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アオアヲ ナルト リゾートの口コミ

アオアヲ ナルト リゾート
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,202人がお気に入りに登録

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総合評価

4.23

10月21日00:06更新

201件

173人が満足と
評価しています。

190件中21~40件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/08/31
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    直前予約のため、訳ありプランの狭い部屋だったので、部屋の8割がベッドと、残念でしたが、それなりのお値段だったので納得です。
    お風呂とトイレと洗面台も密集していて、とても狭かったので、大浴場を利用しました。温泉はタオルが備えてあって、便利でよかったです。
    夕食は、ビュッフェを利用しましたが、追加のウニの...

    宿泊日
    2018/08/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】【わけあり】【1泊朝食付】朝食付きでお得にリゾートステイ 幼児無料!
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/08/26
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    今回初めて利用です。
    有名なホテルという事で期待していたので、だいぶがっかりしました。
    まず宿泊者用の地下の駐車場で、車から降りた時の臭いでビックリしました。すごいドブ臭さとカビ臭さです! それからホテル内の湿気と臭いです。この2日間ずっと、あらゆる臭いで嫌な思いをしました。古さを感じますし、何より換気...

    宿泊日
    2018/08/24
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    室数限定【直前割!小学生半額・幼児無料】 家族でお得にビーチリゾート満喫!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*o*0*5さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/08/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    2泊3日で家族と宿泊しました。

    お部屋からの眺めは気持ちよく、ゆっくりできます。

    夕食は「彩」でいただきましたが、空いているお皿を下げに頻繁に来られるので、
    落ち着いて食事ができませんでした。

    ドリンクバーのテーブル周りがほこりで汚れていて、お料理がおいしいいだけに残念な気持ちになりました。

    宿泊日
    2017/08/13
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【期間限定スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ サウスタワーツイン 2食付
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    b*r*n*さんのコメント

    投稿日:2010/03/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    今回私は車で伺いましたが,駐車スペースへのスムーズな誘導を行っておらず,大変不親切だなと感じました。チェックイン時も相当時間待たされました。部屋は綺麗に掃除されており,眺望もよく快適に過ごしました。南館に宿泊しましたが,大浴場までが遠く,通路も暖房が効いておらず,湯冷めしました。個人的意見ですが,子供が楽...

    宿泊日
    2010/03/06
    宿泊プラン
    【2,000円分の館内利用券付宿泊プラン】
    詳しく見る

    s*i*y*1*5*9*1さんのコメント

    投稿日:2008/05/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    沖縄のルネッサンスリゾートのイメージで訪問しましたが、パンフレットの文言などとは大きな相違がありました。ウエディングに力を入れているみたいで、宿泊客に対する応対もいまいちピントがずれているように感じられました。また、食事はビュッフェ方式ですが待ち時間を出さない工夫が必要ではないでしょうか。

    宿泊日
    2008/05/24
    宿泊プラン
    【スプリングホテルプランスペシャル】
    詳しく見る

    m*o*1*8*さんのコメント

    投稿日:2008/01/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    従業員の対応等は良かったですが、風呂の湯がぬるく毛等も浮いておりお風呂は不満足でした。

    宿泊日
    2008/01/03
    宿泊プラン
    【レギュラー】ホテルおすすめ 本館 ダブル37平米 確約プラン

    アオアヲ ナルト リゾートからの返答返信日:2008/01/10

    宿泊稼動に応じた湯温管理と清掃の改善を行なって参ります。誠に申し訳ございませんでした。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*m*t*8*さんのコメント

    投稿日:2007/09/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    ベランダからの眺めは良かったです。食事はバイキングを利用しましたが、あまり好みではなかったです。あと屋台のようなのがありましたが暗い感じがしました。

    宿泊日
    2007/09/15
    宿泊プラン
    【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン
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    sno********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/10/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    良い点
    ★眺望:全室オーシャンビューで大変清々しい
    ★お風呂:展望風呂は清潔で広々し、素晴らしい展望、サウナもあり。露天風呂はこじんまりだがリラックスできた
    ★食事:朝夕ともバイキング「彩」にしたが、夜は特にお刺身が秀逸。牛ステーキなど、全体に食べ切れないほどのバラエティーで充分楽しめた。朝食も和洋の用意...

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
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    kin********さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/10/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    サウナに水風呂が無くお風呂のクオリティが悪かった
    食事は充実していてコースも選べて当方はバイキングにしました今まで無い位料理はありとても満足できる
    食事です。
    部屋から見える海はとても眺め良くます
    ベランダにある椅子が設置し海を眺めながら開放感を
    味わえます。

    宿泊日
    2019/10/08
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【リゾート11days】2019.9-2020.3 おでかけプラン20%OFF!ポイント最大10倍!
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    rfb********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/10/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍! おでかけプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋からは、海も星もよく見えます。
    夜、展望風呂を利用しましたが、
    窓が曇ってて何も見えなくて残念。
    朝は、展望風呂に入り朝日をバッチリ見ました。

    宿泊日
    2019/09/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休みも頑張ったご褒美に!】おつかれサマー〜癒しのリゾートステイ〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*s*k*2*0*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    値段の割にはとても満足できました。建物、設備に少しで古さは感じますが気にならない範囲です。
    1つ残念だったのは、自動販売機にお酒や食べ物がなかった事ですが、事前に売店で買っておけば問題ありません。

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート11days】2019.9-2020.3 おでかけプラン20%OFF!ポイント最大10倍!
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    今回はスイートを利用させて頂きましたが部屋が広い為か冷房の効きがいまいちでした。
    やはり多少の古さもあり、テラスの机や手すりにも古さを感じました。
    景色はすばらしく、お風呂からの眺めは最高でした。
    お食事はお部屋で用意して頂きましたが事前にメニューも教えて頂けてすごく良かったです。
    特にフォアグラはとて...

