Yahoo!トラベルトップ > 関東 > 千葉県 > 千葉ベイエリア・舞浜 > 浦安・東京ディズニーリゾート・舞浜 > 

東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートの口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾート
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

9,548人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.27

09月20日00:06更新

1567件

1,335人が満足と
評価しています。

1296件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    t*e*c*6*0さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すべてに良いホテルです

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お日にち限定!】ショートステイ!素泊りプラン
    詳しく見る

    t*n*a*_*u*i*2*2*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ディズニーランドで遊んだ後の宿泊でしたが、広いお風呂にゆっくり浸かって、疲れを取ることが出来ました。お部屋は無料でランクアップして頂き、バルコニーからは東京湾の夜景も見る事が出来ました。夢の国で遊んで、海外のリゾートホテルに泊まった様な気分を味わえて、大満足でした。食事も美味しかったです。

    宿泊日
    2019/09/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【チェックイン15時/チェックアウト11時】アーリーモーニングステイ(和洋ビュッフェ朝食付)

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2019/09/18

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとございます。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、ご母堂様との楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    あくまでもホテル側の当日の部屋割りの都合ではございましが、ご予約のお部屋より広めのコンフォートデラックスルームをご用意致しました。
    40平方メートルの広さ、海側に面し、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがございます。
    リヴィエラローズの外観に映える白いバルコニーからは、広がる東京湾の景色を眺めることができます。
    東京湾の夜景をお楽しみいただけ、ゆったりと快適にお過ごしいただけましたのなら、とてもうれしく思います。
    これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*_*k*_*x*さんのコメント

    女性20代以下お子様連れ
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お部屋に入って1番初めに感じたことは
    海が見える事少し暗いかなってことでした
    ベイサイドステーションから徒歩でも5分前後でバスもあるので雨の日でも安心かな!と思いました
    ただ近くにコンセントが見つけれなかったので延長コードがあると便利だなって感じました
    夜は車の音がするので音が気になる人は耳栓があるといい...

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ディズニーヘGO!】ベーシックプラン~和洋ビュッフェ朝食付~

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2019/09/18

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    あくまでもホテル側の部屋割りの都合ではございましたが、ご予約のお部屋より広めの海側のデラックスファミリールームをご用意致しました。
    リヴィエラローズの外観に映える白いバルコニーからは、広がる東京湾の景色を眺めることができます。
    パークとはまた違ったリゾート気分を感じていただけましたでしょうか。
    延長コードは、貸出し備品としてご用意しておりますので、どうぞご遠慮なく客室係にお申し付けください。
    ホテル最寄駅は、ディズニーリゾートライン(モノレール)の「ベイサイドステーション」駅となり、ミッキーのモチーフが可愛らしいディズニーリゾートクルーザー(バス)を運行しておりますが、徒歩でも4分の近距離でございます。
    これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*k*_*x*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/09/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    施設が凄く綺麗、食事がとっても美味しかったです。バスとトイレが別なのと部屋の作りがとても使いやすかった。ファミリー旅行で車椅子での移動があったが、サポートと対応がとても丁寧でした、また必ず行きたいです。

    宿泊日
    2019/09/12
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!広々オーシャンビュールームでリゾートステイ(朝食付)

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2019/09/16

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    ホテル3階ロビーの9層吹き抜けの大アトリウムは、南欧の街並みをイメージし、ガラス張りの天井から降りそそぐ陽光、石畳、街灯、噴水とリゾート気分を満喫できます。
    ご予約のコンフォートデラックスルームは、40平方メートルの広さ、海側に面し、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがございます。
    リヴィエラローズの外観に映える白いバルコニーからは、広がる東京湾の景色を眺めることができます。
    レストランの食事にご満足いただけ、何よりでございます。
    車椅子でのご移動、スタッフが少しでもお役に立ちましたのなら、幸いです。
    温かいお言葉を賜わり、何よりも励みとなります。
    これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*n*0*2*c*c*さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2019/09/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもいい部屋にしてもらいありがとうございます!また利用したいです。

    宿泊日
    2019/09/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】夏のパークを満喫☆スペシャルステイ(素泊り)(コンフォートスーぺリア/喫煙可))

