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ホテル安比グランド

岩手県八幡平市安比高原117-17地図

売れ筋ランキング1位

エリア:安比・八幡平

お気に入り

600

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総合評価

3.87

12月01日00:37更新

136件

100人が満足と
評価しています。

ki9********さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/11/28

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4
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

風呂、食事ともに素晴らし買ったです。ただ残念なのが、フロントの男性がgo to に慣れていなく、電子クーポンの画面を見せる度に再度再度と3回も見せることになり、しかもお詫びの言葉も無く不快でした。教育、ご指導をお願いします。

  • 宿泊日2020/11/26
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【東北在住者限定安比割】10・11月デラックスディナー<2食付き宿泊プラン><グリーンシーズン>1泊

mi_********さんのコメント

女性

20代以下

家族旅行

投稿日:2020/11/25

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3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

客室は人数分のスリッパもないし、
ホコリが凄いのかくしゃみが止まら無くなるし
朝食の受付の方は凄く感じが悪いし
威圧的な話し方で朝から嫌な気持ち。
夕食は良かったかな?
温泉はバスで移動した方は凄い良かったけどホテル内のは全然。

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【東北在住者限定/安比割】本鮪三味盛り付/安比名物!極太ズワイガニ食べ放題プラン 19時スタート

wnj********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/24

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事4
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

食事は美味しい。しかし、部屋の清掃が行き届いておらず、不快な思いをした。
何度も宿泊しているが、大変残念に思った。以前の安比グランドホテルではなくなったと感じ、寂しかった。

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【東北在住者限定/安比割】本鮪三味盛り付/安比名物!極太ズワイガニ食べ放題プラン 19時スタート

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/24

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

三連休中だったこともあり、結構混雑していました。食事は朝夕ともブッフェ形式を利用しました。料理を取るとき手袋とマスク着用でしたが、テーブル同士が近く対策が十分ではないと感じました。夕食はもっと郷土の特色を生かしたメニューがあっても良かったと感じました。
チェックインよりも早い時間に到着しましたが、部...

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【東北在住者限定/安比割】本鮪三味盛り付/安比名物!極太ズワイガニ食べ放題プラン 19時スタート

情報提供元:一休.com

cvt********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/24

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

内湯わ 少し狭い
無料で利用できる送迎付きの白樺の湯が良かった
バイキングも手袋して取りに行って 席もパーテンションで仕切りがあって 感染対策してました
チェックアウト時間11:00わゆっくりできました

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割28】5%OFF/スタンダードディナー2食付きプラン<グリーンシーズン4月-11月>1泊用

emi********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/11/23

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

何回もお世話になっていましたが、コロナ禍は初めて利用させていただきました。
感染症予防対策をされていましたが、温泉は人数制限もなく脱衣場は密で残念でした。
以前とは違ってあまり楽しめない旅行でしたが、食事はいつも通り美味しく良いお湯でした。
落ち着いたら楽しみに行きたいので、従業員の皆さん頑張って下...

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【東北在住者限定/安比割】本鮪三味盛り付/安比名物!極太ズワイガニ食べ放題プラン 17時スタート

ua_********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/11/22

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1
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

妻が障がい者であり、車椅子対応であると予約時話してありました。いざ到着してみると、他の利用者の事もあったのか、車椅子で妻は置き去り。部屋も入口が狭く、やっと車椅子が入れるくらい!食事会場も車椅子対応は無く、混み過ぎてソーシャルディスタンスは無いに等しい。浴場も改装工事の為か知らないけど、白樺の湯に露...

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【東北在住者限定/安比割】本鮪三味盛り付/安比名物!極太ズワイガニ食べ放題プラン 19時スタート

kan********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/16

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

チェックイン チェックアウトの際はかなり密になりました。ズワイガニバイキングは最高でした。電子クーポンは使えない店が多く不便で次回の宿泊は紙のクーポンを渡してくれるサイトで予約しました。

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【東北在住者限定/安比割】本鮪三味盛り付/安比名物!極太ズワイガニ食べ放題プラン 19時スタート

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2020/11/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ジャパニーズメソッドの部屋はとてもよかった。
特に二階に関しては露天風呂も付いていて、ベットもふかふかで高級感があった。
1回のベットは簡易ベットのようなものでした。
部屋の飲み物、せめて水くらい無料だったら嬉しかったな。
食事はレストランを予約し食べましたが、普通の焼肉屋といったところでしょう。
...

