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湯の川プリンスホテル渚亭

北海道函館市湯川町1-2-25地図

売れ筋ランキング2位

エリア:函館・大沼・江差・松前

お気に入り

1,763

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総合評価

4.31

12月05日00:09更新

353件

302人が満足と
評価しています。

ham********さんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/12/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

特にお風呂が期待以上でした。客室露天風呂(海側)と大浴場(女性)のいずれも眺めが素晴らしかったです。砂浜にゴミが落ちていて景観を損なっていたことと、お部屋が3名利用には若干狭く感じたことが残念でしたが、砂浜が視界に入らない位置に移動すれば一面の大海原ですし、部屋はリフォーム後の新しさは良かったので、...

  • 宿泊日2020/12/01
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【Go To トラベル/地域医療機関への支援を】 1泊朝食付

gem********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

二泊宿泊しました。
とても綺麗で食事も色々楽しめました。露天風呂から見える海が最高です!
食事も色々あり、日替わりもあるので楽しめました。
コロナ禍の中大変なのに、凄く頑張ってるホテルです。
スタッフの皆さん、親切で笑顔を絶やさない素晴らしい接客です。
二泊なので、清掃のスタッフにも会いましたが、お...

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数大人6名(3室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割・1泊2食付】ネット予約(事前決済)限定・30日前までの予約でお得に泊まろう!プラン

gym********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/12/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

露天風呂付きの海側の和室。
朝焼け夕焼け、見晴らしよくゆっくり出来ました。
一階では浴衣や枕、大きめクッション(Tetra)の貸出もあり、良かったです。
(ただ数に限りがあるので、早めにチェックインして借りるのをオススメします)
また一階のラウンジでは、珈琲やココアもセルフで飲めるようになっていたの...

  • 宿泊日2020/11/17
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【Go To トラベル/地域医療機関への支援を】 1泊2食付 ビュッフェ

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最高の部屋と温泉で、とても充実した時間が過ごせました!

  • 宿泊日2020/11/24
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】 きままに函館の旅をアレンジ 1泊朝食付

情報提供元:一休.com

hap********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/26

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

スタッフの対応はとてもよかったです。露天風呂付きの部屋に宿泊。露天風呂はよかったですが温度がぬるめでした。すぐ前が砂浜で眺望がいいのですが、朝方 海岸で釣りをしている人がいてちょっと気になりました。お風呂のシャンプー、コンディショナー、コスメの質がイマイチでした。バイキングは小鉢に取り分けられていた...

  • 宿泊日2020/11/21
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】露天風呂付デラックス和室(喫煙)★海側のお部屋★/2食付

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても贅沢な時間を過ごさせていただきました。
コースのお料理はどれも美味しく、お料理を運んでくださる女性の方は素敵な方で、とても感じがよかったです。

次は友人と来たいと思います。

よい旅になりました。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1泊2食付】創作コース料理を和の空間とご一緒に 食事処/半個室

情報提供元:一休.com

dri********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

お風呂からの眺めは良かったですけどやはり古さを感じますね。食事は大満足でした。

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【Go To トラベル/地域医療機関への支援を】 1泊2食付 ビュッフェ

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/21

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックイン時、夕食朝食バイキングではしっかりソーシャルディスタンスを取れた。小鉢に盛られていたので清潔。仮にトングを使う場合には使い捨て手袋を利用できる。他の席と間隔があいていたので安心して食事できた。部屋の化粧水などは、使いきりのものの方が良いと思う。露天風呂付き部屋で、温泉成分や効能説明を見つ...

  • 宿泊日2020/11/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ネット予約限定】お1人様大歓迎!!1人旅満喫プラン(1泊2食付)

情報提供元:一休.com

pap********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/21

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

時節柄(コロナ)、客室露天風呂付の部屋に宿泊しました。
ビュッフェでは、殆どの料理が小分けになっており、食べきれないほどの種類があり満足できました。
従業員の態度等も良かったと思います。
また行きたいと思うホテルです。

  • 宿泊日2020/11/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ビュッフェプラン】 ライブキッチンが充実の、豪華ビュッフェを満喫プラン ~1泊2食付

pin********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/21

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

すべてについて、素晴らしいと評価したいところですが、一つだけ残念だった点があります。部屋着、及び枕の貸し出しがあると後で知り、取りに行った所、サイズが無く、また、枕もありませんでした。係りの女性に伺った所、チェックイン時に渡された紙を見たか聞かれて、もうすべて貸し出し中だと冷たく言われました。コロナ...

