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東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートの口コミ

東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾート
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

5,222人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.29

07月16日00:06更新

1086件

938人が満足と
評価しています。

836件中1~20件を表示

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    m*t*k*s*0*3さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/07/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    駐車料金が高すぎます、一泊¥2700はこれまでで最高額でした。製氷室が全ての階にありませんでした。

    宿泊日
    2018/07/08
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割30】30日前までの予約がとってもお得!日替わりモーニングボックス付プラン

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2018/07/11

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    ホテル駐車場料金は、ご宿泊の場合、ご到着日の午前5時~ご出発日の午後1時まで、1泊2,700円となります。
    何卒ご了承のほど、お願い申し上げます。
    期間や曜日、室数限定で、この駐車場料金が無料となる駐車場特典付きをプランを販売することもございます。
    製氷機は5階~10階のエレベーターホール近くにご用意しております。
    今回喫煙フロア4階にご宿泊いただきまました。
    4階のお客様には1階上うの5階の製氷機をご案内しております。
    ご不便をおかけいたし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解頂ければ幸いです。
    これからもお客様よりいただ貴重なご意見をもとに、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
    貴重なご意見を賜わり、感謝いたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*k*s*k*6*1*2*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2018/07/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ホテル内は広く、ディズニーショップなどもあるのでとても楽しめます。お部屋もお楽しみのプランだったので、どのお部屋になるかわかりませんでしたが、海側で観覧車なども見えて良かったです。バイキングディナーもつけましたが、焼きたてのお肉があり、すごくおいしかったです!!これは、またぜひ行きたいと思っています...

    宿泊日
    2018/07/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【見つけてラッキー!】ナイトバイキング付プラン“クラリゾ”スペシャル

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2018/07/11

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    今回部屋タイプおまかせプランをご予約いただき、あくまでもホテル側の部屋割りの都合ではございましたが、コンフォートスーペリアルーム 海側をご用意いたしました。
    リヴィエラローズの外観に映える白いバルコニーからは、広がる東京湾の景色を眺めることができます。
    窓ガラスに虫がいたとのこと、申し訳なく存じます。
    清掃時にきちんと確認するよう、再徹底いたします。何卒ご寛容のほど、お願い申し上げます。
    パークを満喫し、夜遅くにホテルに戻ってからでも食事をお楽しみいただけるよう、ダイニングスクエア「ジ・アトリウム」にてナイトバイキング(21:30~23:30 ラストオーダー23:00)を行っております。
    ライブキッチンでシェフが直接調理する料理など、お気に召していただけたようで何よりでございます。
    これからもお客様よりいただく貴重なご意見をもとに、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*k*1*0*7*7さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/07/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋も広く、ゆっくり過ごせました。
    今回は食事なしでしたが、今度はゆっくりとホテルでも過ごしたいと思います。
    また利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/07/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ぷち得ステイ!】シンプル素泊りプラン

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2018/07/07

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    あくまでもホテル側の部屋割りの都合ではございましたが、ご予約のお部屋より広めのコンフォートデラックスルームをご用意いたしました。
    海側に面し、独立したトイレとバスルーム、海の見えるバスタブがございます。
    リヴィエラローズの外観に映える白いバルコニーから、広がる東京湾の景色を見渡すことができ、パークとはまた違ったリゾート気分を満喫できます。
    快適にお過ごしいただけましたのなら、とてもうれしく思います。
    これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
    次回ぜひレストランでのお食事やショッピングなどをお楽しみください。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*t*i*h*l*v*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/07/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お世話になりました
    一泊二日食事無しのプランでした 娘と2人でディズニーシーへ行くために宿泊しました 私の確認不足だったのかもしれませんが パーク直行のバスが無いのは ビックリでした
    オフィシャルホテルなのに… それだけが残念でした
    お部屋はアップグレードしていただき、予約時より広いお部屋に変更して...

