Yahoo!トラベルトップ > 関東 > 千葉県 > 千葉ベイエリア・舞浜 > 浦安・東京ディズニーリゾート・舞浜 > 

東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートの口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾート
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

9,293人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.27

08月26日00:07更新

1524件

1,303人が満足と
評価しています。

1255件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    y*_*i*oさんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全体的に快適なホテルです。やはりディズニーに行く為のホテルでしょう(^^)
    一つ嫌だったのが、部屋に入った瞬間から最後まで入り口付近が変な匂いなのが不快でした。 トイレが入り口付近にあるのでその影響なのか分かりませんが、ホテルとしては失格な気がしました。それ以外は大変満足です!

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【週末96時間タイムセール】最大73%OFF!広々オーシャンビュールームでリゾートステイ(素泊り)
    詳しく見る

    r*u*o*1*8*2*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    毎年8月に家族でTDLへ旅行する際に利用させていただいているのですが、ホテル内の施設が充実していて非常に利便性の良いホテル。スタッフの接客対応も素晴らしく、いつも快適に宿泊できます。TDRのホテルはいずれも素晴らしい接客対応ですが、その中でもトップクラスであると感じます。ナイトバイキングプランはTDLを満喫...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】スペシャルオファー!ポイント10倍!広々オーシャンビュールームステイ(朝食付)
    詳しく見る

    m*s*_*4*1*_*6*5さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今年2回目の宿泊でした。
    前回同様で『室内の設備』『浴室、シャワーブース』『トイレ』等の経年劣化は仕方ない。
    朝食のビュッフェの混雑も了承済み。『行庵』の和朝食は落ち着いて食事ができて美味しかった。
    ナイトビュッフェも美味しく頂きました。
    プールも想像していたより良かったです。
    そして何よりもスタッフの...

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント最大10倍!広々40平米!(朝食付)

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2019/08/24

    今年2回目の東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートご宿泊、誠にありがとうございます。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お二人の素敵な思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    夏休みの大変混み合う時期、何かと行き届かぬことがあったかと存じますが、パークを満喫していただけましたのなら、とてもうれしく思います。
    日本料理「行庵」は落ち着いたたたずまいの中、ゆったりと和の粋をお楽しみ頂けます。
    朝食は、毎朝焼き上げる旬の焼き魚、丁寧にとった鰹出汁で作り上げたお浸し、国産牛炊き合わせ、厳選素材の小鉢をはじめ、ブランドのご飯と味噌汁を使用した、板長こだわりの専門店の和朝食をご用意しております。
    料理にご満足いただけ、何よりでございます。
    夏季期間9月1日まで、屋内&屋外プールをオープンしています。
    自然光降り注ぐガラス張りの屋内とプライベート感あふれる屋内、ふたつのプールがございます。
    ご利用頂き、ありがとうございます。
    スタッフに対する温かいお言葉を賜わり、何よりも励みとなります。
    スタッフひとりひとりを優しく見守って下さり、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいでございます。
    これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
    クリスマスシーズンのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*o*s*m*e*4*3さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ホテルのスタッフの方の質の高さ、大満足です。客室内の設備は古さを感じるところがありますが、ホテルに滞在するときに求めるものはそこではありません。韓国籍のスタッフの方の流暢な日本語の案内、フロントスタッフの丁寧な説明、エントランス(車寄せで案内をされている)スタッフの方のスマートな車の誘導、安いプラン...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】禁煙コンフォートデラックス4名/朝食付

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2019/08/25

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。お盆の大変混み合う時期、何かと行き届かぬことがあったかと存じますが、パークとホテルを満喫していただけましたのなら、とてもうれしく思います。ベル・フロント・ドアとそれぞれのセクションのスタッフのサービスに対する温かいお言葉を賜わり、何よりも励みとなります。お客様が出会ったスタッフひとりひとりを優しく見守って下さっていること、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいでございます。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一度笑顔で明るいサービスを心掛けて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*w*_*7*7さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしい 旅行 なの なりまし

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【チェックイン15時/チェックアウト10時】アーリーモーニングステイ(和洋ビュッフェ朝食付)

