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下田蓮台寺温泉 清流荘

静岡県下田市河内2番地の2地図

売れ筋ランキング8位

エリア:南伊豆

お気に入り

494

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総合評価

4.56

01月20日00:08更新

190件

174人が満足と
評価しています。

189件中81~100件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/04/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

二人で利用するには随分広くて明るいお部屋でした。
大きな窓の外のお庭のもみじの緑が綺麗で、また季節を変えて眺めてみたいです。
 食事は少食の私達にとって多からず、少なからず丁度良かったし、
とても美味しく頂きました。
お部屋係の女性は、老舗旅館らしく気持ちのいい接客で、
また利用したい旅館でした。

  • 宿泊日2020/04/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【今月の人気プラン50選】ポイント最大10倍+最大50%OFF!-温泉プールリニューアル記念プラン-

下田蓮台寺温泉 清流荘からの返答

返信日:2020/04/10

この度は、数ある宿泊施設の中から当荘をお選び頂きましてありがとうございます。また、早々にクチコミのご投稿も頂いておりまして誠にありがとうございます。従業員一同うれしく拝読させていただきました。

お部屋もお庭もお食事もご満喫いただけたと伺い、こちらも大変うれしく思います。ありがとうございます。担当させていただいた係の者も大変喜んでおります。ありがとうございます。

昨今の状況により、お過ごしにくい日々が続きますが、どうぞ体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。状況が落ち着きましたら、是非、季節を変えてお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご宿泊並びにクチコミのご投稿誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

jmd********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/03/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めての利用です。一歩敷地内に入った瞬間から従業員の方々の気持ちの良い接客に期待が膨らみ、全てにおいてそれを裏切られることはありませんでした。特に部屋付きの趣のある露天風呂とケロは大満足でした。強いて言えば、アメニティ(シャンプー・コンディショナーなど)が種類があればなと思いました。

  • 宿泊日2020/03/24
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】温泉露天風呂 本館 和室10畳+次の間4.5畳+踏込 夕食部屋食 お約束プラン

下田蓮台寺温泉 清流荘からの返答

返信日:2020/04/11

 この度は、数ある宿泊施設のなかから当荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿もいただいておりましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。頂きました、クチコミは従業員一同拝読させていただきました。 お風呂やサウナをお楽しみいただけたと伺いこちらも大変うれしく思います。ありがとうございます。薪炊きのケロサウナは、サウナ好きの方には好評で、良かったよというお言葉を伺うたびにこちらもうれしくなります。ありがとうございます。 また、頂きました貴重なご意見は、企画会議の際の議題としてあげさせていただきます。貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。 昨今の状況によりお過ごしにくいこともございますが、どうぞご自愛くださいませ。改めまして、この度のご宿泊並びにクチコミの投稿誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/03/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

まず、1つ残念だったのが内風呂や貸切風呂に蜘蛛の巣やハエがいたこと。夏場にはもっと虫がいるのかなぁ…と不安になりました。
それ以外は満点です。お食事はとても美味しく、案内して下さった男性の方もフレンドリーで(私たちが若く初めての旅館に緊張していたので、親しみやすい接客をして下さったのかと思います)と...

  • 宿泊日2020/03/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春割】ポイント最大10倍+最大30%OFF!- 温泉プールリニューアル記念プラン -

下田蓮台寺温泉 清流荘からの返答

返信日:2020/04/09

この度は、数ある宿泊施設の中から蓮台寺温泉清流荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、早々にクチコミのご投稿も頂いておりまして誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。頂戴いたしましたクチコミは、従業員一同拝読させていただきました。

こちらは、川が近くにあったり、周りに木々が多かったり虫が発生しやすい立地であるのは事実でございます。ただ、こちらの不備もありご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。設備担当が今一度業務の徹底をいたします。申し訳ございませんでした。毎日お客様をお迎えする場所である為、あまり強い薬剤を使用することは出来ませんが、夏場は特に虫に対する対策をとっております。

もし、お時間ございましたら、また是非季節を変えてお出かけくださいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにクチコミのご投稿誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ggg********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/03/26

