Yahoo!トラベルトップ > 近畿 > 兵庫県 > 神戸・六甲・有馬 > 北野・三宮・元町 > 

神戸北野ホテルの口コミ

神戸北野ホテル

兵庫県神戸市中央区山本通3-3-20 地図

お気に入り

344

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.36

08月04日11:38更新

112件

102人が満足と
評価しています。

110件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    kim********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/07/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    憧れの北野ホテル。ぎりぎりで申し込んだので高めのお部屋しかなかったのですがキャンペーンもあるしと予約してよかったです。デラックスツインだったのでより寛げました。

    宿泊日
    2020/07/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】最大ポイント11倍! “世界一の朝食付“
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/07/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食は感激させていただきました。

    宿泊日
    2020/07/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割21】早期予約がお得!!世界一の朝食付きステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    nak********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/07/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夫婦2人のプライベート旅行で神戸に宿泊するには最高のホテルだと感じます。巨大な規模の近代的なホテルがひしめいている中で、妻も私もまた宿泊したいと思う稀有の存在。特に、妻は部屋の調度や食事、ホテルの接客が嬉しいようです。予約が取りにくいのが残念ですが、プライベートな旅や会合に、これからも利用したいと考...

    宿泊日
    2020/07/22
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割30日前締切スペシャルプライス】スタンダードツイン 禁煙 /朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回は自分へのバースデープレゼントとして誕生日の数日前に宿泊させて頂きました。少し期待を込めて宿泊カードに誕生日を記入しましたが何事も起こらずチェックアウトとなりました。シックで落ち着く素敵なお部屋でしたが、wifiが不安定で頻繁に切れるのが残念でした。

    宿泊日
    2020/07/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイントアップ】ハッピーマンデープラン!ポイント最大10%<世界一の朝食付き>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/10
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3


    お食事はディナーにキャンドルナイトのプランを予約しましたが、スイーツ豊富で甘党にはたまりません。

    朝ごはんも種類豊富でフレッシュなフルーツやジュースがあり、焼き立てパンが最高に美味しかったです。

    客室はスタンダードルームでしたが、ベッドは広く快適に過ごせました。
    室内にはいったすぐにベッドがあるので...

    宿泊日
    2020/07/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイントアップ】ハッピーマンデープラン!ポイント最大10%<世界一の朝食付き>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/08
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    当初5月11日に予約していましたが、ホテル側から電話で今回コロナ自粛のため予約をキャンセルしますとの連絡が入りました。その後同内容にて7月6日が空いておりましたので、改めて予約を取り直しましたが、この時期梅雨時という事もあり前日までは曇り時々晴れの天候でしたが、宿泊当日は大雨で足元やスーツケースなどは...

    宿泊日
    2020/07/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイントアップ】ハッピーマンデープラン!ポイント最大10%<世界一の朝食付き>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/07/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    楽しく過ごすことができました。お部屋に不具合があり、伝えさせできましたましたが、すぐに心良く対応していただきとても素敵なお部屋にチェンジして頂きました。朝食もとても美味しかったですが、夕食がとても素晴らしかったです。スタッフの対応もとても感じよく快適な気持ちのいい時間を過ごせました。

    宿泊日
    2020/07/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【当館定番】季節の食材で美食を楽しむディナーコース!!ステイ【フレンチ】

    神戸北野ホテルからの返答返信日:2020/07/06

    この度を神戸北野ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    お部屋の不備がございましたこと誠に申し訳ございませんでした。
    それにも関わらずホテルのご朝食だけでなくご夕食やご対応まで
    お褒めの言葉を頂けましたたことが大変嬉しく、全てのスタッフの
    何よりの励みとなります。
    次回お越し頂けました際にはこの度以上の満足感をお持ち帰り頂けます
    よう努めてまいります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/06/26
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    COVID19の影響で4月の予約がキャンセルになったのでまたいつか日を改めようと思っていたら、一休を通して宿泊再開の連絡があり、しかもプレートプレゼントの特典までついているとのことでした。母が朝食を食べたがっていたので宿泊できるのがうれしく、特典もありがたかったので先日宿泊しました。ちょうど母の誕生日に宿泊...

    宿泊日
    2020/06/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【当館人気No.1】神戸洋食ディナー&世界一の朝食付き!!ステイ【ダイニング】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/06/17
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    期待を大きく裏切られて残念です。

    宿泊日
    2020/05/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】最大ポイント11倍! “世界一の朝食付“

    神戸北野ホテルからの返答返信日:2020/07/06

    この度は神戸北野ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    せっかくのご宿泊にも関わらずご満足をお持ち帰り頂けませんでしたこと
    深くお詫び申し上げます。
    お言葉少ないお叱りではございますがスタッフ全員でお客様の
    心の中を想像しそれを改善することで二度と同じ思いを
    されるお客様がいらっっしゃないよう努めて参ります。
    次回ご来神の際にお越し頂けますことを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/06/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温かいおもてなしで、ゆっくり過ごせる素敵なホテルでした。
    フロントで頂いたガイドのパンフレットに載っているお店が、この時期とは言え、けっこうお休みで、事前に教えていただきたかったと思いました。

