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渓谷に佇む隠れ宿 峡泉の口コミ

渓谷に佇む隠れ宿 峡泉
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

32人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.53

07月23日00:18更新

27件

26人が満足と
評価しています。

27件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    暖簾をくぐり足を踏み入れると、そこは時間が止まったかのような別世界。出された履物が足の裏に心地よい。お洒落なソファに腰を下ろすと冷えたイチゴ風味のノンアルコールシャンパンとお豆腐でできたチーズケーキでひと休み。お庭をながめながら旅の疲れを癒してくれます。ソファもイスもテーブルも色も形も触り心地、座り...

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割引45】45日前までの予約で<20%OFF>/2019年リニューアル

    渓谷に佇む隠れ宿 峡泉からの返答返信日:2019/07/14

    過日、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    当館の滞在を存分にお楽しみいただけた様子で何よりでございました。
    国定公園「天竜峡」という恵まれた自然環境に囲まれて、静かでゆっくりと、普段の生活では味わい難い心地の良い時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々精進しております。
    ホタルを見られたことも幸運でございました。この季節でしか見ることのできない風景でございます。四季折々、季節によってまるで違った景色を体験できる宿として今後も精進してまいります。
    ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。ご利用いただきありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/07/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋の窓と峡谷の関係
    川沿いの部屋風呂
    この土地ならではのお食事
    どれも素晴らしい体験でした!

    宿泊日
    2019/07/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】最安値/初夏の旅応援!夏休みや紅葉にも

    渓谷に佇む隠れ宿 峡泉からの返答返信日:2019/07/07

    過日、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    当館の滞在をお寛ぎいただけた様子で何よりでございました。天龍峡の大自然に溶け込むようリノベーションした新しいお部屋です。お部屋から渓谷の自然をより近く感じられる体験は、他にはない感動を得られると自信をもっております。
    天龍峡の静かな自然につつまれて、日常から解放されて心が和み、心と体もともに癒される空間づくりを、スタッフ一同これからも心掛けてまいりたいと思います。
    今年の紅葉は昨年よりも美しく映えるそうです。新緑と違い、鮮やかで賑やかな紅葉の風景をお楽しみいただけますよう、ここ天龍峡でまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    この度はご利用いただきありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/06/23
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    名古屋から車で休憩を入れて約2時間弱のところで、近すぎず遠すぎず、ドライブを兼ねて自分的にはちょうど良い距離ということもあり初めて宿泊しました。
    当たり前ですがリフォーム後ということで全体を通して綺麗でした。
    ざっくり言うと丁寧、綺麗なコンパクト旅館。
    温泉は貸し切りタイプになっており、湯質はあっさり目...

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新客室なら最安値!最大20%OFF/リニューアル記念特価】〜GWや初夏の旅に〜

    渓谷に佇む隠れ宿 峡泉からの返答返信日:2019/07/07

    過日、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    今回はリノベーションしていない従来のお部屋をご利用いただきましたが、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。こちらのお部屋は、伝統的な日本旅館の趣と風格を残しつつ、四季の自然を感じられるお部屋でございました。仰る通り、紅葉の時期は窓一面に紅葉を楽しむことができるお部屋となっております。一方で4月にリニューアルしたお部屋は天竜峡の渓谷を存分に楽しめるお部屋となっております。ぜひ次回はリノベーションルームをご利用いただければ幸いでございます。
    また、ご夕食の際に不手際があり誠に申し訳ございませんでした。ひとつひとつ丁寧なおもてなしを心がけ、スタッフ一同でより精進してまいりたいと思います。
    名古屋から車ですぐの非日常の休暇へ、ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。ご利用いただきありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回はお得なプランで相対的にはよかったです。
    部屋は龍の間を選択しましたが、天竜峡を感じるには絶好の部屋でした。
    料理も高級素材に頼るのではなく、創意工夫が感じられ美味しくいただけました。
    温泉は、評判通りの泉質でよかったです。
    スタッフの方たちも個々には頑張っていたと思います。
    ただ、絶対的なマンパワ...

