大谷山荘

山口県長門市深川湯本2208番地 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:長門・下関

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703

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総合評価

4.67

08月07日00:06更新

248件

237人が満足と
評価しています。

228件中41~60件を表示

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    non********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ともかく食事が美味しいです。夕食、朝食とももっと胃袋が大きければ良いのに、と思いました。夕食のボリュームは充分なのですが、鉄板焼きレストランもあるとのことでステーキだけ別注しましたが、これまた美味しくて大満足でした。朝食も和洋ともたくさんの種類があり、大好物のフレンチトーストまであって、白米にいきつ...

    宿泊日
    2020/01/10
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特選!秋冬の先割45】早めのご予約でお一人様最大・税別4000円お得!ご夕食は料理長厳選の特選会席

    大谷山荘からの返答返信日:2020/01/16

    このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
    そして、数ある旅館の中より当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は、お食事をお気に入りいただき、何よりでございました。
    このたびのご夕食では、ワンランク上の特選料理「清月」をお選びいただきました。
    山口県名物とらふくを始め、白倍海など日本海の鮮魚、特製タレで味わう和牛すき焼など
    料理長が厳選しお献立いたしました。
    朝食では、当館のフレンチトーストがお眼鏡にかないまして大変うれしく存じます。
    山口県産地の卵と、毎朝当館で焼き上げる自家製パンをフレンチトーストにいたしました。
    「胃袋が大きければ良いのに」との嬉しいお言葉は料理人にとりまして、
    何よりのお褒めの言葉でございます。
    早速、料理長ならびに料理人に伝えてまいります。

    また、追加オーダーのステーキもお召し上がりくださり、ありがとうございます。
    お気づきの通り会席料理の他、鉄板焼レストランもあり、
    シェフとの会話をお愉しみながら、目の前で仕上がる料理を楽しめることで好評を頂いております。
    ライトアップされた庭園が素敵なディナータイムを演出いたしますので、
    機会がございましたら、是非ご利用くださいますと幸甚に存じます。

    これからも、「また行きたい」との温かいお言葉を励みに、お客様が心よりごゆっくりとお寛ぎ頂けますよう、
    従業員一同おもてなしに励んでまいります。
    再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    mas********さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/01/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての露天風呂付きお部屋に宿泊しましたが、最高でした。
    到着のお出迎えから帰りのお見送りまで、接遇、お部屋、さすが大谷山荘でした!
    食事も大変美味しくいただけました。
    恥ずかしい遊びの軽自動車でしたが、車のお手入れまでしていただき気持ちが良かったです。

    宿泊日
    2020/01/05
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】源泉かけ流し・川沿い露天風呂付ガーデンスイート、特選会席、館内券1000円付

    大谷山荘からの返答返信日:2020/01/11

    この度は長門湯本温泉大谷山荘にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
    また、数ある旅館の中から当館を当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は、露天風呂付きのお部屋、食事、接遇とご満足いただけて、何よりでございました。
    「気持ちが良かった」と優しいお言葉を届けてくださり、社員一同、感激しております。
    私どもでは、ご出発からご帰宅までがご宿泊のお客様の旅と考えております。
    お車での旅路、車窓から山口県ののどかな景色をお愉しみいただきたく、
    微力ではございますが仕えておりました。
    お心遣い誠にありがとうございます。

    また、このたびのご滞在は、渓流側の露天風呂付ガーデンスイートルームをご指名いただきました。
    中でも清流「音信川」を近くに感じる心地よさで人気のお部屋でごさいます。
    川のせせらぎに耳に届く源泉かけ流しの温泉露天風呂で、
    ゆっくりと日々の疲れを癒していただきたく、準備をしてまいりました。
    満点という高い評価をいただき、身が引き締まる思いでございます。

    これからも、よりお喜びいただけますよう、
    お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
    引き続きのご愛顧を宜しくお願い申し上げます。

    再びお会いできます日を、社員一同、心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/12/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    年末の家族旅行で伺いました。お食事もサービスもすべてに全員大満足でした。
    大きなホテルで隅々まで行き届いているなんてすごい。山口を好きになりました。

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【温泉とグルメでお寛ぎ】お好みの客室よりご予約×旬の会席で季節のご滞在 1泊2食付<基本プラン>

