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京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざんの口コミ

京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

644人がお気に入りに登録

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総合評価

4.06

10月14日00:50更新

82件

68人が満足と
評価しています。

76件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/29
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    口コミを見て楽しみにしていました。

    外観磨いて中身がない!まさにこれが当てはまりました。

    外観は和風で素敵でしたが、中はビジネスホテル。
    朝食も楽しみでしたがビジネスホテル並。

    立地がいいことだけが有り難い。

    これにいい値段の宿泊費を支払うなら、普通のビジネスホテルで良かったです。残念でした。

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】室数限定 和朝食付プラン 〜朝食時はお漬物バイキングにて〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/06
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    嵐山の好立地とコスパの高さが素晴らしいです。連泊でゆっくり過ごすには部屋も十分広いし、スタッフの対応もよいです。部屋でもセキュリティのあるWifiに繋がると良いなと思います。

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊】らんざんロングステイ【朝食付】

    京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざんからの返答返信日:2019/09/06

    この度は、らんざんをご利用頂きまして誠にありがとうございました。基本的には快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございました。

    Wifi環境につきましては、当日に雷が落ちてしまった事もあり、ご不便をおかけ致しました。
    またのご利用を、心よりお待ち致しております。

    フロント 水野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チエックイン時の起点のきいた計らいが嬉しく思いました。また夕朝食とも内容に満足しましたし。日頃ゆっくり食事する事もないので、今回はゆっくり夕食の懐石料理を楽しめました。特に器を出すタイミングが良かったです。次回は紅葉の季節にまた泊まりたいと思いました。2日間ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    京の雅プラン

    京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざんからの返答返信日:2019/05/27

    この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

    今回のご宿泊ご満足いただけたようで、何よりでございます。
    当館のお食事に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。

    次回は紅葉の季節のご宿泊をご検討されているとのことで、お客様の再びのお越しをスタッフ一同心より、お待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて、泊まりました。嵐山の閑静な地に、緑の広大な庭園の中にたたずむ貴ホテル。二階のベットの部屋でしたが、緑の庭園と嵐山の山々が見える部屋でとても満足しました。
    大浴場も使いやすくリラックスできました。
    夕食も朝食もきれいなレストランでゆっくり和食を楽しむことが出来ました。
    車で行ったのですが、駐車場...

    宿泊日
    2019/05/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    京の雅プラン

    京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざんからの返答返信日:2019/05/17

    この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

    快適にお過ごしいただきなによりでございました。

    商店街からは多少離れておりますが、のんびり過ごしていただける静かさが当館の売りだと自負しております。

    数々のお褒めの言葉嬉しく思います。
    大変励みになります。

    次の機会も、快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同精進していく所存でございます。

    今後も嵐山にいらっしゃることがございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。

    京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
                フロント 川口

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*w*p*u*_*1*6さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2019/04/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    初めて、母と2人で宿泊させて頂きました。
    メイン通りから、思った以上に近かったです。
    お部屋も広く中庭に面していて、眺めがよく
    料理も美味しかったです。
    残念な事は、部屋が2階で1階からのエレベーターは、あるものの1階から地下の大浴場には、エレベーターがありませんでした。足の悪い母には、上がり下りが大変...

    宿泊日
    2019/04/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30日前・特別プラン】京の雅プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    枕が普段から合わない私でも、初めて枕が自分にあってて寝る事が出来ました。ご飯も美味しかったし雰囲気も良かったので次回からも利用しようと思ってます。

    宿泊日
    2019/04/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント倍増!! 京の雅プラン

    京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざんからの返答返信日:2019/04/22

    この度はらんざんにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
    今回のご宿泊とてもご満足いただけたようで、何よりでございました。
    次の機会も、快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同精進してまいります。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/15
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    客室の窓から見える内庭や、満開の桜を見ながら朝食をいただけたのはよかったです。大浴場も利用者が少なかったのでゆっくり入浴できました。フロントの方の対応もよかったです。朝食なしでもよかったかも・・・でもお食事処に行かなければ満開の桜が見えなかったと思うと、朝食の内容は別として、泊った価値はありました。

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    平成もあとわずか!!一ヶ月限定!ポイント最大20倍!一泊朝食付き

    京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざんからの返答返信日:2019/04/19

    この度は、らんざんをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    館内ならではの満開の桜をご覧頂けたとの事で、お愉しみいただけたかと存じます。
    またのご利用を、心よりお待ち致しております。

    フロント 水野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*j*r*o*1*7さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/03/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    年に何度か主人と京都へは観光に行っており、色々なホテルに宿泊してきましたが、今までで一番 居心地のいい宿でした。自然の中にあるだけに とても静かで 宿泊されていた方々も 節度のある方々でしたので、心穏やかに過ごすことができました。

    また、従業員の方々も とても丁寧な対応でした、ありがとうございました。

    ...

