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ホテルメトロポリタン仙台

宮城県仙台市青葉区中央一丁目1-1地図

お気に入り

1,782

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総合評価

4.40

04月17日00:07更新

391件

359人が満足と
評価しています。

349件中81~100件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/08/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

アメニティの化粧水がすごくよい香りで癒されました。朝食もおいしかったです。部屋には宿泊者が使えるようにスマートフォンが備え付けてあり、夕飯のお店を検索しました。
仙台旅行の際にはまた利用したいです。

  • 宿泊日2019/08/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【サマ割!7日間タイムセール】ポイント最大10倍!タイムセール!<朝食付>

ホテルメトロポリタン仙台からの返答

返信日:2019/08/30

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/08/26

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックイン待ちに10分かかった以外はコスパ的に大満足です。

  • 宿泊日2019/08/24
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】見つけたらお得!限定スペシャルプライス!朝食無料プレゼント<チェックアウト10時>

ホテルメトロポリタン仙台からの返答

返信日:2019/08/27

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
チェックインの際に、お時間がかかり大変申し訳ございませんでした。
おもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2019/08/26

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

サッカー観戦のためお世話になりました。バストイレ独立で、駅ビルとつながっていてとても便利でした。車も、チエックアウトの後も13時までなので助かりました。

  • 宿泊日2019/08/24
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】見つけたらお得!限定スペシャルプライス!朝食無料プレゼント<チェックアウト10時>

ホテルメトロポリタン仙台からの返答

返信日:2019/08/27

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

y*k*y*s*k*2*0*さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2019/08/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

丁寧な接客で快く宿泊出来ました。朝食に和食を選びましたが、落ち着いた内装のレストランでゆっくり朝食を取ることが出来て、ご飯も美味しく大満足です。また利用したいと思っています。

  • 宿泊日2019/08/23
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【シニア割】50歳以上限定☆仙台大人旅<朝食付> 喫煙スタンダードツインルーム)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2019/08/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事、寝心地とも、とても良かったのですが、
唯一、お風呂のシャワーの穴が詰まっているのか
出が均一でなく、肌に当たりが、あまりよくなかったように、思えました。それ以外は、パーフェクト

  • 宿泊日2019/08/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【厳選7days】ポイント最大10倍!朝食がついてお得!最大45%OFF!

ホテルメトロポリタン仙台からの返答

返信日:2019/08/24

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋のシャワーに不備があり、大変ご迷惑をおかけしたことは、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました箇所は、すぐ改善いたします。
貴重なご意見を真摯受け止めて、精進してまいります。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいりますので、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2019/08/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

帰省からの帰る道すがら、利用いたしましたが、荷物の件など、スタッフの方々の笑顔や気配りがとても良かったです。
 お風呂もユニットバスの割には広く、足を延ばせましたし、朝食も口コミ通り美味しくて、主人も喜んでいました。
 駅からも2階から雨にぬれずに移動できたので、台風が近づいている中、また、荷物など...

  • 宿泊日2019/08/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜日のご予約がお得!ポイント最大15倍!<朝食付>

ホテルメトロポリタン仙台からの返答

返信日:2019/08/18

この度は御足下の悪い中、当ホテルへご来館頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/08/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

今回は家族旅行でお邪魔しました。
息子が誕生日と伝えておくとプレゼントを頂けてとても喜んでいました。
お部屋も綺麗で、ゆっくり過ごすことが出来ました。
朝食にヤクルトがあったり、仙台の名物があったのでみんなでたくさん食べてしまいました。
駅からも近く楽しい旅行になりました。

  • 宿泊日2019/08/07
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大10倍!

ホテルメトロポリタン仙台からの返答

返信日:2019/08/18

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/08/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

6階の和洋室スイートに泊まりました。
お部屋も広く綺麗で、お風呂もゆっくり入れる大きな洗い場と浴槽でした。お庭も見えて、旅館気分でした。
何より、フロントやレストラン始め全てのスタッフの方の感じのよさに、大満足の宿泊になりました。
強いて言えば朝食が少し品数が少ない気がしましたがプリンがとっても美味...

