Yahoo!トラベルトップ > 東北 > 宮城県 > 仙台・作並・秋保 > 仙台市街 > 

ホテルメトロポリタン仙台の口コミ

ホテルメトロポリタン仙台
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,414人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.40

07月24日00:06更新

299件

273人が満足と
評価しています。

267件中121~140件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 4

    駅からのアクセスが気に入り、口コミもよかったので、今回利用させて頂きました。
    朝食は、和食も洋食も美味しかったです。
    初日の夜に、お風呂に入ろうとしたところ、バスタブのふちに、髪の毛が3本くらい落ちていて、しかたないのでトイレットペーパーで取り除き、さぁお風呂にと思ったら、浴槽の水をとめるゴム栓に黒く...

    宿泊日
    2018/08/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Wi−Fi全室無料・仙台駅より徒歩1分】ホテルメトロポリタン仙台 シンプルプラン<朝食付>

    ホテルメトロポリタン仙台からの返答返信日:2019/03/11

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

    しかしながら、お風呂場の清掃不備に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
    より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
    次回のご利用をお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*n*u*0*0さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仙台に5年連続で旅行してますが、こちらのホテルは3度目の宿泊です。いつも丁寧で施設の皆さんが親切で毎回気持ちの良い日々を過ごすことが出来るので安心してお邪魔させていただいてます。
    チェックアウトも遅いので朝も買い物をしてくる事が出来たり、と大変便利です。
    今年は早く着いてしまい、車いすの父が一緒だったこ...

    宿泊日
    2018/08/31
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お子様歓迎!添寝&駐車場無料特典付】ファミリープラン<朝食付>
    詳しく見る

    s*t*0*8*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/09/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    誕生日記念に宿泊させて頂きましたのですが、夜散歩から帰ってきたら部屋にスパークリングワインとお洒落グラスを誕生日記念のお祝ですと届けて頂きました。初めてな事なので大変嬉しくて気分よく奥さんと頂きました。良く日の朝食も大変素晴らしい食事でついお変わりをしました。又仙台に来る時も絶対利用したいと奥さんと...

    宿泊日
    2018/08/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大10倍!
    詳しく見る

    d*s*i*y*0*5*r*t*e*sさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/08/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大曲の花火大会の帰り道に泊まりましたが、ここにして良かったです。
    立地条件は最高で、仙台は高速から長いトンネルがあり、一気に中心街に辿り着けるのが素晴らしい。
    朝食(和定食)もなかなかのもの。
    ベッドも快適に眠れました。
    ビジネスホテルとしてこれ以上は望めないような気がします。
    今回は割引クーポンで泊まれ...

    宿泊日
    2018/08/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!タイムセール!<朝食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/08/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変満足のいくステイでした。フロントやロビーの皆様も親切でした。このお値段での宿泊が可能なら、是非また利用したいです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/08/22
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】見つけたらお得!限定スペシャルプライス!朝食無料プレゼント<チェックアウト10時>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/08/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅からは近くとても落ち着いた雰囲気でゆっくりとすることが出来ました。接客も素晴らしくすべてにおいて落ち着きと気品がありました客室も照明も暖かみのあるもので多少の古さはありますが私は安心して落ち着けました。朝ごはんのビュッフェも美味しくいただきました。

    宿泊日
    2018/08/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】見つけたらお得!限定スペシャルプライス!朝食無料プレゼント<チェックアウト10時>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/08/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    Location is excellent for us to visit TOHO Area. We ate breakfast westerm and 和式, all of them are good! If we visit Sendai we will stay here again.

    宿泊日
    2018/08/14
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大10倍!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/08/19
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    本館からイースト館への変更もスムーズに親切に対応してくれてフロントのレベルは高い。部屋も素敵で大満足。朝食会場がホテル直営ではなくスタッフの対応が最悪でガッカリでした。食事中に料理取りに行く間にテーブルの上から全て片付けられ、ドリンクコーナーのグラスが一個もないと指摘しても丸無視。他のテーブルでも食...

    宿泊日
    2018/08/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!タイムセール!<朝食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    j*m*v*2*0*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントの男性の方に笑顔で対応いただき嬉しかったです。1番下の階でしたので景色を楽しむ事ができず残念でした。アメニティも充実しており、朝食も良かったです。お安く泊まれたので概ね満足しています。

    宿泊日
    2018/08/16
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】見つけたらお得!限定スペシャルプライス!朝食無料プレゼント<チェックアウト10時>
    詳しく見る

    y*r*b*5*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    荷物預かりの時や食事のサポートの時の新入社員さん(男性)?、の臨機応変な受け答えや対応ができないのはある程度仕方ないと思います。
    トータルで見て、全てにおいて仙台で一番だと思います。仙台ではありここ以外は考えられません。

    宿泊日
    2018/08/15
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】平日限定スペシャルPRICE。朝食無料プレゼントプラン<朝食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/08/18
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4


    他のお部屋には何度か宿泊したことがありましたし
    イーストも何度か利用していたので、エグゼクティブフロアをだいぶ期待していました。
    1週間ほど前にイーストを利用したばかりなので、どうしても比べてしまいました。

    ポイント利用などかあったので、お安く泊まれたので、コスパ的には良かったかなと…
    正規のお値段で...

