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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル

千葉県浦安市舞浜1-9地図

売れ筋ランキング3位

エリア:千葉ベイエリア・舞浜

お気に入り

8,004

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総合評価

4.11

11月27日00:23更新

1,106件

872人が満足と
評価しています。

rei********さんのコメント

女性

50代

お子様連れ

投稿日:2020/11/22

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

子どものお誕生日にディズニーランドに遊びに行った日に宿泊しました。
部屋からディズニーランドとディズニーシー両パークが見えて遊んで疲れた子どもも大喜びで眺めてました。
宿泊前に子どもがお誕生日だとホテルに伝えて、タオルケーキとバースデーカードをお部屋に用意して貰いそれも嬉しそうでした。
ベットも枕の...

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ドライブ旅行にぴったり】朝食&駐車場無料特典付き

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/22

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

ユニットバスじゃない方が良かったです。あとめん棒とファブリーズがあったらいいなぁと思いました。遅くまで空いてるコンビニも欲しいな(;_;)でも、よかったよ!!!!!!!!!

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【シェラトングッドプライス】シンプル素泊まり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/11/18

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

総合的に低いです。何回も宿泊し、気に入っていたホテルですが、コロナによる休業明けに宿泊しましたが非常に質が落ちました。部屋からゲストサービスに内線をかけての対応が酷過ぎました。うそをつかれましたので。。
ラウンジサービスもコロナ対策で大変なのは分かりますがスタッフの接客がひどい。おじさんが数名いて、...

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ファミリーで楽しもう】All in one Package~朝食&ライトミールサービス

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/11/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

部屋のバスルームのシャワーがシャワーヘッドの接続部分から水が漏れ出ていて、シャワーの水圧が弱く、洗いにくかったです。
自分でシャワーヘッドを付け直そうとしましたが、直らなかったです。

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ゆったりステイ】ファミリープレミアムルーム シンプル素泊まりプラン

情報提供元:一休.com

yuy********さんのコメント

女性

50代

お子様連れ

投稿日:2020/11/18

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ディズニーランドチケット付きのプランで宿泊しました。
予約した部屋はバス、トイレが一緒で、小さな子供がいたので、別棟のお風呂を利用するつもりでしたが、そちらが有料だったので、ホテルの提案でお部屋をグレードアップ(有料)して、バストイレ別々の部屋にしました。
それはとても良かったのですが、無料で部屋の...

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【チェックアウト日入園】東京ディズニーランド(R)1デーパスポート&朝食付き ※事前決済限定

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋も広くてとても良かったです。
ランドのチケット付きだったので安心して泊まれました。
朝食も豪勢でおいしかったです。
チェックインに時間がかかったのだけ大変でした。消毒もまめにしていてよかったです。

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【チェックアウト日入園】東京ディズニーランド(R)1デーパスポート&朝食付き ※事前決済限定

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/11/17

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ファミリーにオススメだけあって広くて良かったが、隣の音が気になった。また、アメニティが少なかった。

友人の誕生日サプライズも成功させることができた。

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【シェラトングッドプライス】人気の朝食付き

情報提供元:一休.com

ddz********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/17

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

スタッフはどなたも好印象でした。内線を何回もかけても嫌な声せず回答して頂きました。ただ2点、お風呂の受付時間など早めに閉まってしまうのと、とにかくお風呂場が髪の毛だらけで不衛生でした。

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ゆったりステイ】ファミリープレミアムルーム シンプル素泊まりプラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/17

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

犬連れでも快適に過ごせました。
廊下も部屋もとても綺麗でした。
朝食は、8:30前後に混むとの事で1時間前に行きましたが、すでに長蛇の列でびっくりしました。
ディズニー利用の宿泊なので、次回は朝食なしプランで考えます。

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【愛犬と一緒にリゾートステイ 】 ドッグフレンドリールーム 朝食付き

情報提供元:一休.com

ame********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/11/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

駅からのシャトルバスの運転手さんのおしゃべりがとても面白かったです。
とても広くて、到着した時はフロントのある2階へ行くエレベーターの場所が分からず案内もなく困りましたが、他は聞けばいいだけなので快適に過ごせました。15時のチェックイン開始時刻の頃には何人も並んでいて、後から後から列が伸びていました...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【チェックアウト日入園】東京ディズニーランド(R)1デーパスポート1室2枚&クラブ特典付 ※事前決済