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新客室なら最安値!最大20%OFF/リニューアル記念特価】〜GWや初夏の旅に〜

    渓谷に佇む隠れ宿 峡泉からの返答返信日:2019/07/07

    過日、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    「龍の間」は当館でも最も解放感がある自慢のお部屋でございます。天竜峡の大自然をお部屋の中でもお楽しみいただけ、また唯一テラス付のお部屋となっておりますので、お部屋の外に出て森林浴をお楽しみいただけます。日常の慌ただしさを忘れ、静かな自然に癒されながら何もしない贅沢な時間を過ごすのに最適なお部屋でございます。
    また貴重なご意見ありがとうございました。十分な対応が行き届かない点があり、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。全8室の小さな旅館ですのでスタッフの人数が十分ではございませんが、小さな旅館だからこそ一人一人のお客様に寄り添った心配りを今後とも精進してまいりたいと思います。
    ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。ご利用いただきありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    叔母の女子旅の為に予約させて頂きました。帰宅後感想を聞きましたところ、食事も大変おいしく、何よりお宿が本当に静かな場所にあり、落ち着いた佇まいでのんびりできたと申しておりました。
    私にも、是非一度宿泊して来たら?と推薦されましたので、一度伺ってみたいと思っています。
    お世話になりましてありがとうござい...

    宿泊日
    2019/05/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】最安値/初夏の旅応援!夏休みや紅葉にも

    渓谷に佇む隠れ宿 峡泉からの返答返信日:2019/07/07

    過日、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    当館の滞在につきましてお楽しみいただけた様子で何よりでございました。
    当館は国定公園の中にある建物のため、手つかずの自然に囲まれた静かな場所にございます。天竜峡という渓谷の傍に佇み、天竜峡の自然を四季折々の姿でお愉しみいただくことができます。
    秋は鮮やかな紅葉、冬は凛とした水墨画のような風景がございます。また季節を変えてお越しくださいましたら幸いでございます。
    ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ご利用いただきありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/09
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    以前利用したことがあり、その折改装がある旨伺い今回は半露天風呂付リノベーションルーム(温泉付)プランを清潔感と新鮮さを期待して申し込み宿泊しました。
    静かな渓谷の隠れ宿という名称に相応しいひっそりと落ち着いた佇まいは変わらすに、ロビーソファーに変更があり、より落ち着いた雰囲気に。ウェルカムドリンク、...

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】最安値/初夏の旅応援!夏休みや紅葉にも

    渓谷に佇む隠れ宿 峡泉からの返答返信日:2019/06/13

    過日、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    リニューアルした客室にはご満足いただけたご様子で何よりでございました。リニューアル以前の当館をご存知のお客様の反応がいかがなものかと私たちも内心ドキドキしておりましたが、お喜びいただけたようにお伺いでき、正直ほっとしております。
    当館にお越しのお客様には、天龍峡の豊かな自然をより感じて癒されていただきたいとの思いで、今回の改装とリニューアルを進めてまいりました。私どもスタッフもまた天龍峡の自然と寄り添いながら、お客様により快適に時を過ごしていただけるよう日々励んでおります。行き届かない点もあったかと存じますが、常に改善してまいりたいと思います。
    ぜひ別の季節に、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ご利用いただき誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/09
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    渓谷に佇む隠れ宿という言葉にひかれ宿泊しました。部屋の大きな窓からは一面の緑の景色が目に入り、とてもぜいたくな気分です。朝、めざめると渓谷の中にいるのです。用意された、デニムの生地の作務衣やパジャマは、肌あたりが良かったです。もちろんタオル類もふかふかで、アメニティーも充実しています。夕食時は体調不...

    宿泊日
    2019/05/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】今だけの最安値プラン!初夏の旅に是非

    渓谷に佇む隠れ宿 峡泉からの返答返信日:2019/06/13

    過日、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    当館の滞在につきましてご満足いただけたご様子で何よりでございました。特にアメニティにつきましてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございました。当館のアメニティは、お客様に心地良い滞在を過ごしていただくために「やさしくてうれしい」こだわりの品々を直接メーカーまで出向き、実際に試して厳選したものを取り揃えております。お客様からも嬉しい反応を多く伺え、苦労した甲斐を感じられ嬉しく思っております。
    今回はせっかくの記念日に体調が優れず、残念でございましたので、ぜひ次の機会には改めてお祝いさせていただきたいと思っております。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ご利用いただき誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    三遠南信道路の浜松寄り一部が中抜きで3月に開通したことで、そこを走るための一泊ドライブを計画し、地理的に程良いことと以前から気になっていた温泉旅館であったので、渓谷眺める半露天風呂付リノベーションルーム(温泉付)プランを清潔感と新鮮さを期待して申し込み宿泊しました。
    敷地内に足を踏み入れて庭や玄関前...

