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都リゾート 志摩 ベイサイドテラス(旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島)の口コミ

都リゾート 志摩 ベイサイドテラス(旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島)

三重県志摩市阿児町鵜方3618-33 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:志摩

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930

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総合評価

4.24

04月10日00:13更新

188件

158人が満足と
評価しています。

182件中1~20件を表示

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    kat********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/03/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    改装した新客室に2泊しました。
    インテリアもリゾート感があり、英虞湾を眺めて静かでゆったりとした時間を過ごす事が出来ました。
    新型コロナ対策で大浴場は使えませんでしたが、トイレ別、洗い場のついたバス・シャワーブースを設けたお部屋だったので問題ありませんでした。お料理はフレンチコース、朝食は洋食、和食と...

    宿泊日
    2020/03/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿で最大20%OFF+ポイント最大10倍!お部屋で朝食(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/03/28
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    賢島駅からは少し距離があるが、シャトルバスも出ており非常に便利です。
    外見及び内装もスパニッシュなコンセプトをうまく表現できていると思います。
    部屋からの景観は思っていた以上に普通でした。(ホテルの問題というよりもこの地域)
    接客に関しては全く問題はないですが、アッシュドールなどのレストランスタッフが...

    宿泊日
    2020/03/25
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スプリングセール】最大20%OFF!南欧風リゾートの休日。選べるフレンチ付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/03/22
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    高齢の母を連れて下の子の高校進学の区切りに家族で利用しました。部屋でゆっっくりできるようヴィラを利用。お天気にも恵まれ、景色、ロケーション、部屋の広さ、食事と家族みんな大満足の旅行となりました。
    夕食はフレンチのコースをオーダー、朝食は洋食をチョイス。どちらも素晴らしかったです。
    ホテルと合わせ十数年...

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイントキャンペーン】ポイント最大10倍!伊勢志摩リゾートを満喫!お好みで選べる朝食付

    都リゾート 志摩 ベイサイドテラス(旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島)からの返答返信日:2020/04/06

    この度は、数あるホテルの中から当館をお選び下さりご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

    お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
    心より感謝申し上げます。

    時節柄、たいへんな時ではございますがまた、ご旅行の機会がございましたら是非お寛ぎの旅へお出掛け下さいませ。
    またのご来館を心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とても良かった!!
    客室は広くて清潔。海に面していてのんびりした美しい風景が目の前に広がり、快適に過ごせた。コロナの影響で大浴場が使えなかったが、バスソルトが用意されていて部屋のお風呂で十分のんびりできた。子供がガラスのコップを割ってしまったが、早急に、丁寧に対応していただいたので、その後も心配なく...

    宿泊日
    2020/03/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿で最大20%OFF+ポイント最大10倍!お部屋で朝食(朝食付)

    都リゾート 志摩 ベイサイドテラス(旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島)からの返答返信日:2020/04/06

    この度は、数あるホテルの中から当館をお選び下さりご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

    お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
    心より感謝申し上げます。

    これからもお客様が笑顔でお帰り頂けますように精進して参ります所存でございます。
    ご旅行の機会がございましたら是非、お寛ぎの旅へお出掛け下さいませ。
    またのご来館を心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/03/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変快適なひと時を過ごすことが出来ました。 リゾートホテルとは…を見事に体感出来たように思えました。 次回は他の家族を伴い、連泊で伺いたく思います。

    宿泊日
    2020/03/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期30】お早目のご予約がお得です 伊勢志摩deフレンチ

    都リゾート 志摩 ベイサイドテラス(旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島)からの返答返信日:2020/03/30

    この度は、数あるホテルの中から当館をお選び下さりご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

    ご滞在中、お客様には当館にてお寛ぎ頂けました事たいへんうれしく思います。
    心より感謝申し上げます。

    伊勢志摩は、美味しいお食事と美しい景観が魅力でございます。
    ご旅行の機会がございましたら是非、ご家族さまとご一緒にお寛ぎの旅へお出かけ下さいませ。
    またのご来館を心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    sk1********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/03/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    3月12日に1泊て利用しました。
    伊勢神宮を参拝してからの宿泊です。
    多少の施設の老朽化は感じられましたが
    綺麗に維持する努力を感じました。
    急な部屋、食事の変更にも迅速に対応して頂きありがとうございました。
    コロナウィルス対策で大変だったと思います
    食事、お部屋も満足出来ました。夜空の星の観測イベントも天候...

    宿泊日
    2020/03/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新春セール】ポイント最大10倍!伊勢志摩リゾートの休日。ディナーはフレンチで
    詳しく見る

    hal********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大浴場は少々小さかったですが、不満はそのくらいです。夕食のフランス料理が美味しかった。料理そのものもよかったですがスタッフの心配りによる料理の出すタイミングやワイン等の説明がとても分かりやすく的確で良かったです😆🎵🎵
    また泊まりたいです。皆さんコロナウイルスの影響でたいへんでしょうがそんなことを忘れさせ...