    宿泊日
    2018/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早得75】早期予約でポイント最大12倍&高層階へアップグレード&通常2200円の朝食をサービス
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*z*_*z*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    早期予約でエグゼクティブルームにグレードアップしてもらい宿泊しました。部屋も眺望も十分満足できゆったり過ごせました。冷蔵庫の中も無料でビール、お酒、酎ハイなど色々あり夕食後に楽しめました。
    残念なのは、朝食のバイキングで特におススメが見つかりません。和定食がいいかもしれません。(選択出来ます)

    宿泊日
    2018/08/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割55】早期予約で高層階へアップグレード&通常2,200円の朝食をサービス
    詳しく見る

    k*n*i*zさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は14階でした。お風呂とトイレが別々の個室で別れており大変使い易かったです。特にお風呂は一般的にホテルにあるような浴槽で身体を洗うタイプではなく浴槽と洗い場が独立しているものです。

    窓側にも小さいですがソファ二つとテーブルがあり、ちょっとした晩酌であれば同じフロアに製氷機がありますので、こちらで対...

    宿泊日
    2018/08/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】見つけたらお得!限定スペシャルプライス!朝食無料プレゼント<チェックアウト10時>
    詳しく見る

    s*i*1*nさんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2018/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅も近いですし、接客もとても丁寧でコスパ良かったです。二日間泊まったので朝食をバイキングと和定食のそれぞれ食べましたがバイキングはプリンが特に美味しくておかわりしてしまいました。和定食はお店の雰囲気が良く、器などのこだわりを感じて美味しかったです。また機会があれば泊まりたいです。

    宿泊日
    2018/08/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!カードご利用でポイント最大15倍!<朝食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    エグゼクティブルームにグレードアップしていただきました。部屋はトリプルでの使用でしたので、狭さは仕方ないですが、部屋の感じは高級感があり、とても良かったです。仙台での宿泊にまた利用させていただきます。

    宿泊日
    2018/08/10
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】ポイント最大10倍!タイムセール!<朝食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*r*t*cさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とても綺麗な客室でした。客室に化粧する鏡があるともっとよかったです。

    宿泊日
    2018/07/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大10倍!
    詳しく見る

    a*h*i*a*i*o*i*iさんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2018/07/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    夜景の見えるお部屋でプロポーズをお手伝いしていただきました!

    持ち込んだバラの花びらやLEDキャンドルなど並べていただきベットメーキングをしていただきました。事前のやりとりや、持ち込み当日の打ち合わせ、週末でお忙しい中本当に丁寧に対応していただきました。サプライズも成功し、思い出に残る夜になりました。...

    宿泊日
    2018/07/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】ポイント最大10倍!タイムセール!<朝食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/07/29
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今回メトロポリタンイーストからこちらへ移動して泊まりました。接客がイーストに比べしっかりしていた。朝食は和食をいただきましたがとても美味しかったです。また朝食会場では和服を着た小柄な女性が一生懸命接客をしていて気持ちが良かったです。時間があったのでバイキングの方ものぞきましたがイーストより充実してお...

    宿泊日
    2018/07/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早得75】早期予約でポイント最大12倍&高層階へアップグレード&通常2200円の朝食をサービス

    ホテルメトロポリタン仙台からの返答返信日:2018/08/17

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、口コミの投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

    接客に関してましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。また、ダイヤモンド会員様向けのサービスに関しても喜んでいただけたようで何よりでございます。日本酒に関しましては、当ホテルの開業30周年を記念して作られたオリジナルの商品でして、おかげさまでご好評を頂いているところでございます。
    しかしながら、バスルームの匂いに関してましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃時のチェックを徹底し、このような事の無いようお客様からいただいたお声を真摯に受け止め、今後の更なるサービス向上に向けて邁進してまいります。
    また仙台にお越しの際は、是非当ホテルにお声掛けいただければ幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*u*y*4*7さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/07/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    クーポンを使ってとても格安で利用することができ良かったです。朝食がとても美味しく大変満足しました。次回またクーポン利用とかあればうれしいですが、通常の価格でも利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/07/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】見つけたらお得!限定スペシャルプライス!朝食無料プレゼント<チェックアウト10時>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/07/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食は残念! 野菜と果実が量的にも種類的にも貧しかった。
     他は問題なし。

    宿泊日
    2018/07/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大10倍!

    ホテルメトロポリタン仙台からの返答返信日:2018/08/09

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    またご多忙のところ、口コミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。

    ご朝食に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
    ”他は問題なし”とのお言葉をいただいているだけに、朝食のみご満足
    いただけなかった事が残念でなりません。
    この度いただいたご意見はレストランスタッフと共有し、今後の参考に
    させていただきます。
    この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

前へ

1...345678910...

次へ

267件中 121~140

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
第3弾 夏旅応援特集 お得なクーポン配布中
閉じる