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名古屋観光ホテル

愛知県名古屋市中区錦1-19-30地図

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総合評価

4.46

01月24日00:44更新

246件

228人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大晦日に宿泊しました。
客室にやや古さは感じたものの、お部屋からの見晴らしが良く、気持ちよく過ごせました。
ディナーは施設内のフレンチレストランを利用しました。静かにゆっくりと食事が出来て、素敵な時間となりました。

気になったところは、シャンプー、コンディショナー、ボディソープのアメニティが1名分...

  • 宿泊日2020/12/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ラグジュアリーステイ】 36平米以上の贅沢な空間 ~朝食付~

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2021/01/15

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたようで安堵いたしております。
尚、ブルガリのアメニティでございますが、
実はあの各種計三本が二名様用となっておりまして、
通常はあの形で各お部屋へご提供させていただいております。
但し、必要に応じ柔軟に追加対応はさせていただいておりますので、
不足されるようであればご遠慮なく客室係にご相談くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
今後ともご贔屓くださいますようお願い申し上げます。

宜しくお願いいたします。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

お陰様で 楽しいお正月を 名古屋在住の娘家族と東京から来た息子と過ごすことができました お部屋にシャンパンとケーキを用意して頂き孫娘のお誕生会もできて孫も大喜びでみんなで幸せなお正月が過ごせました 無理なリクエストにも対応いただき スタッフの方々は皆さん素晴らしかったです 有難うございました また利...

  • 宿泊日2021/01/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン選べる夕食&朝食 ~お好みのレストランでディナーを~ 1泊2食付き

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2021/01/07

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたようで私どもも大変嬉しく思っております。
スタッフ一同、これからもホスピタリティとサービスの向上を目指し、
真摯に業務に励んで参りますので、またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ウイズコロナ、少し怖くてかつ、辛い時代となりました。そんな中、ルームサービス利用券付きのプランはありがたいですね。
特に気になる事はありませんが、部屋はもう少し広ければ贅沢なんですけど、おそらくは、この時代の建物であれば上級クラスの部屋でしょう。特に狭くもなく、エレベーターからも離れていて、静かでゆ...

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【デイユースプラン】ルームサービス利用券10,000円付 <12:00~22:00 最大10時間>

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2020/12/29

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
概ね快適にご滞在いただけましたようで安堵するとともに私どもも嬉しく思っております。
スタッフ一同、これからもホスピタリティとサービスの向上を目指し真摯に業務に励んで参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて観光ホテルに泊まらせていただきました。いつも利用しておりますが、宿泊するのは、初めてで、ゆったりさせていただきました。フロントの方の手際様計らいで、こちらも慣れない事もあり、困っていたところ大変親切に助けて頂きありがとうございました。

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<19:00チェックイン~10:00チェックアウト>ショートステイがお得!朝食付 ポイント最大10倍

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2020/12/29

いつもご利用ありがとうございます。
これからも何かの機会がございましたらまた宿泊してやってくださいませ。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
今後とも宜しくお願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/14

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

部屋は広くて快適でした。少し小さなスイートという感じです。広さだけでなく雰囲気も最高です。ただ浴槽の水の抜けが悪く時間が掛かりました。またテレビのリモコンの反応が悪く設備は少々古さを感じました。ホテル自体はさすが老舗だなという良い雰囲気が漂う素敵な空間でした。喫煙室がある事も凄く良かったです。またリ...

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン選べる夕食&朝食 ~お好みのレストランでディナーを~ 1泊2食付き

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2020/12/16

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
概ね快適にお過ごしいただけましたようで安堵いたしております。
スタッフ一同、これからもホスピタリティとサービス向上を目指し、
真摯に業務に励んで参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

8月に続き2回目の宿泊です。名古屋の定宿になりつつありますね。
 またもや、かわいい孫に会うため埼玉からマイカーを飛ばしてきました。旅の疲れも吹っ飛ぶ孫の可愛らしさとホテルスタッフの心配りにとても癒された旅となりました。
 今回は宿泊のみでしたが、ホテルライフを満喫です。やはり、気品のあるホテルは違...