    大谷山荘からの返答返信日:2020/01/03

    このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
    さらに、お帰りまもない中、嬉しいお声を届けて下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    一年の締めくくりのご旅行を、当館にてごゆっくりお過ごしいただきまして、なによりでございます。
    足をのばしてお寛ぎにお越し頂いておりますので、ご期待にお応えしたく、調理、接客、設備担当と一丸となって、当日のお迎えをいたしておりました。
    ご滞在を通じて山口を好きになったとのお言葉を賜り、誠に喜ばしく存じます。

    これからも、思い出の場所としてお選びいただけますよう、お心によりそったおもてなしに精進してまいります。
    引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    山口県は、史跡探訪、絶景撮影、温泉めぐりと、様々なジャンルでお楽しみ頂ける観光地が多くございます。
    また、当館のございます長門湯本温泉も、清流音信川を活かした景観整備や遊歩道づくりなど進めているところでございますので、
    次回はまた、一層当地の魅力を感じて頂ける旅にしていただければ幸いに存じます。

    再びお会いできます日を、従業員一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/12/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉、部屋、食事と非常に良く、ゆっくりと寛げ、ました

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【温泉とグルメでお寛ぎ】お好みの客室よりご予約×旬の会席で季節のご滞在 1泊2食付<基本プラン>

    大谷山荘からの返答返信日:2020/01/02

    このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
    そして、年末の大切な休日のご旅行先に、当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    当日は、館内にてごゆっくりお寛ぎ頂けたとお伺いできまして、大変嬉しく存じます。
    ご案内いたしましたお部屋は、渓流を見下ろすデラックスツインでございました。
    角部屋で窓を広くとっておりますので、当地の豊かな山川の景色が目の前に広がる造りになっておりました。
    お部屋でのご滞在をはじめ、山口旬食材を使用した会席料理、美肌の湯として知られる温泉と、
    当地の風土を感じながら、非日常をお楽しみ頂けたのでしたら幸いに存じます。

    これからも、賜りましたご評価に違いませんよう、従業員一同、励んでまいります。
    変わらぬお引き立てを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    遠路ではございますが、また長門湯本のゆったりとした時の流れを感じにお越しくださいませ。
    再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    fuj********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/12/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    接客サービス、食事、温泉すべてに満足でした。また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/12/18
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋冬の先割45】早め予約でお一人様最大・税別4000円オフ!少しづつ色々と、山口の季節をご賞味

    大谷山荘からの返答返信日:2019/12/31

    いつも、長門湯本温泉大谷山荘にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
    そしてお帰り間もないなか、貴重なお声を寄せて下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は、接客、食事、温泉すべてに満足いただけたとお伺いできまして、大変嬉しく存じます。
    四季折々のお楽しみを感じて頂けますよう、旬食材を取り入れた会席料理、館内各所に活けた山野草など、各部署お出迎えにむけて日々取り組んでまいりました。
    また、大浴場では、美肌の湯として知られる当地の温泉を全11種の湯舟でご用意いたしておりました。
    湯けむり漂う露天風呂に身をまかせるひとときは、冬の季節の醍醐味でございます。
    数ある旅館のなかで、当館でお過ごし頂けた一日が、少しでも思い出に残る時間になったのでしたら幸甚に存じます。

    これからも、一層お喜び頂けますように、従業員一同、お心によりそったおもてなしに励んでまいります。
    変わらぬお引き立てを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    結婚10周年で利用させてもらいました。希望してた露天風呂付きの部屋が満室で予約が取れなかったので、ジャグジー付きの和室で予約したので少し残念だったのですが、その残念さか吹き飛ぶくらいの口コミ通りの素晴らしいお宿でした。料理もお風呂もお部屋も接客も素晴らしかったです。なかなか遠いので頻繁には行けないで...

    宿泊日
    2019/12/07
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【温泉とグルメでお寛ぎ】お好みの客室よりご予約×旬の会席で季節のご滞在 1泊2食付<基本プラン>

    大谷山荘からの返答返信日:2019/12/28

    このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
    そして遠路山口県までご旅行においで下さり、当館をご宿泊先にお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    当日は、ご結婚10周年のお祝いとして、皆様で滞在をご満喫いただけましたようでなによりでございます。
    ご記念に残る一日にしていただけますよう、お出迎えからお部屋までのご案内、山口名物を取り入れたご夕食のご提供など、
    各部署おもてなしに取り組んでまいりました。
    あいにくご希望のお部屋ではお申込頂けませんでしたが、素晴らしかったとご評価いただけまして、
    私共も心救われる思いでございます。
    次回は是非、源泉かけながしの長門湯本の湯を、客室露天にてお楽しみ頂きたく存じます。