    宿泊日
    2018/07/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大3倍!スペシャルステイプラン(素泊り)

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2018/07/05

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お嬢様との楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    東京ディズニーランドとホテル間のシャトルバスは、ディズニーリゾートライン開業とともにすべてのオフィシャルホテル(除一部ホテル)で、ベイサイドステーション(モノレール駅)とホテル間の運行に変更となりました。
    何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
    パークには、モノレールとバスを乗り継いでいくことができます。
    また、JR「舞浜」駅へのバスを運行しており、東京ディズニーランドは舞浜駅から連絡通路を歩いていくことができます。
    あくまでもホテル側の当日の部屋割りの都合ではございましたが、ご予約のお部屋より広めのコンフォートデラックスルームをご用意いたしました。
    海側に面し、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがございます。
    海を眺めながらの優雅なバスタイムで疲れを癒していただけましたのなら、幸いです。
    これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*y*i*6*1さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/07/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    一泊二日素泊まりで利用しました。時期や曜日もあると思いますが、普段ではありえない金額で宿泊できました。大変満足でした!この金額なら頻繁に泊まりたいと思っています。また利用します。

    宿泊日
    2018/07/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【とく得ステイ!】シンプル素泊りプラン

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2018/07/05

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    曜日や室数限定で、お得なプランを発売することがございます。
    お客様のご予定にあったプランを上手にお選びいただき、パークとホテルを存分にお楽しみいただけましたのなら、とてもうれしく思います。
    ご予約のコンフォートスタンダードルームは、パーク側に面し、リヴィエラローズの外観に映える白いバルコニーからは、遠くパークの景色を垣間見ることができます。
    パークの夢の続きを感じていただけましたでしょうか。
    これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*o*a*a*iさんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/07/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    TDLにホテルの専用カウンターがあり、入園前にチェックインできたし、荷物もホテルの部屋まで運んでいただき手ぶらでTDLを楽しむことが出来ました。送迎バスの運転手さんはお話とミッキーマウスの物まねで楽しませてくださいました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/07/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】30日前までの予約がとってもお得!シンプル素泊りプラン

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2018/07/04

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    JR「舞浜駅」前のウエルカムセンター内、ホテルサービスカウンターでは、荷物のお預かりや事前のチェックイン手続きを行うことができます。
    時間を有効に使ってパークとホテルを存分にお楽しみいただけましたのなら、とてもうれしく思います。
    ホテル最寄駅のディズニーリゾートライン(モノレール)「ベイサイドステーション」駅と、JR「舞浜」駅にそれぞれ、ミッキーのモチーフが可愛らしいディズニーリゾートクルーザー(バス)を運行しております。
    バスの運転手さんはとても楽しいおしゃべりをされる方が多く、まるでパークのアトラクションのひとつのようだと、お客様の中に密かにファンがいらっしゃるほどです。
    これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*n*a*l*v*1*0*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/07/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    TDLの後泊で利用しました。入場前に舞浜駅ウェルカムセンターでチェックイン・荷物預けが出来ていきなりオフィシャルの恩恵を受けました。当日はもの凄く暑くて早目にホテルに戻り直接客室へ入れたのでとても楽でした。お部屋・設備は決して新しくは無いのですが綺麗に清掃出来ておりました。シャワーブースと浴槽が別れ...

    宿泊日
    2018/06/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大3倍!スペシャルステイプラン(朝食付)

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2018/07/02

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    舞浜駅前のウエルカムセンター内、ホテルサービスカウンターでは、荷物のお預かりや事前のチェックイン手続きを行うことができます。
    チェックイン開始時間やパーク閉園時間は、フロントカウンターが大変混み合うことがございます。
    時間を有効にお使いいただけましたのなら、幸いです。
    ご予約のコンフォートデラックスルームは、海側に面し、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがございます。
    東京湾の夜景を眺めながらの優雅なバスタイムで、疲れを癒していただけましたでしょうか。
    パークを満喫し、夜遅くにホテルに戻ってからでもお食事を楽しめるよう、ダイニングスクエア「ジ・アトリウム」にて、ナイトバイキング(21:30~23:30 ラストオーダー23:00)を行っています。
    料理にご満足いただけたようで、何よりでございます。
    朝食バイキングは、ライブキッチンでシェフが目の前で作るできたてのオムレツや「舞浜スマイルバーガー」「舞浜ハッピーサンド」が人気メニューです。
    「大満足」というお言葉を賜わり、何よりも励みとなります。
    これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    h*3*6*6*dさんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/07/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    到着日の朝から、荷物を預かって頂き大変助かりました。
    前回泊まったお部屋の方がお風呂とトイレが別だったので、今回はちょっとお風呂は残念でした。シャワーカーテンがちょっと臭かったです。