    宿泊日
    2020/02/29
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【バレンタイン&ホワイトデー】Resort Valentine ~スペシャルスイーツ~(夕朝食付)
    詳しく見る

    coo********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/02/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    値段相応でした。

    宿泊日
    2020/02/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ワンちゃんと一緒】愛するわが子と過ごす伊勢志摩の旅 シンプルステイ(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/02/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    東棟は共用廊下が屋外であること、EVが無いこと、中庭が工事中であったことが残念だった。
    志摩スペイン村2dayチケット付プランだったが、駐車場利用料2600円(2日で)必要。
    オフィシャルホテルなら送迎バスがほしいと感じた。
    朝食はありがちなオールビュッフェスタイルでは無かったので、食べ過ぎることなく良かった。

    宿泊日
    2020/02/23
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【オフィシャルホテル】開業25周年!志摩スペイン村2dayパスポート付きプラン(夕朝食付)

    都リゾート 志摩 ベイサイドテラス(旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島)からの返答返信日:2020/03/05

    この度は、数あるホテルの中から当館をお選び下さりご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

    また、そのような中当館施設内に関しましてたいへんご不便をお掛け致しました。
    スペイン村行きのシャトルバスがホテルからではなく賢島駅からの運行となり
    ご移動にたいへん不都合が生じるかと存じます。
    ご案内不足によりご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。

    伊勢志摩は美しい景観と美味しいお食事がご堪能頂けます事と存じます。
    ご旅行の機会がございましたら是非、お寛ぎの旅へお出かけ下さいませ。
    またのご来館を心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/02/24
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    部屋が最高でした。

    宿泊日
    2020/02/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿で最大20%OFF+ポイント最大10倍!お部屋で朝食(朝食付)

    都リゾート 志摩 ベイサイドテラス(旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島)からの返答返信日:2020/02/29

    この度は、数あるホテルの中から当館をお選び下さりご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

    お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
    心より感謝申し上げます。

    伊勢志摩は美しい景観と美味しいお食事をご堪能頂けます事が魅力でございます。
    ご旅行の機会がございましたら是非、お寛ぎの旅へお出掛け下さいませ。
    またのご来館を心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/02/22
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    深夜のチェックインでしたが、お電話をいただいたり、駐車の際に誘導いただきとてもホスピタリティーが素晴らしいと思います
    部屋も少しですが海の見える部屋にアップグレードいただき、空き状況により柔軟にアテンドしていただけてありがたかったです
    改装前の部屋なので、古さは感じますがとても清潔に保たれていました
    ...

    宿泊日
    2020/01/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ルームチャージ】ようこそ伊勢志摩へ!南欧の風に包まれ癒されるリゾートステイ(素泊まり)

    都リゾート 志摩 ベイサイドテラス(旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島)からの返答返信日:2020/03/01

    この度は、数あるホテルの中から当館をお選び下さりご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

    お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
    心より感謝申し上げます。

    私共は、お客様が安全に無事にご到着いただけますことが嬉しく存じます。
    これからもおもてなし出来ますよう、精進して参ります所存でございます。
    何卒、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

    ご旅行の機会がございましたら是非、お寛ぎの旅へお出掛け下さいませ。
    またのご来館を心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お部屋はスタイリッシュなデザイン性に加え、落ち着きのある色調でリラックスできた。家具も最新のもので揃えられており、不便を感じることはなかった。

    接客に関しては日本人のスタッフが多く、外国人観光客にとっては少し不安に感じるかもしれないが、どの方も親切丁寧な対応をして下さったので問題ない。オートロックの...

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿で最大20%OFF+ポイント最大10倍!お部屋で朝食(朝食付)

    都リゾート 志摩 ベイサイドテラス(旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島)からの返答返信日:2020/03/01

    この度は、数あるホテルの中から当館をお選び下さりご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

    お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
    心より感謝申し上げます。

    お客様がご宿泊下さいましたお部屋はリニューアルオープンいたしました新しい客室でございます。
    ご旅行の機会がございましたら是非、お部屋からの景観をお楽しみくださいませ。
    またのご来館を心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/10
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    スーペリアルームに1泊させて頂きました。お部屋は新客室でしたので、とても綺麗で掃除もよく行き届いていると思いました。ホテルのプール側に泊まらせて頂きましたがお部屋からみる夜のホテルの灯りやプールのライトアップはとても美しいです。お部屋に関しては文句なしだと思います。少し物足りないなと感じたのは大浴場...

