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ホテル サイプレス軽井沢の口コミ

ホテル サイプレス軽井沢
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,039人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.29

08月19日00:46更新

119件

105人が満足と
評価しています。

114件中1~20件を表示

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    e*t*m*7*5*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夏休みに家族で泊まりましたが、接客がすごく良かったです。フロントスタッフも色々と教えてくださいました。部屋もとても広く満足!料理も今回はコースを頼みましたが、とても美味しくいただきました。また利用したいと思います!

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【迷ったあなたにオススメ】~夕食はお好きなビストロメニューから選択できます~
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    t*u*o*e*u*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お部屋も広く家族全員が満足でした!
    お盆のせいもありましたが、夕食(鉄板焼き)をレストランでしたかったのですが予約が一杯で出来ず残念でした。次回はもっと早くレストランの予約を取りたいと思います。
    朝食バイキングは品数も豊富で大変満足でした。
    今度は連泊してホテルでもゆっくりとしてみたいです。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【返金不可/事前決済限定】~夏期限定~和洋バイキング朝食で優雅な一日の始まりを
    詳しく見る

    b*n*e*r*t*k*oさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    遅くにチェックインしたにもかかわらず丁寧に対応してくださいました。
    駅からも徒歩圏内でコンビニもすぐ近くにあって立地もよかったです。
    デラックスルームにはキッチン完備でした。
    朝食バイキングは形だけの品数ではなくて、食べられるものの品数が多くて良かったです。
    また機会があれば宿泊したいです。

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【和洋バイキング朝食】で優雅な一日の始まりを~11:00チェックアウトの最大20時間ステイ~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    3人には広すぎる部屋でしたが伸び伸び過ごせました。和室に布団は久しぶりで良かったです。朝食夕食のビュッフェは食べたいものが揃いすべて美味でした。野菜がおいしかったです。近隣にスーパーやカフェがあるのも便利でした。大満足でまた利用したいです。

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【軽井沢高原ビール飲み放題に信州牛ローストビーフも】〜夏期限定の和洋中ディナーバイキング〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    娘の誕生日祝いに宿泊しました。
    お部屋も広く、スタッフの対応も良くシャトルバスも有りとても満足のいくホテルでした。
    軽井沢に来る事があればまた、是非利用したいです。
    朝食も種類が多くとても楽しめました。

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日3卓限定】〜50平米以上のお部屋〜信州牛を網焼きでジューシーに味わう
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*k*r*5*s*i*eさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    良かった点:
    ・部屋がきれい、露天風呂が利用しやすい構造、ウェルカムドリンクがある。
    ・チェックイン時に係員による案内がなく、ゆったりとして自分たちの部屋に入れる。
    悪かった点:
    ・部屋の空気清浄噴霧が何の説明もなく動作していて、時折シュッと鳴る音の原因が分からず不安だった。
    ・部屋のタオルを大浴場に持...

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】軽井沢では数少ない大浴場が楽しめるお宿◆露天風呂付ツイン(禁煙)・2食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    満足度の高い部屋でした。
    古いという口コミを見つけ、ある程度の覚悟をしていたのですが杞憂に終わりました。
    古くはあるけれど掃除が行き届いており、快適に過ごすことが出来ました。

    露天風呂付きのお部屋を選択して良かったです。
    子供が大喜びで、到着後すぐから露天風呂を堪能していました。
    夜も、いつもよりかなり...

    宿泊日
    2019/07/16
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2連泊で15%OFF!】〜リゾート連泊ステイ〜50平米以上の広々客室・大浴場も完備!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    n*m*k*_*0*1さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/07/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    久しぶりに泊まりました。
    4姉妹で泊まったのですがフレンチがとても美味しかったと大変喜んでおりました。
    ベッド上の棚が誇りがあり咳き込んでしまい
    残念です。
    ピアノ自動演奏がなかったのも残念でした。

    宿泊日
    2019/07/16
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気プラン再登場】2食付スペシャル<10%OFF>自慢のフレンチコース
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2回目の滞在です。今回は部屋をアップグレードして頂き広い部屋に泊まる事ができました。ありがとうございました。今回の軽井沢はただ泊まるだけの1泊だけだったので、部屋に居る時間が少なくて部屋の広さが広すぎてしまったのが残念でした。

    宿泊日
    2019/07/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時までチェックインOK!】〜大浴場・全館wi-fi完備の軽井沢リゾートステイ〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*k*2*f*r*yさんのコメント