    コンビニに、前はおにぎりがあったのですが今回はなくて困りました。置いて欲しいです。

    宿泊日
    2018/06/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【見つけてラッキー!】素泊りプラン“クラリゾ”スペシャル

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2018/07/02

    二回目の東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートご利用、誠にありがとうございます。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    今回部屋タイプおまかせプランをご予約いただき、コンフォートスーペリアルームをご用意いたしました。
    バスルーム清掃後の点検が行き届かず、申し訳なく存じます。
    担当者及び清掃責任者に厳重に注意いたすとともに、今後このようなことのないよう、マニュアルに則った丁寧な清掃と点検を確実に行うよう、再徹底いたして参ります。
    何卒ご寛容のほど、お願い申し上げます。
    部屋タイプおまかせプランは、基本のコンフォートスタンダードルームからのご用意となり、当日チェックインするまで、どの部屋タイプになるかわからない、ちょっぴりドキドキするプランでございます。
    弊ホテルのバスルーム設備は、客室タイプによって異なります。
    スタンダード、スーペリアルームは、ユニットバス仕様となり、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがあるのは、コンフォートデラックスルームとなります。
    菓子・飲料・酒類・雑貨・衣類販売「ファーストショップ」では、おにぎりの販売は行っていないのでございます。
    頂いた貴重なご意見は、ショップ責任者に申し伝えます。
    これからもお客様よりいただくご意見をもとに、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    s*v*9*7*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2018/06/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    子供も喜んでいてまた、泊まりに行きたいです。

    宿泊日
    2018/06/28
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【見つけてラッキー!】和洋バイキング朝食付プラン“クラリゾ”スペシャル

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2018/07/01

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お子様との楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
    ホテル3階ロビーの9層吹き抜けの大アトリウムは、南欧の街並みをイメージし、ガラス張りの天井から降り注ぐ陽光、石畳、街灯、噴水とリゾート気分を満喫できます。
    ご予約の部屋タイプおまかせプランは、当日チェックインするまでどの部屋タイプになるかわからない、ちょっぴりドキドキするプランです。
    あくまでもホテル側の部屋割りの都合ではございましたが、特別階リヴィエラクラブフロアのリヴィエラスーペリアルームをご用意いたしました。
    お子様にお楽しみいただき、快適にお過ごしいただけましたのなら、とてもうれしく思います。
    これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    k*n*o*7*7さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/06/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    自分のリフレッシュと自分の戒めの為、仕事の合間を見て、利用させて頂いています。従業員の対応にいつも感心しています。私もサービス業で勉強になります。また利用させて頂き朝食を食べに行きたいと思います。

    宿泊日
    2018/06/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【見つけてラッキー!】朝食付プラン♪クラリゾ☆スペシャル<ホテルおまかせ/禁煙/2~4名>)

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2018/06/30

    いつも東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。あくまでもホテル側の部屋割りの都合ではございましたが、コンフォートデラックスルームをご用意いたしました。素敵な時間をお過ごしいただき、リフレッシュしていただけましたのなら、とてもうれしく思います。ホテルスタッフに対する温かいお言葉を賜わり、何よりも励みとなります。ダイニングスクエア「ジ・アトリウム」の朝食バイキングをお気に召していただいているようで、何よりでございます。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    b*o*d*4*3*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/06/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子供の誕生日プレゼントに(3月なのですが(*'ω'*))3月は高かったので・・・
    台風の日から3日間お世話になりました。
    とっても満足です。また泊りたいです。
    朝食も満足 全部全部 良かったです。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/06/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割15】パークチケット&朝食付☆DREAM(ドリーム)☆)

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2018/06/18

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お子様との楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでござます。お子様の誕生日プレセントのご旅行、とても素敵ですね。あくまでもホテル側の部屋割りの都合ではございましたが、ご予約のお部屋より少し広めのお部屋をご用意いたしました。ダイニングスクエア「ジ・アトリウム」の朝食バイキングは、ライブキッチンでシェフが目の前で作るできたてのオムレツや「舞浜スマイルバーガー」「舞浜ハッピーサンド」が人気メニューです。「とっても満足」というお言葉を賜わり、何よりも励みとなります。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力を重ねて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    k*9*2*2*7*9*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/06/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ディズニーランドに行くと大体こちらを利用してます。
    伺った日は生憎の雨で、パレード等中止だったりでしたが、ホテルで七夕のイベントをやっていて、子ども達は大喜びでした。
    朝食のビュッフェもとても美味しかったです。

