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湯の川プリンスホテル渚亭の口コミ

湯の川プリンスホテル渚亭
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,252人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.32

08月24日00:11更新

257件

222人が満足と
評価しています。

234件中1~20件を表示

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    n*2*k*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族四人の洋室が取れず、和室に泊まりました。ベッドがないのは分かっていましたが、ソファーや、椅子があれば、もっと楽だったかなと思いました。椅子に座ってゆっくりしたかったので、ラウンジによく行きました。館内は間接照明で素敵な雰囲気でした。スタッフの方も笑顔とあいさつが素晴らしかったです。久しぶりに二度...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Favorites2019】 ポイント最大10%! 豪華ビュッフェを満喫プラン ~1泊2食付
    詳しく見る

    t*m*tさんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    8月に利用しました。
    12畳露天風呂付きのお部屋を利用しましたが、とてもきれいに掃除が行き届いており、部屋付きの露天風呂も温泉かけ流しでとても贅沢に感じました。
    大浴場はとても広く、湯船がいくつも有り、露天風呂も2箇所有りました。露天風呂からは約1~2mほどの高さですぐに砂浜になっており、津軽海峡を一...

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割・1泊朝食付】ネット予約(事前決済)限定・30日前までの予約でお得に泊まろう!プラン
    詳しく見る

    t*n*o*_*a*h*n*o*t*n*o*t*n*o*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/07/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    料理も美味しく子供も喜んでました!
    ただお土産屋が小さく寂しい感じで子供が遊ぶ所が欲しかったです!大人な向けの宿泊なんだとは思いますが~全体的に大満足しています!

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割・1泊2食付】ネット予約(事前決済)限定・30日前までの予約でお得に泊まろう!プラン
    詳しく見る

    k*i*y*n*2*5*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    概ね満足しました。ゆったり過ごすには良いホテル。海側の部屋で、眺めも良く気持ちも穏やかに過ごす事が出来ました。ここでは特に満足した点をコメントします。
    ■朝食
    パンを食事する場所で焼いているため、焼き立てを食べられます。特にクリームデニッシュ…是非とも食べて下さい。卵風味のクリームが絶品です。
    塩麹唐揚...

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】 きままに函館の旅をアレンジ 1泊朝食付
    詳しく見る

    f*y*i*e*n*a*l*7*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/07/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    小学生の娘と夫婦の3人で一泊宿泊しました。海に面した立地、部屋の清潔さと広さ(当初申し込んだ広さよりも広い部屋でした)と室内の露天風呂、大浴場の広さとお湯、豪華でとても美味な食事、館内の落ち着いた広い空間と雰囲気、全てが大満足でした。
    また、素敵な浴衣や枕の貸し出しもあり、至れり尽くせりでした。
    これま...

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食付】お部屋チェックインは、非旅館スタイルで500円OFF? 訳あり
    詳しく見る

    s*a*u*p*0*0さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/07/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    チェックインのウェルカムドリンクから特別感のある接客でした。
    バイキングも旬の物から函館らしいお料理で大満足な内容でした。
    部屋の古さは否めませんが、客室露天風呂・足湯・景色でとても癒されました。
    各担当の方の接客はどなたも丁寧でとても好感度の高い物でしたが、1点だけ気になったのが、1階で借りられる数に...

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 街側 温泉露天風呂付 和室 10畳 お約束プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    海を眺めながらの露天風呂はすばらしかったです。
    食事もバイキングながら大変、美味しかったです。
    またお邪魔したいです。

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食付】平日の宿泊なら、こちらの限定プランで 〜2000円OFF

    湯の川プリンスホテル渚亭からの返答返信日:2019/07/28

    この度は湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    大浴場は本当に津軽海峡が目の前に広がっているので気分が晴れやかになりますよね…!
    お料理も季節に沿ってメニューを検討し、お客様にいつでも楽しんでいただきたいと思います。
    また、うまだいきち様にお会いできますことを楽しみにお待ちしております!

