Yahoo!トラベルトップ > 北海道 > 札幌・定山渓 > すすきの・中島公園 > 

プレミアホテル-TSUBAKI-札幌の口コミ

プレミアホテル-TSUBAKI-札幌

北海道札幌市豊平区豊平4条1丁目1-1 地図

お気に入り

1,092

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.53

08月11日00:39更新

105件

97人が満足と
評価しています。

93件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/08/04
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ビジネスホテルと同じぐらいのお手頃な値段で宿泊することが出来ました!お部屋は広く、バスルームには、シャワーブースもあり、とても快適に過ごすことが出来ました。ホテルのスタッフの皆さんも、とても親切に対応くださり気持ちが良かったです。ただロケーションが中心部より外れており、毎回15分ほど歩いて中心市まで行...

    宿泊日
    2020/07/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定xポイント倍増キャンペーン】日曜限定でポイント最大20倍!全室36平米以上/素泊り
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    pir********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/08/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    朝食バイキングの質がとても良いです。
    ホテル内和食店の手作りの卵焼きや、中華料理店の焼売、具沢山のカレー、そしてオムレツの実演。
    業務用冷凍食材の惣菜類が並びがちな朝食バイキングですが、ここの朝食は手抜きのない心のこもったお料理で最高に美味しかったです。
    お味噌汁1つとっても絶品でした。

    家族5名(小学...

    宿泊日
    2020/07/31
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【この夏おすすめ!豪華3大特典付】【ファミリー応援】すぐに使えるポイント最大15倍!/朝食付

    プレミアホテル-TSUBAKI-札幌からの返答返信日:2020/08/07

    この度は、プレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    お忙しい中でのご投稿、重ねて感謝申しあげます。
    朝食バイキングには、当ホテル レストランの、「日本料理 花城」、「中華料理 美麗華」各料理長自慢の朝食も並んでおります。
    ※現在は、状況により、朝食内容を定食に変更する可能性がございます。
    お土産にご購入いただきました「ホテルブレッド椿」は、絹のように柔らかく滑らかな食感と風味豊かな生食パンです。
    当ホテル調理人が原材料にこだわり、マーガリンや、保存料などの添加物は一切使用しておりません。
    お味はいかがでしたでしょうか?
    ご家族でご宿泊を満喫いただいたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。
    お泊まりいただきましたファミリールーム洋室は、正規ベッドが4台あり、80平米の広さがあるのでご家族のご旅行にぴったりのお部屋です。
    ファミリールームには、和室タイプもございます。
    檜風呂を完備しており、洗い場があるので、お子様連れにもお勧めでございます。
    これからも、お客様に心地よくお泊りいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
    またのお越しを心より、お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    nn_********さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2020/07/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋がとても広く居心地が良かったです。

    宿泊日
    2020/07/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【道民限定7月SALE】リバービュー・駐車場無料・ガソリン割引券付・VOD見放題・12時アウト/素泊

    プレミアホテル-TSUBAKI-札幌からの返答返信日:2020/08/03

    この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中でのご投稿、重ねて感謝申しあげます。
    当ホテルのデラックスツインルームは40平米あり、エキストラベッドを追加した3名様のご利用でも快適にご利用いただける広さがございます。
    これからも、お客様に心地よくお泊りいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
    またのお越しを心より、お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    car********さんのコメント

    男性60代以上その他
    投稿日:2020/07/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    落ち着きがあり、ゆったりとし清掃が行き届いた清潔感のあるホテルで、中高年のご夫婦などに良いのではないかと思います。 一点、洋服をハンガーから外す時にハンガーがクローゼットに当たり大きな音がします。深夜、早朝にその音にビックリすることがあります。少し知恵を出してもらえると嬉しいのですが!

    宿泊日
    2020/06/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊割xポイント最大7倍】全室36平米以上で快適ステイ 1泊800円の地下駐車場も無料!/素泊り

    プレミアホテル-TSUBAKI-札幌からの返答返信日:2020/07/20

    いつもプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中でのご投稿、重ねて感謝申しあげます。
    しかしながらハンガーの件で、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    お隣の生活音が気になるとのことでお間違いないでしょうか?
    現在は三密回避の為、隣のお部屋は空室になるようご案内しております。
    何かございましたらお気軽にフロントヘご連絡くださいませ。
    また、ご自身のお部屋のハンガーを木製のものからスポンジ素材のものへ変更が可能でございます。
    ご検討いただけましたら幸いです。
    貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r12********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/07/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    一泊素泊まりでお邪魔いたしました。コロナの関係で破格の宿泊代でしたがホテルに高級感と落ち着きがありとても素晴らしいホテルでした。次回は食事もつけて宿泊してみたいと思いました。お部屋は広くはありませんが二人ゆっくり過ごせました。ユニットバスでしたが別々に作れたんじゃないかと思うくらいのスペースがありま...