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2019/09/17

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。あくまでもホテル側の当日の部屋割りの都合ではございましたが、和室をご用意致しました。海側に面し、リヴィエラローズの外観に映える白いバルコニーからは、広がる東京湾の景色を眺めることができ、パークとはまた違ったリゾート気分を感じることができます。畳の上でゆっくりと足を伸ばして、疲れを癒していただけましたのなら、とてもうれしく思います。「また利用したい」というお言葉を賜わり、何よりも励みとなります。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*e*oさんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/09/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ディズニーへ2日間 行くために 素泊まりで使用させて頂きました。お部屋も広くて、綺麗で とても楽しい時間を過ごすことができました。窓から見える夜景もとても素敵でした。また、ぜひ利用したいと思いました。

    宿泊日
    2019/09/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント最大10倍!広々40平米!(素泊り)

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2019/09/15

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    ご予約のコンフォートデラックスルームは、40平方メートルの広さ、海側に面し、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがございます。
    リヴィエラローズの外観に映える白いバルコニーからは、広がる東京湾の景色を眺めることができ、パークとはまた違ったリゾート気分を満喫できます。
    パークを思いっきり楽しみ、疲れをゆっくりとホテルで癒していただき、また翌日のパークにお出かけいただけましたのなら、何よりでございます。
    これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*o*_*o*e*tさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    宿泊料金が安く心配していましたが想像以上に素敵なホテルでした。次回もリピートしたいです。

    宿泊日
    2019/09/10
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【チェックイン15時/チェックアウト10時】アーリーモーニングステイ(素泊り)

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2019/09/15

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    ホテル3階ロビーの9層吹き抜けの大アトリウムは、南欧の街並みをイメージし、ガラス張りの天井から降りそそぐ陽光、石畳、街灯、噴水とリゾート気分を満喫できます。
    ご予約のコンフォートスーペリアルームは、海側とパーク側それぞれに位置し、今回海側のお部屋をご用意致しました。
    リヴィエラローズの外観に映える白いバルコニーからは、広がる東京湾の景色を眺めることができます。
    疲れをゆっくりと癒していただけましたでしょうか。
    これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*g*s*_*k*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/09/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族でディズニーランドへ行く時に宿泊場所として利用させていただきました。

    フロントが3階にありエスカレーターや坂を登るのに不便さは感じましたが、細かい所まで気にかけてくれるスタッフの対応が良く好感が持てました。客室の設備については経年のためか若干気になる所もありましたが、許容範囲内だと感じました。で...

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント最大10倍!広々40平米!(素泊り)

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2019/09/13

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    弊ホテルは、1階が宴会場ロビー、3階がフロントロビーとなります。
    ご予約のコンフォートデラックスルームは、40平方メートルの広さ、海側に面し、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがございます。
    リヴィエラローズの外観に映える白いバルコニーからは、広がる東京湾の景色を眺めることができます。
    関東を台風が直撃した期間のご宿泊、真夏のような猛暑となり、室内が暑く申し訳ございませんでした。
    弊ホテルはお子様に対するサービスの充実を目指しております。
    全室にお子様用スリッパ1足、お子様用歯ブラシ1本、踏み台をご用意しています。
    追加の備品やベッド付け、ベッドガード、おねしょパッド、お子様用パジャマなどは、お客様よりご連絡頂ければすぐにご用意致します。
    事前にホテルホームページのお子様用備品ご予約フォームや電話、メールなどでご連絡頂ければお部屋に準備しておきますし、もちろんご宿泊日当日にスタッフにお申しつけ頂ければすぐにお届けいたします。
    落し物、無事にお手元に届き、何よりでございます。
    スタッフに対する温かいお言葉を賜わり、何よりも励みとなります。
    これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*a*i*o*h*a*i*a*iさんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/09/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    朝ご飯は高いだけあっておいしかったけどもう少し安くてもいいとおもう。お風呂の蛇口が調節難しかったのとファブリックスプレーがなかったのが嫌だった。
    お風呂は広かったしスタッフの人はすごくよかった。

    宿泊日
    2019/09/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【チェックイン15時/チェックアウト10時】アーリーモーニングステイ(素泊り)

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2019/09/13

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    あくまでもホテル側の部屋割りの都合ではございましたが、ご予約のお部屋より少し広めのコンフォートスーぺリアルームをご用意致しました。
    バスルーム設備についての貴重なご意見を賜わり、お礼申し上げます。
    設備の変更やリニューアルにつきましては、中長期計画に基づき順次行っておりますが、さまざまな面から考慮する必要があり、すぐにお応えすることができず、心苦しい限りでございます。
    頂いたご意見をもとに、今後も検討を重ねて参ります。
    消臭剤につきましては、貸出備品としてご用意しております。
    客室係にご連絡いただければすぐにお届けいたしますので、どうかご遠慮なくお申し付け下さい。
    スタッフに対する温かいお言葉を賜わり、何よりも励みとなります。
    これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*p*i*4*5*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/09/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ディズニーランドとシー両方に行く時は必ず連泊で、年に2~3回利用させて頂いています。娘と2人で行くのですがいつもスタッフの方違は感じが良いし、部屋も喫煙部屋を選ばせて頂いていますが、殆ど匂いを感じる事はなく快適に過ごさせて頂いてます。また舞浜駅からホテル迄の直通バスは本当に便利で、嬉しいサービスの1つで...