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2019/08/18

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    ご予約のコンフォートスタンダートルームは、パーク側に面し、リヴィエラローズの外観に映える白いバルコニーから、遠くパークの景色を垣間見ることができます。
    パークの夢の続きをホテルでも感じていただけましたのなら、とてもうれしく思います。
    疲れをゆっくりと癒していただけましたでしょうか。
    これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*s*g*_*7*5さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ディズニー旅行はここのホテルと決めています。今回はお部屋のお任せプランでしたが、豪華なデラックスツインに宿泊させていただきました。何度の宿泊していますが、最上階は初めてでした。
    海側で、東京湾の夜景が見渡せ、ディズニーを満喫した後の余韻に浸ることができました。
    この時期のディズニーは、正直、猛暑でクタ...

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ラストミニッツ】ショートステイ!日替わりモーニングボックス付プラン

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2019/08/13

    いつも数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご愛顧に深く感謝致します。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    部屋タイプおまかせプランは、チェックインするまでどのお部屋になるかわからないちょっぴりドキドキするプランです。
    あくまでも当日のホテル側の部屋割りの都合ではございましたが、最上階のリヴィエラオーシャンビューデラックスルームをご用意致しました。
    その名の通り、海側に面し、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがございます。
    東京湾の夜景を眺めながらの優雅なバスタイムで、疲れを癒していただけましたのなら、とてもうれしく思います。
    「気に入っています」というお言葉を賜わり、何よりも励みとなります。
    これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    さすが、ディズニーリゾート。
    子供が大きくなってきたので、今年から旅行先を変更しました。正直宿泊するまではそれほど期待していなかったのですが、部屋からの素晴らしいオーシャンビューやホテルスタッフの明るくスマートな対応で、リゾート気分を存分に味わうことができました。
    食事もどれも美味しく、チョコレートフ...

    宿泊日
    2019/08/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント最大10倍!広々40平米!(朝食付)

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2019/08/11

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お子様との楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    ご予約のコンフォートデラックスルームは、海側に面し、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがございます。
    リヴィエラローズの外観に映える白いバルコニーからは、広がる東京湾の景色を眺めることができ、パークとはまた違ったリゾート気分を満喫することができます。
    ダイニングスクエア「ジ・アトリウム」は、開放感溢れるアトリウム空間、東京ベイの景色が広がる海に面したエリア、オープンキッチンやラウンジなどを併設したエリア最大級の客席数を有するレストラン。
    和洋中の様々なビュッフェメニューをそれぞれの時間帯でご用意しています。
    料理にご満足いただけ、何よりでございます。
    夏季期間2019年9月1日まで、屋内&屋外プールをオープンしています。
    自然光が降り注ぐガラス張りの屋内とプライベート感あふれる屋内、ふたつのプールをお楽しみ頂けます。
    ホテルでの時間を楽しくお過ごしいただき、スタッフに対する温かいお言葉を賜わり、何よりも励みとなります。
    これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    l*w*u*7*1*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    スタンダードの部屋でお願いしてましたが、当日部屋をグレードアップして用意していただきました。
    子どもと二人だった為贅沢な気分を味あわせていただきました!アメニティにスキンケア用品があったので、持っていく手間が省き助かりました。チェックアウトも待たずに済ます事ができ、良い気分で旅を終えることが出来まし...

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大3倍!スペシャルステイ(素泊り)

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2019/08/11

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お子様との楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    あくまでもホテル側の当日の部屋割りの都合ではございましたが、ご予約のお部屋より少し広めのコンフォートスーペリアルームをご用意致しました。
    ゆったりと快適にお過ごし頂き、疲れを癒していただけましたのなら、とてもうれしく思います。
    女性用アメニティとして、POLAのメイク落とし、化粧水、乳液をご用意しています。
    お役に立ちましたのなら、幸いです。
    これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良いホテルで大満足です!
    特に朝食は最高でした。
    機会があれば、また泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ラストミニッツ】ショートステイ!和洋ビュッフェ朝食付プラン

