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ホテル安比グランドの口コミ

ホテル安比グランド
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

365人がお気に入りに登録

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総合評価

4.04

09月15日00:26更新

77件

61人が満足と
評価しています。

59件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/27
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    色々な意味で驚かされた宿。チェックイン時に玄関のポーターに荷物を預けたら入口付近にほったらかし。誰かが黙って持っていったらどう責任を取るつもりか?甚だ首を傾げる思い。フロントに連絡しても外人のスタッフで埒が明かず、フロント迄降りて事情を聴いても「はっ?」等とホテルマンにはあるまじき対応。玄関付近にい...

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!旅!旅!サンデー】ポイント最大10倍!2食付き宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    広い部屋にグレードアップして頂きました
    とても広い部屋で、2人には広過ぎるほどでしたが、快適でした。
    夕飯は、館内の「美麗華」で。西麻布の
    富麗華と関連しているだけあって、
    素晴らしく美味しかったです!

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <グリーンシーズン4月-11月>朝食付き宿泊プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    n*o*0*j*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    安比グランドホテルには20回以上訪れています。
    今回はタワーエクゼクティブセミスイートの部屋に滞在しました。
    高層階からのゲレンデの眺めは本当に素晴らしく、高原リゾートを満喫できました。
    特にバイキングの朝食は、数年前と比較して更に充実、種類も多く美味しく頂きました。
    併設の白樺の湯(旧パティオ)は、露天風...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】 \今だけポイント最大10倍/朝食付き宿泊プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    初めての安比高原訪問でしたが,盛岡の猛暑と比較して気温も低く快適でした.安比グランドは宿の施設も整っており夕食は焼肉レストラン,朝食はバイキングで美味でした.部屋はアップグレードして頂きスイートルームでトイレも2か所あり快適に過ごせました.今回レンタカー利用でしたが,盛岡駅からのアクセスが容易であれ...

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ゾロ目の日キャンペーン】ポイント最大10倍!デラックスディナー / 2食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/07/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    個人では初めての利用で緊張しましたが
    皆さん親切でとても居心地が良かったです
    朝食バイキングも種類が豊富で美味しくて
    朝からたくさん食べてしまいました
    駐車場も無料で広いし、売店も魅力的で
    予定外に買い物をしてしまいました
    また機会がありましたら利用させて頂きたいです

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!5のつく日キャンペーン】ポイント最大10倍!朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*o*o*i*o*i*3*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/03/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回の宿泊プランでは夕食に中華をチョイス。食事としては味が濃いめかなと思いましたが、酒の肴として頂くには丁度良いかないう印象でした。コース料理を食べてみたいな、と思えるぐらい美味しかったですね。

    宿泊日
    2019/03/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【冬得バーゲン】1日5室限定!2食+リフト5時間券付き宿泊プラン
    詳しく見る

    s*o*o*i*o*i*3*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/03/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回はタワーのゲレンデが見える部屋にサービスでグレードアップしてくれていました。ロケーションが良いと気分が高揚しますね。ありがたかったです。安価なプランだったので夕食も期待していませんでしたが、充分満足のいく内容でした。
    さらに、安価な分アーリーチェックイン費用などに旅行予算を割けたので、今回のスキ...

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【冬得バーゲン】1日5室限定!2食+リフト5時間券付き宿泊プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての安比、スキー目的にホテル安比グランドに宿泊致しました。古さはあっても館内、レストラン、客室、大浴場と清潔で特に日本人、外人スタッフの的確な対応、とても好印象でした。夕食のバイキング会場で、補充のお料理が並べられた旨を知らせてくれたり、リゾートホテルだけどアットホームな雰囲気で次回もここに宿泊...

    宿泊日
    2019/02/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食はバイキング限定】 2食付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*o*o*i*o*i*3*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/02/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    バイキング食としてはかなり満足出来た内容でした。また、利用したいです。

    宿泊日
    2019/02/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食はバイキング限定】 2食付きプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/12/31
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    スキー場が目の前で良いのと、ルームクリーニングが早くて良かったです。食事はビュッフェだけでなく色々なレストランが選べてこれも良かったです。温泉がバスに乗らないといけないのが、イマイチですが雪景色は素晴らしいです。接客が全体的にイマイチなのと、到着して直ぐにレストランを予約しようと連絡しても全て埋まっ...

    宿泊日
    2018/12/24
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    冬のお得な夕・朝2食付プラン <2018-19> 【3泊以上】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    p*j*j*0*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/11/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    写真で見た限り、あんまり期待してなかったのですが、実際に宿泊してみて部屋も綺麗でお料理(バイキング)も種類も豊富で美味しかったです。温泉はわざわざホテルを出なくちゃいけなかったのが面倒でした。

    宿泊日
    2018/11/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【18:30食事スタート】カニ・ステーキ&スイーツ食べ放題★ディナーバイキングプラン)

    ホテル安比グランドからの返答返信日:2018/12/08

    この度はホテル安比グランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。機会がございましたら是非またのご利用をお待ち申し上げます。お忙しい中ご投稿有難うございました。支配人 高橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*i*o*o*o*o*r*yさんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2018/11/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    また行きたいです!焼肉うまかった😁

    宿泊日
    2018/11/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋得バーゲン】温泉でほっこり選べる夕食と自慢の朝食付き宿泊プラン<5室限定>
    詳しく見る

    k*t*b*7*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2018/10/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    お友達のお誕生日を兼ねて紅葉狩りの旅でしたが、前日予約に関わらず、素敵なフレームに写して頂いた写真を思いがけずプレゼントで頂きご配慮に感謝しております。友達も喜んでくれました。
    広々した景色の良い部屋とちょうど良い食事。無料での星の探索で夜空を見上げ、楽しいひと時をありがとうございました。