    宿泊日
    2020/02/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿で最大20%OFF+ポイント最大10倍!お部屋で朝食(朝食付)

    都リゾート 志摩 ベイサイドテラス(旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島)からの返答返信日:2020/02/27

    この度は、数あるホテルの中から当館をお選び下さりご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

    お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
    心より感謝申し上げます。

    これからもお客様が笑顔でお帰り頂けますように精進して参ります所存でございます。
    何卒、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

    伊勢志摩は美味しいお食事と美しい景観をご堪能頂けますことが魅力でございます。
    ご旅行の機会がございましたら是非、お寛ぎの旅へお出かけ下さいませ。
    またのご来館を心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n_m********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/01/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子供が小さい頃に毎夏のように利用していた思い出の多いホテルで、今回は新年のお伊勢参りにアラ還の夫婦旅で久しぶりに宿泊させてもらいました。
    ホテル全体あの頃のままで、ホント綺麗に保たれていて感心しました。大プール、噴水、テラコッタ調の仕上げ、そしてタイル敷の暖か味に子供達との思い出が蘇り、とても嬉しく...

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイントキャンペーン】ポイント最大10倍!伊勢志摩リゾートを満喫!お好みで選べる朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    スーペリアルームに宿泊しました。夕陽が綺麗な景色が見れました。お食事も朝食夕食頂きましたが大変美味しく量も十分なほどでした。強いて言うなら交通の便が良くないと思いました。車で行ける方におすすめしたいです。静かで素敵なホテルでした。

    宿泊日
    2020/01/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿で最大20%OFF+ポイント最大10倍!お部屋で朝食(朝食付)

    都リゾート 志摩 ベイサイドテラス(旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島)からの返答返信日:2020/02/03

    この度は、数あるホテルの中から当館をお選び下さりご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

    お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
    心より感謝申し上げます。

    当館はリアス式海岸に囲まれました自然豊かな地にございます。
    たいへんローカルでご不便もお掛け致しますが、美しい景観をご堪能頂ければ嬉しく存じます。
    ご旅行の機会がございましたら是非、お寛ぎの旅へお出掛け下さいませ。
    またのご来館を心よりお待ち致しております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    agu********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/01/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    実はお料理に期待をしていただけに残念でした。
    私の認識の問題ですが、やわらか肉が牛の頬肉だったことに既に残念で、臭みもあってとっても残念な気持ちになってしまいました。
    頬肉なら頬肉と明記していただければ他のコースを選びましたし、肉を食べたかったので魚の選択も出来ませんでした。お腹も気持ちもそこそこで終...

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カジュアル】伊勢志摩deフレンチ 魚料理・肉料理から選べるメイン<プレステージ>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/17
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    一件いい感じのホテルに見えたのですが、まず部屋が古臭く、入口扉も傷だらけ、(外に面していたからかもしれませんが。)開けて中に入ると、薄暗い雰囲気があり、ちょっと最初は、なんなんだろって思ってしまいました。 部屋は広く、清潔にはされてました。

    外が、真っ暗なので、朝にならないと、全く何もわかりませんで...

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カジュアル】伊勢志摩deフレンチ 魚料理・肉料理から選べるメイン<プレステージ>

    都リゾート 志摩 ベイサイドテラス(旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島)からの返答返信日:2020/01/09

    この度は、数あるホテルの中から当館をお選び下さりご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

    またそのような中、当館施設やお食事レストランに関しましてたいへん残念な思いをさせてしまいました。
    改めまして今後の課題とし、前向きに改善して参ります所存でございます。
    何卒、宜しくお願い致します。

    伊勢志摩は四季折々、美しい景観と美味しいお食事をご堪能頂けます事が魅力でございます。
    ご旅行の機会がございましたら是非、足をお運び下さいませ。
    またのご来館を心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    mae********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/12/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋も広くて食事もよかったです。
    また宿泊したいです。

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイントキャンペーン】ポイント最大10倍!伊勢志摩リゾートを満喫!お好みで選べる朝食付
    詳しく見る

    kag********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/12/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夫婦で出産前最後の旅行として利用いたしました。チェックイン時にミキモトのアメニティをいただき、お部屋はとても清掃が行き届いておりました。可愛い内装でとてもゆっくり出来ました。朝食はお部屋で洋食を頂きましたが、とてもお洒落でパンが美味しかったです。

    宿泊日
    2019/12/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿で最大20%OFF+ポイント最大10倍!お部屋で朝食(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    景色が綺麗だったのと、海の中にいるような可愛い部屋でした。海外に行ったような気分になれました。

    宿泊日
    2019/12/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】クチコミ投稿で最大20%OFF+ポイント最大10倍!お部屋で朝食(朝食付)

    都リゾート 志摩 ベイサイドテラス(旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島)からの返答返信日:2019/12/16

    この度は、数あるホテルの中から当館をお選び下さりご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

    お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
    心より感謝申し上げます。

    伊勢志摩は、お部屋からの景観や美味しいお食事をご堪能頂けます事が魅力でございます。
    ご旅行の機会がございましたら是非、お寛ぎの旅へお出掛け下さいませ。
    またのご来館を心よりお待ち致しております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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