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2019/08/11

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    今回部屋タイプおまかせプランをご予約頂き、あくまでもホテル側の部屋割りの都合ではございましたが、コンフォートスーペリアルームをご用意致しました。
    ゆったりと快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
    ダイニングスクエア「ジ・アトリウム」の朝食ビュッフェは、千葉県産や旬の食材を使った料理やお子様や女性に人気のデザートなどをご用意しています。
    「朝食は最高」というお言葉を賜わり、何よりも励みとなります。
    これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    c*i*i*o*0*0さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    チェックインチェックアウト時のお姉さんがとても感じ良く気持ちの良いオモテナシでした!売店のおばさんはコンビニ以下のオモテナシでした。。シャワー室と浴槽の間に洗面台があり不便に感じました。室内のエアコンを最低温度に設定したのですが、暑かったです。

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント最大10倍!広々40平米!(朝食付)

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2019/08/09

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    売店スタッフの対応が行き届かず、申し訳なく存じます。
    業務委託をしているテナントショップであり、ホテルとして指導不足を猛省いたしております。
    ショップ責任者に厳重に申し伝え、スタッフに対する再教育を行って参ります。
    ご予約のコンフォートデラックスルームは、海側に面し、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがございます。
    バスルームについての貴重なご意見は、今後の設備変更やリニューアルの際の参考とさせて頂きます。
    エアコンにつきましては、早速再点検いたします。快適にお過ごしいただけず、お詫び申し上げます。
    不行届きがあったにもかかわらず、フロントスタッフに対する温かいお言葉を賜わり、お客様のお心の優しさに感謝致します。
    これからもお客様より頂く貴重なご意見をもとに、より良いホテルを目指し、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*m*e*9さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    吹き抜けの広々としたロビーに子どもが大喜びでした。11階のデラックスルームに宿泊しましたが、お風呂からの眺めも良かったです。朝食付のプランにしましたが、差額を払うとランチに変更できるのも助かりました。ランチバイキングはどのお料理もとても美味しくて食べ過ぎてしまうほどでした。レストランだけでも利用したい...

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント最大10倍!広々40平米!(朝食付)

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2019/08/09

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お子様との楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    ホテル3階ロビーの9層吹き抜けの大アトリウムは、南欧の街並みをイメージし、ガラス張りの天井から降りそそぐ陽光、石畳、街灯、噴水とリゾート気分を満喫できます。
    お子様にお気に召していただけ、何よりでございます。
    あくまでもホテル側の部屋割りの都合ではございましたが、特別階リヴィエラクラブフロアのリヴィエラオーシャンビューデラックスルームをご用意致しました。
    東京湾の夜景を眺めながらの優雅なバスタイムで、疲れを癒していただけましたでしょうか。
    プランについている朝食券は、差額料金をお支払いいただいて、ダイニングスクエア「ジ・アトリウム」のランチビュッフェやディナービュッフェに変更することができます。
    「レストランだけでも利用したい」というお言葉を賜わり、何よりも励みとなります。
    ホテル最寄駅は、ディズニーリゾートライン(モノレール)の「ベイサイドステーション」駅となり、ミッキーのモチーフが可愛らしいディズニーリゾートクルーザー(バス)を運行しておりますが、徒歩でも4分の近距離でございます。
    またJR「舞浜」駅にもディズニーリゾートクルーザーを運行しております。
    これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*a*i*m*s*a*i*0*5さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/08/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回1泊させて頂きました。
    非常に綺麗で良かったです!
    バルコニーやお風呂に窓がついていたのもGOODです!
    ホテル内部が吹き抜けになっていて、開放的なところで食事ができて落ちつけました。
    また機会があれば、利用させて頂こうと思います。

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント最大10倍!広々40平米!(素泊り)

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2019/08/09

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    ご予約のコンフォートデラックスルームは、海側に面し、独立したトイレとバスルーム、海の見えるバスタブがございます。
    東京湾の夜景を眺めながらの優雅なバスタイムで、疲れを癒していただけましたでしょうか。
    ホテル3階ロビーの9層吹き抜けの大アトリウムは、南欧の街並みをイメージし、ガラス張りの天井から降りそそぐ陽光、石畳、街灯、噴水とリゾート気分を満喫できます。
    このアトリウム内に、ダイニングスクエア「ジ・アトリウム」がございます。
    食事をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
    これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*c*6*j*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ひげ剃り有ったら良かったけど、総合的に大満足です。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割15】毎日開催!ローストビーフをはじめオードブルからデザートまで!ディナーバイキング付プラン