    宿泊日
    2020/06/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ショートステイxポイント最大5倍】17時チェックイン・翌9時チェックアウトでお得!/素泊り

    プレミアホテル-TSUBAKI-札幌からの返答返信日:2020/07/14

    プレミアホテル-TSUBAKI-札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、「素晴らしいホテル」とお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
    洋室のバスルームは、市内ではめずらしい、バスタブ、シャワーブース、洗面台の3点がそれぞれ独立しており、ゆっくりお湯に浸かりたい方にもサッとシャワーを浴びたい場合にも大変便利です。
    お話しにございましたご朝食ですが、和洋食のビュッフェをご用意しており、北海道産の食材をシェフが腕によりをかけ、お客様に美味しい朝食時間をご提供しております。
    ※現在は、新型コロナウイルスの感染拡大の報道を受け、花城特製の和定食またはイルサーリチェ特製の洋定食をご提供しております。
    次回ご宿泊の際は是非ご賞味ください。
    最後になりますが、貴重なご意見を投稿いただきましたことに深く感謝を申しあげます。
    またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    car********さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2020/07/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    プレミアホテルTSUBAKI札幌は、安心のある宿泊を提供していただけるホテルと思います。

    宿泊日
    2020/07/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊割xポイント最大7倍】全室36平米以上で快適ステイ 1泊800円の地下駐車場も無料!/素泊り

    プレミアホテル-TSUBAKI-札幌からの返答返信日:2020/07/14

    いつもプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中でのご投稿、重ねて感謝申しあげます。
    お客様が安心してご宿泊出来る環境を保てるよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。
    次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/07/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても気持ちの良い接客に感動しました。
    コロナの影響もあり、今回の旅はキャセルすべきか出発を悩みましたが、思いきって行って良かったです。
    1泊目のホテルでしたので、最高の心遣いにスタートできて、本当に楽しい旅となりました。
    結婚33周年記念の宿泊にメッセージとお菓子を添えてくださり、嬉しかったです。
    スタ...

    宿泊日
    2020/07/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【プレミアクラスxポイント最大20倍】12大特典付!高層階リバービュー確約xラウンジ利用ほか/朝食付

    プレミアホテル-TSUBAKI-札幌からの返答返信日:2020/07/14

    プレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    また、記念日という大切な日に、数あるホテルの中よりプレミアホテル-TSUBAKI-札幌をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
    当館おすすめの「プレミアクラス」は、アルコール等のお飲物や特別にご用意したオードブルをお楽しみいただけます専用ラウンジがご利用いただける等、12大特典付でホテルステイをご満喫いただけるよう考えたプランでございます。
    ご滞在をお楽しみいただけましたこと、おふたりの大切な記念日のお手伝いができ、私どもも大変嬉しく存じます。
    まだ不安な日々が続いておりますが、お客様もお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
    またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kam********さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2020/03/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    三泊して予定を変更して一泊追加しました。
    部屋は広く贅沢な仕様です。老朽化した感じも見受けられるが清掃が行き届き清潔感があります。
    朝食のバイキングの朝カレーが気に入りました。値段を考えると考える人もいるかもしれませんが内容は満足できます。
    スタッフの接客も大変心地よく気分よく帰ることが出来ました。

    宿泊日
    2020/02/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割・連泊お得プラン】連続2日以上のご予約でスペシャルプライス!~朝食付

    プレミアホテル-TSUBAKI-札幌からの返答返信日:2020/03/10

    この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご宿泊を満喫いただいたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。また、お褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
    ご到着からご出発まで、お客様には心地よくお過ごしいただけるよう従業員一同、サービスを心掛けておりますので、
    今回のご旅行をお楽しみいただけました様子が伺え、少しでもお手伝いが出来ましたこと嬉しく感じております。
    これからも、お客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同日々精進して参る所存でございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    car********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2020/02/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食は評判どおりで種類も豊富で美味しいものでした。また、朝食会場をグループ客と分けていただいたのは1人で行く者にとっては嬉しい限りです。夕食も館内の和食料理店に行き料理は部屋に置いてある宿泊者限定メニューを注文しました、味、量、価格すべて、十分納得できましたし「稲庭うどん」などの単品メニューがあるの...

