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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルの口コミ

シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル

千葉県浦安市舞浜1-9 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:千葉ベイエリア・舞浜

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総合評価

4.10

10月26日02:18更新

1070件

840人が満足と
評価しています。

941件中1~20件を表示

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    hi_********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/10/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    全体的に良かったです!
    ホテル内でゲームができたり、子供はディズニーの映画を見れたりと満足でした!
    ただ、子供と添い寝と伝えていたのですが、ベッドがすごく高くて驚きました。あとから、ベッド柵をつけてもらうことができるということを知り、チェックイン時か、事前のメールやり取りなどでお声かけ頂けたらより良か...

    宿泊日
    2020/10/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シェラトングッドプライス】人気の朝食付き
    詳しく見る

    shi********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/10/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    gotoを利用してはじめてシェラトン東京ベイに宿泊。
    ペンギン好きな子供の為にトレジャーズルームにしました。ペントンづくしでかわいい!!
    お風呂洗い場があり、ゆっくりとお風呂に浸かることが出来ました。洗面所ついてる動かせるミラーがとてもメイクしやすかったです。
    朝食付きプランだったので、朝8:30頃にグランカフ...

    宿泊日
    2020/10/17
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シェラトングッドプライス】人気の朝食付き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/10/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回はGotoを使用してパークチケット付き 朝食付きプランで初めてシェラトンに宿泊させていただきました。ベランダがついており開放的で部屋も綺麗で快適でした。お水が無料なのが翌日パークで飲むことができ助かりました。朝食はブッフェを利用しましたが感染防止対策もしっかりしており種類の豊富なメニューに満足しまし...

    宿泊日
    2020/10/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【チェックアウト日入園】東京ディズニーシー(R)1デーパスポート&朝食付き ※事前決済限定
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/10/15
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一歳の子供と母を連れてディズニーに行く為に二泊三日で伺いました。
    朝食付きでしたのでビッフェと和食定食両方楽しみました。
    和食定食一才二カ月の娘のお子様メニューまで出してくださってありがとうございました。美味しくぱくぱく、量があったので食べきれなかったですが満足です。
    ビッフェも色々あったので離乳食別...

    宿泊日
    2020/10/12
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【都心からも好アクセス!リゾートでのテレワークも】おこもりホテルステイ 朝食&うれしい特典付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/10/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    様々な口コミを読んで少し不安になりながらも当日を迎えました。
    子連れの大人数でお世話になりましたが全てのスタッフ、皆さんが物凄く笑顔で迎えてくれました。
    子供も大人も大満足です。
    次回は家族旅行でまた行きたいと思います。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/10/11
    利用人数
    8名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ファミリーで楽しもう】All in one Package~朝食&ライトミールサービス
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2020/10/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    予約時のプランでは朝食ブッフェと記載されていましたがチェックイン時に特に説明も無く部屋に戻って朝食券を見ると和食屋さんにチェックが付いておりました。ギリギリの予約だったのでブッフェの枠が埋まったのかなと思いましたが説明があったら嬉しかったです。料理は美味しかったです。
    お部屋のアメニティに綿棒とコッ...

    宿泊日
    2020/10/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【チェックアウト日入園】東京ディズニーランド(R)1デーパスポート&朝食付き ※事前決済限定
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/10/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    丁度台風で心配でしたが ラウンジでゆっくりくつろげるのでリラックスできました。カクテルタイムでは1人一皿プレートが提供されておかわりも自由で花火も目の前で見ることが出来ました。子供達もプールやトレジャーランドで沢山遊んでとても楽しんでました。
    ディズニーには行きませんでしたがホテルステイで十分に楽しめ...

    宿泊日
    2020/10/09
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ゆったりステイ】ファミリープレミアムルーム シンプル素泊まりプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    従業員の教育がしっかりされていて、どの方もみんな親切で丁寧で快適に過ごせました。特に、客室の担当の金子さんという男性の方は素晴らしいです!
    食事ですが、12階で景色も良く、おかわりも、快く受けてくださって、たくさん食べました。朝食は、和食か洋食を選択して、その他の飲み物や軽食やフルーツ、パンなどは、セ...

    宿泊日
    2020/10/09
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ファミリーで楽しもう】All in one Package~朝食&ライトミールサービス
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ash********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/10/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    クラブフロアだったのでラウンジも使えてとても便利でした。プレート提供もありがたかったです。
    大浴場を利用したのですが、騒ぐ子どもたちがいたのでコロナ対策のためにも静かに入りましょう。などの貼り紙があったら良いのでは?と思いました。
    全体的にはとても満足です。ラウンジから見えた花火は最高でした。

    宿泊日
    2020/10/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【チェックアウト日入園】東京ディズニーランド(R)1デーパスポート1室2枚&クラブ特典付 ※事前決済
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/10/08
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回はGo Toキャンペーンに惹かれて、ディズニーリゾートで2日間遊ぶため利用しました。家から車で15分位の立地なので、こんな機会がなければなかなか宿泊しないと思います。
    お部屋は広くきれいで、二台のダブルベッドとその間に挟まれて三台目のシングルベッドがあり、問題はなかったです。
    朝食のブッフェも美味しかった...