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】今だけの最安値プラン!初夏の旅に是非

    渓谷に佇む隠れ宿 峡泉からの返答返信日:2019/06/02

    過日、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    新しいお部屋での滞在にはご満足いただけた様子で何よりでございました。当館の源泉「天竜峡温泉」はぬるぬるとした化粧水のような湯ざわりと、効能豊富な良泉がお客様にもお喜びいただいております。
    至らない点が多く、ご不便な思いをさせてしまいまして、たいへん申し訳ございません。若いスタッフが中心となり、お客様に安全で快適な滞在を提供しようと日夜励んでおりますが、今後より多くのお客様に満足いただけるようサービスの向上に精進してまいりたいと思います。
    新たな名所「天龍峡大橋」も完成間近でございます。ぜひ季節を変えて、ここ天竜峡へまたお越しいただきたいと思います。
    この度はご利用いただき、ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    両親が大変お世話になりました。リノベーションされたお部屋、露天風呂が大変気に入って、喜んでいました。父は、掛け流しの温泉にこだわりがあるので本当に何度も入ることができて大満足のようでした。1階のお部屋を用意していただいたので、快適に過ごせたようです。配慮いただきありがとうございました。お食事は、一品...

    宿泊日
    2019/05/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】最安値/初夏の旅応援!夏休みや紅葉にも

    渓谷に佇む隠れ宿 峡泉からの返答返信日:2019/06/02

    過日、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    ご両親の記念日、お喜びいただけました様子で何よりでございました。デザートをお出しした際、お二人ともにとても驚かれたご様子と、お喜びいただけたご様子をお伺いでき、私たちも「良かった」と安堵したのと、素直に嬉しくございました。
    またお食事につきましてもご指摘をいただき、ありがとうございます。8室だからこそそれぞれのお客様に寄り添ったサービスの提供を、スタッフ一同今後より精進してまいりたいと思います。
    この度はご利用いただき、ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    リニューアルした真新しい部屋は清潔で心地よかった。部屋の半露天風呂も24時間利用でき泉質も秀逸。
    夕食・朝食共に創意工夫が感じられ、特に好印象だった料理は信州牛の石焼。朝食の味噌汁の具の乾燥野菜はもう少し戻して柔らかくして欲しかった。
    おおむね良好ではあるが、上の部屋の足音と隣の部屋の物音がダイレクトに...

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】最安値/初夏の旅応援!夏休みや紅葉にも

    渓谷に佇む隠れ宿 峡泉からの返答返信日:2019/06/02

    過日、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    リニューアルした客室でお寛ぎいただけた様子で何よりでございました。また、お食事につきましてもお褒めの言葉を賜り、ありがとうございます。
    当館は国定公園内に30年前に建てられた木造建築の建物でございます故、防音対策につきましては十分な対応が行き届かない点があり、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
    今回は地下のお部屋でございましたので、次回は景色ががらりと異なる二階の和室もおすすめでございます。天竜峡の大自然をより近い距離で感じられる和室のお部屋は、心が和み、心身ともに癒される空間となっております。
    ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ご利用いただきありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*e*6*7*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/05/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    静かな天龍峡の自然環境が大好きで、峡泉さんがリニューアルされる以前から利用させてもらっています。今回宿泊したお部屋は2階の昔ながらの良き和室で、リノベーションされたお部屋を見ることはできませんでしたが、畳の和室が大好きなのでゆったり滞在できました。館内のロビーはおしゃれに改装され素敵な佇まい。廊下も...

    宿泊日
    2019/05/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】今だけの最安値プラン!初夏の旅に是非

    渓谷に佇む隠れ宿 峡泉からの返答返信日:2019/05/20

    この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
    当館での滞在ににつきまして多くのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
    当館は国定公園「天竜峡」の中に佇んでございます。この場所は他では得難い静けさと何より豊かな大自然がございます。そんな恵まれた自然環境と寄り添いながら、お客様には五感が癒される滞在をしていただくため日々創意工夫に励んでおります。
    四季時々の姿を見せる天竜峡は年間を通じて私たちの目を飽きさせません。今回の新緑も素晴らしいですが、ぜひ次はまた違った季節に足をお運びくださいませ。旬の彩り豊かなお料理とともに、またのお越しをお迎えさせていただきます。
    ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    大型連休明けの閑散期にお邪魔しました。何よりも天竜渓谷を見下ろす立地は素晴らしく、部屋の半露天風呂の窓を開け放って風を入れ、鳥の鳴き声を聴いていると、贅沢な気分が味わえました。リニューアル直後で客室もお風呂もピカピカの新品で、気持ちよく過ごさせていただきました。プロがリニューアルを手がけたということ...