    宿泊日
    2020/02/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【日にち限定・キャッシュレスでポイント10倍大盛り!】連泊でさらにポイントザックザク!-素泊り-

    プレミアホテル-TSUBAKI-札幌からの返答返信日:2020/02/25

    いつもプレミアホテル-TSUBAKI-札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    今回のご旅行をお楽しみいただけました様子が伺え、少しでもお手伝いが出来ましたこと嬉しく感じております。
    また、ホテルレストランでのお食事もご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。
    これからも、お客様の期待を少し超えるサービスをご提供出来る施設を目指し、従業員一同精進して参りますので、末永いお付き合いの程、お願い申しあげます。
    最後になりますが、ご多忙な中をご投稿いただきました事に深く感謝を申しあげます。
    またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    car********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2020/02/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    プレミアホテル-TSUBAKI札幌さんの部屋から見える景色は素晴らしく、天気の良い朝に部屋の7カーテンを開けると、どこまでも続く豊平川とその横には高層ビルが建ち並び、そのすぐ先には夜景を見るにも最高な山、藻岩山がありその景色を見ていると何か穏やかな気分になり、気持ちが落ち着きます。景色を見てもお腹が一...

    宿泊日
    2020/02/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割・連泊お得プラン】連続2日以上のご予約でスペシャルプライス!~朝食付

    プレミアホテル-TSUBAKI-札幌からの返答返信日:2020/02/24

    いつもプレミアホテル-TSUBAKI-札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご宿泊を満喫いただいたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。また、お褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
    ご到着からご出発まで、お客様には心地よくお過ごしいただけるよう従業員一同、サービスを心掛けておりますので、
    今回のご旅行をお楽しみいただけました様子が伺え、少しでもお手伝いが出来ましたこと嬉しく感じております。
    これからも、お客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同日々精進して参る所存でございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    札幌滞在時には良く利用していますがいつもながらの親切丁寧なホテルの皆さんのおかげでとても良い
    ホテルライフを満喫出来ました。ホテル自体は経年劣化は否めませんが部屋は広くて清潔感があり
    シャワーブースもバスも使い易いです。最近は札幌駅からの送迎バスも増便され車がなくてもより
    便利になりました。価格も安価...

    宿泊日
    2020/02/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【新春セール】室数限定!春休み、GWの予約はこちらがオススメ!~素泊り

    プレミアホテル-TSUBAKI-札幌からの返答返信日:2020/02/24

    いつもプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ご宿泊を満喫いただいたご様子を、大変嬉しく拝読させて頂きました。また、お褒めのお言葉を数々賜り、大変光栄に存じます。
    お話にもございました様に、札幌駅前から無料の送迎バスが毎日運行しております。
    大切なお客様をお迎えに上がりますので、初めてお越しのお客様もご安心くださいませ。
    乗り場は札幌駅の北口徒歩1分の場所にございます。是非これからもご利用くださいませ。
    これからも、お客様に心地よくお泊りいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
    またのお越しを心より、お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2020/02/17
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ウェルカムドリンクをいただくことができ、大変満足でした。また利用したいです。

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】室数限定!全室36平米以上&全室禁煙で清潔シンプルステイ~素泊り

    プレミアホテル-TSUBAKI-札幌からの返答返信日:2020/02/20

    この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご宿泊を満喫いただいたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。また、お褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
    ご到着からご出発まで、お客様には心地よくお過ごしいただけるよう従業員一同、サービスを心掛けておりますので、
    今回のご旅行をお楽しみいただけました様子が伺え、少しでもお手伝いが出来ましたこと嬉しく感じております。
    これからも、お客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同日々精進して参る所存でございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    札幌の中心部まで歩いて10分ぐらい、とても便利です。宿泊費も安くて、良かったです。

    宿泊日
    2020/01/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】室数限定!全室36平米以上&全室禁煙で清潔シンプルステイ~素泊り

    プレミアホテル-TSUBAKI-札幌からの返答返信日:2020/02/05

    この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。皆様でご滞在をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。いただきましたお言葉は、私どもの励みでございます。
    これからも、お客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同日々精進して参る所存でございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    広い和室で6人で、余裕で泊まりました。宿泊費は安かって、とても満足しました。

    宿泊日
    2020/01/27
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】室数限定!全室36平米以上&全室禁煙で清潔シンプルステイ~素泊り

    プレミアホテル-TSUBAKI-札幌からの返答返信日:2020/02/05

    この度は、プレミアホテル-TSUBAKI-札幌をご利用いただき、誠にありがとうございました。今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に務めて参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    yuy********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/01/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    リブランドしてからはじめての利用で、今回は6連泊の利用でした。
    個人用の食事会場、落ち着いて食事ができとても良かったです。クラムチャウダーとフレンチトーストがとても美味しかったです。部屋は以前と変わらず広くて快適でした。
    お部屋のお掃除は人によってばらつきがありますね。

    宿泊日
    2020/01/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割・連泊お得プラン】連続2日以上のご予約でスペシャルプライス!~朝食付

