千里阪急ホテル

大阪府豊中市新千里東町2丁目1番 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:豊中・池田・高槻

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総合評価

4.02

11月13日00:37更新

150件

118人が満足と
評価しています。

139件中1~20件を表示

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    jak********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/11/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    古い建物に泊まるのが好きなので、重厚感、低層、横に広い造り、おまけにエレベータもクラシックで想像通りとても楽しめました。千里中央へは徒歩五分弱、大きな公園も周りにあり、朝の散歩にもバッチリ。関空への移動も千里中央から座って行けるので、スーツケースでも大丈夫でした。朝食は少し混雑していたので星マイナス...

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!期間限定ポイントアップバリュープラン(朝食付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/27
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    老朽化ゆえに、少し駅前が閑散としている事もありますが、電車にバスに車でも便利だと思います。
    ホテルの窓から、高速道路等が見えますが、全然気にならないので、ゆっくり出来ると思います。
    又利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大10倍!(朝食付き)

    千里阪急ホテルからの返答返信日:2019/11/07

    この度は千里阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
    ごゆっくりとお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
    今後も快適にご利用いただけますよう努めて参ります。
    またのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    dal********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/10/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅旅サンデー!ポイント最大20倍!(朝食付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/29
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    同ホテルで講習会に参加する為、前泊で利用。
    翌朝、チェックアウト時、担当した若い女性から、「そのような講習はやっていない、
    エキスポランドの系列ホテルである」と誤案内を受けた。
    その後の処理も、講習中に中座するような事態となった。
    6月に宿泊した時も時間前に荷物を預ける時客の手間を考えない案内を受け、
    ...

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍!】期間限定ポイントアップバリュープラン(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/09/20
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    部屋が寒い、クーラーをつけてないのに。座椅子の背もたれ部分が固定されてなかった。バスタブに髪の毛がある。
    料理もシェフが目の前で作って頂けるものは暖かく美味しく頂けましたが、その他は冷めていて、あまり美味しく感じられませんでした。
    同行した方の誕生日祝いで予約を取らせて頂いただいた為、期待していたので...

    宿泊日
    2019/09/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【「新大阪駅」から直通13分】バリュープラン(夕食&朝食付き)<夕食17:30〜>

    千里阪急ホテルからの返答返信日:2019/10/03

    この度は千里阪急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

    せっかくご宿泊いただいたにもかかわらずご滞在中の客室不備等におきまして不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
    申し訳ございませんでした。

    今回ご指摘いただきました件を真摯に受け止めまして、今後はこのようなことのないようにスタッフ一同が皆様に快適にお過ごしいただけるように努めて参りたいと存じます。

    恐縮ではございますがまた機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    千里阪急ホテル
    宿泊係

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    【総評】
    子供がいるのと、長距離移動だったため足を伸ばせる和洋室を選択。結果はとても満足できるものでした。次回以降も利用の際は、第一候補にしたい。

    【部屋全般】
    ベッドスペースが一段高いことで、壁が無くても仕切的な役割を果たし、2部屋あるように使えた。
    Wi-Fiもあり、作業机もあるのでPC使用もできるかと。
    ...

    宿泊日
    2019/09/16
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【6月限定】【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅旅サンデー!ポイント最大20倍!(朝食付き)

    千里阪急ホテルからの返答返信日:2019/10/03

    この度は千里阪急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    また、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
    私どものホテルでのご滞在でご満足いただけましたことが伺え大変うれしく光栄に存じます。

    今後ともお客様のお声を励みとし皆様にご満足いただけますよう更なるサービス向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


    千里阪急ホテル
    宿泊係

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/14
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    接遇・料理・快適度などどれをとっても良いホテルでしたがやはり館内・客室の特に水回り系の老朽化が否めなかったです ぜひリニューアルの検討をお願いしたいです

    宿泊日
    2019/09/12
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付

    千里阪急ホテルからの返答返信日:2019/09/24

    この度は千里阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様の仰る通り、老朽化に関しましては否めません。
    快適にお過ごし頂けるように日々メンテナンスを心掛けておりますので
    これに懲りませずまたのお越しをお待ちしております。
    ご貴重なご意見をありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/12
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    以前利用したときよりも強く感じましたが、施設の設備が古いことで、少しがっかりする感じでした。
    ホテルのランクはよいので、サービス面などは申し分ないのですが、バスルーム、お部屋、ロビーなど全体的な古さが目立ちました。次に利用するかどうかは?でした。