    宿泊日
    2019/05/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】今だけの最安値プラン!初夏の旅に是非

    渓谷に佇む隠れ宿 峡泉からの返答返信日:2019/05/15

    過日、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    当館の滞在に満足いただけた様子で何よりでございました。
    特にお料理に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しまして大変ありがたく、料理長もホッと安堵しておりました。地元出身の料理長が、地元である南信州の魅力を伝えたい思いでつくり上げた創作会席です。和食ならではの旬を活かしたお料理でございますので、また季節を変えてぜひお召し上がりいただけますと幸いです。
    また、食事処に関しましてたいへん貴重なご意見に御礼申し上げます。ただちに改善を検討し、お客様がよりお寛ぎいただける空間づくりに励んでまいります。
    ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。ご利用いただきありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リニューアルした4部屋のうちの1室に宿泊しました。和室の大きなベッドが2つ。半露天風呂(窓を大きく開放すると、天竜峡を眼の前にした露天風呂)もとても快適でした。部屋の冷蔵庫の飲み物が無料で提供されていたり、コーヒーメーカーがありとても良かったです。チェックイン時のお茶とお菓子のおもてなしも最高でした。2...

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リニューアル記念特価】最大20%OFF〜GWや初夏の旅に〜

    渓谷に佇む隠れ宿 峡泉からの返答返信日:2019/05/15

    過日、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    二泊を通じ、心ゆくまでゆっくりと滞在をお愉しみいただけた様子で何よりでございました。
    また、ご指摘いただきました点につきましても、ありがたいご意見で御礼申し上げます。以後さらなるサービスの向上に精進してまいります。
    青々として瑞々しい新緑の季節はこの上なく爽快な気分にさせてくれます。また紅葉の季節は一変し、圧巻の極彩色をお部屋から堪能でき、それはまた素晴らしい景色です。
    ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ご利用いただきありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    渓谷沿いに張り付くように建っている施設であり、客室から見る風景は文句ありません。部屋の広さは丁度良し、リニューアル後で快適でした。
    部屋着の作務衣はカイハラデニム製、寝着は今治製、ベッドの寝心地も良かったです。
    食事は分量丁度、お風呂は通常は家族風呂で使っているもの2カ所を、GWなので解放していたため、...

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リニューアル記念特価】最大20%OFF〜GWや初夏の旅に〜

    渓谷に佇む隠れ宿 峡泉からの返答返信日:2019/05/02

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
    リノベーションしたての客室にご満足いただけましたようですね。私どもとしましてもお客様の反応が伺え、正直なところホッとして大変うれしく存じます。
    また客室のアメニティにつきましてもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。しかしながらお風呂に関しまして、ゆったりとお寛ぎいただけなかったご様子で心苦し思いが致します。今後は家族風呂の運用につきましても工夫しながら、天龍峡の自然を愉しみながら湯あみができるようより精進してまいります。
    紅葉の時期はもちろん圧巻ですが、冬の季節もまるで水墨画のような風景を見ることができおススメしております。ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
    ご利用いただき誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても良い雰囲気で素敵なお宿でした!接客対応最高でした!部屋風呂の雰囲気やお部屋全体の空調が少し難ありかと思いますが、リノベーションされるとのことなのでとても楽しみです!また、伺いたいです!

    宿泊日
    2019/01/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    冬季限定【ふぐ刺×すっぽん鍋×信州牛2倍】冬の味覚と信州の味覚を堪能/1月までの期間限定!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/12/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    年末の慌ただしい12月29日に、心からゆったりした時間をすごさせていただきました。
    リニューアル工事が少しずつ進んでいるとのことで、ロビーがとてもすてきでした。食後に支配人さんが
    そこで美味しいコーヒーを淹れてくださいます。流れるジャズとお庭を眺めながら、至福のひととき。
    お食事も、地元のものを使った心の...

