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ホテル サイプレス軽井沢の口コミ

ホテル サイプレス軽井沢
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,064人がお気に入りに登録

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総合評価

4.26

09月18日00:42更新

135件

117人が満足と
評価しています。

128件中1~20件を表示

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    s*o*u*i*0*2*6さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/09/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    5年ぶりに宿泊させていただきました。前回は妊娠中で、お部屋に露天風呂があり利用させていただき一緒に行った両親が、また行きたいという要望で利用させていただきました。今回は6ヶ月の子供もいましたが、急なベビーベッドの貸し出しのお願いにも応じていただき、子供に話かけていただいたり、傘の貸し出しなどもありが...

    宿泊日
    2019/09/03
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ~50平米以上の広々客室と大好評の和洋バイキング朝食付きプラン~
    詳しく見る

    r*k*1*1*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    3人で泊まっても、ゆったり出来る広さでした。
    朝食バイキングは品数が豊富で楽しめます。
    お土産の補充は少し遅い気がしました。母親が高齢だったのでエレベーターの近くの部屋なら、なお良かったです。
    また機会があれば宿泊したいです。

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【和洋バイキング朝食】で優雅な一日の始まりを~11:00チェックアウトの最大20時間ステイ~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    建物は、若干古さを感じさせるものの、サービスや食事は本当に素晴らしかったです。ロケーションもよく、短い夏休みを満喫できました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【返金不可/事前決済限定】ワンランク上の特定日限定メニュー〜こだわりのフレンチフルコースディナー付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*u*o*e*u*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お部屋も広く家族全員が満足でした!
    お盆のせいもありましたが、夕食(鉄板焼き)をレストランでしたかったのですが予約が一杯で出来ず残念でした。次回はもっと早くレストランの予約を取りたいと思います。
    朝食バイキングは品数も豊富で大変満足でした。
    今度は連泊してホテルでもゆっくりとしてみたいです。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【返金不可/事前決済限定】~夏期限定~和洋バイキング朝食で優雅な一日の始まりを
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ・客室は広々として申し分なかった。掃除も行き届いていた。
    ・風呂については露天風呂の天井に落ち葉やドロがたまっていて定期的に掃除をすれば見た目はよくなる。また、露天炭酸風呂に毛が結構浮いていた。湯の循環システムが下から吸い込みなので、毛が吸えないのは仕方がないが、お湯を多めに張って人が入ると上から流...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【返金不可/事前決済限定】〜夏期限定〜50平米以上の広々客室と大好評の和洋バイキング朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    宿泊は、今回で3度目になりますが、訪れるたびにサービスの質が良くなっている感じがします。
    スタッフ皆さんが、どなたも親切で気持ち良かったです。食事は、バイキングでしたが、メインのローストビーフもタラバガニ・ズワイガニを初めどれも美味しく家族全員大満足でした。軽井沢高原ビールも美味しかったです。朝食も...

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【返金不可/事前決済限定】地ビール飲み放題!夏期限定〜シェフ特選の和洋中ディナー&朝食バイキング〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    b*n*e*r*t*k*oさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    遅くにチェックインしたにもかかわらず丁寧に対応してくださいました。
    駅からも徒歩圏内でコンビニもすぐ近くにあって立地もよかったです。
    デラックスルームにはキッチン完備でした。
    朝食バイキングは形だけの品数ではなくて、食べられるものの品数が多くて良かったです。
    また機会があれば宿泊したいです。

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【和洋バイキング朝食】で優雅な一日の始まりを~11:00チェックアウトの最大20時間ステイ~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    娘と一緒に利用しました。
    夕食の予約をしていなかったのですが、急な要望にもかかわらず席の用意をしてくれて助かりました。
    朝食のブュッフェは最高でした!
    品数が多く、夕食と言っても良いくらいです。
    フルーツも数が多く、とても満足のいくものでした。
    場所が変わるとなかなか寝付けないのですが、ベッドも枕も私と...

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【和洋バイキング朝食】で優雅な一日の始まりを〜11:00チェックアウトの最大20時間ステイ〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    3人には広すぎる部屋でしたが伸び伸び過ごせました。和室に布団は久しぶりで良かったです。朝食夕食のビュッフェは食べたいものが揃いすべて美味でした。野菜がおいしかったです。近隣にスーパーやカフェがあるのも便利でした。大満足でまた利用したいです。

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【軽井沢高原ビール飲み放題に信州牛ローストビーフも】〜夏期限定の和洋中ディナーバイキング〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    娘の誕生日祝いに宿泊しました。
    お部屋も広く、スタッフの対応も良くシャトルバスも有りとても満足のいくホテルでした。
    軽井沢に来る事があればまた、是非利用したいです。
    朝食も種類が多くとても楽しめました。

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日3卓限定】〜50平米以上のお部屋〜信州牛を網焼きでジューシーに味わう
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    満足度の高い部屋でした。
    古いという口コミを見つけ、ある程度の覚悟をしていたのですが杞憂に終わりました。
    古くはあるけれど掃除が行き届いており、快適に過ごすことが出来ました。

    露天風呂付きのお部屋を選択して良かったです。
    子供が大喜びで、到着後すぐから露天風呂を堪能していました。
    夜も、いつもよりかなり...

