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ホテルアソシア静岡の口コミ

ホテルアソシア静岡

静岡県静岡市葵区黒金町56番地 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:静岡・清水・焼津・藤枝

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660

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総合評価

4.14

01月20日00:56更新

143件

112人が満足と
評価しています。

126件中81~100件を表示

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    p*o*i*o*7*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2016/08/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    無料で最上階の部屋にグレードアップしていただきました。室内はとても広く、部屋は清潔で、大きなTV、ソファ、寝心地抜群の大きなベッド、バスはジャグジー、トイレも独立していて、洗面も広いです。
    駅の出口から2分の立地で、窓からは新幹線が走る姿が見えます。周囲にはコンビニや居酒屋、駅舎敷設の商業施設などがあり...

    宿泊日
    2016/07/27
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(真夏のタイムセール!最大50%OFF【ベーシックプラン】素泊まり◆禁煙◆モデレートツイン)

    ホテルアソシア静岡からの返答返信日:2016/08/07

    この度はホテルアソシア静岡に御宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。当ホテルは駅から近い為、大変便利な立地となっております。また静岡にお越しの際には、是非ご利用下さいませ。またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*n*s*i*9*1*5*6さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/07/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    Wi-Fiの繋がりが悪く部屋での作業に時間がかかってしまった。
    改善願う。

    宿泊日
    2016/07/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【予定が決まったらすぐ予約】 アソシア早得プラン! 朝食付!

    ホテルアソシア静岡からの返答返信日:2016/09/01

    いつもホテルアソシア静岡を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
    Wi-Fiサービスに関しましては、時間はかかるかもしれませんが、お客様にご満足いただけます様サービス向上に努めて参りますので、これからもご愛顧を賜りますよう宜しくお願い致します。
    またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*n*s*u*1*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/07/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 5

    部屋はツインに変更されていて大変満足していたのですが、バスルームの排水溝からの匂いが
    大変気になり不満です。

    宿泊日
    2016/07/27
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【予定が決まったらすぐ予約】 アソシア早得プラン! 朝食付!

    ホテルアソシア静岡からの返答返信日:2016/09/01

    いつもホテルアソシア静岡を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    バスルームの清掃に関しまして、お客様にはご不快の念をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    今後は気持ちよく快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。
    またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*n*o*0*5さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2016/07/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    娘と初めて使わせて頂きました。清潔で接客も丁寧でした。

    宿泊日
    2016/07/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【予定が決まったらすぐ予約】 アソシア早得プラン! 朝食付!

    ホテルアソシア静岡からの返答返信日:2016/09/01

    この度はホテルアソシア静岡に御宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
    その上、お褒めの言葉を賜わりまして、重ねて御礼申し上げます。
    今後もサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を宜しくお願い致します。
    またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*s*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/06/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもながら。大変満足しています

    宿泊日
    2016/06/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【予定が決まったらすぐ予約】 アソシア早得プラン! 朝食付!

    ホテルアソシア静岡からの返答返信日:2016/09/01

    いつもホテルアソシア静岡を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    今後もさらにご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に取り組んで参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を宜しくお願い致します。
    またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*y*n*2*5さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2016/06/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    部屋はきれいに清掃されていたのですが、どういうわけが部屋自体の湿気が多くて、洋服までじとっとしたので、それが残念でした。

    宿泊日
    2016/06/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプル宿泊プラン シモンズベッド・加湿空気清浄機付・WiFi完備

    ホテルアソシア静岡からの返答返信日:2016/09/01

    この度はご遠方よりホテルアソシア静岡に御宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
    お部屋の換気に関しまして、お客様にはご不快の念をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    今後は気持ちよく快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*m*_*0さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/06/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族4人(2人×2部屋)で利用させていただきました。
    夜中に階上からの物音(ドタバタとした足音・物をぶつけるような音)についてフロントの方に相談したところ、部屋まで来てくださり、階上の宿泊者に対して迅速に対応いただきまして大変感謝しております。
    静岡駅のすぐ近くにあり、レンタカー会社も同じ建物に入っており...

    宿泊日
    2016/06/24
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【予定が決まったらすぐ予約】 アソシア早得プラン! 朝食付!

    ホテルアソシア静岡からの返答返信日:2016/09/01

    この度はホテルアソシア静岡に御宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
    ご滞在中は上階の騒音でご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    ご利用のご感想、またお褒めのお言葉をたくさん頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
    また静岡へお越しの際は是非当ホテルをご利用いただければと存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*n*_*o*i*7*8さんのコメント

    投稿日:2014/05/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    何時も利用しておりますが、部屋が広く清潔感もあり、快適に宿泊させて頂いております。 空気清浄器も完備で、スタッフの方々の対応もよく、食事も満足できる品数でGOOD!です。 次回もまた、利用させて頂きます。 難を言えば、フロントスタッフの笑顔が不足しているかなと思います。

    宿泊日
    2014/05/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【予定が決まったらすぐ予約!】早期予約は得をする♪アソシア早得14◆朝食付◆禁煙スーペリアツイン)
    詳しく見る

    s*e*i*l*a*k*7*1さんのコメント

    投稿日:2014/04/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大変満足できる宿泊でした!

