Yahoo!トラベルトップ > 近畿 > 大阪府 > 堺・泉南 > 泉南・岸和田・関西国際空港 > 

ホテル日航関西空港の口コミ

ホテル日航関西空港
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,047人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.35

08月18日00:06更新

140件

124人が満足と
評価しています。

134件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    i*r*i*m*a*r*i*さんのコメント

    投稿日:2014/03/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    ここはピーチの早朝便を利用するためによく宿泊しますが、いつもあまりよく眠れません。ベッドのマットレスがイマイチな感じがします。部屋は広くていいのですが。。。 あと周り(廊下、上階)の音が異常に聞こえます。 日航ホテルなのにこのレベル?といつも疑問に思います。 ランクアップした部屋ならこんなことはないのでし...

    宿泊日
    2014/02/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ピーチ航空券提示&17時イン〜10時アウト限定】ピーチとコラボ!禁煙スーペリアツイン)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/27
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    翌日飛行機が早朝出発の為宿泊しました
    何度か利用していますが、そのたびにチェックインの時、記入が必要です。
    他のホテルでは、一休を利用したり二度目以降なら予め入力されていてサインのみで済むのにこちらだけは何度宿泊しても手書きなので面倒です

    施設については可もなく不可もなく、サービストといってもフロント...

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期でお得】予定がお決まりの方へ!90日前までの早割りプラン/食事なし

    ホテル日航関西空港からの返答返信日:2019/05/28

    yonyonka 様

    この度も、ホテル日航関西空港をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

    早速ではございますが、チェックイン時の対応につきまして、これまでご面倒をお掛けしておりましたこと誠に申し訳なく存じます。この度のご指摘は直ちに宿泊予約部門に共有いたしましたので、次回のご来館時にはスムーズなお手続きに改善されるものと存じます。ご迷惑をお掛けしておりましたことお詫び申し上げます。

    また、私どもの施設につきましては、現在大規模な改修の計画に着手しております。今後、改修を経てお客様によりご満足いただける魅力あるサービスの提供に努めて参ります。

    まただまだ至らぬ点もあろうかとは存じますが、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    g*g*g*n*2*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    古さも感じますが、立地が良く、安眠できた。

    チェックインの際、公式からの予約を勧められた。
    疲れておりましたので、部屋のチラシ等でPRして頂ければ。

    宿泊日
    2018/08/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけのシークレットプラン/前泊・後泊におすすめ/食事なし
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/06/20
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    関西空港に直結していることの 便利さは抜群 でも ビジネス、プレミアクラスを分けて チェックインする事は少し抵抗あり、VIPは 最初から別室に御案内したほうが理解できる。 同じカウンターでエコノミーと分けることはNG。今回、フライトなしで宿泊する、自分たちには なんでこうなるのか?。自分たちがチェックイ...

    宿泊日
    2018/06/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけのシークレットプラン/前泊・後泊におすすめ/朝食付

    ホテル日航関西空港からの返答返信日:2018/06/21

    347ちゃん様
    この度は、ホテル日航関西空港をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

    この度のご宿泊に際し、347ちゃん様のご期待に沿うことができませずお詫び申し上げます。この度賜りましたご指摘は社内で共有し、快適且つ安心してお過ごしいただける空間とサービスをご提供できますようサービスの向上・改善により一層努めて参りますので、次回関西空港をご利用の際にもご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*c*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/01/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出国と帰国で2回利用しました。スタッフの方は皆親切で笑顔の対応でした。帰国時は館内の和食店を利用しましたが、目の前で上げた天ぷらはベトベト、鰤の照焼きはパサパサ、白ワイン(ボトル)は全く冷えてなく、JAL系列飲料部門にしては大変プアな印象でした。

    宿泊日
    2018/01/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【人気のブッフェ朝食付】空港に直結だからゆっくり朝食を!/禁煙プレミアムエコノミーツイン)
    詳しく見る

    g*k*0*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/09/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    チェックイン、アウトがスムーズ。喫煙室が取れなかった事が残念。

    宿泊日
    2016/07/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★直前割★予約取消&変更時返金不可★部屋タイプおまかせ禁煙喫煙のリクエスト不可/食事なし/2名利用)
    詳しく見る

    k*n*k*3*5さんのコメント

    投稿日:2010/12/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝早い便の利用だったので、前日泊したのですがおおむね 満足のいくものでした。 ただ、施設内のコンビニのある場所がわかりにくく、しばらくうろうろするはめになったので、もう少し案内掲示が分かり易ければ、と思います

    宿泊日
    2010/11/08
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【J−SAVER 朝食付】マイル積算なし/空港へ徒歩2分だからゆっくり朝食○セミダブルルーム)
    詳しく見る

    m*s*0*1*さんのコメント

    投稿日:2010/08/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    空港に近いので 海外出張時に利用するには 便利ですが 短時間の宿泊になるときも多いので もう少し値段が安いと助かります。 いつもサービスは いいし設備もキレイなので 安心して予約できます

