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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルの口コミ

シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

6,097人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.13

08月17日00:18更新

853件

686人が満足と
評価しています。

737件中141~160件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/05
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    年始だったので仕方無いのでしょうが、クラブラウンジであんなに混んでるのにはビックリしました。料理のメニューも全く同じで、少し残念です。
    あまりの混みようで結局、一階のラウンジでお金を払ってゆっくりする次第でした。

    宿泊日
    2019/01/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リニューアル客室】12Fシェラトンクラブルーム クラブ特典付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*y*o*k*o*1*2*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/01/04 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝預けた荷物を受け取る確認をフロントでした際、クロークに並ぶよう言われクロークに行くと部屋に運ばれていると言われ、疲れて戻って来て疲れが倍増しました。またプールについて確認した際、ジャグジーはなく、タオルを部屋から持っていく案内をされましたがジャグジーはあり、タオルはロッカーにありました。五万円支払...

    宿泊日
    2019/01/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【愛犬との素敵なご旅行を】朝食&愛犬お預かりサービス付き
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/01/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    こちらの利用は5回目です。三歳の息子を連れてですが、チェックインは毎度とてもスムーズスマート、お部屋のインテリアもかっこよく、朝食ブュッフェも種類も豊富でスタッフ皆さんどの方も感じがいいですよく教育されているのだと思います。子供への配慮も毎度行き届いていて、施設内もゆったりしているので子供同伴には最...

    宿泊日
    2018/11/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】11月宿泊限定 ポイント最大6倍! 朝食付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    年末の混雑時期でしたが、スタッフに笑顔が多く大変良い時間を過ごせました。ありがとうございました!

    宿泊日
    2018/12/30
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【冬休みセール】冬休みの予約がまだ間に合う! シンプル素泊り
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    情報提供元:一休.com

    d*c*d*0*1*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    2回目の宿泊です。パークウイングに2泊しました。
    モノレールのステーションまで近いのが魅力です。
    チェックイン時のフロントの対応が冷たい。
    他にいらっしゃるスタッフの方は笑顔で挨拶していただけました。
    お風呂は洗い場別。これはいい。湯船も足を伸ばせる大きさ。排水溝回りの汚れあり。椅子があればベスト❗️
    冷...

    宿泊日
    2018/12/29
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【冬休みセール】冬休みの予約がまだ間に合う! シンプル素泊り
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/01/01
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    チェクインに凄く時間がかかりました。何人も並んでいるのに担当者が3人。
    部屋までのベルキャプテンの案内もなし。
    ビジネスホテルの様でした。

    宿泊日
    2018/12/28
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】シンプル素泊まりプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*j*y*4*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/12/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    時期はクリスマス 本来ならもっと高額だったのでしょうが 直前の予約で格安で宿泊出来ました。
    パークウィングという事でパークビューなのかと思ったら 所謂、新館で 自分的には更に格上のホテルに宿泊させて頂いた気分です。 是非!またこの設定で宿泊したいです。

    宿泊日
    2018/12/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1デーパスポート1室2枚】シェラトン グッドプライス 朝食付き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/12/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎年、ディズニーランドへはシェラトンさんで宿泊させていただきます。
    ベットも相変わらず快適で、幼児もゴルフ・ゲーム・プール・入浴と満喫できました。
    ただ、入浴が15:00〜からではなく、正午〜にしていただくとプールに入り、入浴できるのですが。帰宅が23:00過ぎになってしまいました。
    又前日にデイズニ...

    宿泊日
    2018/12/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【秋旅を先取り!】【30日前】早期割引・室料のみ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/12/23
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コスパは悪くないです。
    子連れだったので、お風呂に洗い場があるのは本当に助かりました。スタッフの皆様も優しくて良かったです。

    宿泊日
    2018/12/20
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【クラブ特典付き】 【高層階】11Fシェラトンクラブルーム
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/12/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    東京ディズニーシーの帰りに利用させていただきました。予約の際に、結婚記念日だということを伝えていたら部屋のベッドにとても可愛いタオルで作ったお花が飾られて、メッセージも置いてくださっていました。その気遣いにとても感動しました!お部屋も綺麗でベッドもとても寝心地が良く、部屋から見える景色もとても綺麗で...