    宿泊日
    2020/10/06
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【チェックアウト日入園】東京ディズニーランド(R)1デーパスポート&朝食付き ※事前決済限定
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    cal********さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2020/10/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても綺麗で接客対応も良かったです。
    また利用します。

    宿泊日
    2020/10/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【チェックアウト日入園】東京ディズニーシー(R)1デーパスポート&朝食付き ※事前決済限定
    詳しく見る

    cvj********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2020/10/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    パークチケット付きのオーシャンドリームルームのプランを予約しましたが、小さい子連れということで当日ペンギンの可愛らしい部屋にして頂けました。バストイレ別、踏み台や補助便座等子連れに優しい部屋でとても快適に過ごすことができ、
    事前にお願いしていた子どもの誕生日祝いのタオルアートもとても可愛く娘が大喜び...

    宿泊日
    2020/10/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【チェックアウト日入園】東京ディズニーランド(R)1デーパスポート1室2枚&朝食付き ※事前決済限定
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室からディズニーの花火が見れてちょっと遅めの夏休みを満喫することができました。
    バスの運転手さんが独特なナレーションで楽しませてくれました。
    広すぎてフロントに行くまでに迷いました。
    プールの行き方も迷いました(汗)

    宿泊日
    2020/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【チェックアウト日入園】東京ディズニーシー(R)1デーパスポート1室2枚&朝食付き ※事前決済限定
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/10/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変素晴らしいホテルでした。部屋もとても綺麗でした。ベッドの寝心地も大変良かったです。スタッフの対応も親切でホスピタリティあふれていてよかったです。また使いたいなと思っています。是非皆さんも活用していただければと思います。

    宿泊日
    2020/10/02
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【シェラトングッドプライス】シンプル素泊まり
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は、初めてお世話になりました。スタッフの方々の対応がとても良くて、安心できました。愛犬と一緒だったので、朝食をルームサービスに変更したのですが、スタッフさんの対応も良くて愛犬にも優しくて、朝からとても気分が良かったです。朝食のルームサービスも美味しかったです。
    愛犬のシャンプーもお願いできて、お...

    宿泊日
    2020/10/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【愛犬と一緒にリゾートステイ 】 ドッグフレンドリールーム 朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    sea********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/10/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は誕生日と言う事で
    タオルケーキにメッセージカードを頂き本当に嬉しかったです
    お部屋もディズニーのパーク側に用意していただき
    早めに部屋に戻ってきましたが
    部屋から花火も見ることが出来ました
    とても感謝しています。

    朝食はとても美味しかったのですが

    窓際に置いてある
    消臭剤?がもう中身がカラカラになり...

    宿泊日
    2020/09/30
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【都心からも好アクセス!リゾートでのテレワークも】おこもりホテルステイ 朝食&うれしい特典付き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    9月の初旬に利用させていただきました。
    コロナ対策もしっかりされていて安心して利用できました。
    部屋の中も綺麗でテレビ画面も大きく、
    船をイメージしたデザインでとても素敵でした。

    憧れのホテルにGotoクーポンでお得に利用できてよかったです!
    また、今回ディズニーチケット付きのプランにしたのですが
    同日ホテル...

    宿泊日
    2020/09/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【チェックアウト日入園】東京ディズニーシー(R)1デーパスポート1室2枚&朝食付き ※事前決済限定
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/10/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    シェラトン利用ははじめででした。ホテルの顔となるウェルカムセンターでのチェックイン対応も笑顔で会話がはずみ、ホテルへの期待も膨らみました。荷物を預け手ぶらでショッピングランチをすませホテルへ、12階のクラブフロアでの滞在はカフェ利用からそのままカクテルタイムに ワンプレートでオードブルもありパークを...

    宿泊日
    2020/09/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【都心からも好アクセス!リゾートでのテレワークも】おこもりホテルステイ うれしい特典&クラブ特典付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kun********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/09/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    クラブ特典付きのプランにしたので
    夜と朝食はラウンジで過ごしました。
    何回か伺っていますが、さすがシェラトン、
    どのスタッフさんも接客がとても良く
    気持ち良く過ごせました。
    今回、オアシスの舞湯に初めていきましたが
    綺麗でとても良かったです。
    また行きたいです。

    宿泊日
    2020/09/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【クラブ特典付】シェラトンクラブルーム
    詳しく見る

    kae********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2020/09/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    GoTo利用でシェラトンに宿泊しました。キャンペーン利用でもサービスの質は変わらず、とても満足でした。ディズニーオフィシャルの中では価格が高めのホテルですが、満足度が高いので、GoTo終了後もシェラトンを使いたいと思います。

    宿泊日
    2020/09/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【チェックアウト日入園】東京ディズニーシー(R)1デーパスポート1室2枚&朝食付き ※事前決済限定
    詳しく見る

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