    これからも、大切な方と安らぎの時をお過ごしにお越しいただけますよう、従業員一同、精進してまいります。
    引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/12/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大きな宿なのであまり期待をしないで伺ったのですが、想像以上に居心地が良かったです。特に温泉はゆったりとしていて泉質も良いし大満足!また、再訪したい宿となりました。

    宿泊日
    2019/12/04
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【上質を愉しむ旅~冬の特選会席「清月」】新鮮な甘鯛、天然白身や鮑など身の締まった厳選の幸。滋味深い冬

    大谷山荘からの返答返信日:2019/12/16

    このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
    さらに、数ある旅館の中から、当館をご旅行先にお選びいただきました上、
    想像以上に居心地がよかったとご評価いただきまして、誠に幸甚に存じます。

    特にお喜びいただけました温泉は、当館ではせせらぎの湯、こもれびの湯と2つの会場にてご案内しておりました。
    長門湯本温泉は、アルカリ性単純温泉で、ゆっくりお入り頂くことで、体の芯から手足の先までじっくりと温まっていただけます。
    各会場では、檜の香りに包まれる広々とした内湯や、川音を近くに聴く露天風呂など、
    当地の湯を心からお楽しみいただけますよう様々にご用意しておりましたので、ご満足いただけまして、大変嬉しく存じます。

    これからも、お心に残る旅にして頂けますよう、設備、料理、接客とおもてなしに励んでまいります。
    引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/12/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お迎えからお見送りまで滞在ずっと素敵なお宿です。
    お料理もおいしいし、大浴場も広々です。
    廊下のじゅうたんなど経年の傷みは否めないものの清潔です。
    大きなホテルらしいスタッフの方のプロっぽい距離感、
    でも心配りは旅館、みたいなところがすごく好みです。

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【温泉とグルメでお寛ぎ】お好みの客室よりご予約×旬の会席で季節のご滞在 1泊2食付<基本プラン>

    大谷山荘からの返答返信日:2019/12/16

    いつも長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
    さらに、お帰りまもない中、当館にお声を届けてくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    当日は、料理、温泉と、ご滞在をごゆっくりお楽しみいただけまして、なによりでございます。
    日常を離れて安らぎのときを過ごしにお越し頂いておりますので、設備管理に接客と各部署取り組んでおりました。
    当館のおもてなしを感じていただき、すごく好みとお気に入りいただきまして、大変嬉しく存じます。

    これからも寛ぎの場所としてお選び頂けますように、従業員一同励んでまいります。
    引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    次ぎにお会いできます日を、心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    sea********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/11/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    HPや口コミで良さそうだったので奮発して予約しました。思っていたよりもずっと高級な旅館でいい意味で期待を裏切られました。食事の美味しさやロビーやお庭の豪華さはもちろんですが、お風呂の入り口の床が暖かかったり、湯上り処で外の景色が楽しめたり美味しい黒豆茶が頂けるなど感動させられることが多々ありました。ま...

    宿泊日
    2019/11/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【食を愉しむ旅~秋会席「夕霧」】名物とらふく刺や鮑おどり焼、味わい深まる鯛。山口の秋をご賞味

    大谷山荘からの返答返信日:2019/12/12

    このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
    さらに、お忙しいなか、貴重なお言葉を届けてくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    当日は、食事に温泉と、館内にてごゆっくりお過ごし頂けまして、なによりでございました。
    ご滞在中は、日常を離れて心からお寛ぎいただけますように、日々頂くお声を形にしながらお出迎えに取り組んでおりました。
    私共の接客にも居心地が良かったと、温かいお褒めの言葉を賜りまして、胸が熱くなる思いでございます。

    また、今回天体ドームにご興味をお持ち頂きましたが、あいにく当日はメンテナンスの為お休みにしております曜日でございました。
    天体観測中は、望遠鏡から夜空を覗いていただきながら、担当の係りが、その時期に見ごろを迎える天体を解説をさせていただきます。
    街の光も届かない山間の当地でございますので、次回は是非その澄んだ夜空に輝く星々をご覧いただきたく存じます。

    これからも、ご期待に添えますよう、従業員一同、お心によりそったおもてなしに精進してまいります。
    引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

