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第一ホテル東京シーフォート

東京都品川区東品川2-3-15地図

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総合評価

4.12

12月04日11:59更新

173件

139人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/01

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

夜遅い時間だったので、入り口がすごくわかりづらかったです。
2階がロビーですが1階から入るとエスカレーター止まってました。。。笑
古いホテルですが、部屋空の景色は最高!
内装も綺麗でした!

  • 宿泊日2020/10/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍&特別料金!全室23階以上の高層階(素泊まり)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/11/10

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

泊まってから、阪急阪神ホテルズなのを知りました。リーズナブルですが、部屋からのお台場の眺めは絶景で、お部屋も綺麗でした。朝食も非常においしかったのですが、でてくるのが遅かったです。そこだけです。また泊まらせていただきます!

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【都民限定】密を避けてホテルステイ!駐車場無料特典付きプラン(朝食付き)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とっても楽しい旅行となりました。
この価格でこのお部屋であれば大満足でした。
また伺いたいです。

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大10倍&最大15%OFF!全室23階以上確約!シークレットプラン(素泊まり)

情報提供元:一休.com

naa********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/11/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

初めてGOTOを利用しました。
トラベルクーポンが電子クーポンであることを知らずにチェックインしました。スマホでの電子クーポンの表示方法が分からずにいましたら、フロントの方にそれは優しく対応していただき無事に表示させる事が出来ました。
一人の顧客の問題に対してフロントの皆さんが誰一人イヤな態度をしな...

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大10倍&最大15%OFF!全室23階以上確約!シークレットプラン(素泊まり)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/07

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

久々に酷いホテルを利用したと感じました。

今回は翌日早朝に羽田から飛行機に乗るため、GOTOもあるため前泊利用。

まず、夕方から夜の時間帯でのチェックインでしたが混雑は無く私1人に対してフロントには女性3、男性1。

このご時世ですからレストランがディナー時間でもクローズしているのは仕方無いとし...

  • 宿泊日2020/10/22
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍&最大20%OFF!全室23階以上の高層階(素泊まり)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

父の誕生日お祝いに家族で宿泊しました。家族全員本当に大満足です。ありがとうございました。
都内ホテルで探していたところ、4人で一部屋に宿泊でき、エキストラベットではなく、ベットが四つ揃っていて、更に他のホテルと比べても部屋がとても広かったので、こちらのホテルのファミリールームを予約しました。
父の誕...

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍&特別料金!全室23階以上の高層階(朝食付き)

情報提供元:一休.com

wak********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2020/10/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

景色もお部屋も素晴らしく、スタッフの笑顔と対応がとても良かったです。ずっと泊まっていたいと思いました。また来月行きます!

  • 宿泊日2020/10/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【祝!1周年】アップグレード&ポイント最大10倍!プレミアムフロアおためしプラン(素泊まり)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/10/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変良かったです。また、利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【全室23階以上 最長6時間のデイユース】 11:00~17:00

第一ホテル東京シーフォートからの返答

返信日:2020/11/18

この度は第一ホテル東京シーフォートをご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で、とても嬉しく思っております。これからも皆様に愛されるホテルを目指し努めて参ります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/10/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

こちらのお願いも快く受け入れてご対応いただき、またいろいろお気遣いもいただき、誠にありがとうございました!
おかげさまで、ステキな誕生日が過ごせたと言ってました。
お部屋も広く快適で、お風呂の開放感もとても良かったです。東京に住んでますが、また機会があれば利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【祝!1周年】アップグレード&ポイント最大10倍!プレミアムフロアおためしプラン(素泊まり)

情報提供元:一休.com

kyo********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/10/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

いつもシャワーの温度調節に苦労しますが、景色も良く満足です。鉄板焼き目当てで行きますが、本当に満足します。雨の音が窓の外にしたたり、少し気になりました。

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数大人3名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大10倍&最大15%OFF!全室23階以上確約!シークレットプラン(素泊まり)

第一ホテル東京シーフォートからの返答

返信日:2020/11/18

第一ホテル東京シーフォートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の折貴重なご意見をご寄稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
夜景とお食事をご堪能いただき過分なるお言葉を賜り恐縮でございます。しかしながら、水回りでいつもご苦労お掛けし心苦しく感じております。
少しでも快適にお過ごしいただけます様おもてなしの精神を忘れず励んで参りますので今後共ご贔屓頂きます様、宜しくお願い致します。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/18

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

部屋の様子は写真と大きく差があり残念。
対応も”ダウングレードは承るけど、差額の返金はない”という事だけだった。このエリア周辺でこの価格帯では、竹芝や浜松町、そして品川までいくらでも満足度の高い宿泊地はあるため、おすすめはしません。

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【祝!1周年】アップグレード&ポイント最大10倍!プレミアムフロアおためしプラン(素泊まり)

第一ホテル東京シーフォートからの返答

返信日:2020/11/18

この度は第一ホテル東京シーフォートをご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。写真掲載につきましては、今後の検討課題とさせて頂きたいと存じます。貴重なご意見を賜り有難うございました。これからも快適にお過ごし頂けるホテルを目指し努めて参ります。今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/04

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

お部屋はとても良かったのですが、地域共通クーポンの電子版が使えるお店が周りにほぼなく、使用可能と表示がされているところでさえ、まだ用意が整っていない所しかありませんでした。沢山のお店を回ったのでそれだけがとても残念ですし、返金して頂きたいくらいです。