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!36平米以上のお部屋がお得!~室料のみ~

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2020/12/08

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
もったいないほどのお言葉とご評価を賜り大変恐縮いたしております。
また、快適にご滞在いただけましたようで安堵いたしてもおります。
スタッフ一同、これからもこのような励みとなるお言葉を頂戴できますよう
真摯に業務に励んで参りますので、
次回は是非お孫様とともにお越しくださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

さすが名ホテルの誉れ高いだけありました。何をとっても一流のホテルを体験できて本当に良かったです。

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【デイユースプラン】<12:00~22:00>プライベートなひとときを ~デラックスフロア~

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2020/11/28

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大変励みとなるお言葉を賜り恐縮いたしております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

名古屋に訪れるときはだいたいお世話になっています。安定のホスピタリティで間違いありません。
次回もよろしくお願い致します。

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】特別価格+ポイント最大10倍!~朝食付き~

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2020/11/25

いつもご利用ありがとうございます。
もったいないお言葉を賜り大変恐縮いたしております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
今後ともご利用くださいますようお願い申し上げます。

宜しくお願いいたします。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/09

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

セキュリティーがしっかりしていて スタッフの接客は
ホテルの中でも最高に入ると思いました
消毒ジェルはありましたが ハンドソープがなかったのが残念です うがい薬 据え置きではなく使い切りなら安心して使えたと思います  お部屋での朝夕食は温かいものは温かく とても美味しかったです さすがだと思いました...

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランGo=5 To=2 トラベルキャンペーン ホテルイチオシプラン ~ルームサービス2食付~

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2020/11/10

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
貴重なお時間をお使いいただき詳細なコメントをお寄せくださいましたこと、
誠にありがたく厚く御礼申し上げます。
スタッフ一同、これからもホスピタリティとサービスの向上を目指し業務に取り組んで参りますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/09

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

30年ぶりの宿泊を楽しみにしておりました。
チェックインに時間がかかったり、料理は口に合わなかったリ、接客に素人っぼさを感じたりと、少しガッカリしました。
30年前の思い出を私の中で誇張しすぎていたかな。

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【21日前までの早期割引】 コンフォートフロア ~朝食付~

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2020/11/10

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたのに期待を裏切る結果となってしまいましたこと、
誠に申し訳なく心苦しく思っております。
スタッフ一同、これからもサービス向上を目指し真摯に業務に励んで参りますので、
これに懲りず、またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

久々の帰郷&母の思い出のホテルということでこちらを選びました。
老舗らしくどっしりとした建物と素敵過ぎるお部屋と調度品。そして何よりこちらの強みは日本独特のサービス精神ではないでしょうか。スタッフ皆さんが控えめながらもおもてなし精神が溢れています。
タオルにトラブルがありましたが丁寧に対応していただ...

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!36平米以上のお部屋がお得!~室料のみ~

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2020/11/10

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
数ある市内ホテルの中からお選びいただきましたこと、
誠にありがたく厚く御礼申し上げます。
また、概ね快適にご滞在もいただけましたようで安堵いたしてもおります。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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情報提供元:一休.com

sar********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/02

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

名古屋を代表する歴史ある「名観」。かつてのホテルオークラ本館を感じさせる格式高い雰囲気です。随所が丁寧にリノベーションされているので、「老朽化」は感じませんが「経年」という印象はぬぐえません。コロナ対策で朝食がセットメニューでしたが、もう少し工夫(たとえば、和食でもフレッシュジュース飲める、パンに種...

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】人気のお部屋が特別価格!~朝食プレゼント~

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2020/11/04

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見をお寄せくださいまして感謝申し上げます。
スタッフ一同、これからもサービス向上を目指し、真摯に業務に励んで参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/25

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

歴史あるホテルですが、建物のメンテネンスもよく、満足できるホテルでした。
従業員の方の対応もしっかりしており、好感が持てました。また利用します。

  • 宿泊日2020/10/22
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランデラックスフロア ~室料のみのシンプルステイ~

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2020/10/26

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
気持ち良くご滞在いただけましたようで安堵いたしております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/19