    宿泊日
    2019/09/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大20倍!(朝食付き)

    千里阪急ホテルからの返答返信日:2019/09/21

    千里阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様の仰る通りで施設の老朽化は否めません。
    カバーできるように今後ともメンテナンスに努めて参りますので
    これに懲りませず、またのご利用をお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/10
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの皆さんの対応も良く、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無

    千里阪急ホテルからの返答返信日:2019/09/21

    この度は千里阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉と快適にお過ごしいただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。
    またのお越しをお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/29
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 2

    お部屋もアメニティもパジャマも快適でした。ですが、窓の下が中庭のビアガーデンのサンバダンスの会場だったので、21時過ぎまでうるさくて、部屋で何もできませんでした。翌日が入試でしたのでかなり焦りました。結局、お風呂に先に入って、静かになるまで待ちました。事前メールで大学院入試なので荷物をチェックイン前に...

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍!】期間限定ポイントアップバリュープラン(素泊まり)

    千里阪急ホテルからの返答返信日:2019/09/21

    この度は千里阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
    事前にご連絡を頂いた時点でお部屋の位置に関しまして配慮すべきところを
    できておりませんでした事を深くお詫び申しあげます。
    今後はこのような事がないようスタッフの教育に努めて参ります。
    これに懲りませずまたのお越しをお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/21
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    始めての宿泊でした
    チエックイン、チエックアウト時のこと
    カウンターには数人の対応者が居ましたが
    新人対応の様でした
    初めて地で初めての宿泊でしたが
    探索に聞く事も求める事も出来ず残念でした
    宿泊については、また利用したいと思います

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】45日前のご予約がお得!早割りバリュープラン

    千里阪急ホテルからの返答返信日:2019/09/05

    この度は千里阪急ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご満足のいただけるご対応ができなかった事、お詫び申しあげます。
    今後はこのような事がないよう、スタッフの教育に努めて参ります。
    これに懲りませず機会がございましたら、またのご利用をお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    家族で4回目の利用です。
    何年経っても変わらず緑が美しいホテルで気に入っています。
    アメニティでヘアゴムが欲しかったのと、シャワーが新しくなればいいな、と思ったので星を1つ減らしています。
    また利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無

    千里阪急ホテルからの返答返信日:2019/08/22

    いつも千里阪急ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    お客様の「気に入っています」のお言葉が大変嬉しく励みとなります。
    またお部屋に関しまして、ご不便をお掛けしております。
    今後とも快適にご利用頂けますよう、メンテナンスに努めて参りますので
    またのご利用をお待ち申しあげております。
    ご貴重なご意見をありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/09
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    プール入場券付きのデイサービスを利用しましたが、満足でした。
    チェックイン時に対応された女性が大きな声でサービスメニューと金額を言ったのは、引きましたが・・・。
    目の前にいるので、普通の声でいいかと思います・・・。
    プールの食事も丁度いい感じでした。また来年、利用します

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【プール入場券付き!】夏季限定!プール&デイユース(日帰り)プラン

    千里阪急ホテルからの返答返信日:2019/08/22

    この度は千里阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご満足のお言葉、大変嬉しく存じます。
    ですが、チェックインの際にご不快な念を与えてしまいまして、大変失礼致しました。これに懲りませず、またのご来館をお待ち申しあげております。
    お時間を割いてのご投稿をありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋は清潔感があり大変良かったです。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    千里阪急ホテルからの返答返信日:2019/07/31

    この度は千里阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご宿泊につきまして、ご満足をいただけましたご様子がお伺いできまして、大変嬉しく存じます。
    また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
    お時間を割いてのご投稿をありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/07/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今年は3回目の利用になります。今回はダブルのお部屋ですが、1人でしたら十分の広さで快適でした。
    空調の細かい設定ができればもっと室温が快適になるのかなと思いました。朝食はいつも美味しく満足しております。朝刊をいただいてありがとうございます。また秋に宿泊予定です。