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

古くて、以前より汚い気がします。唯一プールとサウナが良かったです。

  • 宿泊日2020/03/24
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊り】温泉付き客室で、源泉かけ流しを堪能!温泉プールや本格サウナで上質なリラクゼーション体験を

下田蓮台寺温泉 清流荘からの返答

返信日:2020/04/14

この度は、数ある宿泊施設の中から蓮台寺温泉 清流荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿もいただいておりましてありがとうございます。

当荘は、昨年80周年を迎えた古い和風旅館でございます。ただ、古いながらも館内等メンテナンスは、日々気を付けて行って居るつもりでおりました。行き届いていない部分がございまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後につきましては、このようなことがない様、従業員一同気を引き締めて努力してまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/03/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家内と2人で初めて利用させて頂きました。
客室が大変広く、最初に感動。夕食も、京風の薄味の懐石料理で地元の食材の素材の味を堪能させて頂きました。
肝心の温泉もかけ流しでこちらも満足させて頂きました。
家内は、温泉プールで大変リラックスできたと喜んでおりました。
百点満点です。
今度は家族で利用させて...

  • 宿泊日2020/03/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春割】ポイント最大10倍+最大30%OFF!- 温泉プールリニューアル記念プラン -

下田蓮台寺温泉 清流荘からの返答

返信日:2020/04/08

この度は、数ある宿泊施設の中から当荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、早々にうれしいクチコミも頂いておりまして誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

頂きましたお言葉は、従業員一同うれしく頬を緩めながら読ませていただきました。もったいないほどにうれしいお言葉をありがとうございます。

今後につきましても頂きましたお言葉に恥じぬよう、お越しいただいたお客様皆様に、より快適により心地良くお寛ぎいただける様、従業員一同気を引き締めてまいります。

昨今の状況により、ご不便を余儀なくされることも多いかと存じますが、どうぞご自愛くださいませ。もし、お時間ございましたら、またどうぞこちらまでお足をお運びいただけましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

改めまして、この度のご宿泊並びにクチコミのご投稿誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/03/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

伊豆下田の温泉が好きで年に何回か行っています。こちらの清流荘さんには初めてお世話になりました。
大体同じ位の価格帯で比較しましてもなかなか良いと思います。料理も美味しくいただきましたが個人的には
金目鯛の煮付けが好きなのでそちらへ行ってしまいます。ひとつ言うならば半露天風呂ですが少し小さいかな
と思...

  • 宿泊日2020/03/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新春セール】最大50%OFF - 80周年謝恩プラン -ポイント最大10倍

下田蓮台寺温泉 清流荘からの返答

返信日:2020/04/08

この度は、蓮台寺温泉 清流荘にお越しくださいまして誠にありがとうございました。また、早々にクチコミも頂いておりまして誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。頂きましたお言葉は、従業員一同拝読させていただきました。

設備に関しまして、不具合がございました様で申し訳ございませんでした。改善できる点は、早急に設備担当が修繕いたします。貴重なお言葉をありがとうございます。

お料理につきましては、当荘でもお食事のプランによって「金目鯛の姿煮」が含まれるコースもございます。もしよろしければ、次回は、当荘の金目鯛の姿煮も召し上がった頂けましたら幸いでございます。

昨今の状況では、なかなかご旅行も難しいかと存じますが、状況が落ち着きましたら、是非また季節を変えて当荘までお出かけくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。

改めまして、この度のご宿泊並びにクチコミのご投稿誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

har********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/03/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今はやりの飲み放題付き一泊○○円というのもいいけれど、
若くはないので落ち着いた宿でゆっくり過ごしたいと思い、以前から気になっていたこちら「清流荘」さんに夫婦で宿泊しました。正面玄関は歴史ある昔ながらの宿、そこからは見えない裏には近代的なプールがあり、掛け流しの大浴場とともに、そのギャップがなんとも...