    遠路ではございますが、またやすらぎの時を過ごしにお越しくださいませ。
    次ぎにお会いできます日を、心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    遠方から行った甲斐がありました。サービス、接客、お料理と、流石と思うおもてなしでした。
    和風旅館が苦手ですが、非常に満足のいく滞在となりました。観光名所 萩辺りはじっくり廻りきれなかったので、次回は音信でお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/11/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付き客室×秋の特選会席「星月夜」】源泉かけ流し温泉の客室×料理長厳選の秋の幸(9~11月)

    大谷山荘からの返答返信日:2019/12/08

    このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
    そして、数ある旅館のなかから、ご旅行先に当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    当日は、非常に満足のいく滞在になったと貴重なお言葉を賜りまして、大変嬉しく存じます。
    今回のお部屋は、川を見下ろす露天風呂付きプレミアムスイートAをご指定いただきました。
    室内は、湯あがりも素足でお過ごしいただける琉球畳敷きでありながら、イステーブルのリビングスペース、
    お休みはベッドで洋室の快適さを備えた造りでございました。
    山景色の広がるサロンから当地の自然を感じ、日頃のお疲れを癒して頂けたのでしたら幸いでございます。

    これからも、ご期待に添えますよう、従業員一同、お心によりそったおもてなしに精進して参ります。
    引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    次回は別邸音信をご検討いただきまして、誠に有り難く存じます。
    世界遺産や城下町の残る萩市へは、当館から車で40分程度でご移動いただけます。
    また、日本海側の景勝地や県央の秋吉台などもほぼ同じ距離感にございますので、
    是非じっくりと山口の見所へ足をお運び頂き、また異なるご滞在をお楽しみくださいませ。

    再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用させていただきました
    接客も良く部屋も2人で過ごすには十分な広さでお風呂もよかったです
    自然豊かな場所だからか部屋のお風呂のシャンプー台に置物かと思ったら本物の蛙が居て驚きましたが(笑)
    朝食のパンもおいしかったです
    少し遠いですがぜひまた行きたいです

    宿泊日
    2019/11/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付き客室×秋の特選会席「星月夜」】源泉かけ流し温泉の客室×料理長厳選の秋の幸(9~11月)

    大谷山荘からの返答返信日:2019/12/05

    このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
    さらに、お忙しいなか、温かいお声を届けて下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    当日は、貴重な秋の休日を、当館にてお楽しみいただけまして、なによりでございます。
    ご滞在中は、思い出に残る一日にして頂きたく、料理、接客、設備と、各部署取り組んでまいりましたので、ご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。

    お部屋は、昨年リニューアルしご利用いただきやすくなった露天風呂付プレミアムツインをお選びいただきました。
    当館は、まちなかの喧騒から離れた山間にございますので、視界に広がる緑の景色とともに、
    白鷺やホンシュウジカもご覧いただくことがございます。
    このたびはお部屋の露天風呂で蛙との出会いに驚かせてしまいましたが、
    ご用命があれば係りにて対応いたしますので、なんなりとお申し付けくださいませ。

    これからも、また行きたいとのお言葉を励みに、従業員一同、おもてなしに励んでまいります。
    引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事が特に美味しかったのと、レストランの雰囲気も良かったです。
    スタッフの方々も礼儀正しく、ちょうどいいくらいのおもてなしだと感じました。
    非常に満足しております。

    宿泊日
    2019/11/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【温泉とグルメでお寛ぎ】お好みの客室よりご予約×旬の会席で季節のご滞在 1泊2食付<基本プラン>

    大谷山荘からの返答返信日:2019/11/29

    このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
    さらに、お帰り間もないところ、貴重なお声を届けて下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    当日は、数ある旅館の中で当館をご旅行先にお選びいただき、非常に満足とのご評価を賜りまして、大変嬉しく存じます。
    ご夕食は、秋会席「夕霧」にて、当地の旬の味覚をお楽しみ頂きました。
    お献立には、名物ふく刺しやふく唐揚げ、ご要望の多い鮑の踊り焼きなど、
    ご旅行の思い出に残るお食事になりますようご用意いたしておりました。
    レストランの雰囲気までお気に入りいただけまして幸甚に存じます。

    これからも、賜りましたお言葉を励みに、設備、料理、接客と、一層お喜び頂けますようおもてなしに精進して参ります。
    引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

    再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    美しい借景、心からのもてなし、繊細な料理、良質な温泉、非の打ち所がないザ・高級温泉旅館。口コミでの高評価に深く納得です。最近の新しい旅館は少し演出が過ぎて疲れてしまうことも有りますが、こちらはあくまでも老舗のプライドで中庸と王道を貫いているところが素晴らしい。豊富な地酒とお部屋の露天風呂最高。また行...

