大谷山荘

山口県長門市深川湯本2208番地 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:長門・下関

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603

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総合評価

4.67

02月24日00:19更新

221件

212人が満足と
評価しています。

203件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    サービスが行き届き、かえって申し訳ないくらいでした。部屋の湯茶サービスが充実しており、感心した。特に良かったのは夕食後のアコースティックライブ、1時間があっという間に過ぎた。心身ともにリラックスできて、年に一回は大谷山荘に泊まろうと夫婦で決めました。

    宿泊日
    2020/02/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【先割45】早め予約でお一人様最大・税別4000円オフ!少しづつ色々と、山口の季節をご賞味(9月迄)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    yuk********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/02/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    朝食のバイキングは、趣向も凝らしてありとても美味しかったです。その他は感動するところも何もありませんでした。直前に空いてる旅館はそれなりの理由があると実感しました。

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】1名様・税別4000円お得!プレミアム又はデラックスツインへ無料グレードアップ

    大谷山荘からの返答返信日:2020/02/21

    過日は、長門湯本温泉大谷山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    数ある旅館の中から当館をお選びいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
    このたびはご多忙のなかご来館をいただいたにもかかわらず、
    ご期待に沿う対応ができませず、たいへん心苦しく存じます。

    お褒めをいただきました朝食や、ご指摘の件、ともにたいせつなお言葉として
    ありがたく受け止め、すべてのお客様にゆっくりとお寛ぎいただけるよう、これからも精進して参ります。

    お帰り間もないお忙しいところ、お声を寄せていただき誠にありがとうございました。
    皆様のご健勝とご多幸をこころよりお祈り申し上げます。

    販売促進グループマネージャー

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/15
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    温泉最高でした、サウナも良かったです!
    浴場にはランドリー袋有りましたが、客室にも準備して頂けたらと思いました。
    浴場同様に客室にものアメニティーが有れば助かります!
    客室に無料ミネラルウォターが無く残念!!(冷蔵庫に有りますが有料とはビックリ!!)
    今時、安価なビジネスホテルにも無料で常備して有るのに...

    宿泊日
    2020/02/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    24時間限定!ポイント倍増キャンペーン【旅!旅!サンデー】ポイント最大10倍!食を愉しむ1泊2食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    風呂がとてもよかったです、静かな所でよかったです
    又、行きたいと思います

    宿泊日
    2020/02/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【先割21】早め予約でお一人様最大・税別3000円お得!少しづつ色々と、山口の季節をご賞味(9月迄)

    大谷山荘からの返答返信日:2020/02/10

    このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
    さらに、お帰り間もない中、嬉しいお声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。

    当館は、視線の先に山緑が広がる山間の地にございます。
    特に、冬場の期間は湯治旅におすすめで
    目の前を流れる音信川の音が聞こそうなほど、ゆっくりと静かな時が流れます。
    ご滞在中はお心に叶いましたご様子、大変嬉しく存じます。

    お風呂をお愉しみくださいまして、何よりでございました。
    泉質は単純性アルカリ温泉で、「美肌の湯」とも呼ばれております長門湯本温泉でございますが、現在まちづくりが進んでおります。
    長門湯本の湯は、今からおよそ600年前、当館の近隣にございます「大寧寺」の住職が、住吉大明神のお告げによって発見された、歴史ある温泉でございます。
    神授の湯として600年以上にわたり愛され続けておりました「恩湯(おんとう)」が、このたび2020年3月にリニューアルオープンいたします。
    気候も暖かくなり、浴衣でのそぞろ歩きもお愉しみいただけるようになります。
    今後も当館並びに長門湯本のまちもお引立くださいますと幸甚に存じます。

    お部屋ではご期待にお答えできず、残念でございました。
    それでも「又行きたい」とのお言葉、大変光栄に存じます。
    温かいお言葉に慢心する事なく、次にお越しいただきます際は
    ご希望に添えますお部屋のご提案も含め、よりお喜びいただけますようおもてなしに励んでまいります。

