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アオアヲ ナルト リゾートの口コミ

アオアヲ ナルト リゾート
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,173人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.23

09月22日00:07更新

185件

159人が満足と
評価しています。

174件中81~100件を表示

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    h*r*_*o*a*_*e*fさんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    建物の老朽化は見られるものの、それ以上のホテルスタッフによるサービスが上回るように感じました。お子様連れの場合、多くの無料アクティビティが用意されている為、飽きがこず、十分楽しめるかと思います。メインタワーに宿泊した場合、駐車場はサウスタワーの地下にある為、移動が少し遠いように思いますが、こればかり...

    宿泊日
    2018/12/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    p*c*h*3*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    当日、和室に変えてもらえて、とてもよかった。
    海が広がり、部屋もゆったりとくつろぐことができた。
    ただ、食事がフランス料理しかなくて、時間も8:15~ということで、残念でした。
    メインの地鶏はおいしくなかった。メイン以外はおいしかったし、目でも楽しめた。

    宿泊日
    2018/12/29
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お日にち限定】平成最後の食ブームは焼き芋!?/DXツイン・サウス)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/01/01
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    時間の関係から二つしか入浴できませんでしたがとても寒かったので温まりました。ただお風呂に移動する間が館内が寒くせっかく温まっても少しすると寒くなり浴衣ではいられませんでした。(これは他の方も言っておるのを聞きました)また温泉に行くときに替え下着等を入れる袋があったらよかったと思います。割とほかの温泉...

    宿泊日
    2018/12/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】ポイント最大10倍! 人気の「極楽風呂のススメ」を特別価格にてご案内

    アオアヲ ナルト リゾートからの返答返信日:2019/07/15

    chihawhaw 様


    ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    ご意見ご感想をお寄せいただいておりましたのに、お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。

    お風呂上り、お部屋までの移動に寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。館内着といたしまして浴衣と丹前をご用意いたしておりましたが、移動距離が長いため、足元など冷えてしまったのだと思います。空調など調整できるように施設管理スタッフと相談して改善したいと思います。
    またご意見いただいきました温泉用の巾着などを…とのご要望でございますが、タオルバスタオルは浴場に設置しているため、お部屋からお持ちいただくのはご自身のお着換えのみとなっておりますので、各自手提げバックなどご用意いただければと思います。いただいたお声は、必ず満足度の向上につなげるよう検討させていただきたいと思いますので、ご了承くださいませ。

    最後になりましたが、2019年4月、弊ホテルはマリオットチェーンを離れ、オリジナルブランドを立ち上げました。 ホテル名称は「アオアヲ ナルト リゾート」と変更いたしましたが、これからも変わらず、フルサービスリゾートホテルとして、快適な客室・ ご当地グルメ・多彩な体験、アクティビティでお客様にご満足いただけるおもてなしを実現して参ります。 今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願いいたします。

    chihawhaw 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。


    アオアヲ ナルト リゾート
    セールス マーケティング
    アシスタントセールスマネージャー
    塩崎桂子

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*m*i*pさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/12/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大人には役立たないたぬきのお金やドリンクサービスの時間帯が短いなどの細かい改善点はありますが、総じて良好な設備です。

    宿泊日
    2018/12/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    p*l*v*r*1*6*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/12/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大満足でした。クリスマスイブの日。館内はファミリー連れで混雑してましたが、夕食の和食が大変美味しかった。繁忙日でも、作りたてを出してくれる。中居さん達も愛想が良くて、優しくて和みました。前日に決めたホテルだったので期待はしてませんでしだが、見事に良い意味で裏切られましたよ。ありがとう😊

    宿泊日
    2018/12/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】本館 和室10畳+次の間6畳 禁煙 海側 お約束プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/24
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    浴衣姿、スリッパで館内を歩き廻るは、レストランでも子連れの家族が喚くは、二度と行きたくないホテルでした。

    宿泊日
    2018/12/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】ポイント最大10倍! 人気の「極楽風呂のススメ」を特別価格にてご案内
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    情報提供元:一休.com

    h*r*k*n*5*1*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2018/12/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎年オフシーズンに利用させて頂いているが、コストパーフォーマンスの良さには驚かされる。エコノミー価格であっても通常のおもてなしを貫き、手を抜くことはない。社員教育が徹底されているのか、とても対応が気持ち良い。
    今まで友人と徳島市内のビジネスホテル+居酒屋パターンから、こちらのホテルで過ごす方がお安く...

    宿泊日
    2018/12/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(12月日~木曜日限定!ワンダフルキャンペーン☆1泊2食1名様10,000円!/DXツイン(サウス))
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/12/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    この度は大変お世話になりました。荷物を先に預かって頂くために早くに伺いましたのに、ご連絡しておきましたら早めに準備をしていただき入室できました。またよくわからずサウスの方に申し込んでおりましたのに、本館にサービスで移して頂きました。スタッフの方も皆様ご親切で、しつこくない、そっと寄り添う体制が何とも...

    宿泊日
    2018/12/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    いい夫婦にお贈りする記念日旅行プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    i*a*a*a*w*m*s*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2018/12/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    家族4人(夫婦と子ども2人)で宿泊しました。
    車いすを使用している子どもに、いろいろと配慮いただき大変感謝しています。
    部屋からのオーシャンビューと朝焼けが最高でした。
    バイキング料理は、品数も多く美味しかったので、子どもも喜んでました。
    欲をいえば限定料理が、あっという間になくなってしまったで、もう少...

