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アオアヲ ナルト リゾートの口コミ

アオアヲ ナルト リゾート
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,099人がお気に入りに登録

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総合評価

4.24

07月17日00:08更新

169件

147人が満足と
評価しています。

159件中21~40件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    翌日、大塚美術館に行くために利用させて頂きました。
    まず全体的には大変満足でした。
    夜のお食事(バイキングコース)は予約していたので待つことなくすんなり入れましたしお料理も色々あって迷いつつもゆっくりと沢山&美味しくいただきました。
    お気に入りは鯛めしにだし汁を入れたお茶漬け風(自作)とデザートのプリ...

    宿泊日
    2019/04/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/10
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    GWに宿泊したため、宿泊代は高い時期で、この値段ではコストパフォーマンスが悪いと言える。
    でも、普段の価格ならきっとコストパフォーマンスは良いのでしょう。
    客室はレイアウトや全体的な雰囲気が古い印象。バスルームも狭いユニットバスで使う気は起きない。大浴場があるため、そちらを利用しました。大浴場は比較的綺...

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期60日前】おでかけプラン 特製すだちシャーベットと釣り堀体験
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    情報提供元:一休.com

    k*n*a*1*8*1さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夕食バイキングの種類内容は★四つですが、ご飯を取りに行く距離がとても遠くしんどかったです。朝食は近かったので良かったです。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    やや古さのある建物であることは否めませんが、夕食のバイキングレストラン 希望した予約時間は取れず17時半?スタートでした ツアー団体客と一緒で落ち着いて食事できませんでしたが お味はとても美味でした 特に旬の鯛のお刺身 切り方によって味が変わるのも楽しめましたまたわかめと鯛のしゃぶしゃぶもとてもおいしかった...

    宿泊日
    2019/04/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    トータル的にコスパも満足度も高いホテルでした。
    部屋はオーシャンビューで眺めも良く使いやすかったです。
    様々なサービスも良くスタッフの皆さんも感じ良く快適に過ごせました。
    夕食は、食材はそれなりでしたが、工夫を感じ美味しくいただきました。
    朝食はバイキングでしたが、種類豊富で美味しいものもありました。
    ...

    宿泊日
    2019/03/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    感謝を込めて総決算セール!
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めて宿泊しました。夕食、朝食共に工夫があり、夕食の食事処でサービスをして貰ったメンバーの皆さんは、大変配慮のあるサービスをして貰い、満足しました。お願いしたことの行き違いもありましたが、最後までフォローして貰いました。良い結婚記念日になりました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍! ルネッサンスおでかけプラン 4月〜
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    一足早くGWに突入し家族三人で伺いました。夕食は鳴門海峡一本釣り桜鯛会席のプランでしたが、お料理は前菜から最後の鯛ご飯はまでどれも全部美味しかったです。お料理やお酒の出てくるタイミングも良く家族三人とも大満足出来ました。朝食はサンドウィッチバイキングを選びましたが、こちらも新鮮なお野菜など中心でとても...

    宿泊日
    2019/04/26
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【料理長の極みシリーズ】鳴門海峡に春を告げる「一本釣り桜鯛会席」(4/1-5/31)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/05/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    建物自体は少し古いけど、お部屋の中やお風呂も綺麗でサービスは大満足でした。
    GWで子連れ宿泊客も多かったはずなのに、廊下やEVでもほぼ一緒にならずストレスフリーでした。
    アメニティもロクシタン、枕も選べました。
    夕食のフレンチもとにかくおいしく、記念日サービスも贅沢三昧でまた是非利用したいと思いました。
    鳴...

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍! おでかけプラン 4月〜
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/28
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    海の見える露天風呂がステキでした。もう一度、夏になったら行きたいと思います。今回は強風と気温が低すぎて諦めたプールも楽しみにしておきます。

    宿泊日
    2019/04/26
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定タイムセール3/17迄】アワが渦巻く 阿波三昧プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    神戸からホテル直行のバスを利用しましたので便利でした。バスが1時前にホテルに着く予定だったので、お部屋をバスの時間に合わせて用意してくださり早めにチェックインできました。お風呂からの景色が良くてホテル内も綺麗でした。夜は花火や阿波踊りも見れて満足です。ホテルの方の接客が良く居心地の良いホテルです。ま...

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍】おでかけプランが20%OFF!
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    情報提供元:一休.com

    b*c*s*0*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    毎年、父親の誕生日に利用させて頂いてます。
    施設自体の古さは否めないですが、行く度にサービスや滞在中のイベントが充実していて、大変満足しています。イベントで頂いた鳴門金時がとても美味しいかったです。又、利用させて頂きます!

    宿泊日
    2019/02/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】平成最後の食ブームは焼き芋!?平成最後の焼き芋三昧 石焼き芋、金時スイーツ、お土産!
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    j*m*p*3*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大きな期待を持たずに行ったのですが、きれいで立派な施設でした。そして、それにも増して素晴らしかったのが従業員の方の対応です。特に、レストランや不具合のあったドライヤーの交換などの際にお会いした女性スタッフの方は、礼儀正しさ・ホスピタリティ・親しみやすさの全てにおいて、舞浜クオリティに勝っていると思い...