    宿泊日
    2010/08/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(売切御免!トク旅【ポイント5倍】14日前までの〓早期割引〓サマープラン/スタンダードルーム)
    詳しく見る

    a*a*i*a*1さんのコメント

    投稿日:2010/08/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    可もなく不可もなく。立地条件が良いので泊りました。

    宿泊日
    2010/06/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(売切御免!トク旅【ポイント10倍】14日前までの早割プラン■スタンダードツイン(朝食付))
    詳しく見る

    d*r*w*k*2*0*さんのコメント

    投稿日:2009/07/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    便利で格安で良いと思います

    宿泊日
    2009/01/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【Yahoo!トラベル国内宿泊8周年記念◆冬】QUOカードプレゼント/セミダブル)

    ホテル日航関西空港からの返答返信日:2009/08/25

    この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいましてありがとうございました。ご満足いただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後共、笑顔のある接客を心掛け、より一層のサービス向上に努力して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回関西空港をご利用の際にも、ぜひホテル日航関西空港にご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*3*n*7さんのコメント

    投稿日:2008/12/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    お風呂の備品がいまいちです

    宿泊日
    2008/10/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【Yahoo!トラベル国内宿泊8周年記念】◆便利なQUOカード付◆ネット限定スタジオツイン)

    ホテル日航関西空港からの返答返信日:2008/12/26

    この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいましてありがとうございました。バスルームのアメニティにつきましてはご期待に添えませず、大変心苦しく存じております。早速客室担当者に申し伝え、検討事項とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。まだまだ未熟な私どもでございますので、お客様にご意見を伺いながら日々向上に努めて参る所存でございます。どうぞ引き続きご指導ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*y*s*pさんのコメント

    投稿日:2008/10/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝に関空から出発する場合は、やっぱりココが一番安心です。 今回まったく寝るだけの利用だったので、お安く泊まれて 良かったです。

    宿泊日
    2008/09/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【Yahoo!トラベル国内宿泊8周年記念】◆便利なQUOカード付◆ネット限定スタジオツイン)

    ホテル日航関西空港からの返答返信日:2008/10/17

    この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、当ホテルの利便性にお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。ご出発当日の貴重なお時間をゆとりをもってお過ごしいただけたことと存じます。今後も好立地に甘んじることなく、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*a*o*a*s*k*さんのコメント

    投稿日:2008/10/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    空港に一番近いということで嬉しかったです。 部屋は少し暗いですが出発前の泊まりですから満足しました。 また泊まりたいと思ってます。

    宿泊日
    2008/10/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【Yahoo!トラベル国内宿泊8周年記念】QUOカードプレゼント/スタンダードシングル)

    ホテル日航関西空港からの返答返信日:2008/10/10

    この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいましてありがとうございました。ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。今後もお客様のご期待にそえますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*z*1*e*p*i*さんのコメント

    投稿日:2008/09/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    5年以上前に泊まった時よりグレードダウンしたと思います。 利用者も航空会社の社員と中華系団体客中心になっているのかな。 朝食のとき、8時過ぎに行ったのですが、まだ結構欧米系のお客さんがゆっくりくつろいでいるのに、奥のテーブルを立ち入り禁止にしてさっさとランチのテーブルセットに入っていて、またその作業が雑...

    宿泊日
    2008/09/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【Yahoo!トラベル国内宿泊8周年記念】◆便利なQUOカード&朝食付◆ネット限定スタジオツイン)
    詳しく見る

    d*r*w*k*2*0*さんのコメント

    投稿日:2008/09/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    二回目の利用になりますが。。。前回は気にならなかったのですが、夜中にバタバタされる方が多いのか、部屋の仕切りが薄いのか騒音が気になりました。。朝のハウスキーパーさんの掃除もウルサク閉口しました・・・利便性は良いのでまた利用したいですが・・・

    宿泊日
    2008/09/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【Yahoo!トラベル国内宿泊8周年記念】◆便利なQUOカード付◆ネット限定スタジオツイン)

    ホテル日航関西空港からの返答返信日:2008/09/22

    この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいましてありがとうございました。しかしながら、騒音のため多大なるご迷惑とご不快の念をお与えいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。夜間は係員が館内を巡回しておりますが、今後は一層強化し、迅速な対応をはかって参る所存でございます。また、清掃時の騒音、声には十分に注意をするよう指導して参りましたが、その配慮や注意を欠きご迷惑をおかけしたことは、私どもの指導教育が行き届いていないものと猛省しております。今後は、お客様のご期待にそえますようスタッフ一同努力して参る所存でございますので、この度の件につきましては何卒ご寛容のほどお願い申し上げます。どうぞこれに懲りませず、再度ご利用の機会を賜りますことをお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*3*4*さんのコメント

    投稿日:2008/06/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    特にこれと言ってないですが、北ウイングに泊まれると朝食時にわざわざ1階まで降りずにレストランに行って来れるのは便利です。

    宿泊日
    2008/06/08
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【寛ぎの29平米・禁煙ツイン】<朝食付>■ベッド幅120cm■◎関空直結ホテルのゆとり♪)

    ホテル日航関西空港からの返答返信日:2008/06/16

    この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいましてありがとうございました。今後もお客様のご期待にそえますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    週末宿泊 少し割高感かんじましたが 利便性よくこれから利用しようと思います。

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊りシンプルステイ】空港直結で便利なシンプルステイ/添い寝(食事・寝具なし)は小学生までOK!