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付き客室×秋の特選会席「星月夜」】源泉かけ流し温泉の客室×料理長厳選の秋の幸(9~11月)

    大谷山荘からの返答返信日:2019/11/26

    このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
    さらに、数ある旅館の中で、当館を秋のご旅行先にお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    当日は、各所でごゆっくりお過ごしいただき、身に余るお褒めの言葉を賜りまして、大変おそれいります。
    遠路足をお運びいただいておりますので、少しでもお安らぎいただきたく、お迎えまでの準備はもちろんのこと、
    ご滞在の間もなにかご案内できることはないか接客に努めておりました。
    館内施設もお気に召していただけましたようで、幸甚に存じます。

    ご夕食には秋の特選会席にて、栗や銀杏をあしらった前菜、名物とらふぐの唐揚げや萩甘鯛の杉板焼きをご用意しておりました。
    そして、会席料理のお供に欠かせない日本酒は、当地の酒造を中心に、是非お試し頂きたい銘柄を取り揃えておりました。
    料理の味わい、地酒の品揃えにもご満足頂けまして、なによりでございます。

    これからも、ご期待に添えますよう、従業員一同、料理、接客、設備とよりよいお出迎えに励んでまいります。
    引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    次ぎにお会いできます日を、心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    myu********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/11/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    鉄板焼きのコースはいつ行っても変わらず美味しく、またシェフのトークも軽妙で、心地よい空間。露天風呂も川のせせらぎが聞こえ、リラックスでき、大浴場からは見えないのでゆっくりとくつろげる空間になっている。
    相変わらずフロントやラウンジの接客は微妙で、首を傾げそうになることがあるが、不満を抱くほどではない...

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【鉄板焼Bコース】 見て食して愉しむ鉄板焼、肉厚の和牛に活き鮑がついた充実コース

    大谷山荘からの返答返信日:2019/11/18

    いつも、長門湯本温泉大谷山荘にご来荘頂きまして、誠にありがとうございます。
    さらにお忙しいなか、当館にお声を届けて下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    当日は、お部屋、料理、温泉と、館内でごゆっくり休日を満喫いただけまして、なによりでございました。

    このたびも、ご夕食は鉄板焼コースをお選びいただきましたので、山口県産黒毛和牛をはじめとする、厳選の食材を取り揃えておりました。
    お好みに合わせた調理はもちろんのこと、お食事のひとときを和やかにお過ごしいただけますよう、対話を大切に励んでおりました。
    味わいにご納得いただき、担当シェフのおもてなしにもお褒めを賜りまして、光栄に存じます。

    また、大浴場は、川音がすぐそばに聴こえるせせらぎの湯、豊かな自然が広がる2階のこもれびの湯を、朝夕入れ替わりでご利用いただきました。
    時間をかけてお入り頂くことで体の芯から温まる長門湯本の湯を、ごゆっくりお楽しみ頂きたく、
    音信川を近くに感じる露天風呂、ジャグジーや寝湯などもご用意いたしておりました。
    湯船に身を任せ、日頃のお疲れを癒して頂けたのでしたら幸いに存じます。

    各所でご満足いただけましたものの、フロント、ラウンジの接客は微妙だったとご期待に添うことができませんでした。
    ご滞在の最初にお出迎えいたします部署でございますので、このたびのお言葉を真摯に受けとめまして、
    よりよいおもてなしができますよう、精進してまいります。

    これからも、寛ぎの時間をすごす場所としてお選び頂けますよう、スタッフ一同、取り組んでまいります。
    変わらぬお引き立てを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    shu********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/11/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は予定してたのより大きな部屋を用意してもらえて快適に宿泊出来ました。従業員の方も皆さん愛想よく迎えていただき心地よい宿泊をさせてもらえました。夕食もタイミングよく料理が提供されて美味しかったです。流石、大谷山荘さんですね。

    宿泊日
    2019/11/05
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【食を愉しむ旅~秋会席「夕霧」】名物とらふく刺や鮑おどり焼、味わい深まる鯛。山口の秋をご賞味