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【Go To トラベル/地域医療機関への支援を】 1泊2食付 ビュッフェ

tem********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てがパーフェクトなホテルでビックリしました!ホテルの方の接客も素晴らしいです★また絶対にリピートします(^_^)

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】 きままに函館の旅をアレンジ 1泊朝食付

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/11

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

感染対策がしっかりされていて、安心して滞在できました。客室露天風呂が素敵でした。大浴場は行かなくてもよかったかな。海側の客室ならお部屋で満足できました。食事も小鉢で分けてあり取り分ける必要なく楽しめました。
gotoクーポンの利用をリラクで使えるか問い合わせをして、チェックアウトの際使えるとのことで...

  • 宿泊日2020/11/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【どさんこ割】 道民限定で1人1泊5,000円の割引(渚亭独自プラン)

情報提供元:一休.com

sja********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ禍の密を防ぐ努力をされていることを感じました。料理は工夫をされていて美味しくいただきました。部屋はきれいで海の景色を楽しめました。

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【Go To トラベル/地域医療機関への支援を】 1泊2食付 和食コース料理

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

母と夫婦で3名3泊で利用させて頂きました。館内は清潔でサービスが行き届いていました。全面に津軽海峡と函館山を眺望出来る落ち着いた明るい素敵なラウンジでウェルカムドリンクから始まり、枕、浴衣、クッションの貸出サービスあり、スタッフの方の親切で挨拶もいつも気持ち良くされてました。毎日お部屋を清掃やお布団...

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】 ライブキッチンが充実の、豪華ビュッフェを満喫プラン ~1泊2食付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/08

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事はビュッフェでしたが品数、盛り付け、味、サービスがすべて良かったです。お値段以上にサービスで驚きました。ウェルカムドリンクもあり、コーヒーサービスもあり、部屋でゆっくりくつろげる時間をつくれます。

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【Go To トラベル/地域医療機関への支援を】 1泊2食付 ビュッフェ

湯の川プリンスホテル渚亭からの返答

返信日:2020/11/29

渚亭のご利用ありがとうございます!
お客様にご満足いただけて嬉しく思います。
コロナウイルスが流行している今、感染対策をしつつ、
お客様が安心しておくつろぎ頂けるか、私たちは試行錯誤しながら皆様をお迎えしております。
そのような中でもごゆっくりして頂けたのであれば幸いでございます!

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2泊3日
朝と夜美味しいお食事を堪能でき、施設の隅々に宿泊者へのおもてなしの工夫があり、大変居心地がよかったです。

家族や友人にも勧めたい、また行きたいホテルでした。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【Go To トラベル/地域医療機関への支援を】 1泊2食付 ビュッフェ

湯の川プリンスホテル渚亭からの返答

返信日:2020/11/25

この度は湯の川プリンスホテル渚亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます!
お食事、館内の施設にご満足頂けたようで良かったです。
また機会がございましたら是非渚亭にお越しください!
スタッフ一同心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

laf********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/04

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

3時過ぎチェックインが激混みで並びました。対応窓口が2箇所は少ない
古希祝いで宴会場利用 久しぶりに美味しい創作和食コースを味わい、接客も最高でした

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数大人7名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1泊2食付】創作コース料理を和の空間とご一緒に 食事処/半個室

mac********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/11/04

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1
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

子供連れには向かないなと思いました。
子供OKのわりには
なにも配慮がないし
布団もペラペラで
寝るにも快適さがなく
タオルもその都度くれず
常につかいまわしでした。

高いとか
いいとことか聞いてましたが
なにもよくはなく
私は2度と泊まりに行くことは
ないと思います。

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【Go To トラベル/地域医療機関への支援を】 1泊2食付 ビュッフェ

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/03

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

歳を重ねた姉妹の旅でした。接客態度もホテルの清潔感もコロナ対策も満足でした。朝夕の食事も、食べきれない程の種類でしたが、コロナの影響で全て小皿に入っており、バイキングの豪華な雰囲気は少し感じられませんでした。お料理の内容的には色々手は込んでましたが海鮮が少ないと思いました。若い世代や家族連れなどには...

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】 ライブキッチンが充実の、豪華ビュッフェを満喫プラン ~1泊2食付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

想像以上にとても満足できる内容でした!次もまた行きたくてたまりません。また機会があれば是非利用させて頂きます。

  • 宿泊日2020/10/28
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ビュッフェプラン】 ライブキッチンが充実の、豪華ビュッフェを満喫プラン ~1泊2食付

情報提供元:一休.com

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