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!広々オーシャンビュールームでリゾートステイ(朝食付)

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2019/09/11

    いつも数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご愛顧に深く感謝致します。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お嬢様との楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    弊ホテルは、4階が喫煙フロア、5階~12階が禁煙フロアとなります。
    ご用意した喫煙ルームをお気に召していただけ、とてもうれしく思います。
    3階アトリウムロビーには「良い違和感のある空間」がコンセプトの喫煙所「スモーキングラウンジ」もございます。
    喫煙者とそうでない方、それぞれに配慮した分煙環境の整備に力を入れています。
    ホテルーJR舞浜駅間は、ミッキーのモチーフが可愛らしいディズニーリゾートクルーザー(バス)を、7時台~22時台、20分おきに1時間に3本運行しています。
    スタッフに対する温かいお言葉を賜わり、何よりも励みとなります。
    これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コンフォートデラックスにエキストラベッド2つ入れて宿泊しました。それでも十分な広さでした。
    朝食は素晴らしい。種類、美味しさともに満足です。これだけでも泊まる価値はあると思いました。

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント最大10倍!広々40平米!(朝食付)

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2019/09/09

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    ご予約のコンフォートデラックスルームは、40平方メートルの広さ、海側に面し、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがございます。
    リヴィエラローズの外観に映える白いバルコニーからは、広がる東京湾の景色を眺めることができ、パークとはまた違ったリゾート気分を満喫できます。
    ベッドは、快適な眠りをお約束する機能性に優れたシモンズ社製です。
    ゆったりと疲れを癒して頂けましたのなら、とてもうれしく思います。
    ダイニングスクエア「ジ・アトリウム」の朝食ビュッフェは、千葉県産や旬の食材を使った料理や女性やお子様に人気のデザートなどをご用意しております。
    料理にご満足いただけ、何よりでございます。
    これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/07
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コンフォートデラックス【喫煙可】の部屋に宿泊しました。元々喫煙をしないので【喫煙可】という部屋がどうなのか気になりましたが、全然問題ありませんでした。空気清浄機もありとても快適。なにより部屋が広くオーシャンビューが非常に良かった。また家内のバースデーのお祝いも兼ねていたのですが、特にホテル側に何も言...

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント最大10倍!広々40平米!(素泊り)

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2019/09/07

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    奥様のお誕生日、誠におめでとうございます。
    素敵な一年となりますように。
    スタッフがご用意したカードをお気に召していただけ、何よりでございます。

    チェックイン時、スタッフの対応が行き届かず、ご自身でお荷物をカートで運んで頂き、またカートを戻して頂くお手間をおかけ致しましたこと、申し訳なく存じます。
    すぐに部屋案内が出来ない場合には、荷物をカートに積む前に事前のご説明を行い、お客様へのご了承を得て、臨機応変に対応するよう、再徹底いたして参ります。
    頂いた貴重なご意見をもとに、スタッフ一同改善と努力を重ねて参ります。

    ご予約のコンフォートデラックスルームは、40平方メートルの広さ、海側に面し、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがございます。
    リヴィエラローズの外観に映える白いバルコニーからは、広がる東京湾の景色を眺めることができ、パークとはまた違ったリゾート気分を満喫できます。

    不行届きがあったにもかかわらず、高評価を賜わり、お客様のお心の優しさに感謝致します。
    また機会ございましたら、ぜひお越し下さい。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*k*n*k*9*1さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/09/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地がよくとても便利です。お部屋も広くベッドの寝心地は最高です。オフィシャルホテルですが特別に安い値段で宿泊できました。時々お得なプランがあります。安くてもサービスが変わるわけではなくチェックイン、アウトが通常より遅かったり早かったりするぐらいなので気になりません。