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    旅館ではなくホテル滞在が好きな人には100パーセント満足なプランだと思います。もちろん旅館としても一流なのですが、このプランの適度に放っておいてくれる心地よさと、でも従業員の方のきめ細かいサービスも受けられて、最高でした。温泉は主人のアトピーも調子が良くなるくらいの良泉で惚れ込んでいます。もちろんリピ...

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】 きままに函館の旅をアレンジ 1泊朝食付

    湯の川プリンスホテル渚亭からの返答返信日:2019/07/27

    ホテル大好きおばさん様
    いつも渚亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
    渚亭では、これまでもお客様との距離感を大切にしておりましたが、ホテル大好きおばさん様にお気に入り頂き、安心いたしました。
    ご主人様のアトピーにも合っているようですので、今後も渚亭をご利用いただき、渚亭での心地よい時間をお楽しみください。
    スタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*o*t*3*5さんのコメント

    男性20代以下家族旅行
    投稿日:2019/07/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    従業員全員の笑顔がすばらしく、朝食夕食も種類が豊富で良かったです。
    お風呂もとても広く良く暖まる温泉でした。
    函館へ行った際はまた利用したいと思うホテルでした。

    宿泊日
    2019/07/08
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割・1泊2食付】ネット予約(事前決済)限定・30日前までの予約でお得に泊まろう!プラン
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    m*n*r*2*0*2*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    大浴場の老朽化が酷く、おまけに、洗い場の通路に敷いてあるマットは黒ずみ穴だらけ、こんな汚いマットを使い続けられる気がしれない、ここまで汚い大浴場は初めて。
    湯船に浸かる事なく、直ぐに出ました。
    1泊2万円近くするのに、精算は、自動精算機
    部屋にタオル掛けもなく、タオルを干す場所もない、お茶請けもなく、冷...

    宿泊日
    2019/07/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食付】平日の宿泊なら、こちらの限定プランで ~2000円OFF
    詳しく見る

    s*k*n*0*2*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/07/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    以前宿泊した時よりも、食事の内容がアップしていてとっても美味しかったです。
    改修されていてお部屋もきれいでした。函館山が見えるお部屋のはずでしたが、建物が邪魔をして一部しか見えなかったのは残念でした。でも、足湯も気持ちよくて満足しました。

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ノンスモーカーにおススメ!禁煙室確約プラン
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    m*k*m*k*n*n*さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/06/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    地元在住の女三人での宿泊でした。チェックイン時に年齢を聞かれ、冗談交じりの会話の中に次の日が友人の誕生日であることを何気なく話したような気がします。すると、食事の時にスパークリングワインのボトルサービスがありました。考えてもいなかったことなので驚きましたが、とても感激して盛大な乾杯のあと豪華な食事と...

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食付】平日の宿泊なら、こちらの限定プランで ~2000円OFF
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    s*d*b*o*0*5さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/24 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    この度の宿泊には、結婚30年と親孝行を兼ね、妻と私の母2人、4人で宿泊しました。
    4人なのでDX和室を希望しましたが、これが失敗 市街地を見渡すという
    振れ込みなので、函館の夜景が眺められると思いましたが、ホテルの谷間!
    部屋も修学旅行生が泊まるような殺風景、料金の割には最悪!
    渚亭は高級感があり期待してい...

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割・1泊2食付】ネット予約(事前決済)限定・30日前までの予約でお得に泊まろう!プラン
    詳しく見る

    m*r*e*g*o*t*0*0さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    8回目の宿泊になります、改装後は初めての宿泊でしたが、喫煙室のためか以前と何も
    変わらない部屋、劣化した襖に内装、変わっていたのはオートロックになっていただけでした。
    喫煙室の方はリニュ-アルは期待しない方が良いと思います。毎回ビュフェですが個人差はあるとは思いますが自分は以前の方がすきです。

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食付】お部屋チェックインは、非旅館スタイルで500円OFF? 訳あり
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    綺麗な景色、美味しいお料理、広い温泉、丁寧な接客…全てにおいて満足いくものでした。

    ウェルカムドリンクにスパークリングワインはちょっと贅沢感がありリゾート気分を満喫できました。フロント近くのロビースペースでは無料でコーヒーが飲めるのも大変良かったです。

    露天風呂からは素晴らしい景色も眺める事が出来ま...