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【大阪タイムセール】【5%OFF!】「新大阪駅」から直通13分(朝食付き)

    千里阪急ホテルからの返答返信日:2019/07/29

    いつも千里阪急ホテルをご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
    空調に関しましては個室空調ではございませんので、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
    朝食につきましてご満足のお声が頂けまして嬉しく存じます。
    朝刊はホテル会員様の特典となりますので、次回もご用意させていただきます。
    またのご利用をお待ち申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/21
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今回はプール側のお部屋にして頂けました。やはりプールが見えるのはちょっとしたリゾートに来たようで、大阪なのに不思議な意外感があります。フロントの方も親切で印象良かったですし、鉄板焼のお肉がとにかくおいしかった。正直なところステーキはどこもそれほど変わらないと思っていましたが、切り方や焼き加減で結構変...

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    デイユース(日帰り)プラン

    千里阪急ホテルからの返答返信日:2019/07/22

    千里阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    またお時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
    フロントスタッフとお食事につきまして暖かなお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
    空調に関しましてはご不便をお掛けしてしまいますが、
    これに懲りませず機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*1*2*a*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/07/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    出張で2回目の利用になります。
    今回もシングルで予約したが他の団体様の予約等の関係でかなり広い部屋にグレードアップされていてゆったり使うことが出来て良かったです。
    部屋も綺麗でアニメティも一通り常備してありミネラルウォーターのサビースもあったので満足でした。
    この規模なので大浴場等があればもっと人気が出...

    宿泊日
    2019/07/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍!】期間限定ポイントアップバリュープラン(素泊まり)

    千里阪急ホテルからの返答返信日:2019/07/21

    千里阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ごゆっくりとおくつろぎ頂けたご様子がお伺いでき、嬉しく存じます。
    ミネラルウォーターの他にもドリップ式のコーヒーや紅茶なども無料でご利用頂けます。
    また館内に売店がございませんので、お客様へはご不便をお掛けしてしまいますが、これに懲りませずまたのご利用をお待ち申しあげます。
    お時間を割いてのご投稿をありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*u*e*3*5*0*5さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    旧館に泊まれば昭和生まれはなつかしさに浸れるでしょう。客室のカギには部屋番号入りのキーホルダーがあり、ドアノブがあり、客室は広く、なんとマッサージチェアがあります!ソファに座ってガラスのローテーブルで紅茶を飲みましょう。耐熱ガラスのカップが用意されています。なんというか、自分が若返って、年上のいとこ...

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【3月限定】【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅旅サンデー!ポイント最大20倍!(朝食付き)

    千里阪急ホテルからの返答返信日:2019/07/17

    この度は千里阪急ホテルへご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
    お時間を割いてのご投稿を重ねて御礼申しあげます。
    ご投稿の内容から、ごゆっくりとおくつろぎ頂けましたご様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。
    機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/11
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋の広さが、思っていたより広くリホーム済みで綺麗で清潔感もありとても快適でした。食事もバイキングで美味しかったのですが、和食用アイテムが少なかったので増やしてもらいたいです。

    宿泊日
    2019/07/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍!】【朝食付き】期間限定ポイントアップバリュープラン

    千里阪急ホテルからの返答返信日:2019/07/12

    この度は千里阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お部屋に関しまして、ご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
    またレストランでのご貴重なご意見をありがとうございます。担当者に伝え検討課題とさせて頂きます。
    またのご利用をお待ち申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    西館の客室はお値段並みでしたが、フロントロビー周りやレストランはそれなりにホテルらしい高級感が漂い、プールもあってそれなりにリゾート感もあり、ホテル全体としての満足感は高いと思います。何より、千里中央ではこうした施設は貴重です。

    宿泊日
    2019/07/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    デイユース(日帰り)プラン

    千里阪急ホテルからの返答返信日:2019/07/04

    この度は千里阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    来年で創業50年を迎えます。最新の設備ではございませんが、こまめなメンテナンスとおもてなしの心でカバーできればとスタッフ一同努めております。
    またのご利用をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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