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍&最大20%OFF!全室23階以上の高層階(素泊まり)

第一ホテル東京シーフォートからの返答

返信日:2020/11/18

この度は第一ホテル東京シーフォートをご利用頂き有難うございます。お忙しい中評価をご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で嬉しく思います。地域共通クーポンのご利用ではご不便をおかけ致しました。これからも皆様に愛されるホテルを目指し努めて参ります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/09/27

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

思っていた以上に部屋から見える景色がきれいでした。東京ベイエリアを一望、お台場の観覧車やレインボーブリッジも見ることができ、コーナールームかつ部屋も広いので開放感もありました。
気になったのは、古いホテルなのでコンセントの数が少ないこと、HDMIでパソコンをテレビと接続してもロックされていることです...

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大10倍&最大15%OFF!全室23階以上確約!シークレットプラン(素泊まり)

第一ホテル東京シーフォートからの返答

返信日:2020/09/30

この度は第一ホテル東京シーフォートをご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。部屋からの眺めをお気に召して頂き、嬉しく思っております。コンセントが少なくまたHDMIをご利用の際には事前にホテル設定をしなければご利用いただけず、ご不便をお掛け致しました。これからも皆様に愛されるホテルを目指し努めて参ります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/26

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋は広々と伸び伸び滞在できました。 夕方からの部屋窓からの眺め、バスルームからの眺め、
日頃利用している部屋では味わえない眺望でとても良かったです。 記念プランで大分リーズナブルに
利用できてラッキーでした。 部屋の雰囲気も好きなテイストで長期滞在したかったです。

  • 宿泊日2020/09/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【祝!1周年】アップグレード&ポイント最大10倍!プレミアムフロアおためしプラン(素泊まり)

第一ホテル東京シーフォートからの返答

返信日:2020/09/30

この度は第一ホテル東京シーフォートをご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。部屋からの眺めをお気に召して頂き、楽しい時間をお過ごし頂きとても嬉しく思っております。これからも皆様に愛されるホテルを目指し努めて参ります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お誕生日のお祝いで女性5人で利用しました。お部屋が広くて清潔でとても快適でした。またアメニティも充実でスキンケアセットやお皿をお借りしましたが、すぐ提供してくださいました。アイスケーキを冷凍庫に預かってもらったり、色々とわがままを聞いていただきありがとうございました。お誕生日メッセージ付きのお菓子も...

  • 宿泊日2020/09/05
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大10倍&最大15%OFF!全室23階以上確約!シークレットプラン(素泊まり)

第一ホテル東京シーフォートからの返答

返信日:2020/09/30

この度は第一ホテル東京シーフォートをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。とても良い評価を賜り、大変光栄に存じます。今後とも、お客様のお声を励みとして、皆様にご満足頂けますようサービスの向上に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

リクエストにしっかり応えてくれて感謝しています。

  • 宿泊日2020/09/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランテレワーカーにおすすめ ビジネスデイユース朝9時~19時最大10時間

第一ホテル東京シーフォートからの返答

返信日:2020/09/30

この度は第一ホテル東京シーフォートをご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。これからも皆様に愛されるホテルを目指し努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/09/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

景色も 広さも 最高のお部屋でした
よちよち歩きの赤ちゃんを 日中預かり 心配していましたが
清潔で フローリングも 赤ちゃんに優しく とても楽しい時間を過ごす事が出来ました

またフロント ルームキーパー スタッフのどなたも 丁寧で 気持ちよく応対下さり
是非とも また利用したいと思っています

...

  • 宿泊日2020/09/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【サマーセール】ポイント最大5倍&最大30%OFF!全室23階以上の高層階(素泊まり)

第一ホテル東京シーフォートからの返答

返信日:2020/09/30

この度は第一ホテル東京シーフォートをご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。部屋からの眺めをお気に召して頂き、楽しい時間をお過ごし頂きとても嬉しく思っております。これからも皆様に愛されるホテルを目指し努めて参ります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

タクシーを呼ぶのをお願いしましたが、フロントの方にご親切にご対応いただき、大変ありがたかったです。

  • 宿泊日2020/09/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大10倍&最大15%OFF!全室23階以上確約!シークレットプラン(素泊まり)

第一ホテル東京シーフォートからの返答

返信日:2020/09/30

この度は第一ホテル東京シーフォートをご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。サービスをお気に召して頂き嬉しく思っております。これからも皆様に愛されるホテルを目指し努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/31

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

リモートワークには高環境でした。

  • 宿泊日2020/08/27
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】<最大25%OFF>全室23階以上の高層階から夜景を堪能(素泊まり)

第一ホテル東京シーフォートからの返答

返信日:2020/09/30

この度は第一ホテル東京シーフォートをご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はお仕事がはかどったご様子で嬉しく思っております。これからも皆様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/27

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

良く利用していますが、今回余りに酷かったので口コミに記載します。
寝具の枕から4つのうち2つから使用済みと思われるような臭いや形跡があり、
不衛生すぎて使用することが出来ませんでした。
また、設置させれいる寝衣2つのうち1つから同じような異臭がありました。
たとえメンテナンス済みでも、異臭がした時点...

  • 宿泊日2020/08/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大10倍&最大15%OFF!全室23階以上確約!シークレットプラン(素泊まり)

情報提供元:一休.com

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