    大谷山荘からの返答返信日:2019/11/14

    このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
    さらに、お忙しいなか、貴重なお声を届けて下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    当日は、大切な秋の休日を、当館でごゆっくりお過ごしいただけまして、なによりでございました。
    お部屋は、ご予約時よりお広めのデラックス和室に空きがございましたので、ご案内させていただきました。
    山川に囲まれた豊かな自然が目の前に広がる広縁を備えたお部屋でございましたので、談話に花を添えられたのでしたら幸いに存じます。

    ご夕食は、秋会席「夕霧」にて、山口旬の味覚をご堪能いただきました。
    味わいはもちろん、皆様で囲むお食事の時間をお楽しみいただけますように、係りもご様子を伺いながら提供いたしておりました。
    接客にご満足いただき、美味しかったとのお言葉をくださいまして、大変嬉しく存じます。

    これからも、ご期待に添えますよう、お心によりそったおもてなしに精進して参ります。
    引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    次ぎにお会いできます日を、心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    bee********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/11/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度行っても大満足できる宿です。
    美味しい食事と充実した大浴場。清掃が行き届いた館内。また随所で見られる細やかな気遣い。
    そして何よりホスピタリティに満ちたスタッフの皆さん。フロントやレストラン、玄関やお風呂など、どこの担当の方々も笑顔で接してくれ、おもてなしの気持ちに溢れています。
    本当に気持ちよく...

    宿泊日
    2019/11/06
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋の先割45】早め予約でお一人様最大・税別4000円オフ!少しづつ色々と、山口の季節をご賞味

    大谷山荘からの返答返信日:2019/11/14

    いつも、長門湯本温泉大谷山荘にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
    さらに、数ある旅館の中から当館をお選びいただき、2日間連泊でお過ごし頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    このたびは、本当に気持ちよく過ごすことができる宿との、格別なご評価を賜り、大変嬉しく存じます。
    連泊ならではのゆったりとした時間の過ごし方、二夜に渡ってご堪能頂きました当地の秋会席など、
    心からご滞在をお愉しみいただきたく、ご準備いたしておりました。
    清掃スタッフによる施設管理や、接客スタッフのお出迎えは、当日少しでもお安らぎ頂けますように、
    日々積み重ねてきたことでございました。
    私共の心がけにお気づきいただきました上、温かいお言葉を届けてくださいましたことは、なによりの励みでございます。

    これからも、日常を離れて心癒しにお越しいただけますよう、従業員一同、おもてなしに精進してまいります。
    引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    是非また、山間の長門湯本まで手足をのばしてお寛ぎにお越しくださいませ。
    再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食以外は、全て満足しました。
    宿泊費からみてバイキングでも特別な配慮が必要かと思いました。

    宿泊日
    2019/11/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付客室がお得】お任せ・源泉かけ流し露天風呂付スイートB泊・ご夕食は特選会席・1000円券付

    大谷山荘からの返答返信日:2019/11/18

    このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
    さらにお忙しいなか、当館にお言葉を届けて下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    今回は、露天風呂付き客室をお申込いただき、ごゆっくりお過ごしいただけまして、なによりでございました。
    清流音信川を見下ろすテラスに、露天風呂を備えたスイートルームでございましたので、
    開放感をかんじながら、心のままに厳選掛け流しの湯をお楽しみいただけた事と存じます。

    また、ご朝食には、ご意見を賜り、ありがたく存じます。
    ご出発前の大切なお食事と存じておりますので、全ての方にお喜び頂けますよう、
    焼きたてパンや県産食材を使用した料理など品揃えの充実に取り組んでおります。
    頂きましたお言葉を共有いたしまして、各会場で快適にお過ごしいただけますよう、
    日々調整を重ねて参ります。

    貴重なお声を届けてくださり、厚く御礼申し上げます。

    遠路ではございますが、またごゆっくり寛ぎのひとときを過ごしにお越し下さいませ。
    次ぎにお会いできます日を、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/11/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    10月8日主人と利用しましたが期待していた通りのお宿で大変満足しました。
    お食事も美味しくて夜は音楽も楽しめて次回は連泊したいと思いました。私の誕生日のお祝いに可愛い花かごを頂いて思い出に残るサプライズで有難うございました。

    宿泊日
    2019/10/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【食を愉しむ旅~秋会席「夕霧」】名物とらふく刺や鮑おどり焼、味わい深まる鯛。山口の秋をご賞味