    宿泊日
    2018/06/10
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】お日にち&室数限定☆スペシャルステイ(素泊り)(コンフォートスーペリア/禁煙))

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2018/06/15

    いつも東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お子様との楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。あいにくの雨、大変でございましたね。7月7日まで「スターウィークス2018」として、七夕のイベントを行っております。開放感あふれる3階アトリウムロビーは、笹や吹き流しの七夕装飾がなされ、宇宙に関する模型などを展示。キーワードを集め、答えを導き出す参加無料のラリーゲーム「スターハンティング〜星をつなごう」を実施しています。お子様にラリーゲームをお楽しみいただけたようで、何よりでございます。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    y*m*m*h*m*s*j*nさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/03/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は広く、ベッドも広くシャワーブースもありで、ゆっくりできました。プラズマクラスター(?)のついた空気清浄機もあり、空気がきれいな感じでした。
    朝食なしのプランでしたが、のんびりしたくてバイキングに行きました。ライブキッチンのオムレツは最高でした。パンも数種類食べましたが、どれもおいしかったです。...

    宿泊日
    2018/03/23
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(憧れの広々オーシャンビュールームでリゾートを満喫☆(素泊り)(コンフォートデラックス/禁煙))

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2018/03/29

    いつも東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。ご予約のコンフォートデラックスルームは、海側に面し、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがございます。快適にお過ごしいただけるよう、全室に空気清浄機付き加湿器をご用意しています。ダイニングスクエア「ジ・アトリウム」の朝食バイキングは、ライブキッチンでシェフが目の前で作るできたてのオムレツや「舞浜スマイルバーガー」「舞浜ハッピーサンド」が人気メニューです。料理にご満足いただけ、とてもうれしく思います。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    b*e*s*4*0*0*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/03/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    バス、トイレが別々になっていたら最高です!

    宿泊日
    2018/03/15
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割30】30日前までの予約がとってもお得♪和洋バイキング朝食付プラン)

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2018/03/25

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。パークの疲れをホテルで癒していただけましたでしょうか。弊ホテルのバスルーム設備は、部屋タイプによって異なります。ご予約のスーペリアルームやスタンダードルームはユニットバス仕様となり、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがあるのは、コンフォートデラックスルームとなります。シャワールームを洗い場としてお使いいただくこともできます。次回ぜひご検討ください。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    s*d*u*e*s*b*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/03/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用  (大人2名 幼児2名) 大変よかったです。
    ツインルームで予約していたのですが 広い部屋に空きがあるということでアップグレードしていただけました。スタッフの対応もとてもよかったです。

    朝食も美味しかったです。 
    ただうちの子供達が好き嫌いが多くアレルギーがあり仕方ないのですが
     (ごはん ...

    宿泊日
    2018/03/04
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】【とく得ステイ♪】和洋バイキング朝食付プラン<スタンダード/喫煙可/2~3名>)

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2018/03/09

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お子様との楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。あくまでもホテル側の部屋割りの都合ではございましたが、ご予約のお部屋より広めのデラックスファミリールームをご用意いたしました。ご家族みなさまでゆったりと快適にお過ごしいただけましたのなら、とてもうれしく思います。ホテルスタッフに対する温かいお言葉を賜わり、何よりも励みとなります。ダイニングスクエア「ジ・アトリウム」の朝食バイキング、お子様料金についての貴重なご意見を賜わり、感謝いたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    n*b*_*i*u*aさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/02/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋割りの都合で、ということで広めの部屋にアップグレードしていただきました。
    設備は使いこまれた感がありましたが、トイレと風呂が別々なのは良かったです。

    お値打ちなので、機会があればまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/02/09
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】☆ポイントアUP☆スペシャルステイ(素泊り)(コンフォートスーぺリア/禁煙))

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2018/02/14

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。あくまでもホテル側の部屋割りの都合ではございましたが、ゆったりとお過ごしいただけるよう、コンフォートデラックスルームをご用意いたしました。海側に面し、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがございます。東京湾の夜景を眺めながらの優雅なバスタイム、パークの疲れをゆっくりと癒していただけましたのなら、とてもうれしく思います。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心掛けて参ります。また機会ございましたら、ぜひお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    y*n*a*a*1*7さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2018/02/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    客室のアメニティや飲み物の数が他のホテルより少なかったのは、お安い料金だった為なのかどうかはわかりませんが、料金からみたら
    満足の評価になると思います。お部屋も古いながらキレイでした。連泊中のお掃除を断ると500円の館内利用券が貰えます。私達は飲み物を買いました。あと、舞浜までのシャトルバスについて改善...