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2019/08/06

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    あくまでもホテル側の部屋割りの都合ではございましたが、ご予約のお部屋より少し広めのコンフォートスーペリアルームをご用意いたしました。
    バスルームアメニティとして、1室に1ヶひげ剃りをセットしています。
    追加分は、客室係にご連絡頂ければ、すぐにお届けいたします。
    ひげ剃りがなかったとのこと、清掃係のセットミスが考えられます。
    ご不便をおかけいたし、申し訳ございませんでした。
    清掃担当者及び点検者、清掃責任者に厳重に注意するとともに、清掃後の点検を確実に行うよう、全清掃スタッフに対する指導の再徹底を行って参ります。
    不手際があったにもかかわらず、「総合的に大満足」というお言葉を賜わり、お客様のお心の優しさに感謝致します。
    これからもお客様より頂く貴重なご意見をもとに、より良いホテルを目指し、スタッフ一同改善と努力を重ねて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/07/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても快適で素晴らしいホテルでした。ホテルの中に小さな街があるような景色で、夜は非日常的な気持ちで過ごすことができました。
    コンフォートデラックスルームはとても広くて、ベッドも広く快適、バスルームも洗い場とバスタブが分かれているので使いやすかったです。
    また、バルコニーに出て海側の景色を堪能できるのも...

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定!】ショートステイ!和洋ビュッフェ朝食付プラン

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2019/07/31

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    ホテル3階ロビーの9層吹き抜けの大アトリウムは、南欧の街並みをイメージし、ガラス張りの天井から降り注ぐ陽光、石畳、街灯、噴水とリゾート気分を満喫できます。
    ご予約のコンフォートデラックスルームは、海側に面し、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがございます。
    リヴィエラローズの外観に映える白いバルコニーから見渡す東京湾の景色をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
    ホテル最寄駅は、ディズニーリゾートライン(モノレール)の「ベイサイドステーション」駅となり、ミッキーのモチーフが可愛らしいディズニーリゾートクルーザー(バス)を運行しておりますが、お客様のおっしゃる通り徒歩でも4分の近距離でございます。
    プランについている朝食券は、差額料金なしでナイトビュッフェに、差額料金をお支払頂いて、ランチビュッフェやディナービュッフェに変更することができます。
    ダイニングスクエア「ジ・アトリウム」のナイトビュッフェの料理にご満足いただけたようで、とてもうれしく思います。
    客室備品についての貴重なご意見は、今後の参考とさせて頂きます。
    これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心掛けて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*k*m*9*9*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    到着時に雨が降っていたので障害を持って車椅子の次女を駐車場から3階フロントに連れて行くのに困っていたら、配慮して貰いとても助かりました。また、食事もいろいろと要望を聞いて貰い 次女も大変喜んで食べました。いい家族旅行になりました。ありがとうございます。

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】スペシャルオファー!ポイント10倍!広々オーシャンビュールームステイ(朝食付)

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2019/07/31

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、ご家族の楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    ご到着時、車椅子のお嬢様のご移動が少しでもスムーズにできるお役に立てましたのなら、何よりでございます。
    ご予約のコンフォートデラックスルームは、海側に面し、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがございます。
    ゆったり快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
    レストランでのお食事もお楽しみいただけたようで、とてもうれしく思います。
    これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    久々のユニットバスに驚いた。駐車場からフロントまでの道順がもう少しわかりやすければ。

    宿泊日
    2019/07/16
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【チェックイン15時/チェックアウト10時】アーリーモーニングステイ(素泊り)

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2019/07/31

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    あくまでもホテル側の部屋割りの都合ではございましたが、ご予約のお部屋より少し広めのコンフォートスーペリアルームをご用意致しました。
    弊ホテルのバスルーム設備は、客室タイプによって異なります。
    スタンダート、スーペリアルームは、ユニットバス仕様となり、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがあるのは、コンフォートデラックスルームとなります。
    次回ぜひご検討ください。
    フロントまでの道順がわかりにくかったとのこと、申し訳なく存じます。
    弊ホテルは1階が宴会場ロビー、3階がフロントロビーとなります。外部エスカレーターで3階に上がることができます。
    スタッフがお客様にわかりやすくお声掛けするよう、再徹底いたして参ります。
    これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂からの眺め、開放感、デリバリーケーキの味、演出など最高でした。
    設備面で一つ気になったのは、氷のコーナーに持ち帰り用の容器が準備してあると有り難いなぁって思いました(汗)
    以前は部屋に容器があったような記憶も微かにありますが(汗)
    しかし、些細な事なので、全体評価は間違いなくファイブスターです。
    ...

