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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルの口コミ

シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル

【JR】  ・京葉線(武蔵野線)舞浜駅より(東京駅より快速にて約15分)ディズニーリゾートライン ベイ...続きを見る 地図

  • 駅徒歩5分
  • 駅直結
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場
  • Wi-Fi

3,669人がお気に入りに登録

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総合評価

4.22

06月19日00:05更新

561件

475人が満足と
評価しています。

457件中1~20件を表示

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評価が低い順

    k*n*o*0*0*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/06/18ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    強いて言えば、朝食のレストランで、お盆があれば、持ちやすかったので、お盆を取り入れて欲しいです!
    子供目線で、工夫もされていると思うので、( ´∀`)bグッ!
    部屋も、スタンダードタイプなのに、メチャクチャ広くて、ビックリしました!大満足です!また、行きたいです!

    宿泊日
    2017/06/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    s*o*1*9*0さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/06/13ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋が広くベットも大きくてとてもくつろげました。少し残念だったのは、喫煙ルームの消臭使用だっだので 白い壁や天井がセピア色でした。

    宿泊日
    2017/06/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    k*z*m*s*_*o*aさんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2017/06/11ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    小さい子供がいる事を伝えると、禁煙、キッズルームなどへ丁寧に対応して頂きました!

    レストランは一休レストランで、ランチビュッフェを予約しましたが、こちらもお得に利用できました。

    宿泊日
    2017/06/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定タイムセール】チェックアウトは15時☆丸一日ゆったり滞在!最大24時間ステイプラン
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    t*o*n*o*_*i*v*rさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2017/06/11ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    汚水の臭いするし全体的に親切じゃない。Wi-Fi有料だしこのホテルは今後厳しいかもしれない

    宿泊日
    2017/06/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    s*i*u*a*4*r*e*_*1*2さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2017/06/04ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    Very nice hotel.

    宿泊日
    2017/06/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    春旅にもオススメ♪♪【21日前】早期割引・朝食付
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    v*a*s*i*k*2*6さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2017/05/30ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新しく綺麗でパークも見え満足でした。電源やUSBポートが沢山あり便利でした。しかし、添い寝するには若干ベッドが狭く高さが高すぎる感じがしました。Wi-Fiが有料なのも残念でした。

    宿泊日
    2017/05/27
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    n*t*u*i*n*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2017/05/29ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    施設、トイレがつまり🚽不便だったのでこの評価ですが、対応は早くよかったです。

    宿泊日
    2017/05/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【30日前までの予約がお得】1デーパスポート1室2枚&朝食付☆シェラトングッドプライス♪
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    c*i*_*a*a*o*g*o*l*c*_*1*1さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2017/05/26ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    ロビーがとても広くて、解放的でリゾートホテルっていう感じでした。お部屋も3人で泊まっても狭くなく、お風呂に洗い場があって使いやすかった。
    アメニティは最低限ついていたが、出来たら3人分欲しかった。
    レギュラーコーヒーがついていて嬉しかったです。

    宿泊日
    2017/05/25
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    冬旅にもオススメ♪♪【30日前】早期割引・朝食付
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    a*g*i*1*5さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/05/23ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ゆっくりできた。

    宿泊日
    2017/05/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定タイムセール】チェックアウトは15時☆丸一日ゆったり滞在!最大24時間ステイプラン
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    a*o*l*a*r*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/05/22ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    寝具がゆかただけでしたが、パジャマの用意があればもっとよかったです。

    宿泊日
    2017/05/19
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    冬旅にもオススメ♪♪【30日前】早期割引・室料のみ
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    e*1*5*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/05/01ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの方が対応がよく、また利用したい。

    宿泊日
    2017/04/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    冬旅にもオススメ♪♪【30日前】早期割引・室料のみ
    詳しく見る

    s*u*a*5*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2017/04/24ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ホテルの方の対応もよく、施設設備もきれいで満足でした。しかし、朝食が高い。予約時に少し高くても朝食つきプランにすればよかったです。またビュッフェでパンを一つ取るにも並ぶので大変でした。

    宿泊日
    2017/04/22
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    冬旅にもオススメ♪♪【30日前】早期割引・室料のみ
    詳しく見る

    m*s*e*n*さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2017/04/21ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    20年ぶりにこのホテルを利用しました。世界的に評価の定まったホテルならではの安定感のあるサービス等に満足しました。改善してほしい点は以下の3点です。①部屋着が浴衣だったこと。選択肢があったのかもしれませんが、部屋に浴衣があって「これがいい」と思う客は少ないのでは(特に日本人の場合)。②独立した風呂があり...

    宿泊日
    2017/04/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【12/19 待望のPARK WING OPEN 】30日前までのご予約がお得!室料のみ
    詳しく見る

    k*t*h*3*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/04/11ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    館内の案内をもう少し分かりやすくして欲しい。
    後、入浴施設を充実してもらいたい。

    宿泊日
    2017/04/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    冬旅にもオススメ♪♪【30日前】早期割引・朝食付
    詳しく見る

    c*t*7*0*1*0さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2017/04/04ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    要望すればあったと思われる、女性用アメニティの化粧水等がセットされてなかったので☆ひとつ減らしましたが、こちらの落ち度でもあるので、次回は忘れずに希望を申し出ようと思いました。
    我が家のワンコがテンションあがっており、久しぶりに素敵な時間を過ごさせていただきました。都内在住ですが、近くてディズニーは勿...

    宿泊日
    2017/03/24
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【期間限定タイムセール】【愛犬と一緒にリゾートステイ 】室料のみ ドッグフレンドリールーム)
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    y*m*k*2*7*_*2*8さんのコメント

    女性60代以上お子様連れ
    投稿日:2017/03/28ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    三世代で利用しました。スタッフの接客態度は笑顔で対応も早くよかったです。
    モノレールの駅から近くて、バスも頻繁に出ているので、TDLとの往復がとても便利でした。
    ただこのホテルを選んだ一番の理由が、大浴場があることだったのに、宿泊当日は工事中で使えなかったことがとても残念でした。そして大浴場は別料金だと...

    宿泊日
    2017/03/25
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    冬旅にもオススメ♪♪【30日前】早期割引・朝食付
    詳しく見る

    g*q*x*4*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/03/19ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋、アメニティは素晴らしいです。ただ、その分エキストラベッドがショボく感じました。

    宿泊日
    2017/03/10
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【30日前までの予約がお得】1デーパスポート1室2枚&朝食付☆シェラトングッドプライス♪
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    p*p*_*a*s*oさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/03/18ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    パークウイングに泊まりました。
    お風呂はトイレと別で、お湯を張って暖まることができます。
    朝食は種類が豊富でとても満足です。

    宿泊日
    2017/03/16
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【12/19 待望のPARK WING OPEN 】30日前までのご予約がお得♪朝食付)
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    j*1*3*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/03/13ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    一泊しましたが、ディズニー帰りで疲れてチェックインに行ったところ、フロントの人数が少なく、かなり待たされました。売店の商品が充実していなくて、おにぎりも売っていなくてガッカリ。部屋は綺麗でしたが、トイレ掃除が出来ていなくて、便座が汚れていました。洗面台の引き出しには前客の使用した歯ブラシが置きっ放し...

    宿泊日
    2017/03/11
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【30日前】早期割引・室料のみ◇ オーシャンドリームルーム 禁煙)
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    s*a*a*4*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/03/09ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    今回は、ありがとうございました❗
    スタッフの方たちには良くしていただきました❗❕
    シャトルバスの方には笑わせてもらいました🎵

    宿泊日
    2017/03/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定】 シェラトングッドプライス!素泊り
    詳しく見る

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