千里阪急ホテル

大阪府豊中市新千里東町2丁目1番 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:豊中・池田・高槻

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総合評価

4.03

01月19日00:41更新

161件

127人が満足と
評価しています。

150件中1~20件を表示

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    vxn********さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2020/01/04 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    布団にダニが居たのか痒くて寝れなかった

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【「新大阪駅」から直通13分】バリュープラン(素泊まり)

    千里阪急ホテルからの返答返信日:2020/01/09

    千里阪急ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。又貴重なご感想を
    ご記入頂き厚く御礼申し上げます。今回ご宿泊いただいいた際、大変ご迷惑を
    お掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。早速布団乾燥等行いました。
    今後このようなことのないように努めてまいります。これに懲りずに千里阪急ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
    千里阪急ホテル 宿泊係

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/23
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

     千里中央の駅から徒歩5分以内でした。千里中央は、いろんなお店があって便利、100均ならダイソーもSeriaも、生鮮食品はスーパーマーケット、本屋さんや自然食品、GUもユニクロ、居酒屋や焼肉屋など買い物、食事には困りませんでした
     交通も新大阪駅から御堂筋線で15分くらいですが、梅田の雑踏とは異なった、静かな町で...

    宿泊日
    2019/12/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員1000万人突破記念セール】5%OFF!【ポイントアップ】28日前のご予約がお得(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    広々とした良いお部屋で満足できました。

    宿泊日
    2019/12/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイントアップ!】45日前のご予約がお得!早割りバリュープラン(素泊まり)

    千里阪急ホテルからの返答返信日:2019/12/21

    この度は千里阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    快適に過ごしていただけましたご様子がお伺いでき、嬉しく存じます。
    機会がございましたらぜひご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/14
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    スタッフの皆さんはとても親切で気持ちよかったです。
    部屋は少し古いが清潔です。ただ、部屋に個別な空調あるほうがよいとおもいます。少し朝方寒かったけども温度は全館でコントロールされていて、自分の部屋の温度は変えられないと言われていたので、それはちょっと不便でした。風呂は広くてよかったが、やはり施設が多...

    宿泊日
    2019/12/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無

    千里阪急ホテルからの返答返信日:2019/12/14

    この度は千里阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご評価をいただきまして重ねてお礼申しあげております。
    ご滞在中はご満足いただけたようで私どもも大変光栄でございます。
    今後も快適にお過ごしいただけるようにサービス向上に努めて参ります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
    千里阪急ホテル 宿泊係

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/11
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    古いホテルで、水回り、空調などの設備面でははあまり良いとは言えませんでした。
    けれど宿泊料金を考えれば妥当かそれ以上だと思います。
    清掃もきちんとされていたし、スタッフも親切でかんじがよかったです。
    朝食会場の寒さが改善されるといいなと思います。
    空港や大阪市内へのアクセスもとても良い、思った以上に便利...

    宿泊日
    2019/12/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    千里阪急ホテルからの返答返信日:2019/12/12

    この度は千里阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    来年で創立50年を迎えますので、お客様の仰るとおり、施設の古さは否めません。快適に過ごしていただけますよう、日々メンテナンスを心がけております。
    また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
    またのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/12/08
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    設備が古いのは承知の事で、その古さゆえに落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごせました。
    朝食は和定食を選んだら、静かな和食堂で小ざっぱりとしたお食事で良かったです。
    とてもリーズナブルだと思いました。

    宿泊日
    2019/12/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイントアップ!】28日前のご予約がお得!早割りバリュープラン(朝食付き)

    千里阪急ホテルからの返答返信日:2019/12/12

    この度は千里阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ごゆっくり過ごしていただけましたご様子がお伺いでき大変嬉しく存じます。
    来年で50周年を迎えますので、また機会がございましたら
    ぜひご利用くださいませ。またのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    cha********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    細部にまでもてなしの気遣いを感じました。また宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2019/12/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ホテル阪急レスパイア大阪開業記念】【ポイント最大10倍!】ポイントアッププラン(素泊まり)

    千里阪急ホテルからの返答返信日:2019/12/12

    この度は千里阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様からのお言葉が、私共の励みとなります。重ねて御礼申しあげます。
    また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
    またのお越しをお待ち申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/01
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    想像以上に部屋の古さが目立ちました。立地な部屋でしたが、絨毯は年季の入ったシミだらけ、ソファーも汚れていたし、クッションも固くて、リラックスはできませんでした。
    テレビの下の扉も配線がぐちゃぐちゃになっていて、汚かったです。
    古い建物なので仕方ないと思いましたが、それにしても、ちょっと汚いかなと思いま...

