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名古屋観光ホテルの口コミ

名古屋観光ホテル

愛知県名古屋市中区錦1-19-30 地図

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総合評価

4.48

08月06日00:45更新

251件

234人が満足と
評価しています。

232件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/31
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    デイユースで利用させていただきました。
    数多くのデイユースを利用していますが、利用時間が長いのでゆっくりできると思い選択させていただきました。
    案内された部屋は24平米のダブルと狭く、デラックスとは思えない仕様でしたのでフロントに電話したところデラックスとのこと。これではヒルトンやマリオットが数段上です...

    宿泊日
    2020/07/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【デイユースプラン】<12:00~22:00>プライベートなひとときを ~デラックスフロア~

    名古屋観光ホテルからの返答返信日:2020/08/01

    この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
    せっかくお越しいただきましたのに清掃不備からご不快な思いをさせてしまいましたこと、
    誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
    スタッフ一同、これからもホスピタリティとサービスの向上に努め、
    お客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう業務に励んで参りますので、
    またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
    今後とも宜しくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/06/26
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    古くからあるホテルなので部屋の中とかもちょっと心配でしたが、
    古さと新しさがうまく融合したお部屋でよかったです。
    しいて言えば部屋の中に飾ってあった絵やその他のものの説明書きがおいてあると
    よかったですね。

    ゆっくりできました。

    宿泊日
    2020/06/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無

    名古屋観光ホテルからの返答返信日:2020/06/26

    この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    概ね快適にご滞在いただけましたようで安堵いたしております。
    スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
    次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
    今後とも宜しくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/06/11
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    コロナのさなかでどこもレストラン営業をしていない中、フランス料理のルームサービスがあり、流石エスコフィエの名をダイニングにつけるホテルだと感心しました。ルームサービスのお料理は大変おいしかったです。お部屋も落ち着きのある民族系シティホテルらしいもので、寛げました。よいホテルだと思います。ちなみに、誰...

    宿泊日
    2020/05/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!デラックスフロアで寛ぎのひとときを~室料のみ~

    名古屋観光ホテルからの返答返信日:2020/06/11

    この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    快適にご滞在いただけましたようで安堵いたしております。
    また、もったいないほどのお言葉を賜り大変恐縮いたしてもおります。
    非常に苦しい時期ではございますが、スタッフ一丸となってこの難局を乗り越え、
    更なるサービス向上を目指し前に進んで行きたく思っておりますので、
    またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。

    今後とも宜しくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/05/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても快適に過ごさせていただきました。ありがとうございます。清潔感と高級感もあり、接客も心地良く、ありがとうございました。コロナの影響で、食事に不自由しただけが困ったことでした。それはどこも同じなのでクレームでは無いです。フロントの飴細工、茶道のしつらえも素敵でした。また伺わせて頂きます。

    宿泊日
    2020/05/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無

    名古屋観光ホテルからの返答返信日:2020/05/18

    この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    快適にご滞在いただけましたようで安堵いたしております。
    スタッフ一同、これからもサービス向上を目指し真摯に業務に励んで参りますので、
    またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
    今後とも宜しくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    割安感があってとても良いプランだと思います。

    宿泊日
    2020/02/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【デイユースプラン】<12:00~22:00>プライベートなひとときを ~デラックスフロア~

    名古屋観光ホテルからの返答返信日:2020/02/20

    いつもご利用ありがとうございます。
    コメントありがとうございました。
    これからも良質な宿泊プランを整えて参りますので、
    またの機会にもご利用くださいますようお願い申し上げます。
    今後とも宜しくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/02/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋の雰囲気が重厚な感じで素敵でした。アメニティも充実してました。遠方まで行くための通過点として宿泊しましたが、もう一泊したくなりました。朝食も色々な種類があり美味しかったです。

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【新春セール】デラックスフロアへ無料アップグレード&朝食プレゼント!!