  • 宿泊日2020/03/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大30%OFF!温泉プールでリラックス「80周年謝恩プラン」

下田蓮台寺温泉 清流荘からの返答

返信日:2020/04/14

この度は、数ある宿泊施設の中から当荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、早々にうれしいクチコミもご投稿いただいておりまして誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。こちらからのお返事が大変遅くなり申し訳ございませんでした。

頂きましたお言葉は、従業員一同うれしく拝読させていただきました。プールも温泉もそして、お食事もお楽しみいただけたと伺いこちらも大変うれしく思います。ありがとうございます。

当荘のプールは、昨年の12月にリニューアルいたしました。プールの周りには、低温サウナ、ミストサウナ、薪炊きのケロサウナもございます。プールのリニューアルと同時に、サウナ着のレンタルも始めております。水着はちょっと寒いし…と思われるお客様にも好評をいただいております。もし、次回、機会がございましたら、サウナものぞいていただけたら幸いでございます。

改めまして、この度のご宿泊並びにクチコミのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/03/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても良い宿です 満足できました
皆にお勧めしたい宿です スタたッフも皆良かったです
特に一日目の仲居さん また厨房の方
ただひとつ苦言があります プールもよいですが
お風呂場の脱衣所の床がびしょ濡れで靴下がぬれて
しまいました プールからの濡れた状態でそのまま来るのでしょう
モラルの問題ですが張り...

  • 宿泊日2020/03/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】最大50%OFF+ポイント最大10倍! 80周年謝恩プラン

下田蓮台寺温泉 清流荘からの返答

返信日:2020/04/08

この度は、数ある宿泊施設の中から当荘をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、早々にお言葉も頂いておりまして誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。こちらからのお返事が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。

貴重なお言葉をありがとうございます。お風呂場の脱衣所の床に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。こちらでも、常にスタッフが見回りをする等、策を講じていればよかったのですが、行き届いておりませんで、申し訳ございませんでした。今後につきましては、早急に対処すべく各部署で話し合いをいたします。貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。

昨今の状況によりお過ごしにくいこともございますが、どうぞご自愛くださいませ。
改めまして、この度のご宿泊並びにクチコミのご投稿誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/03/17

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お酒を呑んでいるのに、凄いスピードでお料理を運ばれ、早く帰れと言われているようで不愉快。前のお料理の半分も食べ終わらないうちに、お吸物や焼き魚が出て、あれよあれよと言う前に、ご飯とお味噌汁。しかも、ご飯はおひつのせいか、炊き方のせいか、ベチョベチョ。もう少し飲みたかったのに、無理矢理食べさせられた感...

  • 宿泊日2020/03/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】最大50%OFF+ポイント最大10倍! 80周年謝恩プラン

下田蓮台寺温泉 清流荘からの返答

返信日:2020/04/08

この度は、数ある宿泊施設の中から当荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、早々にお言葉も頂戴しておりまして誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

お食事つきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。ご用意いたしましたお料理もサービスの仕方も不備がございまして、大変申し訳ございませんでした。お客様にお楽しみいただくことを目指しているはずなのに、心苦しいばかりでございます。申し訳ございませんでした。

今後につきましては、今一度初心に戻って、お越しいただきました全てのお客様がより快適に心地よくお過ごしいただける宿を目指し、従業員一同努力してまいります。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/03/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最高でした!お部屋もゆったり、部屋の露天風呂も気持ちよく、料理も伊勢海老、アワビ、堪能しました。少しプールは3月では寒いでしょうか。主人と息子は喜んで入っていましたが、私はひたすらサウナでした!

  • 宿泊日2020/03/13
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【温泉プールリニューアル記念プラン】豪華伊勢海老・鮑付き会席とガーデンスパで過ごす贅を尽くした一時を

下田蓮台寺温泉 清流荘からの返答

返信日:2020/04/07

この度は、数ある宿泊施設の中から当荘をお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
大変嬉しいお言葉をいただき、従業員一同うれしく拝読させていただきました。
暖かい季節になりましたら是非また当荘のプールやサウナ、伊豆の幸をお楽しみに清流荘までお足をお運びくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご宿泊並びにクチコミのご投稿誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/03/12

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

以前こちらと同じ系列の宿に泊まった時に、清流荘さんの写真を見かけた事がきっかけで、初めてお世話になりました。昔ながらの佇まいで風情があり、居心地の良い環境でした。かけ流しの温泉も良かったですが、夕食がとても美味しかったです。お刺身の内容、そのボリュームは大満足でした。他のお料理、最後のデザートまで完...