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お日にち限定!】ショートステイ!素泊りプラン

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2019/09/07

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご愛顧に深く感謝致します。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    ご予約のショートステイプランは、チェックイン・アウトの時間が通常とは異なり、ご滞在時間が短くなっており、その分大変お得なプランとなっております。
    部屋タイプおまかせプランは、チェックインするまでどんなお部屋になるかわからないちょっぴりドキドキするプランです。
    あくまでも当日の部屋割りの都合ではございましたが、特別階リヴィエラクラブフロアのお部屋をご用意致しました。
    一般階よりベッド幅の広いシモンズ社製のベッドや一部異なるアメニティをご用意しています。
    疲れをゆっくりと癒していただきましたのなら、とてもうれしく思います。
    これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*9*g*_*n*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/09/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    デラックスルームに案内してくれました。
    部屋が広く、ハロウィン前との事で装飾もしてあり大変満足致しました。
    また、朝食のベーカリーボックスも内容が充実しており大変満足な内容となっておりました。大満足です。また、機会があれば利用させて頂きます。
    今回はありがとうございました。

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】ショートステイ ベーカリーボックス付プラン

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2019/09/05

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    今回ご予約の部屋タイプおまかせプランは、チェックインするまでどのお部屋になるかわからない、ちょっぴりドキドキするプランです。
    あくまでもホテル側の当日の部屋割りの都合ではございましたが、ハロウィーンの飾りつけがなされたコンフォートデラックスルームをご用意致しました。
    40平方メートルの広さ、海側に面し、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがございます。
    一足早くハロウィーンの雰囲気を味わっていただけましたのなら、何よりでございます。
    プラン特典のベーカリーボックスの内容は、ビーフハンバーグパン1個・メロンパン1個・ホワイトチョコチャンククッキー1枚・ヨーグルト・カップ盛りサラダ<和風ドレッシング>・オレンジジュース又はアイスコーヒーとなります。
    ご満足いただけ、何よりでございます。
    これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*t*s*i*9さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    とても良い部屋でした。夜景も良くて。
    朝食ベーカリーのパンがあまり美味しくなかったです。今度泊まる時は朝食バイキングにします

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割30】30日前までの予約がとってもお得 ベーカリーボックス付プラン

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2019/09/05

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    東京ディズニーりソートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    あくまでも当日のホテル側の部屋割りの都合ではございましたが、ご予約のお部屋より少し広めのパーク側のコンフォートスーペリアルームをご用意致しました。
    リヴィエラローズの外観に映える白いバルコニーからは、遠くパークの景色を眺めることができ、夢の続きを感じることができます。
    プラン特典のベーカリーボックスのパンがお口に合わず、申し訳なく存じます。
    ダイニングスクエア「ジ・アトリウム」の朝食ビュッフェは、千葉県産や旬の食材を使った料理や女性やお子様に人気のデザートなどをご用意しています。
    次回ぜひご検討ください。
    これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*i*o*a*a*i*a*a*e*s*n*lさんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/08/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    一度使わせていただきとても良かったので是非もう一度と予約しました、娘と子どもも大満足でした。チャンスがあれば是非また来たいです。

    宿泊日
    2019/08/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割15】パークチケット&朝食付プラン~DREAM (ドリーム)~

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2019/08/31

    二度目の東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートご宿泊、誠にありがとうございます。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、ご家族の楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    夏休みの大変混み合う時期、何かと行き届かぬことがあったかと存じますが、パークとホテルを満喫していただけましたでしょうか。
    ご予約のコンフォートデラックスルームは、40平方メートルの広さ、海側に面し、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがございます。
    シャワールームを洗い場としてお使いいただくことができますので、お子様連れのお客様には使い勝手がよろしいかと存じます。
    疲れをゆっくりと癒していただけましたのなら、とてもうれしく思います。
    これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*i*a*2*s*z*さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2019/08/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ディズニーに行くのに1泊2日で利用させていただきました

    全体的には清潔感もあり、中でもアトリウムの開放感は圧巻でした

    貸し出し品も、電話で言ったらすぐに持ってきていただき、接客も大変満足でした。

    ただ、1つ気になったのは、ベランダに通じる窓を開けるとペンキの匂いがしたことです。それ以外は非常に良かった...