    宿泊日
    2014/03/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ファミリープラン☆】朝食バイキング!キッズアメニティ付・駐車場無料◆禁煙2名モデレートツイン)
    詳しく見る

    s*e*i*l*a*k*7*1さんのコメント

    投稿日:2014/04/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大変満足できる宿泊でした!

    宿泊日
    2014/03/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【予定が決まったらすぐ予約!】早期予約は得をする♪アソシア早得14◆朝食付◆禁煙モデレートツイン)
    詳しく見る

    o*d*o*e*mさんのコメント

    投稿日:2014/01/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    急な対応にいろいろ対応してくださりとても助かりました。 駅近くとても便利なホテルです。

    宿泊日
    2013/09/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(連泊でお得!ビジネス&カップル&ファミリーにおすすめ! 加湿空気清浄機完備! シングル 禁煙)
    詳しく見る

    e*4*4*9*6*さんのコメント

    投稿日:2013/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅、パルシェという商業施設がすぐ隣にあり立地は最高です。 朝食のバイキングもとても美味しいうえに会場が広いため客がたくさんいても窮屈には感じませんでした。 お部屋も清潔感があり良かったのですが、1つ不満だったのは冷蔵庫。 まず、冷蔵庫内にたくさん飲み物が入っていること(販売用として)。田舎の温泉旅館なら...

    宿泊日
    2013/08/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ファミリープラン☆】朝食バイキング!キッズアメニティ付・駐車場無料◆禁煙2名モデレートツイン)
    詳しく見る

    k*o*h*n*o*h*nさんのコメント

    投稿日:2013/08/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    立地は良かったです。

    宿泊日
    2013/07/14
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】お手ごろ価格でシンプルステイ♪ツイン(27平米) ◆食事なし◆
    詳しく見る

    r*n*m*1*1*さんのコメント

    投稿日:2013/07/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    60代両親が車で自由に旅する途中、「静岡に寄りたい」とのリクエストで予約しました。何と言っても超駅前!街を知るためにウロウロするには絶好の立地だったと喜んでいました。また、車が大きいのでホテルの駐車場にはいつも苦労してましたが、広いスペースで出し入れも楽だったそうです。食事やお風呂はあまり印象に残って...

    宿泊日
    2013/05/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【曜日限定】 日曜・祝日・月曜プラン ふわふわのオムレツが人気!朝食バイキ ≪禁煙モデレートツイン≫)
    詳しく見る

    n*j*x*2*さんのコメント

    投稿日:2013/06/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても清潔で駅からも近く便利に利用できました。 静岡に行く機会があれば是非また利用したいと思います。

    宿泊日
    2013/06/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(タイムセール 選べるツイン3タイプ 2名様1室 50%OFF 朝食付プラン 禁煙モデレートツイン )
    詳しく見る

    c*a*m*i*g*0*3さんのコメント

    投稿日:2013/05/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    値段相応だと思います。部屋も広く、ゆっくり過ごすことができました。 ただ、事前にお願いしたことが、別のスタッフに伝わってなかったのが残念です。立派なホテルなので、そのような当たり前の事務手続きはなされているべきだと思いました。 それ以外は、満足です。

    宿泊日
    2013/05/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割14】アソシアは早期予約でお得♪ビジネスおすすめ!駅徒歩1分♪ 食事なし ◆禁煙 シングル)

    ホテルアソシア静岡からの返答返信日:2013/06/07

    この度はホテルアソシア静岡をご利用頂き誠にありがとうございます。折角のご滞在に対し、対応に不備がございました事、大変失礼いたしました。今後も客室に見合うサービスが行える様スタッフ教育も含め、改善して参ります。次回のご予約をまたお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*g*k*z*9*9さんのコメント

    投稿日:2012/11/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    さすが静岡駅の顔ともいえるホテルでした 彼女もとても綺麗だねと喜んでました

    宿泊日
    2012/11/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【アソシア宿泊プラン】スタンダード素泊り NET無料♪ビジネスおすすめ! 禁煙・スタンダードダブル)
    詳しく見る

    x*h*n*0*さんのコメント

    投稿日:2012/09/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地も良く、部屋も清潔で食事も美味しく満足しました。 また、利用させて頂きます。

    宿泊日
    2012/09/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(新東名開通☆速旅(はやたび)プラン!ハイウェイお買物券付 ふわふわオムレツが人気の朝食付♪シングル)
    詳しく見る

    p*d*5*さんのコメント

    投稿日:2012/07/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    全体的に高級でした!駅前なので、買い物には最適です。

    宿泊日
    2012/06/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【平日限定】シーズンビジネスプラン◇朝食バイキング付!◇禁煙スタンダードシングル【注目!◎◎】)
    詳しく見る

    m*7*2*1*さんのコメント

    投稿日:2012/07/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    滞在中は部屋をきれいに整えていただきありがとうございました。大きなスーツケースを広げるには、部屋は多少コンパクトでしたが、浴室、洗面台も清潔で、おかげで毎日気持ちよく過ごす事ができました。バタバタ移動しましたので、駅に近くとても便利でした。

    宿泊日
    2012/07/13
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】お手ごろ価格でシンプルステイ♪食事なし☆禁煙!シングルルーム(15平米)
    詳しく見る

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