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    千里阪急ホテルからの返答返信日:2019/12/04

    この度は千里阪急ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    またご感想をいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。

    客室は創業当時からの古い設備でございますのでお部屋のメンテナンスには 細心の注意を払ってはおりますが、至らずご不便をおかけしてしまい 大変申し訳ございませんでした。
    今後とも客室のメンテナンスには力を入れ、快適にお過ごしいただけるよう尽力して参ります。
    これに凝りませず、またのご宿泊をお待ちしております。

    千里阪急ホテル
    宿泊係

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    nu0********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/11/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    平日利用のため、きれいな和洋室をお得に泊まることができました。
    つかまり立ちをする、11ヶ月の子供連れだったため、和室希望だったため、快適に過ごせました。
    お風呂は、洗い場もある広いお風呂場だったため、子供を入れやすかったです。
    部屋には、ダイソンのドライヤー、ダイソンの扇風機(季節的に使用しませんでした...

    宿泊日
    2019/11/26
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅旅サンデー!ポイント最大20倍!(朝食付き)

    千里阪急ホテルからの返答返信日:2019/12/12

    この度は千里阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お返事が遅くなり申し訳ございません。
    快適に過ごしていただけましたご様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。
    和洋室であればバストイレがセパレートタイプとなっており
    お子様を連れてのご宿泊ですとご利用しやすいかと思われます。
    また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
    またのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/11/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2歳の娘がいるので、靴を脱いで過ごす和洋室はとても過ごしやすかったです。マッサージ機にも癒されました。
    朝食ビュッフェのお味は、残念ながらビジネスホテルレベルかな…子ども椅子も、自分たちで運びました。
    子ども用のアメニティがあれば、なお良かったです。

    宿泊日
    2019/11/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大20倍!(朝食付き)

    千里阪急ホテルからの返答返信日:2019/12/04

    この度は千里阪急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    滞在中はご満足いただけたご様子が伺えまして私どもも大変嬉しく思っております。

    この度いただきましたご感想をもとにスタッフ一同もさらに精進してまいりますので今後も大阪にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでざいます。

    またのご利用を心よりお待ち申しあげております。
    ご宿泊ありがとうございました。

    千里阪急ホテル
    宿泊係

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    jak********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/11/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    古い建物に泊まるのが好きなので、重厚感、低層、横に広い造り、おまけにエレベータもクラシックで想像通りとても楽しめました。千里中央へは徒歩五分弱、大きな公園も周りにあり、朝の散歩にもバッチリ。関空への移動も千里中央から座って行けるので、スーツケースでも大丈夫でした。朝食は少し混雑していたので星マイナス...

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!期間限定ポイントアップバリュープラン(朝食付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックイン直前の予約後の訪問でしたが、丁寧に対応いただきました。部屋も申し分なく、設備、アメニティ等充実しています。朝ご飯も選択肢が沢山あり、お腹一杯食べてしまいました。満足です。

    宿泊日
    2019/11/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍!】期間限定ポイントアップバリュープラン(朝食付き)

    千里阪急ホテルからの返答返信日:2019/11/07

    この度は千里阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけたご様子がお伺いでき大変嬉しく存じます。
    また、充実や満足というお言葉をいただけましたこと、私どもの励みとなります。重ねて御礼申しあげます。
    今後も快適にご利用いただけるよう努めて参ります。
    またの利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/27
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    老朽化ゆえに、少し駅前が閑散としている事もありますが、電車にバスに車でも便利だと思います。
    ホテルの窓から、高速道路等が見えますが、全然気にならないので、ゆっくり出来ると思います。
    又利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大10倍!(朝食付き)