    宿泊日
    2020/06/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【当館人気No.1】神戸洋食ディナー&世界一の朝食付き!!ステイ【ダイニング】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ho7********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/06/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    快適にくつろげました。朝食も期待どおりで美味しかったです。

    宿泊日
    2020/06/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【人気のシティホテルタイムセール】最大ポイント11倍! “世界一の朝食付“

    神戸北野ホテルからの返答返信日:2020/07/15

    この度は神戸北野ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    コロナで皆様大変な状況ではございますが、その中で
    少しでも快適なお時間をご提供出来ました事大変嬉しく思います。
    またお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/06/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋も可愛いらしく、世界一の朝食もパンにつける3種類のバターが美味しく大満足でした。

    宿泊日
    2020/06/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】最大ポイント11倍! “世界一の朝食付“
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/06/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    誕生日の宿泊でした。お祝いのもてなしは、カードメッセージでした。嬉しく受け止めましたが、ちょっと寂しかったですー。色々なホテルで違いますがコロナの影響のせいでしょうかね 世界一のの朝食 以前より少し感動しませんでした。メニューが変化したような感じです。お部屋のお風呂は、椅子があり、洗い場があってジャ...

    宿泊日
    2020/06/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】最大ポイント11倍! “世界一の朝食付“
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/06/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    世界一の朝食をいただきたく宿泊しました。とても食べやすく,見た目も素晴らしく、栄養も考えられた朝食でした。欲を言えば、パンと珈琲にもう少し力を入れていただければと感じました。

    宿泊日
    2020/06/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【人気のシティホテルタイムセール】最大ポイント11倍! “世界一の朝食付“
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/06/06
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    世界一の朝食が食べてみたくて宿泊しました。クロワッサンと苺のコンフィチュールが最高でした。目も舌も大満足!!低糖質メニューらしいですがお腹いっぱいで、用意していただいてた袋でパン1個とフィナンシェは持ってかえりました。
    フロントの生花も素敵で上のシャンデリアとか調度品ともにホテルの品を上げているように思...

    宿泊日
    2020/06/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】 “世界一の朝食”ヨーロピアンステイプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ubj********さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2020/05/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    朝食を楽しみにお伺い致しました。ですが朝の8時からの予約にさせて頂いておりましたが 案内されたのは3人掛けの丸テーブルの端の席です。他に席が埋まっていてなら理解できますが 次の家族連れ その次は 2人で こちらと同じ人数なのに 奥の広いテーブルへと案内されてました。 照明も暗く 窓からは枯れた木と 落...

    宿泊日
    2020/05/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】最大ポイント11倍! “世界一の朝食付“

    神戸北野ホテルからの返答返信日:2020/06/16

    この度は神戸北野ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    ご朝食を楽しみにされておりましたにも関わらず私どもの配慮が足らず
    窮屈でご不快な思いをさせましたこと、深くお詫び申しあげます。
    ご宿泊のお客様を何よりも優先する事をレストランスタッフと共有し
    今後同じ事がおこりませんよう努めて参ります。
    またお越し頂けます事を心より願っております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/05/23
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    以前から憧れて一度は行ってみたいと思っておりました。
    定年退職して、やっと夢が叶いました。


    憧れの“世界一の朝食”は本当に感動しました!
    五感全てが喜ぶ朝食ってズゴイなぁ?
    って云いながら、ゆっくりと頂きました。
    良い思い出を作って下さって本当にありがとうございました。

    宿泊日
    2020/05/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ハイクラス】早割45日前の予約がお得!世界一の朝食付き!!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/04/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    また利用させてもらいます。

    宿泊日
    2020/04/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】 “世界一の朝食”ヨーロピアンステイプラン。4/6(月)12:00まで!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/03/21
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とてもよかったです。

    宿泊日
    2020/02/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割21】早期予約がお得!!世界一の朝食付きステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/03/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊当日までにも色々とご協力いただき、素敵な誕生日祝いをすることができました。親身な対応で、こちらのニーズを自然と汲み取っていただける、そんな点からもプロだなあと思い、とても安心します。
    また次も大切な人と来たいと思える、そんな素晴らしい場所だと思います。

    宿泊日
    2020/03/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【当館人気No.1】神戸洋食ディナー&世界一の朝食付き!!ステイ【ダイニング】

    神戸北野ホテルからの返答返信日:2020/03/28

    このたびは神戸北野ホテルにご宿泊を賜り、まことにありがとうございます。
    素敵なお誕生日をお過ごしいただき何よりでございます。
    ぜひ、また次回も大切な人とのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

前へ

123456

次へ

110件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • タイムセール開催中! 8/5まで
Yahoo!トラベル GoToトラベルキャンペーン 35%OFFクーポン配布中! さらに初めての予約でPayPayボーナスライトが5%戻ってくる!
閉じる