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名古屋観光ホテル

愛知県名古屋市中区錦1-19-30地図

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総合評価

4.45

03月06日00:45更新

243件

225人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

先日レストラン北京にお邪魔した際にホテル内装のカッコよさを拝見させていただきいつか泊まりたいと気になっていました。
ご縁があってこの度1泊泊めさせていただきました。
ロビーなどの共同スペースも客室も期待通りです。
遮音性のよい客室と心地のよいベッドのお蔭で寛げました。
ルームサービスの朝食も美味しか...

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランルームサービスの朝食で優雅なひとときを

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2020/09/26

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
もったいないお言葉を賜り大変恐縮いたしております。
また、概ね快適にお過ごしいただけましたようで安堵いたしてもおります。
スタッフ一同、これからもサービス向上を目指し真摯に業務に励んで参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/09/21

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回の家族旅行は、GO TOトラベルのクーポンを利用し、とてもリーズナブルに宿泊できました。
部屋も清潔で広く、家族4人でも狭さを感じさせませんでした。
ホテルの食事券があったので、レストランのビュッフェを利用したのですが、メニューの少なさには非常に残念でした。チェックインの時にもミスがあり、不安な...

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ファミリー・グループプラン】 みんなでお泊り  3~4名1室

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2020/09/23

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
数多い市内ホテルの中から私どもをお選びいただきましたのにご不快な思いをさせてしまいましたこと、
誠に申し訳なく心からお詫び申し上げます。
スタッフ一同、これからもサービス向上を目指し真摯に業務に励んで参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

地元の財界からも絶大な信頼を得ている老舗ホテルだけあって、スタッフの対応は素晴らしいの一言。チェックインからアウトまで心地良く過ごせました。建物は年季が入っていますが、メンテナンスは行き届いています。部屋が広く快適だった反面、洗面台が思いのほかコンパクトだったところだけ残念でした。

  • 宿泊日2020/09/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【厳選7days】優雅な1日の始まりを~ルームサービス朝食プレゼント~

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2020/09/12

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
概ね快適にお過ごしいただけましたようで安堵いたしております。
スタッフ一同、これからもサービス向上を目指し業務に励んで参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

yos********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/08/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

名古屋では老舗ホテルのようで、館内の雰囲気は立派です。
部屋は、丸テーブルのダメージと、備え付けのポット(T-fal)の口が明らかに汚れていたのが残念。ポットは替えてもらいました。
ミネラルウォーターが1人1本無料で付いていたのは良かったです。
洗面台は広いですが、トイレとバスタブの距離がやや近すぎ...

  • 宿泊日2020/08/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】デラックスフロアで贅沢な時間を~朝食プレゼント~

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2020/08/16

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
貴重なお時間をお使いいただき詳細な感想をお寄せくださいましたこと、
誠にありがたく厚く御礼申し上げます。
スタッフ一同、これからもホスピタリティとサービス向上を目指し、
真摯に業務に取り組んで参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今回は名古屋に住んでいる息子夫婦に会うため、このホテルをセレクトしました。
 【Happy Anniversary】2人で過ごす大切な記念日に ~ケーキ&シャンパン付~のプランでしたが、無理を言って、孫の1歳の誕生日用にケーキの持ち出しをお願いしたのですが、紙袋まで用意してくださり、本当に助かりまし...

  • 宿泊日2020/07/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【Happy Anniversary】2人で過ごす大切な記念日に ~ケーキ&シャンパン付~

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2020/08/03

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたようで安堵いたしております。
また、もったいないほどのお言葉を賜り大変恐縮いたしてもおります。
スタッフ一同、これからもこのようなご評価とお言葉を頂戴出来ますよう真摯に業務に取り組んで参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。

今後とも宜しくお願いいたします。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/07/31

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

デイユースで利用させていただきました。
数多くのデイユースを利用していますが、利用時間が長いのでゆっくりできると思い選択させていただきました。
案内された部屋は24平米のダブルと狭く、デラックスとは思えない仕様でしたのでフロントに電話したところデラックスとのこと。これではヒルトンやマリオットが数段上...

  • 宿泊日2020/07/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【デイユースプラン】<12:00~22:00>プライベートなひとときを ~デラックスフロア~

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2020/08/01

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたのに清掃不備からご不快な思いをさせてしまいましたこと、
誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一同、これからもホスピタリティとサービスの向上に努め、
お客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう業務に励んで参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/06/26

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

古くからあるホテルなので部屋の中とかもちょっと心配でしたが、
古さと新しさがうまく融合したお部屋でよかったです。
しいて言えば部屋の中に飾ってあった絵やその他のものの説明書きがおいてあると
よかったですね。

ゆっくりできました。

  • 宿泊日2020/06/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2020/06/26

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
概ね快適にご滞在いただけましたようで安堵いたしております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/06/11

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

コロナのさなかでどこもレストラン営業をしていない中、フランス料理のルームサービスがあり、流石エスコフィエの名をダイニングにつけるホテルだと感心しました。ルームサービスのお料理は大変おいしかったです。お部屋も落ち着きのある民族系シティホテルらしいもので、寛げました。よいホテルだと思います。ちなみに、誰...