    宿泊日
    2019/07/16
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2連泊で15%OFF!】〜リゾート連泊ステイ〜50平米以上の広々客室・大浴場も完備!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*k*2*f*r*yさんのコメント

    女性20代以下一人旅
    投稿日:2019/07/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    初めて軽井沢を訪れました。
    駅からの送迎バスは利便性がありとても助かりました。部屋も清潔感のあるお部屋でユニットが付いたお風呂だったので快適に過ごす事が出来ました。夕食は召し上がれませんでしたが、朝食のバイキングは種類も豊富で大変満足致しました。
    また、何かの機会がありましたらよろしくお願い致します。

    宿泊日
    2019/06/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【60日前までの予約で10%OFF】~お得に早割 朝食付きプラン~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしいお料理でした!
    夕飯も朝食も大満足です。
    母の誕生日とメッセージをしておりましたが感じの良いさりげないお祝いをしていただきました。ありがとうございました。
    またぜひ伺いたいと思います。

    宿泊日
    2019/07/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のリゾートホテルタイムセール】2食付スペシャル<10%OFF>自慢のフレンチコース
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*y*m*n*uさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/06/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    平日の宿泊だった為か静かでゆったりとした時間を過ごす事ができました。軽井沢には友人がいて以前は月に2回程訪れており、決まった別のホテルを毎回利用しておりましたが今回初めてサイプレスさんを利用させていただきました。駅からも近く友人のお店からも近いので是非また利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/06/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のリゾートホテルタイムセール】朝食付スペシャル<15%OFF>モーニングビュッフェ
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    軽井沢のホテルは三軒目でしたが、今回が最良だったと思います。
    伝統や歴史というような重みはありませんが、宿泊者を満足させようとする若々しい
    姿勢を感じました。
    接客姿勢、部屋、設備など申し分ありませんが。強いて難点をあげれば、夕食会場の
    ラウンジがうす暗く、もう少し明るくできないかと思いましたが、ラウン...

    宿泊日
    2019/06/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【迷ったあなたにオススメ】〜夕食はお好きなビストロメニューから選択できます〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    r*k*m*6*さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2019/06/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    結婚式の前泊で友人4人と広い部屋を予約しました。旧軽井沢までタクシーで10分ほどのため夕飯はそこで済ませました。部屋、お風呂、接客などどれも満足です。軽井沢の駅から歩けなくはないけれど、時間を合わせてシャトルバスを利用するかタクシーで向かうのがいいと思います。

    宿泊日
    2019/05/31
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時までチェックインOK!】~大浴場・全館wi-fi完備の軽井沢リゾートステイ~
    詳しく見る

    k*0*2*4*4*7さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/05/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    のーんびり過ごそうと思い露天風呂付客室を選びましたが、とても良かったです。2泊しましたが、ほぼ宿でのんびり過ごして何回も露天風呂に入らせて貰いました。あとTVのネット環境が非常に充実していて全然退屈しませんでした。また機会が有れば利用したいと思います。食事は利用してないので評価無しです。

    宿泊日
    2019/05/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2連泊で15%OFF!】~リゾート連泊ステイ~50平米以上の広々客室・大浴場も完備!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、軽井沢ハーフマラソンに出場するために前日から家族で利用させて頂きました。チェックアウトが11時だと、完走後にホテルへ戻ってシャワーを浴びる事は出来ませんが、チェックアウト後に大浴場を利用する事ができるよう特別に手配して頂き助かりました。難を言えば、建物の構造がバリアフリーになっていないため、バギ...

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【60日前までの予約で10%OFF】〜50平米以上の広々客室+和洋バイキング朝食付き〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    以前紅葉の時期に利用してとても良かったので季節を変えて予約しました。車移動ですが駅やアウトレットから近く送迎もあるので便利だと思います。温泉・朝食も大満足です、チェックアウト前雲場池まで徒歩で行ってみました、紅葉の時期にまた来たいです。一つだけ難点はちょっとした階段が多い事でしょうか?高齢の母はエレ...

    宿泊日
    2019/05/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【60日前までの予約で10%OFF】〜お得に早割 朝食付きプラン〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/05/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋が空いているということで、ひとつ大きな部屋に無料でアップして頂きました。
    ありがとうございました。
    静かで清潔でとても素敵なホテルでした。
    また利用させて頂きます。

    宿泊日
    2019/05/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【日にち限定】メインはステーキからチョイス!〜2食付きカジュアルディナープラン〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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