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/11/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

結婚記念と子供の幼稚園合格祝いに利用させていただきました。部屋の要望にこたえていただき非常に楽しい時間を過ごすことができました。

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ファミリーで楽しもう】All in one Package~朝食&ライトミールサービス

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

今回はGOTOキャンペーンを利用してドッグフレンドリールーム 朝食付きで2泊利用させてもらいました。朝食は和定食とビュッフェの選択でしたのでそれぞれ1回ずつ利用としました。コロナ禍の影響でビュッフェスタイルは少し制限されていましたが、朝食付きプランとしては、両方とも満足いく内容でした。愛犬と滞在でき...

  • 宿泊日2020/11/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【愛犬と一緒にリゾートステイ 】 ドッグフレンドリールーム 朝食付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

娘のお誕生日に初めて宿泊しました。
頼んでおいたタオルアートにメッセージもとても喜んでいて、ゲームセンターも喜びました。窓からの景色もとても綺麗で、人生初のルームサービスでのお誕生日ケーキも本当にとても美味しかったです。
朝のバイキングもとても美味しくて、ディズニーステーションまでのバスの運転手さん...

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【チェックアウト日入園】東京ディズニーシー(R)1デーパスポート&朝食付き ※事前決済限定

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/11/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

姪っ子3歳のお誕生日記念に、弟夫婦、自分たち夫婦、両親で泊まらせていただきました。
チェックインの際に、姪っ子が受付の方に今日が誕生日なんだと話をしていたのですが、その後、特にこちらから誕生日サプライズをしてほしいと言っていなかったのに姪っ子の部屋にはタオルでバースデーケーキを作ってもらっていたり、...

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数8名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ホテルステイを満喫】ディナー&朝食付きプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/14

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋とても広々としていて快適でした。大型ホテルですが、大衆的になり過ぎず心地良く過ごせました。スタッフの対応も手際良くとても良かったです。朝食も美味しかったです。フルーツかお野菜が有れば尚良いと思いましたが、コスト的な問題で仕方ないのかなと思いました。
1つ残念だったのは、朝ベルボーイが不在で荷物...

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【チェックアウト日入園】東京ディズニーランド(R)1デーパスポート&朝食付き ※事前決済限定

情報提供元:一休.com

yuk********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/13

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

対応がとても良かったですが、コロナのこともあるので部屋に持ち込める食事がもう少し充実していたら良かったかなと思います。

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【シェラトングッドプライス】シンプル素泊まり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/13

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

泊まってみたいホテルだったので
それなりに満足は出来ました
一つ気になったのがフロントで受付をした時に
男性スタッフの声が大きくプランと料金を
周りに聞こえる様な声で言われたのが残念かなと…
コロナでマスクや飛散防止用の物などあったので
仕方ないとは思うんですがちょっと残念な気持ちになりました
それ...

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【シェラトングッドプライス】シンプル素泊まり

情報提供元:一休.com

uyf********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/12

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

2ヶ月連続で利用させていただきました。
クラブラウンジのお菓子やカクテルタイムのプレートはもの足りませんでしたが、コロナ禍なので仕方ありません。
加湿器をお借りしましたが、時々パキパキと部屋に響く音が鳴り、夜中寝られませんでした。
お部屋は前回がパークビューで花火も目の前で見られましたが、今回は海側...

  • 宿泊日2020/11/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【チェックアウト日入園】東京ディズニーランド(R)1デーパスポート1室2枚&クラブ特典付 ※事前決済

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/11

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族4人で4ベットのお部屋に宿泊しました。
室内は綺麗でしたし、真ん中にテーブルとソファがあり、食事もゆっくりとる事が出来ました。

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【シェラトングッドプライス】シンプル素泊まり

情報提供元:一休.com

tai********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナの影響で、朝食バイキングの品数が減っているようだった。カフェで買った軽食のオムライスとピーナッツクリーム入りクロワッサンが大変美味で、これを買いにまた来たいと思うレベルだった。
部屋は大変清潔。どこのホテルにも置いてある、クリーニング用ビニール袋が無くて困った。是非置いて欲しい。
フロント近く...

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【チェックアウト日入園】東京ディズニーランド(R)1デーパスポート&朝食付き ※事前決済限定

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