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ホテルアソシア豊橋

愛知県豊橋市花田町西宿地図

お気に入り

487

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総合評価

4.24

08月05日00:09更新

174件

153人が満足と
評価しています。

mka********さんのコメント

女性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/09/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

立地が最高でした。前週に車利用 二人で宿泊して 居心地の良さとお値打ちさで一泊追加しました。今回、豊橋一人滞在の最後の一泊させていただきました。電車利用だったので1分かからず改札口へ。便利で快適なホテルです。

  • 宿泊日2020/08/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お一人様】 お手軽夕食付きプラン

mic********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/08/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

念願の鰻とモーニングを予定していたため食事はしていません。駅隣接で便利。早くからオープンしている駅ビルの喫茶店で小倉トーストを頂き再度ホテルにもどりゆっくりしてチェックアウト。チェックアウトも鍵をBOXへ返却するだけでとてもスムーズ。コロナ対策もバッチリでした。

  • 宿泊日2020/08/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【WEB限定】チェックイン18:00~ チェックアウト~9:00 ショートステイプラン (朝食なし)

jzm********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/08/21

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

朝夕二食付きのキャンペーン価格のお値打ちな宿泊をしましたが、夕食が焼肉しゃぶしゃぶで、食べ切れないほどで大満足でした。朝食は、コロナの影響でバイキングではなかったが、満足する程美味しくて大満足でした。あまりのお値打ちなので、その日のうちにもう一泊頼み、連泊をする事になりました。二日目は中華料理にしま...

  • 宿泊日2020/08/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン和食レストラン「穂のはな」夕食付!スペシャル宿泊プラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/08/19

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

以前にも何度か利用していましたが、今回は当日の予約でしたがとても対応良くしていただき感謝します。ただ、お風呂も設備は綺麗ですが髪の毛が壁の至る所に掃除残し?があったのと空調の効きがあまり良くないのが残念でした。いつも対応もよく丁寧な受付をして頂けるのでまた利用したいと思っております。

  • 宿泊日2020/08/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【室数限定】お部屋タイプおまかせプラン<室料のみ>

ホテルアソシア豊橋からの返答

返信日:2020/08/27

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
清掃に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。又、空調に関しましても申し訳なく存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/15

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

あまり期待しなかった分のだけ余計に素晴らしかったです。
気持ちよくのんびりできました。
しかし、エアコンの効きがイマイチ。これが原因か分かりませんがフィルター(吸い込み口)の掃除不足!?
次回までに改善されていることに期待します!!

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【デイユース】 12:00~22:00の間で最大5時間利用可能

ホテルアソシア豊橋からの返答

返信日:2020/08/16

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/08/09

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

以前、何度かお世話になったのですが、スリッパが苦手で(特に入浴後)ご無沙汰してました。
久々にお世話になり、スリッパが布製になっていて快適でした。

  • 宿泊日2020/06/27
  • 利用人数2名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍】シンプルステイ【朝食なし】<好評につき再登場>

ホテルアソシア豊橋からの返答

返信日:2020/08/12

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき,誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対し、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様を飽きさせない感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/07/27

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ツインの部屋は広くて快適。ベッドの寝心地も良い。バス/トイレも明るく清潔である。客室エレベーターもカードキーがないとボタンが押せず、セキュリティ面でも安心である。また近隣に飲食店も多く食事にも不自由はしない。駐車場は公共のを利用するが距離も近く問題とはならない。

  • 宿泊日2020/07/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【WEB限定】チェックイン18:00~ チェックアウト~9:00 ショートステイプラン (朝食なし)

ホテルアソシア豊橋からの返答

返信日:2020/07/29

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/07/11

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

久々にこちらのホテルに滞在しました。

正直、以前の部屋は20年前の部屋の感覚で、その事があり、他ホテルを利用していました。
しかし、バストイレを含め、部屋がリニューアルされており、とても快適でした。

ただし、仕方の無いことかもしれませんが、隣の部屋が小さなお子さん連れの家族と思われ、子供の声が響...

  • 宿泊日2020/07/09
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【WEB限定】チェックイン18:00~ チェックアウト~9:00 ショートステイプラン (朝食なし)

ホテルアソシア豊橋からの返答

返信日:2020/07/12

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/04/05

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お世話になっております。
立地もよく快適に過ごさせていただきました。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/03/07
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割14】WEB限定プラン 14日前の予約でお得に宿泊! (朝食なし)

ホテルアソシア豊橋からの返答

返信日:2020/04/06

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

rku********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/02/17

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

二回目の宿泊です。お願いした眺望のあるお部屋を頂き、感謝でした。接客、客室の広さとアクセスはほぼ満点かと思います。一つ残念だったのは、当日の日中が20℃を超す暖かさだったのでエアコンが送風モードで暖房が使えない状態だったことです。一度、送風に設定すると簡単には暖房が使えないシステムは改善の余地があり...

