお部屋も良かったです。また利用したいです。

  • 宿泊日2019/04/30
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ファミリー・グループプラン】 みんなでお泊り  4名1室 ~朝食付~

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2019/05/03

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
概ねご満足いただけましたようで安堵いたしておりますが、
朝食の一件に関しましてはもう一歩踏み込んで配慮すべきケースであったと反省いたしております。

スタッフ一同、これからもホスピタリティとサービスの向上を目指し、
業務に精進して参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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