    宿泊日
    2018/12/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【信州牛2倍フェア開催中】【リニューアル特価プラン】 1,500円OFF

    渓谷に佇む隠れ宿 峡泉からの返答返信日:2019/01/22

    過日、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    当館の滞在はごゆっくりお寛ぎいただけた様子で何よりでございました。また、スタッフへのお褒めのお言葉を賜り大変ありがとうございます。
    当館は8室の小さな旅館でスタッフの数も多くはございません。ですが、宿という場所を通じて、地域の素晴らしい魅力をより多くの人に伝えたいという心意気で日々お客様をお出迎えしております。お客様に寄り添ったおもてなしをしたいスタッフにとって励みになります。心より感謝を申し上げます。
    今冬、館内をリニューアルし、新緑の頃にはオープンできるよう工事を進めてまいります。ぜひまた異なる季節に、新たに生まれ変わった当館へお越しくださいますよう、スタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/11/28
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めて利用させていただきました。
    想像通りの落ち着いたお宿でした。
    ウェルカムドリンクの際の会話で当日が母の誕生日と言っただけなのに、夕食の際ドリンクサービスがあったり、朝食の時間が違っていたことで帰りにお土産をいただいたりと、さりげなく細やかなおもてなしを感じました。
    季節がらお部屋の洗面所の床が冷...

    宿泊日
    2018/11/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【紅葉が見えるお部屋確約】紅葉の天竜峡で絶景を堪能する。期間限定特典付き(お部屋食・部屋温泉)

    渓谷に佇む隠れ宿 峡泉からの返答返信日:2018/12/07

    過日、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    当館の滞在につきましてご満足いただけた様子で何よりでございました。お褒めのお言葉を賜り誠に感謝申し上げます。当館は8室の小さな旅館です。8室の小さな宿だからこそお客様に寄り添い、心のこもったおもてなしを今後も精進してまいりたいと思います。
    この辺りもいよいよ信州らしい本格的な寒さがやってまいりました。滞在中のお客様にはよりあたたかく、快適にお過ごしいただけるよう、今冬、館内のリニューアルをいたします。ゴールデンウィークのオープンに向けて工事を進めてまいります。次は新緑の時期、ぜひまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/11/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お世話になりました。
    総合的に満足度の高いお宿でした。
    外観は、落ち着きのある料亭の佇まい、ロビーから望む庭園も素晴らしく、到着早々、テンションが上がりました。
    純和風のお部屋の窓からは、もみじの枝々が見え、室内にいながらにして紅葉を堪能させて頂きました。寝転がったお布団からも、この景色が楽しめます。...

    宿泊日
    2018/11/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【信州牛2倍フェア開催中】【なんと5000円OFF】特別料金にて峡泉を満喫プラン<モニタープラン>

    渓谷に佇む隠れ宿 峡泉からの返答返信日:2018/11/21

    過日、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。接客に関しましてきめ細やかな配慮が行き届かず、今後より一層接客スキルの向上に努めてまいる所存でございます。貴重なお言葉を賜り感謝申し上げます。

    紅葉の一番きれいな時期でございましたので、秋の天竜峡をお楽しみいただけたのではないでしょうか。当館ではごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、またたくさんのお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。こちら天竜峡は寒さが日に日に増してまいりました。ロビーは一足早くクリスマスムードに包まれております。ぜひ機会がございましたら、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/11/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    静かなたたずまいで、各部屋が離れており、隠家というのにぴったりの旅館です。料理も素晴らしく、部屋食で雰囲気も変わります。上品なお二人にはぜひ訪れたい処です。

    宿泊日
    2018/11/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【信州牛2倍フェア開催中】【舟下り×紅葉】天竜ライン下りチケット付!紅葉を堪能<ワンドリンク特典付>

    渓谷に佇む隠れ宿 峡泉からの返答返信日:2018/11/10

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で嬉しく存じます。客室数が8室のみの小さな宿でございまして、日常から離れてのんびりお過ごしになりたいとお考えのお客様にはおススメでございます。天竜峡も紅葉が見頃を迎え、紅葉狩りのお客様で賑わってまいりました。ぜひまた季節を変えて足をお運びいただけたら幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/18
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    静かな環境に大変癒やされました。食事も彩り良く美味しかったです。温泉も良く温まり気持ち良かった。紅葉は残念ながらまだ早かったようで、期待した風景ではありませんでしたが、宿のロケーションがよく天竜峡の散策も楽しめました。気になる点として、施設が古く少し使いづらいところもありましたが、今冬にリニューアル...

    宿泊日
    2018/10/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】特別料金にて峡泉を満喫プラン<モニタープラン>

    渓谷に佇む隠れ宿 峡泉からの返答返信日:2018/10/23

    過日、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。築約30年程経ちまして所々古さが目立つようになり、ご滞在中にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今冬、再びリニューアルの工事を行ないます。お客様により快適にお寛ぎいただけるよう努めてまいる所存でございます。旬の味覚と温泉にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。ぜひリニューアル後、新しくなった峡泉へまたのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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