  • 宿泊日2020/03/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春割】ポイント最大10倍+最大30%OFF!- 温泉プールリニューアル記念プラン -

下田蓮台寺温泉 清流荘からの返答

返信日:2020/04/06

この度は、数ある宿泊施設の中から当荘をお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中大変嬉しいクチコミをご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。従業員一同嬉しく拝読させていただきました。
お料理につきましてはご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく思います。
また伊豆にお越しの機会がございましたら、是非また清流荘のお料理と温泉プールをお楽しみにお足をお運びくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご宿泊並びにクチコミのご投稿誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/03/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

露天風呂・温水プールやサウナがあり、とても広い素敵なお部屋で美味しい料理を頂きました。アメニティも充実しておりサービスも良かったです。またお願い致します。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/03/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春割】ポイント最大10倍+最大30%OFF!- 温泉プールリニューアル記念プラン -

下田蓮台寺温泉 清流荘からの返答

返信日:2020/04/03

この度は、数ある宿泊施設の中から清流荘をお選びいただき誠にありがとございます。また、お忙しい中お言葉のご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
大変嬉しいお言葉をいただき、ありがたく拝読させていただきました。
ご宿泊いただいたお客様により一層ご満足いただけるよう、これからも精進していく所存でございます。
是非また当荘の温泉や伊豆の幸をお楽しみに足をお運びくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご宿泊並びにお言葉へのご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/03/10

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

この宿の良いと感じた点は 1・素朴な接客。 2・料理が良い。 3・温泉の量と質が素晴らしい。。
不満と思った点は 1・設備が古く廊下に漂う暖房の石油ストーブの臭い 2・1・と関係するかと思いますが段差の多い構造 3・Wi-Fiがロビーでは使えますが客室では使えない点

  • 宿泊日2020/03/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大30%OFF!温泉プールでリラックス「温泉プールリニューアル記念プラン」

下田蓮台寺温泉 清流荘からの返答

返信日:2020/04/03

この度は、数ある宿泊施設の中から当荘をお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
良い点・悪い点それぞれ貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
ご指摘いただきました石油ストーブの臭い、館内の段差の多さ、Wi-Fiにつきましては、ご滞在中にご不便、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様皆さまにより快適に心地よくお過ごしいただけるよう、頂いた貴重なご意見をもとに改善できるところは施設改善に努めて参りたいと思っております。
また伊豆にお越しの機会がございましたら、是非清流荘までお足をお運びくださいませ。
この度は、ご宿泊並びにクチコミのご投稿誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/03/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

久し振りに御伺いしました。予約後に以前伝えた苦手食材の確認の連絡を頂き 顧客管理がされている事から お気に入り部屋でのんびりと寛げる事ができました。 夕食は美味しく戴きましたが鮑・伊勢エビ等の伊豆定番スタイルで 欲を言えばこのお宿でしか味わえない調理が1品あればなお一層の楽しみがと思うところでした。...

  • 宿泊日2020/02/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】最大50%OFF+ポイント最大10倍! 80周年謝恩プラン

下田蓮台寺温泉 清流荘からの返答

返信日:2020/04/01

この度は、蓮台寺温泉清流荘にお越しいただきまして誠にありがとうございました。また、早々にクチコミのご投稿もいただいておりまして誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

こちらからのお返事が大変遅くなってしまい申し訳ございませんでした。

頂きましたお言葉は、従業員一同うれしく拝読させていただきました。ありがとうございました。
頂きました貴重なご意見は、調理場の方へ申し伝えます。貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

今後につきましても、お客様により快適にお寛ぎ頂ける宿を目指し、従業員一同努力してまいります。改めまして、この度のご宿泊並びにクチコミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/03/08

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回で5回目かな。概ね満足出来ました。今回は部屋食できるプランにしたので、広い部屋でしたが、広すぎて我々には少し使い勝手が悪いところがありました。(トイレの場所とか)でもベッドも快適でゆっくり出来ました。食事も夕食は伊豆らしいメニューで良かった。朝食はスタンダードでしたが満足です。パブリックスペース...

