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ホテルノルド小樽の口コミ

ホテルノルド小樽

北海道小樽市色内1丁目4-16 地図

売れ筋ランキング7位

エリア:小樽・積丹・キロロ

お気に入り

641

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総合評価

4.15

02月24日01:03更新

122件

99人が満足と
評価しています。

117件中61~80件を表示

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    c*w*q*4*さんのコメント

    投稿日:2010/05/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    バス・トイレがべつになっていて、よかったです。お風呂も広くのんびりできました。料金もとても安く大変満足です。ただ、朝食のメニューをもう少し豊富にしてもらえたら嬉しいです。

    宿泊日
    2010/05/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【バーゲンプライス】ノルドで1番お得な料金プラン 【朝食付き】)
    詳しく見る

    y*1*5*0*1*さんのコメント

    投稿日:2009/12/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    先日、妻と2人で利用させていただきました、部屋自体はとっても 落ち着いた作りでしたしローケーションが又良かったです。空調がとても良かったです、この時期乾燥してしまいがちですがそんな事も無くグーでした。それと朝気づいて残念だったのが・・・トイレのウォシュレットが壊れていて使用できなかった事位ですが、又小...

    宿泊日
    2009/12/22
    宿泊プラン
    【30日前までお申込限定プラン】小樽運河前に佇むヨーロッパ調のホテルです。眺望は指定できません。

    ホテルノルド小樽からの返答返信日:2010/08/12

    この度はホテルノルド小樽へご宿泊を承りまことにありがとうございます。トイレの件につきましてはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。早急改善させて頂きます。今後ともホテルノルド小樽のご利用をお待ちしております。この度はご宿泊、ご投函誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*e*9*6*nさんのコメント

    投稿日:2009/11/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    とても良かったです! ホテル側のご厚意で運河側に変えて頂き 良い旅の思い出になりました。

    宿泊日
    2009/10/17
    宿泊プラン
    【オータムホテルプランスペシャル】

    ホテルノルド小樽からの返答返信日:2010/08/12

    この度はホテルノルド小樽へご宿泊を承り誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご宿泊、ご投函誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*h*p*0*さんのコメント

    投稿日:2009/10/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    運河側5階の部屋を用意してもらいました。景色はいい感じ。ホテル前の交通の音も5階までは届かず、静かでした。部屋はカジュアルな、でもお風呂はゆったり設計で、ちょっとぜいたく。満足です。ちょっと残念だったのは、立体駐車場の車の出し入れに手間取ったことかな。もっとも、車庫出しのときは、前のお客が、非常識にも...

    宿泊日
    2009/10/23
    宿泊プラン
    【お手頃ワンランクUPステイプラン】30平米、パウダールームを備えた運河側のお部屋をご用意致します♪

    ホテルノルド小樽からの返答返信日:2010/08/12

    この度はホテルノルド小樽へご宿泊承り誠にありがとうございます。お客様からのご意見は早急に改善させていただきたいと思います。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご宿泊、ご投函ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*d*e*さんのコメント

    投稿日:2008/07/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    心配りの出来るいいホテルでした。 この施設サービスで値段もリーズナブルでした。

    宿泊日
    2008/07/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングルプラン)
    詳しく見る

    r*c*m*m*r*n*さんのコメント

    投稿日:2007/02/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族(大人2名、小学生2名)で利用しました。ツイン2部屋で予約していましたが、和室に変更していただき、とても快適に過ごすことができました。 難点として、お風呂のお湯があまり熱い湯がでず少し寒かったことと、朝食のレストランが狭いため、かなり待たされてしまったことです。混雑することが予想される休日・祝日などは...

    宿泊日
    2007/02/10
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBがお勧めする定番プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/12/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋もグレードアップしていただき
    とても快適に過ごせました!
    夜景の見える素敵なお部屋で、大満足でした。
    ありがとうございました!

    宿泊日
    2019/11/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割60/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※59日前から返金不可
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの方々が親切で、気持ちの良い滞在でした。
    冷蔵庫のお水もあり、良いサービスですね。
    雪模様でしたが、傘の貸し出しもあり、便利でした。

    朝食バイキング北海道らしくてとても美味しかったです!

    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/11/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大20%!朝食付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    hid********さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/11/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても親切に対応してくれて、有難かった。ホテルマンの対応に好感が持てた。

    宿泊日
    2019/11/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!朝食付き/ポイント最大20倍!

    ホテルノルド小樽からの返答返信日:2019/11/12

    この度はホテルノルド小樽をご利用くださいまして,誠にありがとうございます。
    お客様からお喜びのお声を頂戴し、ご滞在中に快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思っております。
    スタッフの対応につきまして、ご満足頂けたようで安堵いたしました。
    またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルノルド小樽をご指名下さいませ。
    お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    広いお部屋にアップグレードしてくださいました
    おかげで 運河側の景色の良いお部屋で過ごすことができました
    次回も こちらに宿泊したいです

    宿泊日
    2019/11/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    ホテルノルド小樽からの返答返信日:2019/11/10

    この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    小樽運河は季節や時間帯により違う景色をお楽しみ頂けます。
    どうぞまたのご利用をお待ち申し上げております。
    この度はお忙しい中ご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    lat********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高によかったです

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】旅好き女子必見!夜景の見えるバーで〆パフェを堪能

    ホテルノルド小樽からの返答返信日:2019/11/05

    この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルノルド小樽をご指名いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご多忙のところご投稿まで賜りまして、加えて御礼申し上げます。
    ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変安堵しております。
    再びお近くへ起こしの際には、是非ともお立ち寄りいただけますと幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    dai********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/11/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨年に引き続き 10月ハロウィン前に宿泊致しました。あいにくの雨模様で車のトランクに傘を出し忘れてどうしようかなと迷っていたところ、車の出し入れしたホテルの方より 正面玄関に傘をご用意しているとの事で 借りて小樽を探索させて頂きました。目の前に小樽運河があり最高の立地条件で今年も良い家族旅行が出来ました...