  • 宿泊日2019/08/12
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【お子様歓迎!添寝&駐車場無料特典付】ファミリープラン<朝食付>

ホテルメトロポリタン仙台からの返答

返信日:2019/08/18

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/08/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

色々な要望に笑顔で対応して頂きありがたかったです。

  • 宿泊日2019/08/07
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【シニア割】50歳以上限定!仙台大人旅<朝食付>

ホテルメトロポリタン仙台からの返答

返信日:2019/08/11

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります、次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

m*g*m*g*7さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/08/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

仙台に行く時は毎回利用しています。接客などは大変満足しています。
ただお部屋がちょっと暑かったかな。冷房にはあまり頼りたくないので夏の時期だけタオルケットを用意していただけるとありがたいです。

  • 宿泊日2019/08/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【Wi-Fi全室無料・仙台駅より徒歩1分】ホテルメトロポリタン仙台 シンプルプラン<朝食付>

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2019/08/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

チェックインしたら高層階のお部屋を用意され、朝食は和定食を食べましたが、幸せを感じる豪華さでした。接客もとても良かったです。アメニティも仙台の地酒入りのせいか、しっとりするボディソープでした。

  • 宿泊日2019/07/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【サマ割!人気のシティホテルタイムセール】ポイント最大10倍!朝食がついてお得!最大45%OFF!

ホテルメトロポリタン仙台からの返答

返信日:2019/08/07

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフや、朝食にも高く評価をして頂き、ありがとうございます。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/08/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

安定感のあるホテルでとても使い勝手が良い。
駅からも近い。ただ、近くにメジャーコンビニがないのは残念。

今回は、高層階の部屋だったこともあり、冷蔵庫のドリンキングが飲み放題かつ、お菓子(萩の月)を頂けたのは、かなり嬉しかった。
また、部屋のドリンキング用にペットボトルが置いてあるのも魅力の一つ。
...

  • 宿泊日2019/07/26
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!タイムセール!<朝食付>

ホテルメトロポリタン仙台からの返答

返信日:2019/08/03

この度はクチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/07/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

あいにくの天気でしたが、和洋室の素敵な部屋に宿泊できて、とても良かったです。
低層階でしたが、部屋からは、綺麗に手入れできた庭が見れて良かったです。
外に食事に出かけたのですが、丁寧なホテルマンが、とても美味しい店を教えてくれました。
また、仙台に行った時は、是非利用したいです。

  • 宿泊日2019/06/14
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【Wi-Fi全室無料・仙台駅より徒歩1分】ホテルメトロポリタン仙台 シンプルプラン<朝食付>

ホテルメトロポリタン仙台からの返答

返信日:2019/07/21

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

g*g*s*3*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2019/07/16

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

仙台にて宿泊時にはいつもお世話になっております。
いつも変わらず、スタッフの気配りがとても良い。

  • 宿泊日2019/05/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!タイムセール!<朝食付>

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/07/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

金曜日の夜に仙台に入ることになり、温泉までは無理でも3名でゆったり過ごせるところはないかと探したところ、スイートに朝食付きのプランを破格値で予約することができました。落ち着ける雰囲気で庭の眺めもよく、バスルームもゆったりして母も姉もとても喜んでいました。係の方々も親切で気持ちよく過ごせました。ありが...

  • 宿泊日2019/07/12
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【Wi-Fi全室無料・仙台駅より徒歩1分】ホテルメトロポリタン仙台 シンプルプラン<朝食付>

ホテルメトロポリタン仙台からの返答

返信日:2019/07/17

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

t*y*6*7さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/07/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

総合的に満足でした。シティホテルらしい、良い感じでした。施設が多少古いのは
仕方がない。

  • 宿泊日2019/06/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!タイムセール!<朝食付>

k*s*a*1*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/07/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てが満足でした!

  • 宿泊日2019/07/04
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大10倍!

h*u*i*a*a*2*7さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/06/28

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

従業員皆様の気使いには、大変感服しました。流石、一流ホテルでした。又朝食のビュッフェも美味しくいただきました。

  • 宿泊日2019/06/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大10倍!

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/06/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

急な用事で仙台へ行くことになり土地勘も無いので駅直結のこちらを予約しました。
チェックインの際、予約したお部屋よりも広い角部屋が空いているとの事で変更をご案内頂きました。
アップ料金も少額でしたので変更させて頂き、結果とても良かったです!
朝食券との差額をお支払することで朝食のルームサービスを利用で...

  • 宿泊日2019/06/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大10倍!

ホテルメトロポリタン仙台からの返答

返信日:2019/06/19

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
施設は年々古くなりますが、それをカバーできるように、日々清掃には注意しております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/05/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お世話になりました。フロントの方もベルの方も大変感じのよい方でした。楽しみにしていた朝食ですが、和食定食を選んだところ、メバルの粕漬けかな、とてもおいしかった。山菜や味噌をつかった加工品など、地元宮城の味が楽しめる朝食で、大満足でした。とても品のよい定食でした。半個室だったので、ゆっくり食事を味わえ...

  • 宿泊日2019/05/27
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【日・月曜日がお得】朝食付き!サンデーマンデースペシャルプラン

ホテルメトロポリタン仙台からの返答

返信日:2019/05/30

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御朝食の内容や、館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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