    千里阪急ホテルからの返答返信日:2019/11/07

    この度は千里阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
    ごゆっくりとお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
    今後も快適にご利用いただけますよう努めて参ります。
    またのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    dal********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/10/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅旅サンデー!ポイント最大20倍!(朝食付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/29
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    同ホテルで講習会に参加する為、前泊で利用。
    翌朝、チェックアウト時、担当した若い女性から、「そのような講習はやっていない、
    エキスポランドの系列ホテルである」と誤案内を受けた。
    その後の処理も、講習中に中座するような事態となった。
    6月に宿泊した時も時間前に荷物を預ける時客の手間を考えない案内を受け、
    ...

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍!】期間限定ポイントアップバリュープラン(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/09/20
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    部屋が寒い、クーラーをつけてないのに。座椅子の背もたれ部分が固定されてなかった。バスタブに髪の毛がある。
    料理もシェフが目の前で作って頂けるものは暖かく美味しく頂けましたが、その他は冷めていて、あまり美味しく感じられませんでした。
    同行した方の誕生日祝いで予約を取らせて頂いただいた為、期待していたので...

    宿泊日
    2019/09/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【「新大阪駅」から直通13分】バリュープラン(夕食&朝食付き)<夕食17:30〜>

    千里阪急ホテルからの返答返信日:2019/10/03

    この度は千里阪急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

    せっかくご宿泊いただいたにもかかわらずご滞在中の客室不備等におきまして不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
    申し訳ございませんでした。

    今回ご指摘いただきました件を真摯に受け止めまして、今後はこのようなことのないようにスタッフ一同が皆様に快適にお過ごしいただけるように努めて参りたいと存じます。

    恐縮ではございますがまた機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    千里阪急ホテル
    宿泊係

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    【総評】
    子供がいるのと、長距離移動だったため足を伸ばせる和洋室を選択。結果はとても満足できるものでした。次回以降も利用の際は、第一候補にしたい。

    【部屋全般】
    ベッドスペースが一段高いことで、壁が無くても仕切的な役割を果たし、2部屋あるように使えた。
    Wi-Fiもあり、作業机もあるのでPC使用もできるかと。
    ...

    宿泊日
    2019/09/16
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【6月限定】【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅旅サンデー!ポイント最大20倍!(朝食付き)

    千里阪急ホテルからの返答返信日:2019/10/03

    この度は千里阪急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    また、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
    私どものホテルでのご滞在でご満足いただけましたことが伺え大変うれしく光栄に存じます。

    今後ともお客様のお声を励みとし皆様にご満足いただけますよう更なるサービス向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


    千里阪急ホテル
    宿泊係

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/14
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    接遇・料理・快適度などどれをとっても良いホテルでしたがやはり館内・客室の特に水回り系の老朽化が否めなかったです ぜひリニューアルの検討をお願いしたいです

    宿泊日
    2019/09/12
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付

    千里阪急ホテルからの返答返信日:2019/09/24

    この度は千里阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様の仰る通り、老朽化に関しましては否めません。
    快適にお過ごし頂けるように日々メンテナンスを心掛けておりますので
    これに懲りませずまたのお越しをお待ちしております。
    ご貴重なご意見をありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/12
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    以前利用したときよりも強く感じましたが、施設の設備が古いことで、少しがっかりする感じでした。
    ホテルのランクはよいので、サービス面などは申し分ないのですが、バスルーム、お部屋、ロビーなど全体的な古さが目立ちました。次に利用するかどうかは?でした。

    宿泊日
    2019/09/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大20倍!(朝食付き)

    千里阪急ホテルからの返答返信日:2019/09/21

    千里阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様の仰る通りで施設の老朽化は否めません。
    カバーできるように今後ともメンテナンスに努めて参りますので
    これに懲りませず、またのご利用をお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/10
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの皆さんの対応も良く、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無

    千里阪急ホテルからの返答返信日:2019/09/21

    この度は千里阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉と快適にお過ごしいただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。
    またのお越しをお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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