    宿泊日
    2019/03/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    京の雅プラン
    詳しく見る

    a*e*i*r*h*g*r*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/03/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    母の傘寿祝いで家族皆で利用させて頂きました。
    なんと言っても場所が良く施設はとてもきれいです。従業員の方もとても親切で料理もとても美味しくて文句のない旅行となりました。欲を言えば温泉に露天風呂が欲しかったかな?
    母もとても喜んでおります、本当にありがとうございました。

    宿泊日
    2019/03/09
    利用人数
    大人8名(4室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【二食付スタンダード】渡月橋、天龍寺、保津川下り…好アクセスの旅館で過ごす一時。
    詳しく見る

    p*n*o*o*1*8*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/02/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夕食はもう少し品数が欲しかったけど、朝食は満足できました。お風呂は広く綺麗で満足です。早くから駐車場を利用させて頂き助かりました。

    宿泊日
    2019/02/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    京の雅プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/11/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    お料理は丁寧に作られていると感じ美味しかったです。朝食も適量で美味しかったです。嵐山の観光に便利、夕食が7時半でしたが、ライトアップも観賞出来ました。

    宿泊日
    2018/11/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント倍増!! 京の雅プラン

    京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざんからの返答返信日:2018/12/09

    この度はらんざんをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    今回のご宿泊とてもご満足いただけたようで、何よりでございました。
    お食事に関してもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
    当館周辺は観光名所や保津川下りの下船場も近く、嵐山観光には適した立地となっておりますので、是非またのご機会がございましたら、当館までお越しくださいませ。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*g*t*4*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/11/20 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    宝厳院の前の宿だったので良かったですが
    その他は残念ですが良い所が見つかりませんでした

    宿泊日
    2018/11/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント倍増!! 京の雅プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/10/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お世話になりました。
    食事が美味しかったです。

    宿泊日
    2018/10/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2018宝厳院秋の特別拝観券付プラン【京の雅】

    京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざんからの返答返信日:2018/10/12

    この度は、らんざんをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    お愉しみ頂いたご様子で、何よりでございました。

    またのご利用を、従業員一同心よりお待ち致しております。
    川口

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*d*i*h*nさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/10/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事もお風呂も満足しました。

    また行こうと思います。

    宿泊日
    2018/10/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    セミダブルカップルプラン 心に残る二人旅 京の雅プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/17
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    のんびりできる宿でした。良い意味で、昔からある古き良き旅館といった感じでした。

    宿泊日
    2018/08/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    鵜飼乗船券付きプラン【朝食付】

    京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざんからの返答返信日:2018/08/17

    この度は、らんざんをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、何よりでございました。

    またのご利用を、心よろお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/08/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    会社のOB会仲間で利用させて戴きました。宿泊者数の追加や宴会・カラオケ等しっかりと対応戴きました。
    渡月橋脇で屋形船の乗船場は目の前というベストロケーション。酒類の持ち込み料金もリーズナブルで、コストパフォーマンス最高でした。紅葉等のハイシーズンは、このような料金では無いのかもしれませんが、参加者全...

    宿泊日
    2018/08/04
    利用人数
    7名(7室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定】 ルームチャージプラン

    京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざんからの返答返信日:2018/08/17

    この度は、らんざんをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    皆様お愉しみ頂いたご様子で、何よりでございました。

    またのご利用を、従業員一同心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/06/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    雰囲気も良くゆっくり過ごすことが出来ました。大変満足しております。

    宿泊日
    2018/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    客室リニューアル1周年記念プラン【牛鉄板焼】

    京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざんからの返答返信日:2018/07/20

    この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    今回のご宿泊ごゆっくりお過ごし頂けたとのことでなによりでございました。
    お褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。

    京都へ来られるご機会がござましたら、是非また嵐山へお越しくださいませ。
    またのお越しを心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/05/11
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一泊でしたがリフレッシュ出来ました。
    夜になると周辺がとても静かなので
    お陰様でゆっくり眠れました。
    また訪れたいです。

    宿泊日
    2018/05/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定】 ルームチャージプラン

    京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざんからの返答返信日:2018/05/11

    この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

    快適にお過ごしいただきなによりでございました。

    商店街からは多少離れておりますが、のんびり過ごしていただける静かさが当館の売りだと自負しております。

    次の機会も、快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同精進していく所存でございます。

    またのお越しをお待ちしております。

    京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
                フロント 川口

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*i*i*g*0*9*5さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/02/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ - 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    雰囲気や食事(朝食)は満足するものでした。場所的に周りも静かで過ごしやすかったです。
    ただ、おもてなしを受けている感が全くありませんでした。チェックアウトの時間を確認すると違う時間を言われたり、安い公共の宿に泊まっている感じでした。
    あとホテルのWiFiがありません。あるのは観光協会や市のFreeWiFiに接続する...

    宿泊日
    2018/02/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(らんざんロングステイ【朝食付】 ツイン)
    詳しく見る

    p*r*s*i*1*1さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/12/18 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    ボイラー故障で大浴場には入れませんでした。宿の検索条件で大浴場を選択して決めたのにガッカリです。なのに、張り紙だけで説明もお詫びも無し。故障は仕方無いですが、サービス業としてはどうかと思いました。一言くらいあっても、、大浴場無しなら半額くらいでも探せたのに、、残念なお宿でした。

    宿泊日
    2017/12/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(何もしない休日を!ゆっくり嵐山で♪一泊食事なし! ツイン)
    詳しく見る

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