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備1

夜中まで、隣の部屋の笑い声がずっと聞こえていました。こんなに壁の薄いホテルは、久しぶりです。従業員の接客態度は、すごく親切でよかったのですが、防音だけは、残念至極でした。隣の部屋の人が騒いでいるのではないようなので、ただ壁が薄いようです。騒いでいるのなら、フロントに連絡するのですが、そうではないよう...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】人気のお部屋が特別価格~朝食プレゼント~

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2020/10/20

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたのに気持ち良くお過ごしいただくことが出来ず大変心苦しく思っております。
スタッフ一同、これからもサービス向上を目指し真摯に業務に取り組んで参りますので、
これに懲りず、またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/08

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

古さを感じるのはやむを得ないですが、快適に過ごせます。

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【クチコミ高評価】お部屋アップグレード&ポイント最大10倍!

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2020/10/08

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
概ね快適にご滞在いただけましたようで安堵いたしております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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情報提供元:一休.com

kou********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/10/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

以前より、レストランも含め何度も利用させて頂いております。
ドアマンさんからフロント、警備員、さらには駐車場の窓口の方まで、本当にここまでかっと言う程にみなさま素晴らしい対応をして頂けます。
名古屋に宿泊する時は、これからも観光ホテルさんを利用したいなと思います。

本当にありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ファミリー・グループプラン】 みんなでお泊り  3~4名1室 ~朝食付~

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2020/10/08

いつもご利用ありがとうございます。
もったいないお言葉を賜り大変恐縮いたしております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/05

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

観光ホテルの中華料理店、北京を予約してそのまま1泊しました。
北京は私のお気に入りで今回も美味しくいただきました。
スタッフの対応も良く、アメニティもブランド物で充実しています。施設は古いですが部屋はフルリニューアルされていて全体的に老朽化は感じません。
唯朝食の和定食にがっかりさせられました。
何...

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<19:00チェックイン~10:00チェックアウト>ショートステイがお得!朝食付 ポイント最大10倍

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2020/10/05

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
概ね快適にお過ごしいただけましたようで安堵いたしておりますが、
ご朝食の件、ご期待にお応えすることができず大変心苦しく思っております。
今後このようなご指摘をいただくことのないよう改善に努めて参りますので、
これに懲りず、またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

名古屋観光ホテルは市内で最もよく利用していて,とても居心地の良い部屋に大満足しています。
今回も困ったとき,スタッフの方々に丁寧な対応で助けて頂きました。
買い物・飲食のために栄に行くのにも,ぶら歩きするのにちょうどよい距離で,来るたびに楽しんでいます。

  • 宿泊日2020/09/27
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!36平米以上のお部屋がお得~室料のみ~

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2020/10/02

いつもご利用ありがとうございます。
もったいないお言葉を頂戴しまして大変恐縮いたしております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

宜しくお願いいたします。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

先日レストラン北京にお邪魔した際にホテル内装のカッコよさを拝見させていただきいつか泊まりたいと気になっていました。
ご縁があってこの度1泊泊めさせていただきました。
ロビーなどの共同スペースも客室も期待通りです。
遮音性のよい客室と心地のよいベッドのお蔭で寛げました。
ルームサービスの朝食も美味しか...

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランルームサービスの朝食で優雅なひとときを

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2020/09/26

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
もったいないお言葉を賜り大変恐縮いたしております。
また、概ね快適にお過ごしいただけましたようで安堵いたしてもおります。
スタッフ一同、これからもサービス向上を目指し真摯に業務に励んで参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/09/21

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回の家族旅行は、GO TOトラベルのクーポンを利用し、とてもリーズナブルに宿泊できました。
部屋も清潔で広く、家族4人でも狭さを感じさせませんでした。
ホテルの食事券があったので、レストランのビュッフェを利用したのですが、メニューの少なさには非常に残念でした。チェックインの時にもミスがあり、不安な...

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ファミリー・グループプラン】 みんなでお泊り  3~4名1室

名古屋観光ホテルからの返答

返信日:2020/09/23

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
数多い市内ホテルの中から私どもをお選びいただきましたのにご不快な思いをさせてしまいましたこと、
誠に申し訳なく心からお詫び申し上げます。
スタッフ一同、これからもサービス向上を目指し真摯に業務に励んで参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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情報提供元:一休.com

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