    宿泊日
    2018/11/22
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/12/11
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    チェックイン14時からチェックアウト12時まで、尚且つ安いのに部屋もサウスからメインのゴッホルームにアップグレードされていて感激しました。マリオットゴールド会員だと伝えると、チェックアウト14時までになり、レストラン利用15%オフとのこと。24時間滞在でお風呂もなんと8回利用し、堪能しました。
    温泉で適度にぬる...

    宿泊日
    2018/12/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    いい夫婦にお贈りする記念日旅行プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    n*n*i*8*8さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2018/12/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    2~3年ぶりにお世話になりました。長男が小さいときによくお世話になりましたが、次男が生まれてから2回目です。総合的にはプランに記載のサービス券を色々付けてもらえて、宿泊して良かったと思いました。夕食はバイキングで揚げ物は揚げたて、時間ごとに限定メニューが登場するなど、いろいろ楽しかったです。夕食は麺...

    宿泊日
    2018/12/08
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】ルネッサンス 秋の大収穫祭!ウルトラ7大特典+ポイントUP!/和室セミスイート)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/12/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    前回、ホテルの近くで知り合ったおじさんがまた鰯掬いに連れて行って下さって大漁でした。帰りの予定が翌日の為、頭と腹をとり、鱗も網でゴロゴロとってくださり、ホテルでクーラーボックスいっぱい氷を入れてもらえたので、翌日の夜でも新鮮なままでした。有難うございました。今回の宿泊は、2回目で夕食抜きで朝の和食バ...

    宿泊日
    2018/12/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ビジネスパーソン応援!】B&B(ベッド&ブレックファスト)プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    女子会3人で魚釣りしたり温泉も入りとてもゆっくり楽しく過ごしました。夕食バイキング料理.朝食も美味しかったです。又行きたいです。

    宿泊日
    2018/12/05
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】ポイント最大10倍! 人気の「極楽風呂のススメ」を特別価格にてご案内
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/11/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てが良かったです。
    あまり行く機会がない場所ですがここに滞在するためにまた徳島に行ってもいいなと感じています。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/11/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定・直前割】鳴門金時掘りつくしセール!オール2倍DAY ポイントも2倍!
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    情報提供元:一休.com

    n*j*m*6*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/11/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    食事は満足でした。高齢者同伴だったので、南館から本館への移動が時間がかかりました。また客室の防音が悪くて、隣が煩かったです。

    宿泊日
    2018/11/24
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    お誕生日・ご長寿のお祝いはルネッサンス
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/11/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋のグレードアップをしていただけて、広々とした部屋でゆっくりできました。
    アメニティは、娘が大変気に入っているメーカーの物だったのでとても喜んでいました。
    夕食は希望した「彩」が満席の為「鳴門」の島会席になりましたが、一品ずつ説明もしていただけて美味しくいただきましたし、朝食は「彩」で焼き立てのお...

    宿泊日
    2018/11/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定・直前割】鳴門金時掘りつくしセール!オール2倍DAY ポイントも2倍!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今年最後の旅行が最高でした。1年に数回旅行しますが、とても素敵なプレゼントをいただきました。
    それはチェクイン時に頂きました。ホテルの方から、食事やお風呂の説明を受け、後は鍵を頂くだけになった時、フロントの方が「本日、和室ですがグレードアップされるお部屋が空いております。よろしければお部屋の変更をさせ...

    宿泊日
    2018/11/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定・直前割】鳴門金時掘りつくしセール!オール2倍DAY ポイントも2倍!
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    情報提供元:一休.com

    g*x*4*4*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/11/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    一番良かったのは朝食のパンバイキング!自分で作るサンドウィッチは地元産の食材色々で種類多く、全部食べきれませんでした。飲み物もスムージーの種類が豊富!果汁100%ジュースもいっぱい飲み切れなかったです。ジャムも普段食べた事がないお初を食べました。
    館内は広いですね。サウスタワーからメインタワーまで結構歩...

    宿泊日
    2018/11/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ルネ割90】ルネッサンスおでかけプラン 特製すだちシャーベットと釣り堀体験
    詳しく見る

    k*n*t*n*0*1*0*0さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/11/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルの人達皆さん対応が良く 駐車場までの丁寧な案内
    部屋の案内 食事中も写真を撮ってくれたり、空いた皿を持って行って欲しいタイミングで声をかけてくれたり
    清潔感カッコいい優しいMさんで有意義な時間でした。
    食事の内容も 魚とうどんと満喫しました。
    プランの芋掘り体験は時期的ですが、砂地で手で簡単に楽しいで...

    宿泊日
    2018/11/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定・直前割】鳴門金時掘りつくしセール!オール2倍DAY ポイントも2倍!
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/10/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今まで、行った旅行で一番料理が美味しく。スタッフの方も丁寧で親切でした。帰りのバスで違うホテルに泊まったという方達に、往復バスの料金も安いし、着いたらそのままお部屋に入れ、遊び心満載のチケットで釣りも出来て、30分で鯵を3匹釣ったので夕食に唐揚げにしてもらったら最高に美味しかった!
    阿波踊りも毎日や...

    宿泊日
    2018/10/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】館内移動に便利な洋室メインタワー客室<ポイント最大15倍>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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