    立春に入り、いよいよ春の足音が聞こえる季節となりました。
    余寒なお厳しき折、ご自愛くださり、素敵な春をお迎えくださいませ。

    次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/03
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    総合的に大満足でした。

    接客と各所の清掃は、今まで宿泊した旅館、ホテルの中でも上位でした。
    清掃は宿泊の部屋だけでなく、共有部のトイレについて、トイレ清掃に超厳しい妻が、素晴らしいと言っていました。
    また、特に称賛したいのは、食事処(風光)での心ある接客です。食事のスムーズさ、心ある言葉かけは、他のも...

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付

    大谷山荘からの返答返信日:2020/02/07

    このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
    さらに、大切な休日のご旅行に当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

    お忙しい中、貴重なお言葉を届けてくださり、大変嬉しく存じます。
    おっしゃるとおり、旅の前から楽しめるのも旅行の醍醐味でございますので、
    口コミはお客様にとりまして、大きな役目を果たしてございます。
    そのうえで、奥様から清掃係への温かいお言葉や「総合的に大満足」と評価を頂けたことは、
    私どもにとりまして大きな励みでございます。
    お心遣い、誠にありがとうございます。

    また、お食事ではお寛ぎいただけて何よりでございました。
    旅館でのお食事は、旅先におけるお愉しみのひとつでございます。
    お料理を美味しい状態でお召し上がりいただきたく、
    料理人と息を合せてご用意してまいりました。
    リラックスを頂けたとのお言葉、早速、担当に伝えてまいります。

    しかしながら、空調の音ではご不快をおかけいたしました。
    ご指摘をしっかり承り、お心に寄り添えますよう社員一同精進してまいります。
    今後もご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

    次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    sum********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/01/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    この度は、大変良いサービスでみんなが満足しております。客室・食事・値段等すべて満足しております。
    またの機会も宜しくお願い致します。 宿泊人からの評価を代理でコメントしました。
    有難うございました。 私も家族で何年か前に泊まりましたが何時かまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/01/22
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【先割7】7日前迄のご予約で1名様最大・税別2000円お得!季節会席のご夕食で山口県をご賞味

    大谷山荘からの返答返信日:2020/01/28

    いつも長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
    さらにお帰り間もない中、嬉しいお声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は、お寛ぎいただきまして何よりでございました。
    ご宿泊のお客様の旅が素敵な思い出のページとなりますよう、努めてまいりました。
    サービス、客室、食事、値段等すべて満足、とのお言葉より、
    お心に叶うことができたかと、安心いたしております。
    当館へ指名予約を賜り、誠にありがとうございました。

    長門湯本温泉では現在、まちづくりが進んでおります。
    神授の湯として600年以上にわたり愛され続けておりました「恩湯(おんとう)」が、
    このたび2020年3月にリニューアルオープンいたします。
    新緑の頃には、浴衣でのそぞろ歩きもお愉しみいただけるようになります。

    これからも、当館でのひとときは思い出となりますよう、
    おもてなしに励んでまいります。
    今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    ぜひまた、みなさまの休日を過ごしにいらしてくださいませ。
    次にお会いできる日を心よりお待ちしております。

    不安定な気候が続いておりますが、お体にさわられませぬ様お過ごしくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    bnq********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/01/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2度目の利用 今回は夫の還暦祝い 部屋のグレードアップや夕食時は個室提供して頂き、大変有難うございました。夫も大変満足し喜んでいました。湯本温泉もまちづくり整備が進んでいる様で 又是非利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/01/16
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋冬の先割45】早め予約でお一人様最大・税別4000円オフ!少しづつ色々と、山口の季節をご賞味

    大谷山荘からの返答返信日:2020/01/22

    いつも長門湯本温泉大谷山荘をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
    さらに、お帰り間もない中、お褒めの言葉を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。