    名古屋観光ホテルからの返答返信日:2020/02/13

    この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    気持ち良くご滞在いただけましたようで私どもも嬉しく思っております。
    スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
    次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
    今後とも宜しくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/02/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    深夜(2時くらい)に、上の階からかなりドタバタする音が30分以上聞こえました。過去にそんな事が一度もなかったのでホテルの責任ではないと思いますが、春節の影響なんですかね?少し寝付きが悪かったです。

    宿泊日
    2020/02/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【お部屋タイプ厳選】 期間限定の特別価格!室料のみ

    名古屋観光ホテルからの返答返信日:2020/02/05

    いつもご利用ありがとうございます。
    今回は快眠をご提供できず申し訳ございませんでした。
    スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
    これに懲りず、次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
    今後とも宜しくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/02/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    久しぶりに宿泊しましたが、ゆっくり過ごすことが出来き
    、宿泊して良かったと思いました。
    館内は少しづつ変化してるなあと感じつつ、ホテルマンの笑顔の対応
    、食事内容の質は変化せず、さすがだと思いまた。
    また、機会があれば宿泊したいと思います

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【お部屋タイプ厳選】 期間限定の特別価格!朝食付

    名古屋観光ホテルからの返答返信日:2020/02/03

    この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    快適にお過ごしいただけましたようで安堵するとともに私どもも嬉しく思っております。
    スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
    次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
    今後とも宜しくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも良くしていただきありがとうございます。

    宿泊日
    2020/01/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【デイユースプラン】<12:00~22:00>プライベートなひとときを ~デラックスフロア~

    名古屋観光ホテルからの返答返信日:2020/02/02

    いつもご利用ありがとうございます。
    私どもこそ次のお越しをお待ちいたしております。

    今後とも宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても広いお部屋で、ゆったりと過ごせました。気分もリラックスできました。
     また利用させていただきたいです。ありがとう。

    宿泊日
    2020/01/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【お部屋タイプ厳選】 期間限定の特別価格!室料のみ

    名古屋観光ホテルからの返答返信日:2020/01/30

    いつもご利用ありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけましたようで安堵いたしております。
    スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
    今後ともご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お世話になりました。エアコンの空気穴?!のカビ(色だけかもしれますんが)が気になったのと、反対側の窓際の空気穴?!から、ヒラヒラとビニールテープが気になりました。星を一つ減らして、すみません。
    皆さん、スタッフの方はすごく親切で、気遣いも素晴らしいです。いつも気持ちよく過ごさせていただいています。あり...

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊プラン】 2泊以上がお得! ~室料のみ~

    名古屋観光ホテルからの返答返信日:2020/01/30

    いつもご利用ありがとうございます。
    今回は清掃に不備がございましたようで誠に申し訳ございませんでした。
    今後、このようなご指摘をいただくことのないようしっかりと業務に取り組んで参りますので、
    次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
    今後とも宜しくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/01/26
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての宿泊でした。迷ってしまいお電話入れた際のやりとりはあまりあり途中で上席の方に変わっていただきました。花瓶を貸してくださったり、持ち帰りのために花壇んさんの袋をご用意してくださり寄り添ったサービスをありがとうございました。名古屋の出張の際はこちらにと思っております。

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【新春セール】デラックスフロアへ無料アップグレード&朝食プレゼント!!

    名古屋観光ホテルからの返答返信日:2020/01/30

    この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    概ね快適にお過ごしいただけましたようで私どもも嬉しく思っております。
    スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
    次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
    今後とも宜しくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    名古屋ドームのライブで利用しました。車て行きましたが宿泊者は無料でありがたかったです。部屋もきれいでスタッフの皆様も優しかったです。

    宿泊日
    2020/01/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【新春セール】デラックスフロアへ無料アップグレード&朝食プレゼント!!

    名古屋観光ホテルからの返答返信日:2020/01/16

    この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    快適にご利用いただけましたようで安堵いたしております。
    スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
    次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
    今後とも宜しくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    名古屋に行った際にはいつも利用しています。接客・サービスも良く、アメニティも充実しています。※前回よりもアメニティは良かったです。清掃も行き届いており今回も大変満足できるものでした。はじめてホテル内レストランのエスコフィエを利用しましたが、こちらの要望を聞いて下さり良かったです。地下駐車場は変えよう...