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】最大半額以下!憧れの広々オーシャンビュールームでリゾートステイ(朝食付)

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2019/07/29

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    あくまでもホテル側の部屋割りの都合ではございましたが、特別階リヴィエラクラブフロアのリヴィエラオーシャンビューデラックスルームをご用意いたしました。
    その名の通り、海側に面し、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがございます。
    特別階リヴィエラクラブフロアは、氷はデリバリーサービスとなっております。そのため客室内にはアイスペールをご用意しておりません。
    電話にてご連絡いただければすぐにお届けいたしますので、どうかご遠慮なくスタッフにお申し付けください。
    一般階(4〜10階)は、客室内にアイスペールを常設しております。
    このアイスペールを持って、お客様ご自身で製氷機室に取りにいっていただいております。
    パークとホテルを満喫していただけましたのなら、とてもうれしく思います。
    「最高」というお言葉を賜わり、何よりも励みとなります。
    これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心掛けて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    c*t*h*0*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    30年ほど前、ホテルの前を通り、可愛いホテルだな、いつか泊まってみたいと思ったことがあったのと、ホテルでの朝食ビュッフェが食べたいと言う目的があり選びました。オフィシャルホテルなので前ホテルからトランクを移動してもらえ、楽でした。宅配もこちらでお願いしましたが、何時頃届けますかと聞かれなかったので届...

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定!】ショートステイ!バルコニーなし!和洋ビュッフェ朝食付プラン

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2019/07/23

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    30年前からいつか泊まってみたいと思っていて下さり、今回ご宿泊いただき、お礼申し上げます。
    ホテル3階ロビーの9層吹き抜けの大アトリウムは、南欧の街並みをイメージし、ガラス張りの天井から降り注ぐ陽光、石畳、街灯、噴水とリゾート気分を満喫できます。
    このアトリウム内にレストランやショップがあり、ディズニーグッズ販売「ディズニーファンタジー」もございます。
    買い忘れたお土産などゆっくりとショッピングをお楽しみいただけます。
    ダイニングスクエア「ジ・アトリウム」の朝食ビュッフェを楽しみにお越しになられ、料理やスタッフのサービスにご満足いただけたようで、何よりでございます。
    これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*l*m*n*e*6*0さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/07/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    料金も安く
    部屋も広い
    とても満足です。
    また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/07/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大3倍!スペシャルステイ(朝食付)

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2019/07/23

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル 倶楽部リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    あくまでもホテル側の部屋割りの都合ではございましたが、ご予約のお部屋より広めのコンフォートデラックスルームをご用意致しました。
    海側に面し、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがございます。
    リヴィエラローズの外観に映える白いバルコニーからは、広がる東京湾の景色を垣間見ることができ、パークとはまた違ったリゾート気分を満喫できます。
    「とても満足」というお言葉を賜わり、何よりも励みとなります。
    これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    チェックアウト後に荷物を預かっていただいたり羽田空港までのバスの予約ができたり、本当に助かりました。スタッフの方々の笑顔や対応も最高に良くまた泊まりたいホテルです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お日にち限定!】ショートステイ!素泊りプラン

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2019/07/22

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    パークとホテルを満喫していただけましたのなら、とてもうれしく思います。
    空港行きリムジンバスのご予約は、ホテル3階のベルキャプテンデスクにて承っております。
    お役に立ちましたのなら、何よりでございます。
    スタッフに対する温かいお言葉を賜わり、何よりも励みとなります。
    これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

前へ

12345678...

次へ

1,255件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • タイムセール開催中! 9/5まで
Yahoo!プレミアム会員ならいつでもポイント5%以上
閉じる