    このたびは、ご主人様の還暦祝い、おめでとうございます。
    ご家族みなさまとの大切な時間が思い出となりますよう、
    ささやかではございますがご用意いたしました。
    主役のご主人様に大変お喜びいただけたご様子、
    私共も嬉しい限りでございます。
    お心遣い誠にありがとうございます。

    また、仰るとおり長門湯本温泉では現在、まちづくりが進んでおります。
    神授の湯として600年以上にわたり愛され続けておりました「恩湯(おんとう)」が、
    このたび2020年3月にリニューアルオープンいたします。
    岩盤から湧き出る源泉を見ながら、ご入浴いただけるのが特徴でございます。
    恩湯の周囲には、ライトアップを施したゆずきち坂や御茶屋小道が1月15日にできあがり、
    新緑の頃には、浴衣でのそぞろ歩きもお愉しみいただけるようになります。
    私どもも地域の一員として、引き続きまちづくりに尽力してまりいます。
    どうぞ、長門湯本温泉をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

    次にお会いできます日を、社員一同、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    bnq********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/01/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    温泉好きの父還暦祝いで利用 部屋、温泉は大変満足朝のバイキングの品数がもう少し多ければなおポイントが上がります。又 利用したいと思う宿でした。

    宿泊日
    2020/01/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋冬の先割45】早め予約でお一人様最大・税別4000円オフ!少しづつ色々と、山口の季節をご賞味

    大谷山荘からの返答返信日:2020/01/22

    いつも、長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
    さらに、貴重なお言葉を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。

    このたびは、お父様の還暦、おめでとうございます。
    素敵な旅のお手伝いをいたしたく、準備をしてまいりました。
    お部屋、お食事とご満足いただけて、ほっといたしております。
    長州藩主も湯治に訪れた長門湯本温泉を、いつお越しいただいてもご満足いただきたく、
    清掃や施設整備に努めておりました。大変満足とのお言葉、誠に嬉しく存じます。

    朝食では、品数でご要望をお寄せくださり、ありがとうございます。
    和食・洋食だけでなく、職人が館内で毎朝パンを焼き上げる、地元の食材を中心に揃えるなど、
    改善を重ねているところでございます。
    「又利用したい」とお言葉を励みに、一歩ずつではございますが、
    お客様のお心に寄り添えるよう精進して参ります。
    引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    non********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ともかく食事が美味しいです。夕食、朝食とももっと胃袋が大きければ良いのに、と思いました。夕食のボリュームは充分なのですが、鉄板焼きレストランもあるとのことでステーキだけ別注しましたが、これまた美味しくて大満足でした。朝食も和洋ともたくさんの種類があり、大好物のフレンチトーストまであって、白米にいきつ...

    宿泊日
    2020/01/10
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特選!秋冬の先割45】早めのご予約でお一人様最大・税別4000円お得!ご夕食は料理長厳選の特選会席

    大谷山荘からの返答返信日:2020/01/16

    このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
    そして、数ある旅館の中より当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は、お食事をお気に入りいただき、何よりでございました。
    このたびのご夕食では、ワンランク上の特選料理「清月」をお選びいただきました。
    山口県名物とらふくを始め、白倍海など日本海の鮮魚、特製タレで味わう和牛すき焼など
    料理長が厳選しお献立いたしました。
    朝食では、当館のフレンチトーストがお眼鏡にかないまして大変うれしく存じます。
    山口県産地の卵と、毎朝当館で焼き上げる自家製パンをフレンチトーストにいたしました。
    「胃袋が大きければ良いのに」との嬉しいお言葉は料理人にとりまして、
    何よりのお褒めの言葉でございます。
    早速、料理長ならびに料理人に伝えてまいります。

    また、追加オーダーのステーキもお召し上がりくださり、ありがとうございます。
    お気づきの通り会席料理の他、鉄板焼レストランもあり、
    シェフとの会話をお愉しみながら、目の前で仕上がる料理を楽しめることで好評を頂いております。
    ライトアップされた庭園が素敵なディナータイムを演出いたしますので、
    機会がございましたら、是非ご利用くださいますと幸甚に存じます。