    宿泊日
    2019/06/13
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食付】平日の宿泊なら、こちらの限定プランで 〜2000円OFF

    湯の川プリンスホテル渚亭からの返答返信日:2019/08/03

    湯の川プリンスホテル渚亭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
    大浴場の露天風呂からは津軽海峡を一望でき、天気が良ければ遠くに青森を望めます。日頃の疲れをごゆっくりと癒して頂ければ幸いです。
    ロビーのコーヒーはお部屋へ客室へお持ち帰り頂くことも出来ます。
    これからもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
    また函館にご旅行の際にはぜひお越しくださいませ!

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    結婚記念日で旅行に来ました。初めての宿泊で、海の見えない小さな部屋でしたが、改装仕立てもあってとても綺麗で快適に泊まる事ができました。従業員の皆様も丁寧で気持ちが良かったです。函館山夜景バスツアーも最高に綺麗で良い思い出になりました。今度は子供も連れて来ようと思います。

    宿泊日
    2019/06/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割・1泊2食付】ネット予約(事前決済)限定・30日前までの予約でお得に泊まろう!プラン

    湯の川プリンスホテル渚亭からの返答返信日:2019/06/19

    りんはや様、この度は湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    改装後のお部屋をお褒め頂きありがとうございます!快適にお過ごし頂けたようで嬉しいです。
    函館自慢の夜景も綺麗に見えたようですね。明るい時に見る函館山の景色も夜と違って綺麗に見えるんですよ!
    もし機会があれば是非明るい時の函館山も見てみて下さいね!
    りんはや様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    e*c*i*2*9さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/06/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    露天風呂付き客室ではなかったのですが、部屋にシャワーブースしかないのが残念でした。問い合わせでメールを送ったのですが、その返事は結局ありませんでした…。それ以外の食事や、スタッフの対応は大満足でした。朝食夕食とも美味しく頂きました。

    宿泊日
    2019/06/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食付】平日の宿泊なら、こちらの限定プランで ~2000円OFF
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    m*g*_*2*_*7*4さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/06/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋、お風呂、食事、全てに満足しました。スタッフの方々の対応、気遣い、すばらしかったです。良い一日を過ごすことが出来ました。有難うございました。またいつか利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/06/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食付】創作コース料理を和の空間とご一緒に 食事処/半個室
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    海が見える露天風呂付き10畳に宿泊しました。
    ドリンクが飲み放題だったり、テンピュールのマット&枕があったりと、サービスが最高でした。
    部屋に付いている露天風呂は24時間、源泉掛け流しの丁度よい温度で何度も入りました!
    部屋、お風呂すべて清潔で、あまりにも快適すぎて、連泊しました!!
    スタッフの皆さまのおも...

    宿泊日
    2019/05/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】ぜ〜んぶ自分でプランニング 函館を味わいつくす!

    湯の川プリンスホテル渚亭からの返答返信日:2019/06/06

    渚亭13様、この度は湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    ドリンクやお布団、枕などの渚亭のサービスにご満足頂き嬉しいです!
    客室露天風呂もお楽しみ頂けたようですね♪ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか?
    当ホテル自慢の海を眺めながら入ることの出来る露天風呂で疲れを癒して頂けたら幸いです!
    お褒めの言葉は私どものこれからの頑張る力になります!これからも一生懸命頑張って参ります。
    渚亭13様のまたのお越しを心よりお待ちしております!是非お越しくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*j*s*0*6さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夫婦で7年ぶりに訪れましたが、上質な温泉は、前回と変わりなく、大浴場も客室露天風呂も満足の行くものでした。客室も、ちょうどリニューアルしたタイミングでしたので、機嫌よく宿泊できました。食事も、レストランで、旬の食材を使った料理を美味しく頂きました。また、職員の対応も、押しつけや嫌味のないもので、心地...

    宿泊日
    2019/05/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割・1泊2食付】ネット予約(事前決済)限定・30日前までの予約でお得に泊まろう!プラン
    詳しく見る

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