    宿泊日
    2018/02/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【見つけてラッキー!】素泊りプラン♪クラリゾ☆スペシャル<ホテルおまかせ/禁煙/2~4名>)

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2018/02/11

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。あくまでもホテル側の部屋割りの都合ではございましたが、コンフォートスーペリアルームをご用意いたしました。疲れを癒して頂けましたでしょうか。弊ホテルでは省エネルギー・環境保全の一環として、連泊のお客様へ「ノークリーニングサービス」をご案内しております。ご協力いただき、お礼申し上げます。ホテル−JR舞浜駅間は、ミッキーのモチーフが可愛らしいディズニーリゾートクルーザー(バス)を運行しております。バスについての貴重なご意見は今後の参考とさせて頂きます。ご意見を賜わり感謝いたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    t*k*r*k*y*3*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/01/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めてこのホテルを利用しました。チェックイン時に、キャンセルがあったのでお部屋をグレードアップしますか?と言われ、ありがたくグレードアップさせてもらいました。バスとトイレが別のホテルは初めてで、しかも最上階。リッチな気分を味わうことができました。今回は、TDLに行くために利用しましたが、普段から利用...

    宿泊日
    2018/01/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】禁煙スタンダードルーム/朝食付

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2018/01/26

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。フロントからのプラス料金による客室グレードアップのご提案を快くお受け下さり、お礼申し上げます。ご用意した最上階のリヴィエラオーシャンビューデラックスルームで快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。海側に面し、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがございます。海を眺めながらの優雅なバスタイム、疲れを癒していただけましたでしょうか。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    h*d*y*k*t*k*h*s*i*9さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/01/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    朝のバイキングは、評判通りおいしかったです。客室は、普通ですが海側は朝富士山が見えました。また利用したいです。

    宿泊日
    2018/01/05
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ディズニーへGO!】☆朝食付☆ベーシックプラン)

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2018/01/14

    このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。ご予約頂いたコンフォートスーペリアルームは、パーク側と海側それぞれにあり、今回は海側のお部屋をご用意いたしました。リヴィエラローズの外観に映える白いバルコニーからは、広がる東京湾の景色を眺めることができます。とても良く晴れた日にしか見ることのできない富士山を、ご覧いただくことのできたお客様はとても幸運な方ですね。ダイニングスクエア「ジ・アトリウム」の朝食バイキングにご満足いただけ、とてもうれしく思います。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力を重ねて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    r*k*_*i*uさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/01/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    ホテルのネーニングが変わる前から利用しています。ディズニー行きのモノレールまでも歩いて5分程で場所的には申し分ありません。
    ただ近隣のホテルに比べてコンビニ的なお店が弱いといつも思います。
    前日に買い込んで次の日に5時起きで動き出す人にはお米は口にできないのでおいしいパンが3階に販売してますので朝食は...

    宿泊日
    2018/01/03
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】☆ポイントアUP☆スペシャルステイ(素泊り)(コンフォートスーぺリア/禁煙))

    東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートからの返答返信日:2018/01/08

    ホテルリブランド以前から、東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートにご愛顧賜り、今回も数あるオフィシャルホテルの中より、お選び頂き、誠にありがとうございます。東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。ホテル最寄駅は、ディズニーリゾートライン(モノレール)の「ベイサイドステーション」駅となります。ミッキーのモチーフが可愛らしいディズニーリゾートクルーザーを運行しておりますが、徒歩でも4分の近距離でございます。ホテルメイドパン・ケーキショップ「パティセリー」は、ホテル3階ダイニングスクエア「ジ・アトリウム」内にあり、営業時間は8:30〜24:00でございます。パンをお気に召して頂き、何よりでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。末永くご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

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