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    ホテルノルド小樽からの返答返信日:2019/11/03

    ホテルノルド小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    昨年に引き続きのご利用との事で、私どもも大変嬉しく思っております。
    小樽運河は季節により様々な景色をお楽しみいただけます。
    何卒次回もホテルノルド小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    pva********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/10/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ゆっくりのんびり過ごせました。
    広い部屋にグレードアップしていただきありがとうございました。夜にホテル内のバーに行ってみようと思っていたのですが広いお部屋でお風呂も広くゆっくりしすぎて行きそびれてしまいました。お部屋もお風呂もどこも窓を開けることができず外の空気を感じることができなかったのが少し残念...

    宿泊日
    2019/10/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    ホテルノルド小樽からの返答返信日:2019/11/01

    この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    お部屋ぼ窓に関しまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
    窓の開閉につきましては安全上の為何卒ご理解を頂ければと思っております。その他の件に関しましては多くのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
    小樽にお越しの際にはどうぞまたのご利用をお待ち申し上げております。
    この度は誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    nis********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夕食を食べていませんが、トイレと浴室が別の作りの部屋で良かったし、朝食のバイキングも豊富なメニューで大変満足しています。

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    大人6名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    ホテルノルド小樽からの返答返信日:2019/10/30

    この度はホテルノルド小樽をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
    お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
    小樽運河は季節や時間帯により景色が異なります。
    ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。
    この度はお忙しい中ご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*l*1*7*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族4人(大人)で和洋室に泊まりましたが、とても広い部屋でした。景色も良く、トイレは二ヶ所あり、お風呂もトイレと別でとてもきれい。北海道旅行の最終日ゆっくりと入浴でき、旅の疲れを癒せました。次回も是非泊まりたいです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルノルド小樽からの返答返信日:2019/09/09

    この度はホテルノルド小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。客室に関しましてのお褒めの御言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
    次回も小樽にお越しの際にはホテルノルド小樽を何卒よろしくお願いいたします。
    この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大人3人でジュニアスイートを利用しました。部屋から運河方面は見えませんでしたが,清潔感のある素敵なホテルです。室内に広めのトイレが2カ所あったり,大きな鏡に洗面ボウルが2つあることなど,同じ時間帯に利用が重なりがちなときに,これらは想像を上回る便利さでした。お風呂も洗い場があり,ゆったりと湯船に浸か...

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割60/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※59日前から返金不可

    ホテルノルド小樽からの返答返信日:2019/08/30

    この度はホテルノルド小樽にご宿泊いただきありがとうございます。
    お客様よりお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ご滞在を楽しんでいただいたことを大変嬉しく思います。
    お部屋タイプですが、30平米にはなりますが“スーペリアツイン”のお部屋が運河側に面しております。
    また“グランデファミリー”“グランデ和洋室”“エグゼクティブツイン”のお部屋も57平米で角部屋になり運河に面しております。
    是非次回は別のお部屋タイプをお楽しみいただければと存じます。

    小樽は四季がはっきりと感じることができ、季節ごとにお勧めの観光スポットや旬の食べ物がたくさんございます。
    是非次回の旅でも再びお会いできることを楽しみにしています。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    運河の眺めもよく居心地の良い部屋に、ついつい観光よりもお部屋で過ごす時間が多くなりました。スタッフの方々も親切で、おすすめのお店を教えていただき大満足でした。またぜひリピートしたいです。

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    ホテルノルド小樽からの返答返信日:2019/08/25

    この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルノルド小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    加えまして、ご多忙のところご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
    数々のお褒めのお言葉を胸に、より一層のサービス向上を目指し、従業員一同励んでいく所存でございます。
    是非再びお近くにお越しの際には、当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
    最後になりますが、寒暖差の激しい日が続いております為、お客様におかれましてはどうぞご自愛くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋から運河が良く見えて,観光のロケーションも良く大変快適に過ごすことができました。
    夕食は隣のIL ONAIを利用しました。食事もワインもとても美味しかったです。
    また利用させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*i*a*2*5さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/07/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    運河の見下ろせる部屋を希望したところ、夜景が美しく見えるところで満足です。
    観光スポットの真ん中で便利でした。落ち着いた良いホテルです。

    宿泊日
    2019/06/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルノルド小樽からの返答返信日:2019/07/01

    この度はホテルノルド小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    お褒めの御言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
    また小樽にお越しの機会がございました際には何卒ホテルノルド小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。
    この度はお忙しい中ご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食も美味しくお部屋もとても居心地がよく家族全員大満足でしたまた泊まりたいです、ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/05/27
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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