    ホテル日航関西空港からの返答返信日:2019/08/05

    此度は、ホテル日航関西空港をご利用くださいまして、誠に有難うございました。
    また、ご宿泊につきまして、ご多忙中にも関わりませず、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

    空港隣接の私どもにご宿泊いただくことで、時間的余裕、精神的余裕をご体感いただけたものと存じます。お役に立て何よりでございました。

    また、此度のご宿泊では、週末の少し割高なご料金でのご宿泊となりましたとのこと、誠に恐縮でございました。私どもでは、空室状況により日々動く変動制を採用しております。出来る限り早いタイミングで予定をお立てくださいますと、通年で販売しております90日前までの早割プラン、60日前までの早割りプラン等、安価でご提供できる場合が多くございます。次回ご宿泊時の参考になれば幸いでございます。

    今後とも、立地における利便性だけではなく、より一層のサービス向上に努めて参りますので、次回関西空港ご利用の際にもご宿泊賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/10
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    プレミアムエコノミークラスに泊まりました。途中でテレビの調子が悪くなったのでフロントに連絡して診てもらったけど治らず、結果、部屋を代わる事に...その部屋がなんとファーストクラスルームに    最高の夜になりました。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期でお得】予定がお決まりの方へ!90日前までの早割りプラン/食事なし

    ホテル日航関西空港からの返答返信日:2019/05/10

    この度は、私どもホテル日航関西空港をご利用いただき誠にありがとうございました。
    また、ご多忙中にも関わりませず、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

    早速ではございますが、先日のご宿泊では客室のテレビの不具合により、お疲れのところお部屋を移動して頂くご面倒をお掛けし、誠に申し訳なく存じます。
    日頃より、客室の設備、備品につきましてもメンテナンスには最新の注意を払うよう、指導して参りましたが、この度のご指摘を賜る結果となり残念に存じます。
    今後は細心の注意を払うよう、改めて従業員一同に注意喚起を促して参ります。

    しかしながら、そうした私どもの不手際にも関わりませず、ご変更後の客室をお気に召していただき安堵致しました。最高の夜となりましたとのお言葉を嬉しく拝読いたしました。

    今後とも、より一層のサービス向上に努めて参りますので、次回関西空港ご利用の際にも是非ともご宿泊賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/05/01
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    掃除等々、完璧にしてあった。最も素晴らしいのは、以前にもまして、スタッフの方々の心配りがよく出来ていたことだ。丁寧、親切、である。連休中の忙しいときに、わざわざ「部屋までお荷物をお運びいたしましょうか」と声をかけていただいた。最近、こういうことをきちんと出来るホテルが減ったように思う。その意味でも日...

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期でお得】予定がお決まりの方へ!90日前までの早割りプラン/食事なし

    ホテル日航関西空港からの返答返信日:2019/05/10

    この度は、私どもホテル日航関西空港をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わりませず、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

    先日のご宿泊では私どもでのご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。殊に、「10年前よりも素晴らしいホテルになっている。」とまでのお褒めのお言葉を賜り、恐縮すると共に誠に光栄に存じます。お客様から頂戴いたしますこうした温かいお声は、私どもにとりましては何よりも今後の励みとなります。ありがとうございました。

    これからも、より一層のサービス向上に努めて参りますので、次回関西空港ご利用の際にも是非ともご宿泊賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    関空利用時に後泊しました。いつもどおり快適な滞在でした。ありがとうございます。
    今回、初めて朝食を利用できました。朝食時間の終わりの方の利用だったせいでしょうか、補充が追いついていない品が散見されました。また、もう少しパンの種類が欲しいように思います(時間が早ければもっとあった??)。一品一品の質は...

    宿泊日
    2019/01/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけのシークレットプラン/朝刊&ミニバー無料など特典充実/朝食付

    ホテル日航関西空港からの返答返信日:2019/03/08

    この度は、ホテル日航関西空港をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
    しかしながら、朝食会場におきまして、お料理の補充が追い付いていない状況が見受けられたとのご指摘を賜り、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
    今後は、補充などお料理への目配りはもちろんのこと、常にお客様の動向に気配りを払い、細やかなサービスができますよう、社員教育の再徹底を図って参る所存でございます。
    また、もしご滞在中に何かお困りのことがございましたらどうぞご遠慮なくスタッフまでお申し付けください。そうした不手際にも関わりませず、ご滞在全般に温かいお言葉を頂戴し有り難く存じます。
    私どもでは、ご利用くださいました皆様より頂戴するお声を、日々のサービス改善に何よりも重要な指針とさせていただいております。今後も、お客様のお声ひとつひとつを大切に、安心かつ快適な旅のお手伝いができますよう、より一層のサービス向上・改善に努めて参りますので、次回関西空港をご利用の際にも、ぜひ当館にご宿泊賜りますよう心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

前へ

1234567

次へ

134件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
旅!旅!サンデー
閉じる