    これからも、「また行きたい」との温かいお言葉を励みに、お客様が心よりごゆっくりとお寛ぎ頂けますよう、
    従業員一同おもてなしに励んでまいります。
    再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mas********さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/01/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての露天風呂付きお部屋に宿泊しましたが、最高でした。
    到着のお出迎えから帰りのお見送りまで、接遇、お部屋、さすが大谷山荘でした!
    食事も大変美味しくいただけました。
    恥ずかしい遊びの軽自動車でしたが、車のお手入れまでしていただき気持ちが良かったです。

    宿泊日
    2020/01/05
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】源泉かけ流し・川沿い露天風呂付ガーデンスイート、特選会席、館内券1000円付

    大谷山荘からの返答返信日:2020/01/11

    この度は長門湯本温泉大谷山荘にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
    また、数ある旅館の中から当館を当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は、露天風呂付きのお部屋、食事、接遇とご満足いただけて、何よりでございました。
    「気持ちが良かった」と優しいお言葉を届けてくださり、社員一同、感激しております。
    私どもでは、ご出発からご帰宅までがご宿泊のお客様の旅と考えております。
    お車での旅路、車窓から山口県ののどかな景色をお愉しみいただきたく、
    微力ではございますが仕えておりました。
    お心遣い誠にありがとうございます。

    また、このたびのご滞在は、渓流側の露天風呂付ガーデンスイートルームをご指名いただきました。
    中でも清流「音信川」を近くに感じる心地よさで人気のお部屋でごさいます。
    川のせせらぎに耳に届く源泉かけ流しの温泉露天風呂で、
    ゆっくりと日々の疲れを癒していただきたく、準備をしてまいりました。
    満点という高い評価をいただき、身が引き締まる思いでございます。

    これからも、よりお喜びいただけますよう、
    お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
    引き続きのご愛顧を宜しくお願い申し上げます。

    再びお会いできます日を、社員一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/12/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    年末の家族旅行で伺いました。お食事もサービスもすべてに全員大満足でした。
    大きなホテルで隅々まで行き届いているなんてすごい。山口を好きになりました。

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【温泉とグルメでお寛ぎ】お好みの客室よりご予約×旬の会席で季節のご滞在 1泊2食付<基本プラン>

    大谷山荘からの返答返信日:2020/01/03

    このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
    さらに、お帰りまもない中、嬉しいお声を届けて下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    一年の締めくくりのご旅行を、当館にてごゆっくりお過ごしいただきまして、なによりでございます。
    足をのばしてお寛ぎにお越し頂いておりますので、ご期待にお応えしたく、調理、接客、設備担当と一丸となって、当日のお迎えをいたしておりました。
    ご滞在を通じて山口を好きになったとのお言葉を賜り、誠に喜ばしく存じます。

    これからも、思い出の場所としてお選びいただけますよう、お心によりそったおもてなしに精進してまいります。
    引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    山口県は、史跡探訪、絶景撮影、温泉めぐりと、様々なジャンルでお楽しみ頂ける観光地が多くございます。
    また、当館のございます長門湯本温泉も、清流音信川を活かした景観整備や遊歩道づくりなど進めているところでございますので、
    次回はまた、一層当地の魅力を感じて頂ける旅にしていただければ幸いに存じます。

    再びお会いできます日を、従業員一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/12/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉、部屋、食事と非常に良く、ゆっくりと寛げ、ました

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【温泉とグルメでお寛ぎ】お好みの客室よりご予約×旬の会席で季節のご滞在 1泊2食付<基本プラン>