  • 宿泊日2020/02/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【超早割】WEB限定プラン  30日前の予約でお得に宿泊! (朝食なし)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/02/10

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

久しぶりに利用させていただきました。
改装された様子で、快適に過ごせました。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2019/11/27
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ベーシックプラン】  シンプルステイ(朝食なし)

ホテルアソシア豊橋からの返答

返信日:2020/02/11

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tos********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/01/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

部屋は綺麗です。
鉄道ファンにはたまりません。
今回、お正月だったので朝食メニューの和食コーナーには紅白蒲鉾や数の子等があり、正月気分でよかったです。
カレーも美味しかったです。
また豊橋に来たらぜひ泊まりたいです。

  • 宿泊日2020/01/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2名利用におすすめ!】 シンプルステイ (朝食付)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/01/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

やはりハイクラス、食事もクオリティが高く、いつ利用しても納得なホテルです

  • 宿泊日2019/12/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【WEB限定】チェックイン18:00~ チェックアウト~9:00 ショートステイプラン (朝食付)

ホテルアソシア豊橋からの返答

返信日:2020/01/09

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

psy********さんのコメント

女性

30代

友人・グループ

投稿日:2019/12/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝御飯のおかずが種類少なめなような?一つ一つは美味しいです。特にカレーがよかった
ユニットバスの割には広いのもいい。ただ、鏡とかしっかりしたのがあればよかった

  • 宿泊日2019/12/28
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【超早割】WEB限定プラン  30日前の予約でお得に宿泊! 朝食付

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/12/24

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備1

前回は満足でしたので、今回2回目の利用でしたが、
暖房が20時まで入らないたのことでした。
20時を過ぎてもかなり寒いままだったので、ヒーターを持ってきてもらい確認したところ、夜の9時頃まで、部屋の空調は冷房のままだったようでした。
12月の夜間には、流石に酷かったです。

  • 宿泊日2019/12/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【超早割】WEB限定プラン  30日前の予約でお得に宿泊! (朝食なし)

ホテルアソシア豊橋からの返答

返信日:2019/12/26

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kaz********さんのコメント

女性

60代以上

一人旅

投稿日:2019/12/20

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

駅直結ホテルということで選びました。
が、2階ホームからの入口が❨表示も❩判り難くうろうろしてしまいました。
全体的に感じの良いホテルでしたが、部屋のコーヒーがインスタントだったのは残念でした。
朝が早かったのて朝食が食べるれませんでしたが、ゆっくり食べたかったと思いました。

  • 宿泊日2019/12/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【ポイント最大11倍】シンプルステイ【朝食なし】

aac********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2019/11/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

彼氏の誕生日で取らせていただいたんですが
シャンパングラス事前に用意していただいて
いたし、ケーキも他のところから持ち込んだにも
関わらずナイフ、フォーク嫌な顔一つせず用意して
くれて素晴らしかったです!!
部屋も高層階予約したのですが夜景が綺麗で
ほんとに最高でした!!

  • 宿泊日2019/11/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2名利用におすすめ!】 シンプルステイ (朝食付)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/11/02

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ロケーションが最高

  • 宿泊日2019/10/30
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【超早割】WEB限定プラン  30日前の予約でお得に宿泊! (朝食なし)

ホテルアソシア豊橋からの返答

返信日:2019/11/27

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

b4r********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/10/28

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

豊橋駅の改札から歩いて2,3分?でフロントへ着くロケーションは大変ありがたかった。
ただ、アメニティの櫛と髭剃りがそれぞれ1名分しか用意されていなかったのは不思議です。
また入浴剤をフロントで1個90円(だった筈)で販売するくらいならアメニティとして浴室に備えるべき。そうでなければ売らないほうが潔い...

  • 宿泊日2019/10/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2名利用におすすめ!】 シンプルステイ (朝食付)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2019/09/18

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

駅から近く、周辺に飲食店もたくさんあるためとても便利でした。

  • 宿泊日2019/09/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2名利用におすすめ!】 シンプルステイ (朝食付)

情報提供元:一休.com

117件中 41~60件

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