    宿泊日
    2019/09/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブ】スペシャルウィーク限定、アオアヲのスイートルームが30%OFF!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*s*0*1*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/09/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    こちらへの旅行では、ぜひ鳴門金時を買ってこようと楽しみにしていました。渦潮を見学した後、ロードサイドの青果店で待望のお芋を購入し、チェックインすると「芋ほりの体験ができます。」とのこと、お芋は購入済でしたが、この機会は逃せないと参加し、夫婦ふたり たっぷり鳴門金時をいただきました。最高にうれしかった...

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイントUP!】夏休みも頑張ったご褒美に!おつかれサマー~癒しのリゾートステイ~/スーペリアツイン)
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    w*r*9*j*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    共用の洗濯機が砂だらけだったのが、すごく残念でした

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍! おでかけプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/04
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事の時の接客がとてもよかたです。

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!7日間タイムセール】ポイント最大5倍!! 世界のアートを楽しむ鳴門旅(入館券付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/28
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    晩御飯の予約の取り消しをするのを忘れていましたが、ホテルの方から確認のお電話をいただきました。
    また、子供連れには楽しめるイベントも沢山あってよかったです。

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休みのすべてがここにある!】キッズパラダイス7で遊び名人!

    アオアヲ ナルト リゾートからの返答返信日:2019/10/17

    あんこりーぬ 様

    過日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    口コミをご投稿いただいていたにも関わらず、お返事が遅くなり申し分けございませんでした。
    各項目におきまして高い評価をいただけたこと、大変嬉しく思っております。

    今後も、リゾートホテルとしてお客様がゆっくりとお寛ぎいただける清潔で安全な設備の維持管理と、ご滞在をサポートさせていただくスタッフのおもてなしのスキルアップに努めてまいります。

    また次回、徳島方面にご旅行の際は。是非当ホテルにお帰りいただけたなら嬉しく存じます。

    あんこりーぬ様のご予約を鳴門の青い空の下、スタッフ一同お待ち申し上げております。

    アオアヲ ナルト リゾート
    セールス マーケティング
    アシスタントセールスマネージャー
    塩崎桂子

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    i*i*i*l*k*1*3さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大浴場入り口に置かれたサンダルや、ベランダ用洗濯干し紐等 細かな所までゲストの利便性を考えくれていると感じます。阿波踊りのイベントにしても、オザナリではなくスタッフも楽しむことでゲストを愉しませる心意気があったと思いました。
    朝食レストランのハシゴが出来るホテルなんて、半世紀以上生きてきて初めて笑 ...

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休みも頑張ったご褒美に!】おつかれサマー~癒しのリゾートステイ~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    7月の連休直前に予約して宿泊しました。
    プールを楽しみたかったので、早めに到着しました。同じことを考えている方が多かったようです。
    思ったより早めの12時からチェックインできることになり、お部屋で着替えることができたので、とても助かりました。
    お部屋はやや古さはあるものの、キレイでした。

    楽しみにし...

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気プラン再登場!】おでかけプランが最大20%OFF+ポイント10倍

    アオアヲ ナルト リゾートからの返答返信日:2019/08/29

    なおぽんだぴょん 様

    この度はクチコミへのご投稿、高いを評価を賜りありがとうございます。

    プールやビーチでの海水浴などお楽しみいただけたご様子、またご夕食にお選びいただいた郷土料理 彩(いろどり)での割烹バイキング、朝食のスリーエス(スープ・サラダ・サンドイッチ)のビュッフェなど、ご滞在にご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

    早くにご到着とのこと、私共ホテルはチェックイン時間は15時でございますが、ご記帳は12時から承っていて、ご記帳をお済ませいただいたお客様はお部屋にご案内できなくてもプールやビーチはご利用いただいております。
    また、前日のお部屋の稼働状況や清掃の仕上がりの状況で、早めにご案内できることもございますが、必ずではございませんのでご了承くださいませ。

    ご意見いただきました温泉の脱衣スペースの清掃の件、施設管理の責任者に伝え、特に夏場利用の多い時期に関しては回数を増やすなど対応策を講じさせていただきます。

    今後も多くのお客様に選ばれるホテルであるよう、清潔、安全、快適な施設の維持管理と、おもてなしの心を大切にスタッフの指導にも力を入れて、日々精進して参ります。

    なおぽんだぴょん 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    アオアヲ ナルト リゾート
    セールス マーケティング
    アシスタントセールスマネージャー
    塩崎桂子

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    i*o*k*6*7*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夫婦で利用させていただきましたが、夕食は最上階のフレンチでした。結婚記念日でしたので、あらかじめ伝えておいたところカクテルとケーキプレートを用意してくださって嬉しかったです。ありがとうございました。従業員の方々は親切で笑顔が良かったです。また、訪れたいホテルの一つとなりました。ただ残念なのは、朝食バ...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期90日前】おでかけプラン 特製すだちシャーベットと釣り堀体験
    詳しく見る

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