    大谷山荘からの返答返信日:2020/01/02

    このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
    そして、年末の大切な休日のご旅行先に、当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    当日は、館内にてごゆっくりお寛ぎ頂けたとお伺いできまして、大変嬉しく存じます。
    ご案内いたしましたお部屋は、渓流を見下ろすデラックスツインでございました。
    角部屋で窓を広くとっておりますので、当地の豊かな山川の景色が目の前に広がる造りになっておりました。
    お部屋でのご滞在をはじめ、山口旬食材を使用した会席料理、美肌の湯として知られる温泉と、
    当地の風土を感じながら、非日常をお楽しみ頂けたのでしたら幸いに存じます。

    これからも、賜りましたご評価に違いませんよう、従業員一同、励んでまいります。
    変わらぬお引き立てを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    遠路ではございますが、また長門湯本のゆったりとした時の流れを感じにお越しくださいませ。
    再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    fuj********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/12/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    接客サービス、食事、温泉すべてに満足でした。また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/12/18
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋冬の先割45】早め予約でお一人様最大・税別4000円オフ!少しづつ色々と、山口の季節をご賞味

    大谷山荘からの返答返信日:2019/12/31

    いつも、長門湯本温泉大谷山荘にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
    そしてお帰り間もないなか、貴重なお声を寄せて下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は、接客、食事、温泉すべてに満足いただけたとお伺いできまして、大変嬉しく存じます。
    四季折々のお楽しみを感じて頂けますよう、旬食材を取り入れた会席料理、館内各所に活けた山野草など、各部署お出迎えにむけて日々取り組んでまいりました。
    また、大浴場では、美肌の湯として知られる当地の温泉を全11種の湯舟でご用意いたしておりました。
    湯けむり漂う露天風呂に身をまかせるひとときは、冬の季節の醍醐味でございます。
    数ある旅館のなかで、当館でお過ごし頂けた一日が、少しでも思い出に残る時間になったのでしたら幸甚に存じます。

    これからも、一層お喜び頂けますように、従業員一同、お心によりそったおもてなしに励んでまいります。
    変わらぬお引き立てを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    結婚10周年で利用させてもらいました。希望してた露天風呂付きの部屋が満室で予約が取れなかったので、ジャグジー付きの和室で予約したので少し残念だったのですが、その残念さか吹き飛ぶくらいの口コミ通りの素晴らしいお宿でした。料理もお風呂もお部屋も接客も素晴らしかったです。なかなか遠いので頻繁には行けないで...

    宿泊日
    2019/12/07
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【温泉とグルメでお寛ぎ】お好みの客室よりご予約×旬の会席で季節のご滞在 1泊2食付<基本プラン>

    大谷山荘からの返答返信日:2019/12/28

    このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
    そして遠路山口県までご旅行においで下さり、当館をご宿泊先にお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    当日は、ご結婚10周年のお祝いとして、皆様で滞在をご満喫いただけましたようでなによりでございます。
    ご記念に残る一日にしていただけますよう、お出迎えからお部屋までのご案内、山口名物を取り入れたご夕食のご提供など、
    各部署おもてなしに取り組んでまいりました。
    あいにくご希望のお部屋ではお申込頂けませんでしたが、素晴らしかったとご評価いただけまして、
    私共も心救われる思いでございます。
    次回は是非、源泉かけながしの長門湯本の湯を、客室露天にてお楽しみ頂きたく存じます。

    これからも、大切な方と安らぎの時をお過ごしにお越しいただけますよう、従業員一同、精進してまいります。
    引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/12/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大きな宿なのであまり期待をしないで伺ったのですが、想像以上に居心地が良かったです。特に温泉はゆったりとしていて泉質も良いし大満足!また、再訪したい宿となりました。

    宿泊日
    2019/12/04
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【上質を愉しむ旅〜冬の特選会席「清月」】新鮮な甘鯛、天然白身や鮑など身の締まった厳選の幸。滋味深い冬

    大谷山荘からの返答返信日:2019/12/16

    このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
    さらに、数ある旅館の中から、当館をご旅行先にお選びいただきました上、
    想像以上に居心地がよかったとご評価いただきまして、誠に幸甚に存じます。