    宿泊日
    2018/10/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋得バーゲン】温泉でほっこり!選べる夕食と自慢の朝食付き宿泊プラン<5室限定>
    詳しく見る

    l*v*r*n*0*8さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントや廊下などリニューアルされててとても清潔感と落ち着きのあるホテルに変わってて良かったです。
    パターゴルフがなくなっていたのと、動物達が居なくなっていたのが少し残念でした。

    宿泊日
    2018/09/21
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋得バーゲン】温泉でほっこり!選べる夕食と自慢の朝食付き宿泊プラン<5室限定>
    詳しく見る

    i*i*y*8*7さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2018/08/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事は値段の割にサービス、味、内容、よくありません。バイキング会場は混んでいてかなりの待ち時間が必要です。料理の追加、取皿の追加が遅く、スタッフの方に言わないと持ってきてくれません。
    その他はお風呂、部屋等は良かったのですが…

    宿泊日
    2018/08/18
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    トミカ博 in APPI 入場券付き!宿泊プラン
    詳しく見る

    l*n*e*n*p*c*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    アクティビティからホテルまで、従業員の方々が皆さん気が利いて親切で気持ちよく滞在できました。
    夏の様々なアクティビティプランは、小学校低学年くらいまでの子供にはうってつけで、我が家の年長と小3は大喜びでした。
    もう少し子供が大きくなったらスキーシーズンにも来てみたいです。

    宿泊日
    2018/08/17
    利用人数
    大人3名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ワンダーランドチケット付】夏休み満喫プラン
    詳しく見る

    h*r*d*z*0*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    家族5人で利用しましたが、広い客室に喜んでおりました。夕食、朝食のバイキングも品数豊富で夕食時の熱々ステーキ、盛岡冷麺等大変美味でした。温泉も管内、白樺の湯ともにゆっくり体を休めることができました。タワー屋上付近に鳥の巣があるのか、たくさんの鳥が飛んでいて駐車場に止めていた車が(全車両)糞だらけにな...

    宿泊日
    2018/08/12
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    【お得がうれしい東北】お手軽ステイプラン☆夕食「洋食」/本館 メゾネット56平米(定員4~5名)禁煙

    ホテル安比グランドからの返答返信日:2018/09/28

    この度はホテル安比グランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。牧場でのバーベキューではご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。スタッフには、お客様のお時間を無駄にすることが無いように、また、適切な対応となるように指導してまいります。今回に限らず、是非またのご利用をお待ち申し上げます。お忙しい中ご投稿有難うございました。支配人 高橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*i*_*u*i*oさんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ジャパニーズメゾネットに宿泊させていただきましたが、最高のお部屋でした。大空を眺めながらの露天風呂、隅々まで行き届いた清掃、お部屋のあちこちに感じられるおもてなしの心。また、大自然の中で、スタッフの皆さまのゆとりあるおもてなし、美味しいお料理、感動的な花火、心も体も癒され、家族皆の最高の思い出になり...

    宿泊日
    2018/08/14
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    早21【お得がうれしい東北】お手軽ステイプラン☆「洋食」/本館メゾネット56平米(定員4~5名)禁煙

    ホテル安比グランドからの返答返信日:2018/09/28

    この度はホテル安比グランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また沢山の嬉しいお言葉を頂戴いたしまして有難うございます。またのおかえりをこころよりお待ち申し上げます。お忙しい中ご投稿有難うございました。支配人 高橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*w*r*c*a*r*9*6*4*5さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2017/07/18 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    部屋番号を探して部屋についたら、(ホテル係員の案内無し)UBの壁200角タイルが縦に8~9枚割れていたので、フロントに部屋について2分後TELし状況を説明して、早急に確認してくださいとお願いしたが、30分・1時間しても確認してくれませんでした。17時からの夕食の予約が入っていたので、食事完了後確か2...

    宿泊日
    2017/07/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【17:00食事スタート】特大ズワイガニと特選メニューの饗宴★ディナーバイキング 本館)

    ホテル安比グランドからの返答返信日:2017/07/23

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。今回のご滞在に対し、ご不便や不快な念を感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当日電話とフロントカウンターで対応させていただきましたスタッフは同一の者でございます。お客様からのご指摘とご要望を、すぐにお部屋へ行き確認をするという事ではなく、今後は清掃など事前に確認をしてもらいたいものと勘違いをしてしまったようでございます。今後はより一層スタッフの教育にも力を入れ、タイルのひび割れに関しましても、修繕を含め事前確認の取り組みも進めて参りたいと思います。ご滞在中はご不便をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後とも安比高原をご利用頂けましたら幸いでございます。またのお越しを心よりスタッフ一同お待ち申し上げております。ホテル安比グランド支配人 高橋

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    施設からの返信あり

    k*c*i*4さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/06/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    食事も接客もとても良く満足できました。これでお風呂が楽しめればなお満足すると思います。せっかくの高原の風景と星空を見ながらの露天があれば最高です。

    宿泊日
    2017/05/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【神出鬼没】直前割!5月27・30・31日限定!1泊お一人3,000円★朝食付きモニタープラン

    ホテル安比グランドからの返答返信日:2017/06/06

    この度はホテル安比グランドにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    お忙しい中でのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中は、概ねご満足頂けたようで、安心致しました。
    館内大浴場の露天風呂に関しては、すぐにとはいきませんが今後の課題とさせて頂きます。
    別館にございます温泉館は、間もなくリニューアルを予定しておりますので、次回、ご宿泊頂きました際は、お時間がございましたら是非お試しいただければと思います。
    またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

    ホテル安比グランド
    支配人 高橋

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    施設からの返信あり

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