    宿泊日
    2019/04/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2019新春タイムセール】ルネッサンスおでかけプラン(4/1~4/26)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/04/21
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    鳴門観潮と大塚国際美術館の訪問と併せて利用しました。 美術館で閉館時間まで過ごしても10分もあれば到着できる距離にあります。 
    部屋からの眺望も良く、夕食(和懐石)、朝食(サンドイッチバイキング)共に充実していました。 後者はそういう名前のバイキングは初めてだったので、最初はどのようなものか判らなかっ...

    宿泊日
    2019/04/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【シークレットプラン】いい夫婦にお贈りする、リゾートの休日
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/04/15
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    客室からの海の眺めがとても良く、覗いてみるとすぐ近くでびっくりしました。
    チェックイン、アウトのフロント業務の方はそれぞれ違いましたが、淡々と必要な仕事をこなす感じで、それなりのランクのホテルなのにもう少しサービス業としての愛想があっても良いと思いました。
    夕食はフランス料理をとても美味しくいただきま...

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定タイムセール〜3/31迄!!】ルネッサンスおでかけプラン(4/1〜4/26)
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大塚国際美術館や渦潮観光の際に利用させていただきました。
    ・リブランドから間もなかったことで、誕生祭と銘打って様々な企画があり、大変楽しませてもらいました。また従業員の方々は親切かつ笑顔で対応していただき、リブランド後のホテルの盛り上げに一生懸命取り組まれていることを実感できるサービスでした。
    ・施設...

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2019新春タイムセール】ルネッサンスおでかけプラン(4/1〜4/26)
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    情報提供元:一休.com

    k*j*m*1*4*0*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/04/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回の旅は、古希の記念を兼ねた四国一周の自動車旅でした。貴ホテルに予約するにあたりその事を伝えたところ、事前に確認の連絡がありその時点から親切な対応であるとともに、当日の夕食の際にはお祝いをして頂くと共に飲食のサービスもあり大変感激いたしました。とても良い記念の旅になり本当にありがとうございました。

    宿泊日
    2019/04/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍! ルネッサンスおでかけプラン 4月~
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/13
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    着いた時には巨大なホテルで圧倒され、これだけの広さがどの程度完璧にメンテされているか、次に食事のクオリティが不安でした。
    前者については多少の不満度あり、特に1階の露店風呂の庭の風情は改善すべきです。
    食事は和食ビュッフェにしましたが、食材、調理、味の何れも一人1万5千円程度にしては高得点がつけられるも...

    宿泊日
    2019/04/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍】おでかけプランが20%OFF!

    アオアヲ ナルト リゾートからの返答返信日:2019/07/15

    ロング555 様

    ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    ご意見ご感想をお寄せいただいておりましたのに、お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。

    今回のご滞在では、ご夕食にご利用いただきました、郷土料理「彩(いろどり)」の割烹バイキング「阿波三昧」に大変ご満足いただきとても嬉しく存じます。ブランドでもある「鳴門鯛」は、ホントに新鮮で皆様よりご好評いただいております。
    今は、毎夜、マグロの一刀おろしというイベント(マグロ解体ショー)も開催しており、なお一層活気あるレストランとなっております。
    是非また鳴門にお越しの折には私共ホテルにお帰りいただければ嬉しく存じます。

    尚、ご意見いただきました、露天風呂の庭の設えにつきましては、今後改修も含め検討させていただきたいと存じます。

    今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    ロング555様の次回ご予約、心よりお待ちいたしております。

    アオアヲ ナルト リゾート
    セールス マーケティング
    アシスタントセールスマネージャー
    塩崎桂子

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    予定の客室付近が改修中とのことで客室をグレードアップ、サービスもグレードアップしていただきましたので
    たいへん満足致しました。接客はさすが、と感ずるものがありました。

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【シークレットプラン】いい夫婦にお贈りする、リゾートの休日

    アオアヲ ナルト リゾートからの返答返信日:2019/07/15

    ごりちゃんマン 様

    ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    ご意見ご感想をお寄せいただいておりましたのに、お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。

    食事や接遇においても高い評価をいただけたこと、大変嬉しく存じます。

    今回は、ご予約いただきました阿波藍ルームが改修中で失礼いたしました。代わりにご案内させていただきました7階和室スイートにご満足いただけたとのこと、幸いにございます。

    ごりちゃんマン 様よりいただいた評価を裏切ることの無いよう、いつお帰りいただいてもご満足いただけるご滞在をお約束するべく日々精進いたします。

    次回また、徳島・鳴門にご旅行の折は、私共ホテルへのお帰りをお待ちいたしております。


    アオアヲ ナルト リゾート
    セールス マーケティング
    アシスタントセールスマネージャー
    塩崎桂子

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*z*n*k*n*k*2*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めての宿泊で家族4人で利用しました。部屋の広さは普通で4つあるお風呂も特段のものは無かったですがバイキングが素晴らしかった。都内の高いホテルのビュッフェもそこそこ行ってますが、今までで一番良かった。
    鳴門鯛やわかめのしゃぶしゃぶ、讃岐うどん、うずしお汁等あぁ~また食べたい・・
    阿波踊りの実演やわかめ...

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    h*y*0*1*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/04/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    人も食事もよかった。以前泊まった時の食事はよくなく今回も期待しないで行きましたが、全然違いました。うれしい驚きをありがとうございました。
    残念だったのは温泉が狭いのと露天からの海が見えずらいことかな

    宿泊日
    2019/04/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定タイムセール3/17迄】アワが渦巻く 阿波三昧プラン
    詳しく見る

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