    特にお喜びいただけました温泉は、当館ではせせらぎの湯、こもれびの湯と2つの会場にてご案内しておりました。
    長門湯本温泉は、アルカリ性単純温泉で、ゆっくりお入り頂くことで、体の芯から手足の先までじっくりと温まっていただけます。
    各会場では、檜の香りに包まれる広々とした内湯や、川音を近くに聴く露天風呂など、
    当地の湯を心からお楽しみいただけますよう様々にご用意しておりましたので、ご満足いただけまして、大変嬉しく存じます。

    これからも、お心に残る旅にして頂けますよう、設備、料理、接客とおもてなしに励んでまいります。
    引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/12/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お迎えからお見送りまで滞在ずっと素敵なお宿です。
    お料理もおいしいし、大浴場も広々です。
    廊下のじゅうたんなど経年の傷みは否めないものの清潔です。
    大きなホテルらしいスタッフの方のプロっぽい距離感、
    でも心配りは旅館、みたいなところがすごく好みです。

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【温泉とグルメでお寛ぎ】お好みの客室よりご予約×旬の会席で季節のご滞在 1泊2食付<基本プラン>

    大谷山荘からの返答返信日:2019/12/16

    いつも長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
    さらに、お帰りまもない中、当館にお声を届けてくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    当日は、料理、温泉と、ご滞在をごゆっくりお楽しみいただけまして、なによりでございます。
    日常を離れて安らぎのときを過ごしにお越し頂いておりますので、設備管理に接客と各部署取り組んでおりました。
    当館のおもてなしを感じていただき、すごく好みとお気に入りいただきまして、大変嬉しく存じます。

    これからも寛ぎの場所としてお選び頂けますように、従業員一同励んでまいります。
    引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    次ぎにお会いできます日を、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    sea********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/11/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    HPや口コミで良さそうだったので奮発して予約しました。思っていたよりもずっと高級な旅館でいい意味で期待を裏切られました。食事の美味しさやロビーやお庭の豪華さはもちろんですが、お風呂の入り口の床が暖かかったり、湯上り処で外の景色が楽しめたり美味しい黒豆茶が頂けるなど感動させられることが多々ありました。ま...

    宿泊日
    2019/11/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【食を愉しむ旅~秋会席「夕霧」】名物とらふく刺や鮑おどり焼、味わい深まる鯛。山口の秋をご賞味

    大谷山荘からの返答返信日:2019/12/12

    このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
    さらに、お忙しいなか、貴重なお言葉を届けてくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    当日は、食事に温泉と、館内にてごゆっくりお過ごし頂けまして、なによりでございました。
    ご滞在中は、日常を離れて心からお寛ぎいただけますように、日々頂くお声を形にしながらお出迎えに取り組んでおりました。
    私共の接客にも居心地が良かったと、温かいお褒めの言葉を賜りまして、胸が熱くなる思いでございます。

    また、今回天体ドームにご興味をお持ち頂きましたが、あいにく当日はメンテナンスの為お休みにしております曜日でございました。
    天体観測中は、望遠鏡から夜空を覗いていただきながら、担当の係りが、その時期に見ごろを迎える天体を解説をさせていただきます。
    街の光も届かない山間の当地でございますので、次回は是非その澄んだ夜空に輝く星々をご覧いただきたく存じます。

    これからも、ご期待に添えますよう、従業員一同、お心によりそったおもてなしに精進してまいります。
    引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

    遠路ではございますが、またやすらぎの時を過ごしにお越しくださいませ。
    次ぎにお会いできます日を、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    遠方から行った甲斐がありました。サービス、接客、お料理と、流石と思うおもてなしでした。
    和風旅館が苦手ですが、非常に満足のいく滞在となりました。観光名所 萩辺りはじっくり廻りきれなかったので、次回は音信でお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/11/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付き客室×秋の特選会席「星月夜」】源泉かけ流し温泉の客室×料理長厳選の秋の幸(9〜11月)