    宿泊日
    2018/12/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    大人気プラン!【直前割】シェラトングッドプライス朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/12/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久しぶりの宿泊でした。変わらず、快適でした。クラブルームの宿泊を経験してしまうと他のプランの宿泊はできません。今回は初めて、ランド側のクラブラウンジの席で朝食を頂きました。雨のリゾートも素敵でした。
    また、記念日などに利用させて戴きます。

    宿泊日
    2018/12/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リニューアル客室】【最上階】12Fシェラトンクラブルーム クラブ特典付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    n*c*y*0*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/12/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    新しく清掃も良く出来ていて快適です。やはり日本人は洗い場が有るのは便利、お風呂に椅子がない、トイレ独立していないのは若干の抵抗があるかも、残念なのは朝食後
    部屋に戻るときに清掃キャストに何人か出会いましたが
    挨拶されたのは外国人の方だけでした。

    宿泊日
    2018/12/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1デーパスポート1室2枚】シェラトン グッドプライス 朝食付き
    詳しく見る

    l*v*_*d*eさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/12/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    パークウイングルームは新しいのでお風呂に洗い場があり、ベッドも熟睡。今までいろんなホテルに泊まったが、部屋にポットが置いてあるのは大変ポイントが高いです。お茶を飲むとき、ポットから飲めるので素晴らしいです。残念なのは浴衣。パジャマだったらよかった。

    宿泊日
    2018/12/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】シンプル素泊まりプラン
    詳しく見る

    o*k*w*5*6*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/12/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回はとてもいい旅行になりました。娘と孫にいいクリスマスプレゼント旅行でした。又泊まりたいです。
    いつも思うのですが、Hiltonのようにコンビニが有るともっといいと思います。

    宿泊日
    2018/12/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    大人気プラン!【直前割】【室数限定!】シェラトングッドプライス朝食付
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/12/17
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    また泊まりたい

    宿泊日
    2018/12/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【新客室PARK WINGルーム】30日前までのご予約がお得!人気の朝食付
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    情報提供元:一休.com

    h*p*0*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2018/12/16 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 4

    家族で宿泊
    ベテラン風な感じのスタッフほど海外のシェラトンに比べて接客が表面上のみで感情はなし、業務的対応のみで大変ガッカリしました。

    夜中に化粧水と乳液を買いたいので買えるのか質問したいと思いフロントに行けば、お金を数えてる途中の女性が札束持ったままムッとした感じで
    『中央にお並びください!!順番に...

    宿泊日
    2018/12/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割】シンプル素泊まりプラン
    詳しく見る

    y*e*2*5さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2018/12/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    TDRの為、宿泊しました!ベットが最高でした!おかげで、ぐっすり睡眠し、翌日のTDRへ体力復活!クラブラウンジでは、くつろぎながらのティータイム、カクテルタイムでは、アルコール!大満足でした!

    朝食は、クラブラウンジではなく、一階のグランカフェでビュッフェ。差額を払ってまで食べなくてもよかったな〜って思わ...

    宿泊日
    2018/12/13
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リニューアル客室】12Fシェラトンクラブルーム クラブ特典付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/12/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回初めて利用させていただきました。親子孫の五人で楽しく利用いたしました。食事も美味しく、サービスも良く、12階のサービスは、価格的に十分なサービスだと感じます。また利用したいと思う心遣いです。ディズニーランドにも近く最適です。孫たちも喜んでおりました。感謝です。

    宿泊日
    2018/12/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リニューアル客室】12Fシェラトンクラブルーム クラブ特典付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/12/13
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    姪が誕生日だったので、ディズニーランドと共に利用しました。人数が多かったのでジャパニーズスイートに始めて宿泊しました。
    スイートとつくぐらいだから、期待していったのですが、期待しすぎました。
    ソファにはながーい髪の毛がクッションについていて、部屋に入って早々に先行き不安に。
    トイレも二つありますが、両...

    宿泊日
    2018/12/11
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ホテルライフを満喫!】ジャパニーズスイート クラブ特典付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    p*z*7*4*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/12/06 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    8年前に行きサービスや料理に感動し、今回久々の宿泊に期待しましたが、見事に裏切られました。
    舞浜駅近くでチェックイン。喫煙ルームが用意されており、子どもがいるため他の部屋を確認すると「通常八万円が六千円でアップグレードできる」との事で利用。その時の接客も冷ややか。キーの使い方も知らされず、特別部屋だか...

    宿泊日
    2018/12/02
    利用人数
    大人1名子供2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    大人気プラン!【直前割】シェラトングッドプライス朝食付
    詳しく見る

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