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お日にち限定!】ショートステイ!素泊りプラン

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2019/08/31

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    ホテル3階ロビーの9層吹き抜けの大アトリウムは、南欧の街並みをイメージし、ガラス張りの天井から降り注ぐ陽光、石畳、街灯、噴水とリゾート気分を満喫できます。
    ご予約の部屋タイプおまかせプランは、チェックインするまで、どのタイプのお部屋になるかわからないちょっぴりドキドキするプランです。
    あくまでもホテル側の部屋割りの都合ではございましたが、特別階のリヴィエラパークビュールームをご用意致しました。
    窓から匂いがあったとのこと、申し訳なく存じます。
    現在外壁工事を行っており、匂いの発生する作業があり、当日の風向き等により、匂いが感じられたものと思われます。
    お客様への事前の説明を丁寧に行うよう、再徹底いたし、安全に配慮した作業を行って参ります。
    スタッフに対する温かいお言葉を賜わり、何よりも励みとなります。
    これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*n*t*k*0*0*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    20年ぶりに家族で利用しました。デラックスファミリー(海側)のお部屋は部屋もゆったり広く、お風呂から幕張海浜公園の観覧車の夜景が見えて、子どもはテンションマックスでした。夕方チェックイン後ディズニーシーに行く予定が、「この部屋にずっといたい!」と子どもがいうので、外出はやめて夕食はホテルのディナービュ...

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ファミリールーム】ご家族&仲良しグループにおすすめ!<日替わりモーニングボックス付>

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2019/08/28

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お子様との楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    20年ぶりにお越し頂いたとのこと、懐かしい思い出が甦りましたでしょうか。
    ご予約のデラックスファミリー オーシャンビュールームは、海側に面し、リヴィエラローズの外観に映える白いバルコニーからは、広がる東京湾の景色を眺めることができます。
    隣駅の葛西臨海公園の観覧車のイルミネーションをお子様にお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
    8月31日まで、ダイニングスクエア「ジ・アトリウム」にて「地中海美食クルーズ 夏のヴァカンス・ビュッフェ」を行っております。
    ヘルシーな食事として注目される地中海料理。たっぷりの野菜や魚介、肉などを使った鮮やかさとオリーブオイル、ハーブやスパイスを使用したさっぱりとした味わいが特徴です。
    ディナービュッフェをご利用いただき、料理にご満足頂けたようで、とてもうれしく思います。
    ホテル3階ロビーの9層吹き抜けのアトリウムを使ったラリーゲームを行っております。
    これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心掛けて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*p*o*4*7さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    従業員の方の挨拶が徹底されており、館内ですれ違う際に会釈だけでなく笑顔で「こんにちは」や「こんばんは」等の挨拶をされ大変気持ちよく過ごせた。
    バス・お風呂周りのアメニティも質の高い物が充実している。

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】メニュー豊富な人気の和洋ビュッフェ朝食付(コンフォートスーぺリア/禁煙))

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2019/08/30

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。あくまでもホテル側の部屋割りの都合ではございましたが、コンフォートデラックスルームをご用意致しました。シャンプー、コンディショナーや女性用アメニティ(クレンジング・化粧水・乳液)などのバスルームアメニティはPOLA社製品をご用意しております。日頃より、お客様の立場にたった心のこもったサービスをと指導いたしており、スタッフの笑顔での挨拶について温かいお言葉を賜わり、何よりも励みとなります。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*_*i*oさんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全体的に快適なホテルです。やはりディズニーに行く為のホテルでしょう(^^)
    一つ嫌だったのが、部屋に入った瞬間から最後まで入り口付近が変な匂いなのが不快でした。 トイレが入り口付近にあるのでその影響なのか分かりませんが、ホテルとしては失格な気がしました。それ以外は大変満足です!

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【週末96時間タイムセール】最大73%OFF!広々オーシャンビュールームでリゾートステイ(素泊り)

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2019/08/27

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    ご予約のコンフォートでデラックスルームは、40平方メートルの広さ、海側に面し、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがございます。
    ご用意したお部屋の入口付近に匂いがあったとのこと、快適にお過ごし頂けず、申し訳なく存じます。
    室内の匂いにつきましては、清掃後の点検で確認し、消臭剤やオゾン脱臭機による消臭対応を行うことになっておりますが、行き届かず、お詫び申し上げます。
    早速再点検を行うとともに、当日の清掃担当者及び点検者、清掃責任者に厳重に注意いたし、今後このようなことのないよう、マニュアルに則った確実な清掃後の点検を行うよう、再指導致して参ります。
    行き届かぬことがあったにもかかわらず、「それ以外は大変満足」と高評価を賜わり、お客様のお心の優しさに感謝致します。
    これからもお客様より頂く貴重なご意見をもとに、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

12345678...

次へ

1,296件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員ならいつでも5%もらえる
閉じる