    プレミアホテル-TSUBAKI-札幌からの返答返信日:2020/01/28

    この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご宿泊を満喫いただいたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。また、お褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
    ご到着からご出発まで、お客様には心地よくお過ごしいただけるよう従業員一同、サービスを心掛けておりますので、
    今回のご旅行をお楽しみいただけました様子が伺え、少しでもお手伝いが出来ましたこと嬉しく感じております。
    これからも、お客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同日々精進して参る所存でございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客・サービスがとても素晴らしく、快適に宿泊ができました。ありがとうございました。また次回も宿泊予約させて頂きました。よろしくお願い致します。

    宿泊日
    2020/01/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    〇ウィンターセール〇【室数限定!】期間限定の特別プラン!駐車場無料特典付き/素泊

    プレミアホテル-TSUBAKI-札幌からの返答返信日:2020/01/28

    この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご宿泊を満喫いただいたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。また、お褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
    ご到着からご出発まで、お客様には心地よくお過ごしいただけるよう従業員一同、サービスを心掛けておりますので、
    今回のご旅行をお楽しみいただけました様子が伺え、少しでもお手伝いが出来ましたこと嬉しく感じております。
    これからも、お客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同日々精進して参る所存でございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    yuk********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回3泊しました。部屋等広さも十分でとても満足しました。正月ということもあり朝食に正月料理が少しですけどもあり正月気分を味わえました。食事自体はとてもおいしくいただけましたが朝食の内容は3日間ともほとんど同じ内容でした。そこだけがもう少し代わり映えがすればなと思いました。全体的にはすすきのまでも徒歩...

    宿泊日
    2020/01/01
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割・連泊お得プラン】連続2日以上のご予約でスペシャルプライス!~朝食付

    プレミアホテル-TSUBAKI-札幌からの返答返信日:2020/01/09

    この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    お正月のご宿泊を満喫いただいたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。
    また、お褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
    これからもお客様から愛されるホテルであり続けられますよう、従業員一同、力を合わせて取り組んで参る所存でございます。今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    最後になりますが、ご多忙な中をご投稿いただきましたこと、深く感謝申しあげます。
    またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    shi********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    水周り、エアコン等、設備は古さを感じますが、それを忘れさせる程の非常に気持ちが良い接客をして頂けました。フロント、ベル、レストランスタッフ共に気遣いが素晴らしいです。やはりホテルはハードよりもソフトが大事だと再認識しました。朝食も大変美味しかったです。

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】室数限定!36平米以上のお部屋でゆったりシンプルステイプラン~朝食付~

    プレミアホテル-TSUBAKI-札幌からの返答返信日:2020/01/09

    この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    今回のご旅行をお楽しみいただけました様子が伺え、少しでもお手伝いが出来ましたこと嬉しく感じております。
    これからも、お客様の期待を少し超えるサービスをご提供出来る施設を目指し、従業員一同精進して参りますので、末永いお付き合いの程、お願い申しあげます。
    最後になりますが、ご多忙な中をご投稿いただきました事に深く感謝を申しあげます。
    またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    cho********さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/01/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    いいか、良くないか、なんとも言えないですね。

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ※キャンセル料100%※【カード決済限定プラン】/素泊 プレミアホテル-TSUBAKI-札幌

    プレミアホテル-TSUBAKI-札幌からの返答返信日:2020/01/09

    この度は、プレミアホテル-TSUBAKI-札幌をご利用いただき、誠にありがとうございました。この度頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの改善と向上に努めて参る所存でございますので、今後も引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/12/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    遅い時間のチェックインにも関わらず、スムーズにご対応いただけました。
    お部屋も清潔で広々しており快適に過ごすことができました。
    街の喧騒から離れて二人の時間を時間をゆっくり楽しむことができました。
    繁華街から少し歩きますが酔い覚まし(冷まし?)のお散歩にはちょうど良かったと思います。
    残念なことに寝坊し...

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大20倍!~専用ラウンジでくつろぐ上質なひとときを~【プレミアクラスプラン】

    プレミアホテル-TSUBAKI-札幌からの返答返信日:2019/12/19

    この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    今回のご旅行をお楽しみいただけました様子が伺え、少しでもお手伝い出来ましたこと嬉しく感じております。
    「次回も利用したい」とのありがたいお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
    お話しにございました様に、当ホテルはすすきのから徒歩15分の距離に位置しており、とても静かな環境でお過ごしいただけます。
    ご朝食も和洋食のバイキング、オムレツやフレンチトーストの実演オーダーもしております。
    会場も二会場ご用意し、ご家族向けの大きな会場と個人様向けの小さな会場をお客様のニーズに合わせてご案内しております。
    是非次回ご宿泊の際は、ご賞味いただければ幸いでございます。
    これからも、お客様に心地よくお泊りいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
    またのお越しを心より、お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

前へ

12345

次へ

93件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!トラベル GoToトラベルキャンペーン 35%OFFクーポン配布中! さらに初めての予約でPayPayボーナスライトが5%戻ってくる!
閉じる