    女性20代以下一人旅
    投稿日:2019/07/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    初めて軽井沢を訪れました。
    駅からの送迎バスは利便性がありとても助かりました。部屋も清潔感のあるお部屋でユニットが付いたお風呂だったので快適に過ごす事が出来ました。夕食は召し上がれませんでしたが、朝食のバイキングは種類も豊富で大変満足致しました。
    また、何かの機会がありましたらよろしくお願い致します。

    宿泊日
    2019/06/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【60日前までの予約で10%OFF】~お得に早割 朝食付きプラン~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/04
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅からの連絡バスは事前に知らず、残念、食事特に朝食バイキングはかなり良かった。

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【迷ったあなたにオススメ】〜季節ごとのメニューをご用意〜フレンチフルコースディナー付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしいお料理でした!
    夕飯も朝食も大満足です。
    母の誕生日とメッセージをしておりましたが感じの良いさりげないお祝いをしていただきました。ありがとうございました。
    またぜひ伺いたいと思います。

    宿泊日
    2019/07/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のリゾートホテルタイムセール】2食付スペシャル<10%OFF>自慢のフレンチコース
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*y*m*n*uさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/06/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    平日の宿泊だった為か静かでゆったりとした時間を過ごす事ができました。軽井沢には友人がいて以前は月に2回程訪れており、決まった別のホテルを毎回利用しておりましたが今回初めてサイプレスさんを利用させていただきました。駅からも近く友人のお店からも近いので是非また利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/06/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のリゾートホテルタイムセール】朝食付スペシャル<15%OFF>モーニングビュッフェ
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/24
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ウェルカムドリンクや、ダイアモンド会員のサービスには満足でした。
    が、いたる所に階段があり、足の不自由なものがおりましたので、困りました。
    朝食は可もなく不可もなく、といった感じでした。

    軽井沢駅から歩いていけるし、サイクリングで旧軽井沢銀座へ行くのにちょうど良い距離です。

    設備の古さだけが気になりま...

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【30日前までの予約で5%OFF】〜お得に早割 朝食付きプラン〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/24
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    週末でしたが早めに予約したのでお得に宿泊出来ました。スーパーも近くレンジや大きな冷蔵庫とても便利でした。天候悪かったので、地下駐車場から宿泊フロアー直結も助かりました!

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時までチェックインOK!】〜大浴場・全館wi-fi完備の軽井沢リゾートステイ〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/18
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋にはテーブルが設置されており、使い勝手が良かったです。又朝食のバイキングは美味しかったです。機会があれば又泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【60日前までの予約で10%OFF】〜お得に早割 朝食付きプラン〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    軽井沢のホテルは三軒目でしたが、今回が最良だったと思います。
    伝統や歴史というような重みはありませんが、宿泊者を満足させようとする若々しい
    姿勢を感じました。
    接客姿勢、部屋、設備など申し分ありませんが。強いて難点をあげれば、夕食会場の
    ラウンジがうす暗く、もう少し明るくできないかと思いましたが、ラウン...

    宿泊日
    2019/06/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【迷ったあなたにオススメ】〜夕食はお好きなビストロメニューから選択できます〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    r*k*m*6*さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2019/06/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    結婚式の前泊で友人4人と広い部屋を予約しました。旧軽井沢までタクシーで10分ほどのため夕飯はそこで済ませました。部屋、お風呂、接客などどれも満足です。軽井沢の駅から歩けなくはないけれど、時間を合わせてシャトルバスを利用するかタクシーで向かうのがいいと思います。

    宿泊日
    2019/05/31
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時までチェックインOK!】~大浴場・全館wi-fi完備の軽井沢リゾートステイ~
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    k*0*2*4*4*7さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/05/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    のーんびり過ごそうと思い露天風呂付客室を選びましたが、とても良かったです。2泊しましたが、ほぼ宿でのんびり過ごして何回も露天風呂に入らせて貰いました。あとTVのネット環境が非常に充実していて全然退屈しませんでした。また機会が有れば利用したいと思います。食事は利用してないので評価無しです。

    宿泊日
    2019/05/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2連泊で15%OFF!】~リゾート連泊ステイ~50平米以上の広々客室・大浴場も完備!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/28
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2歳の子供と一緒に泊まりました。
    新緑の季節の軽井沢にしてはちょっと暑い日でしたが。
    親子旅行には、本当に良いホテルでした。夕飯もとても美味しく頂きました。お祝いのケーキもお部屋迄運んで頂きありがとうございました。また、是非泊まりに行きたいです。

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【迷ったあなたにオススメ】〜夕食はお好きなビストロメニューから選択できます〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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