  • 宿泊日2020/02/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】最大50%OFF+ポイント最大10倍! 80周年謝恩プラン

下田蓮台寺温泉 清流荘からの返答

返信日:2020/04/01

いつも清流荘をご愛顧いただておりまして誠にありがとうございます。また、早々にクチコミのご投稿もいただいておりまして誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

こちらからのお返事が大変遅くなってしまいまして申し訳ございませんでした。

お食事は、お楽しみいただけた伺い大変うれしく思います。ありがとうございます。今後も季節折々の食材を取り揃えて伊豆らしいお食事をご用意してお待ちしております。お時間ございましたら、どうぞ次回は連泊でお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

改めまして、この度のご宿泊並びにクチコミのご投稿誠にありがとうございました。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/03/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

河津桜目当てに2月後半連泊でお世話になりました。
老舗らしい館内の雰囲気、居心地の良い部屋の設え、スタッフさんの温かい接遇、温泉・プール・サウナを満喫し、のんびりと過ごせました。
食事も2日間まったく重複なしの素敵な献立で、特に2日目夕食の下田S級さざえは初めて頂き、コリコリのお刺身を堪能しました。...

  • 宿泊日2020/02/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】最大50%OFF+ポイント最大10倍! 80周年謝恩プラン

下田蓮台寺温泉 清流荘からの返答

返信日:2020/03/31

この度は、数ある宿泊施設の中から清流荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、早々にうれしいクチコミもいただいておりまして誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

こちらからのお返事が大変遅くなってしまい申し訳ございませんでした。

お部屋もお食事も温泉もそしてプールやサウナもお楽しみいただけたと伺い、大変うれしく思います。ありがとうございます。
又、貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。早速、営業会議にて検討させていただきます。お客様の生のお声を頂くことは大変勉強になることでございます。早急に改善できるようにいたします。ありがとうございます。

今年は、暖冬の影響のあり、早咲きの桜の開花が例年より早く、開花時期も短かったように思います。それでも、2月に満開を迎える桜は本当に可愛く、見に来ていただけて本当に良かったと思います。ありがとうございます。

今後につきましてもお客様により快適にお過ごしいただける宿を目指し、従業員一同努力してまいります。この度のご宿泊並びにクチコミのご投稿誠にありがとうございました。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/03/02

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

昨年夏依頼、2度目利用でした。
経営者が変更になったとのこと、少しカジュアルな雰囲気になった印象ですが、女性スタッフの皆さんは感じの良い接客で寛げました。
プール含め所々が綺麗になっており、サウナ、テルマリウムもゆっくりと楽しめました。
お食事について、予約の際、生物が苦手な同行者が居る旨伝えました...

  • 宿泊日2020/02/27
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】最大50%OFF+ポイント最大10倍! 80周年謝恩プラン

下田蓮台寺温泉 清流荘からの返答

返信日:2020/03/30

いつも清流荘をご愛顧いただいておりまして誠にありがとうございます。また、早々にクチコミのご投稿も頂いておりましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

こちらからのお返事が大変遅くなってしまい申し訳ございませんでした。

ここが良かったからと再度お足を運んでいただけることは、ここに居る私共にとりまして何よりもうれしいことでございます。ありがとうございます。ここにお越しいただき、ごゆるりと快適に日ごろのお疲れをとることができたのでしたら、これまた大変うれしいことでございます。ありがとうございます。

今年は、暖冬の影響で早咲きの桜の開花時期が短かったように思います。例年ですと、お越しいただいた時期にはまだ桜をお楽しみいただけることがあるのですが、今年は、既に葉桜になってしまっており、少し残念でございました。もし、お時間ございましたら、是非桜の時期の清流荘にもお出かけくださいませ。従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

改めまして、この度のご宿泊並びにクチコミのご投稿誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/02/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

一休さんの情報から一泊で予約をいれました。
ひと言「泊まってよかった。素晴らしい宿です」
お部屋の落ち着いた内装。隅々まで行き届いた清掃。内風呂も温泉。庭園付きの広い(たたみ二畳以上)露天風呂。和室それぞれに空調と大きな加湿空気清浄機。
そして心のこもった温かくて美味しい食事。料理長様無理をきいてい...