    大谷山荘からの返答返信日:2019/12/08

    このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
    そして、数ある旅館のなかから、ご旅行先に当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    当日は、非常に満足のいく滞在になったと貴重なお言葉を賜りまして、大変嬉しく存じます。
    今回のお部屋は、川を見下ろす露天風呂付きプレミアムスイートAをご指定いただきました。
    室内は、湯あがりも素足でお過ごしいただける琉球畳敷きでありながら、イステーブルのリビングスペース、
    お休みはベッドで洋室の快適さを備えた造りでございました。
    山景色の広がるサロンから当地の自然を感じ、日頃のお疲れを癒して頂けたのでしたら幸いでございます。

    これからも、ご期待に添えますよう、従業員一同、お心によりそったおもてなしに精進して参ります。
    引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    次回は別邸音信をご検討いただきまして、誠に有り難く存じます。
    世界遺産や城下町の残る萩市へは、当館から車で40分程度でご移動いただけます。
    また、日本海側の景勝地や県央の秋吉台などもほぼ同じ距離感にございますので、
    是非じっくりと山口の見所へ足をお運び頂き、また異なるご滞在をお楽しみくださいませ。

    再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用させていただきました
    接客も良く部屋も2人で過ごすには十分な広さでお風呂もよかったです
    自然豊かな場所だからか部屋のお風呂のシャンプー台に置物かと思ったら本物の蛙が居て驚きましたが(笑)
    朝食のパンもおいしかったです
    少し遠いですがぜひまた行きたいです

    宿泊日
    2019/11/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付き客室×秋の特選会席「星月夜」】源泉かけ流し温泉の客室×料理長厳選の秋の幸(9〜11月)

    大谷山荘からの返答返信日:2019/12/05

    このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
    さらに、お忙しいなか、温かいお声を届けて下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    当日は、貴重な秋の休日を、当館にてお楽しみいただけまして、なによりでございます。
    ご滞在中は、思い出に残る一日にして頂きたく、料理、接客、設備と、各部署取り組んでまいりましたので、ご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。

    お部屋は、昨年リニューアルしご利用いただきやすくなった露天風呂付プレミアムツインをお選びいただきました。
    当館は、まちなかの喧騒から離れた山間にございますので、視界に広がる緑の景色とともに、
    白鷺やホンシュウジカもご覧いただくことがございます。
    このたびはお部屋の露天風呂で蛙との出会いに驚かせてしまいましたが、
    ご用命があれば係りにて対応いたしますので、なんなりとお申し付けくださいませ。

    これからも、また行きたいとのお言葉を励みに、従業員一同、おもてなしに励んでまいります。
    引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事が特に美味しかったのと、レストランの雰囲気も良かったです。
    スタッフの方々も礼儀正しく、ちょうどいいくらいのおもてなしだと感じました。
    非常に満足しております。

    宿泊日
    2019/11/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【温泉とグルメでお寛ぎ】お好みの客室よりご予約×旬の会席で季節のご滞在 1泊2食付<基本プラン>

    大谷山荘からの返答返信日:2019/11/29

    このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
    さらに、お帰り間もないところ、貴重なお声を届けて下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    当日は、数ある旅館の中で当館をご旅行先にお選びいただき、非常に満足とのご評価を賜りまして、大変嬉しく存じます。
    ご夕食は、秋会席「夕霧」にて、当地の旬の味覚をお楽しみ頂きました。
    お献立には、名物ふく刺しやふく唐揚げ、ご要望の多い鮑の踊り焼きなど、
    ご旅行の思い出に残るお食事になりますようご用意いたしておりました。
    レストランの雰囲気までお気に入りいただけまして幸甚に存じます。

    これからも、賜りましたお言葉を励みに、設備、料理、接客と、一層お喜び頂けますようおもてなしに精進して参ります。
    引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

    再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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