  • 宿泊日2020/05/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!デラックスフロアで寛ぎのひとときを~室料のみ~

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2020/06/11

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけましたようで安堵いたしております。
また、もったいないほどのお言葉を賜り大変恐縮いたしてもおります。
非常に苦しい時期ではございますが、スタッフ一丸となってこの難局を乗り越え、
更なるサービス向上を目指し前に進んで行きたく思っておりますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。

今後とも宜しくお願いいたします。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/05/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても快適に過ごさせていただきました。ありがとうございます。清潔感と高級感もあり、接客も心地良く、ありがとうございました。コロナの影響で、食事に不自由しただけが困ったことでした。それはどこも同じなのでクレームでは無いです。フロントの飴細工、茶道のしつらえも素敵でした。また伺わせて頂きます。

  • 宿泊日2020/05/15
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2020/05/18

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけましたようで安堵いたしております。
スタッフ一同、これからもサービス向上を目指し真摯に業務に励んで参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/02/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

割安感があってとても良いプランだと思います。

  • 宿泊日2020/02/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【デイユースプラン】<12:00~22:00>プライベートなひとときを ~デラックスフロア~

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2020/02/20

いつもご利用ありがとうございます。
コメントありがとうございました。
これからも良質な宿泊プランを整えて参りますので、
またの機会にもご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/02/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋の雰囲気が重厚な感じで素敵でした。アメニティも充実してました。遠方まで行くための通過点として宿泊しましたが、もう一泊したくなりました。朝食も色々な種類があり美味しかったです。

  • 宿泊日2020/02/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【新春セール】デラックスフロアへ無料アップグレード&朝食プレゼント!!

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2020/02/13

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
気持ち良くご滞在いただけましたようで私どもも嬉しく思っております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/02/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

深夜(2時くらい)に、上の階からかなりドタバタする音が30分以上聞こえました。過去にそんな事が一度もなかったのでホテルの責任ではないと思いますが、春節の影響なんですかね?少し寝付きが悪かったです。

  • 宿泊日2020/02/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【お部屋タイプ厳選】 期間限定の特別価格!室料のみ

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2020/02/05

いつもご利用ありがとうございます。
今回は快眠をご提供できず申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
これに懲りず、次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/02/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

久しぶりに宿泊しましたが、ゆっくり過ごすことが出来き
、宿泊して良かったと思いました。
館内は少しづつ変化してるなあと感じつつ、ホテルマンの笑顔の対応
、食事内容の質は変化せず、さすがだと思いまた。
また、機会があれば宿泊したいと思います

  • 宿泊日2020/02/01
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【お部屋タイプ厳選】 期間限定の特別価格!朝食付

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2020/02/03

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたようで安堵するとともに私どもも嬉しく思っております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/02/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも良くしていただきありがとうございます。

  • 宿泊日2020/01/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【デイユースプラン】<12:00~22:00>プライベートなひとときを ~デラックスフロア~

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2020/02/02

いつもご利用ありがとうございます。
私どもこそ次のお越しをお待ちいたしております。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/01/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても広いお部屋で、ゆったりと過ごせました。気分もリラックスできました。
 また利用させていただきたいです。ありがとう。

  • 宿泊日2020/01/27
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【お部屋タイプ厳選】 期間限定の特別価格!室料のみ

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2020/01/30

いつもご利用ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで安堵いたしております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
今後ともご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/01/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お世話になりました。エアコンの空気穴?!のカビ(色だけかもしれますんが)が気になったのと、反対側の窓際の空気穴?!から、ヒラヒラとビニールテープが気になりました。星を一つ減らして、すみません。
皆さん、スタッフの方はすごく親切で、気遣いも素晴らしいです。いつも気持ちよく過ごさせていただいています。あ...

  • 宿泊日2020/01/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【連泊プラン】 2泊以上がお得! ~室料のみ~

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2020/01/30

いつもご利用ありがとうございます。
今回は清掃に不備がございましたようで誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなご指摘をいただくことのないようしっかりと業務に取り組んで参りますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/01/26

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めての宿泊でした。迷ってしまいお電話入れた際のやりとりはあまりあり途中で上席の方に変わっていただきました。花瓶を貸してくださったり、持ち帰りのために花壇んさんの袋をご用意してくださり寄り添ったサービスをありがとうございました。名古屋の出張の際はこちらにと思っております。

  • 宿泊日2020/01/11
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【新春セール】デラックスフロアへ無料アップグレード&朝食プレゼント!!

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2020/01/30

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
概ね快適にお過ごしいただけましたようで私どもも嬉しく思っております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/01/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

名古屋ドームのライブで利用しました。車て行きましたが宿泊者は無料でありがたかったです。部屋もきれいでスタッフの皆様も優しかったです。

  • 宿泊日2020/01/13
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【新春セール】デラックスフロアへ無料アップグレード&朝食プレゼント!!

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2020/01/16

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にご利用いただけましたようで安堵いたしております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/01/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

名古屋に行った際にはいつも利用しています。接客・サービスも良く、アメニティも充実しています。※前回よりもアメニティは良かったです。清掃も行き届いており今回も大変満足できるものでした。はじめてホテル内レストランのエスコフィエを利用しましたが、こちらの要望を聞いて下さり良かったです。地下駐車場は変えよう...

  • 宿泊日2020/01/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【新春セール】デラックスフロアへ無料アップグレード&朝食プレゼント!!

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2020/01/16

いつもご利用ありがとうございます。
気持ち良くお過ごしいただけましたようで私どもも嬉しく思っております。
また、もったいないほどのご評価を賜り大変恐縮いたしてもおります。
スタッフ一同、これからもサービス向上を目指し真摯に業務に励んで参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/01/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

関西の旧友と男性3人でゴルフ遠征に利用しましたが、立地が良く駐車場が無料というメリットもあり、今回も落ち着いたインテリアで気持ちよく宿泊できました。高い料金設定しだいですが、また利用したいと思います。

  • 宿泊日2019/11/12
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ラグジュアリーステイ】 36平米以上の贅沢な空間 ~朝食付~

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2020/01/10

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にご利用いただけましたようで安堵いたしております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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