  • 宿泊日2020/02/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新春セール】最大50%OFF - 80周年謝恩プラン -ポイント最大10倍

下田蓮台寺温泉 清流荘からの返答

返信日:2020/03/30

この度は、蓮台寺温泉清流荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、早々に大変うれしいクチコミもいただいておりまして誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

こちらからのお返事が大変遅くなってしまいまして、申し訳ございませんでした。

頂きましたお言葉は、担当させていただいたスタッフ含め、従業員一同うれしく拝読させていただきました。お部屋もお食事もお楽しみいただけたと伺いこちらも大変うれしく思います。ありがとうございます。

例年ですと、お越しいただいた時期にはまだ早咲きの桜が咲いている時期ですが、今年は、暖冬の影響で開花が早かったうえに、開花時期が短かったように思います。2月に満開になる桜は、一足先に春を感じることができる本当に可愛いものでございます。清流荘の前にも数本ではございますが、桜の木がございます。もし、またお時間ございましたら、是非桜の季節にもお出かけくださいましたら幸いでございます。

改めまして、この度のご宿泊並びにクチコミのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/02/24

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

サービスは旅館の都合が最優先されるので、あまりよくない。食事もシーフードダメだと食べるものがない。このクラスなんだからお客様目線を取り入れてください。

  • 宿泊日2020/02/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】最大30%OFF!温泉プールでリラックス「80周年謝恩プラン」

下田蓮台寺温泉 清流荘からの返答

返信日:2020/03/18

この度は、蓮台寺温泉清流荘をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまった様で大変申し訳ございませんでした。当荘も、日々お客様をお迎えしているため、最低限の旅館の都合というものはございます。チェックイン、チェックアウトのお時間は、お客様を快適にお迎えするための準備の時間の確保として決めさせていただいております。大変申し訳ございませんが、最低限の旅館の都合につきましては、ご理解頂戴したくお願い申し上げます。

また、シーフードが召し上がれないお客様には、先にその旨をご連絡いただければ、可能な限り調理場の方で対応させていただいております。ただ、土地柄確かにお食事のメニューに海の物が多く含まれております。アレルギーでない場合は、可能な限りの対応ということでご理解をお願いしております。

せっかくお越しいただけたのに、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。今後につきましては、お客様にご快適にお過ごしいただけます様、従業員一同努力してまいります。誠に申し訳ございませんでした。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/02/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

河津桜を観に行く為に、35年ぶりに利用させていただきました。
建物は古くなってますが、どこもお掃除が、行き届いていて、清潔でとても気持ち良かったです。
お料理も夕食、朝食ともに素材を生かして、とても美味しく、量も適量でした。
温泉、テルマリウムも気持ち良く、満喫させていただきました。
スタッフの方も...

  • 宿泊日2020/02/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】最大50%OFF+ポイント最大10倍! 80周年謝恩プラン

下田蓮台寺温泉 清流荘からの返答

返信日:2020/03/18

この度は、数ある宿泊施設の中から当荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、早々にうれしいクチコミもいただいておりまして誠にありがとうございます。従業員一同うれしく拝読させていただきました。

当荘は、昨年80周年を迎えました。「35年ぶりに」というようなお言葉を伺うと本当にうれしく思います。ありがとうございます。建物は、かなり古さが目立つところもございますが、どこか懐かしさも感じていただける古い和風旅館を目指したいと日々思っております。うれしいお言葉をありがとございます。

今年は、桜の開花が例年より早く、開花期間も短かったように思います。様々な事情により、今年の桜はあまり多くの人に楽しんでいただけなかったようですが、遠くから桜を見に来ていただける方はやっぱり沢山いらっしゃっり、ここに居る私共は本当にうれしく思います。ありがとうございます。

また、お時間ございましたら、是非季節を変えてお出かけくださいませ。季節に合ったお料理をご用意して、従業員お待ち申し上げております。
改めまして、この度のご宿泊ならびにクチコミのご投稿誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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