    大谷山荘からの返答返信日:2019/11/17

    このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
    さらに、お忙しいなか、貴重なお声届けてくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    今回は、大切なお誕生日のお祝いに、当館にてお寛ぎいただけまして、なによりでございます。
    日常を離れて癒しのひとときを過ごしにお越し頂いておりますので、
    ご期待に添えますよう、各部署準備を重ねてまいりました。
    また、せっかくのお祝いでございますので、ご記念になればとささやかながら花篭をご用意させていただきました。
    当館からの心意気にお喜びいただけまして大変嬉しく存じます。

    これからも、お心に残る一日にして頂けますよう、従業員一同、おもてなしに励んで参ります。
    引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    長門湯本は、春は桜並木、初夏は蛍、秋は大寧寺の紅葉、冬は滋味深い味覚と、四季折々のお愉しみがございます。
    また、音信川のせせらぎを感じながら、ゆっくりとした時を過ごしにお越しくださいませ。
    次ぎにお会いできます日を、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お風呂も気持ちよく、接客も良い旅館だと思いました。口コミも評価高く期待が高かったからでしょうか、若干期待以下でした。お食事美味しかったですが、このクラスで仕切りがないのは基本プランだったからでしょうか。夕食をゆっくり話しながら食べたい私達にとっては騒がしく落ち着きませんでした。朝食も普通のブッフェ形...

    宿泊日
    2019/10/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【温泉とグルメでお寛ぎ】お好みの客室よりご予約×旬の会席で季節のご滞在 1泊2食付<基本プラン>

    大谷山荘からの返答返信日:2019/11/18

    この度は、遠路より長門湯本温泉大谷山荘に、ご来館を賜わり誠にありがとうございます。
    せっかくお越し頂きましたにもかかわらず、ご期待にお応えする事ができませず、深くお詫びを申し上げます。
    ご意見をいただきました食事会場やご朝食の件につきましては、
    社内にて検討し、今後の参考とさせていただきます。
    また、ご指摘のレストランの接客におきましては、ごゆっくりとお過ごし頂くことができず、
    ご不快な思いをさせてしまう事となり、たいへん心苦しく存じます。
    誠に申し訳ございませんでした。

    そのような事がありながら、お風呂や接客にはご評価をいただき、たいへん恐縮でございます。
    今回のご指摘を真摯に受け止め、お客様に心からお寛ぎいただけるよう、
    従業員一同引き続き精進して参ります。

    この度はお忙しい中たいせつなお声を届けて下さり、厚く御礼申し上げます。
    本格的な寒さに向かう時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/11/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    6歳・2歳時含む家族で宿泊しました。大変お世話になりました。
    従業員の方が一様にプロ意識が高く、どんな場面でも大変心地良く過ごさせてもらいました。
    帰路の車の中で「楽しかったなあ、また来たいなあ、ありがとう」と言っていた長男の一言に家族の旅の感想が集約されていたと思います。
    歴史ある施設なのでしょうが常...

    宿泊日
    2019/10/30
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【食を愉しむ旅~秋会席「夕霧」】名物とらふく刺や鮑おどり焼、味わい深まる鯛。山口の秋をご賞味

    大谷山荘からの返答返信日:2019/11/08

    このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越し下さいまして、誠にありがとうございます。
    さらに、お帰りまもないなか、お声を届けて下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    当日は、ご家族と寛ぐ休日を、当館にてごゆっくりお過ごしいただけまして、なによりでございます。
    山間の長門湯本まで遠路足をお運び頂いておりますので、少しでも、お安らぎいただきたく、
    ご到着からご出発のときまで、各部署おもてなしに励んでおりました。
    大切なお子様にも楽しかったとお喜び頂き、どんな場面でも大変心地よく過ごせたとお伺いできまして、誠に嬉しく存じます。

    ご夕食の秋会席「夕霧」では、栗や無花果を取り入れた前菜、ふく刺しやふく唐揚げなど、お召し上がりいただきました。
    この季節に是非お召し上がり頂きたい食材、当地の名物を中心に、旅の思い出に残りますよう、お献立しておりました。
    素材の良さからお認めいただき、料理人が手がけた品々にご満足いただけまして幸甚に存じます。

    これからも、またいつか訪れたいとのご期待に添えますうよう、従業員一同、料理、接客、設備管理と精進してまいります。
    引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    次ぎにお会いできます日を、心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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