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【新春セール】デラックスフロアへ無料アップグレード&朝食プレゼント!!

    名古屋観光ホテルからの返答返信日:2020/01/16

    いつもご利用ありがとうございます。
    気持ち良くお過ごしいただけましたようで私どもも嬉しく思っております。
    また、もったいないほどのご評価を賜り大変恐縮いたしてもおります。
    スタッフ一同、これからもサービス向上を目指し真摯に業務に励んで参りますので、
    またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
    今後とも宜しくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/01/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    関西の旧友と男性3人でゴルフ遠征に利用しましたが、立地が良く駐車場が無料というメリットもあり、今回も落ち着いたインテリアで気持ちよく宿泊できました。高い料金設定しだいですが、また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/11/12
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ラグジュアリーステイ】 36平米以上の贅沢な空間 ~朝食付~

    名古屋観光ホテルからの返答返信日:2020/01/10

    この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    快適にご利用いただけましたようで安堵いたしております。
    スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
    次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
    今後とも宜しくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    年の瀬で忙しい中、部屋で食事をしゆっくりとした時間が過ごせてとても良かったです。ベッドルームと部屋が分かれているのが良かったこととクリスマスの飾りつけもとても良かったです。

    宿泊日
    2019/12/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    Sweet Memories ~2人だけのクリスマス~ ルームサービス2食付

    名古屋観光ホテルからの返答返信日:2019/12/29

    この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    気持ち良くお過ごしいただけましたようで私どもも嬉しく思っております。
    スタッフ一同、これからもサービス向上を目指し、真摯に業務に取り組んで参りますので、
    またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
    今後とも宜しくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    秋川雅史のディナーショーに参加しましたので、それに合わせて利用させていただきました。実は自宅から20分の場所にホテルがあるのですが、会場でお酒を楽しみたい、秋川さんの歌声の余韻に浸りたいと思い、思い切って宿泊することにしました。
    実際、コンサートを楽しんだ後、すぐにお部屋に行くことができ、身体はすごく...

    宿泊日
    2019/12/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <19:00チェックイン~10:00チェックアウト>ショートステイだからお得!さらに朝食プレゼント!

    名古屋観光ホテルからの返答返信日:2019/12/26

    この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
    快適にご滞在いただけましたようで私どもも嬉しく思っております。
    また、貴重なお時間をお使いいただき詳細なコメントをお寄せくださいましたこと、
    誠にありがたく厚く御礼申し上げます。
    スタッフ一同、これからもこのような高いご評価とお言葉を頂戴できますよう真摯に業務に励んで参りますので、
    また何かの機会にもご宿泊賜りますようお願い申し上げます。
    今後とも宜しくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/12/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    安定的に良いホテルですが、時期的なものもあり、シングルで今回の価格は、他に比べて高いと感じました

    宿泊日
    2019/12/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割】お日にち・時間限定 ~コンフォートフロア~ お部屋タイプおまかせプラン

    名古屋観光ホテルからの返答返信日:2019/12/08

    いつもご利用ありがとうございます。
    確かに価格はかなりの幅で変動することがございます。
    何卒ご理解賜りたくお願い申し上げます。

    今後とも宜しくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/07
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    高級ホテルにリーズナブルな価格でステイできるのは魅力的です。

    宿泊日
    2019/12/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【デイユースプラン】<12:00~22:00>プライベートなひとときを ~デラックスフロア~

    名古屋観光ホテルからの返答返信日:2019/12/08

    この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    気持ち良くご滞在いただけましたようで安堵いたしております。
    スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
    次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
    今後とも宜しくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kir********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/12/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    到着時間が早かったのですが、部屋に通して頂き少し休んで、又観光に出れました。立地条件も良く楽しく過ごせました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/11/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】 名古屋観光ホテル【イチオシ】のお部屋が勢揃い! 室料のみ

    名古屋観光ホテルからの返答返信日:2019/12/01

    この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    快適にご滞在いただけましたようで私どもも嬉しく思っております。
    スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
    次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
    今後とも宜しくお願いいたします。

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    施設からの返信あり

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