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割28】5%OFF/スタンダードディナー2食付きプラン<グリーンシーズン4月-11月>1泊用

情報提供元:一休.com

koj********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/31

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

gotoトラベルを利用。比較的安価な宿泊プランだが、ステーキ、寿司、カニ食べ放題のバイキングでしたが肝心の寿司は小皿にタマコ等安ネタ3カン!
回転寿司以下の内容でした。カニはソコソコ、ステーキは焼き肉ほどサイズなるも味よし!朝食バイキングは品数豊富で味よしの満足感でした。ロビーでは中国語もどびかって...

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<東北在住者限定割>10月ご夕食はカニ・ステーキ・寿司食べ放題!ディナーバイキング2食付き宿泊プラン

isa********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客が丁寧で満足しました。 コロナ対策も万全で安心して楽しむ事が出来良い思い出となりました。 スタッフの皆さん方に感謝しています。

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<東北在住者限定割>10,11月ご夕食はカニ・ステーキ・寿司食べ放題!ディナーバイキング2食付き宿泊

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何事も問題なくスムーズに旅行が出来ました!また利用させて頂きます!ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【東北在住者限定安比割】10月安比高原美食満喫!かにづくし極太かにすきコースの贅沢プラン<1日5室>

情報提供元:一休.com

hal********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/10/19

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

料理は美味しくて良かった。

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<東北在住者限定割>10月ご夕食はカニ・ステーキ・寿司食べ放題!ディナーバイキング2食付き宿泊プラン

hc0********さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2020/10/18

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

ブッフェを楽しみにして行きましたが、料理が追いついていない状況、天ぷら、椎茸も揚げたては美味しいが出るまで時間がかかる、ステーキはインジェクションのステーキ、目の前でトングを客が落としてお客さんはそのまま戻しても、担当の人は見て見ぬ振り、コロナ対策はしているようだが、逆に根本的な所を気をつけた方が良...

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<東北在住者限定割>10月ご夕食はカニ・ステーキ・寿司食べ放題!ディナーバイキング2食付き宿泊プラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事、温泉、お部屋、接客大変満足しました。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<東北在住者限定割>10月ご夕食はカニ・ステーキ・寿司食べ放題!ディナーバイキング2食付き宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/05

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

チェックイン時の混雑で、どうなる事かと嫌な予感も、食事も、お風呂もとても満足。食事は会場が満杯で、寛ぎからは程遠い感はあったものの、お肉も蟹も、その他の料理もとても美味しく頂けました。お風呂も、本館のお風呂はあまり好感はありませんでしたが、送迎バスで行った白樺の湯は、とても広く、十分寛げました。活気...

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン秋は仙台黒毛和牛の焼肉付!極太ズワイガニ食べ放題!17時からのディナーバイキングプラン

情報提供元:一休.com

nwx********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/10/04

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4


1.スタッフ。
・GO TOキャンペーンでごったかえしている中、皆さん頑張ってました。
19時30分ぐらい、白樺の湯からホテルに帰る際、バスくるまで30分近くまつ状態になり、歩いて帰ろうと思ったら、スタッフさんが臨時バスを手配してくれました。感動しました。スタッフさんによろしくお伝えください。
朝...

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン秋は仙台黒毛和牛の焼肉付!極太ズワイガニ食べ放題!17時からのディナーバイキングプラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/03

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

部屋に露天風呂がついており、スキー場の景色を見ながらゆっくりできました。お湯はさらっとしていて最高でした。朝食のオムレツもスムージーもとても美味しくいただきました。バイキングは食べ応えのある蟹でした。ただ人が多く、ホテルの大浴場も朝一番から満員でした。また宿泊したいです。

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【岩手県民限定/特割】秋は仙台黒毛和牛焼肉付!極太ズワイガニ食べ放題-17時からのディナーバイキング

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/10/03

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

本館利用でした。部屋は古そうでしたが、ベッドや設備は清潔で気持ちよく利用できました。額縁の絵の中身がずれていたのが気になりました。バイキングの内容は残念でしたが、料金が安いのでまあ仕方ないかな、と。特に寿司のマグロはすぐになくなり、エビに変更になっていました。お風呂は別館の白樺の湯を利用しましたが、...

  • 宿泊日2020/09/24
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【東北在住者限定/安比割】9月平日・日曜日限定 おトクな2食付き ご夕食はカニ・ステーキ寿司食べ放題

情報提供元:一休.com

mol********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/09/24

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

地元割で宿泊させて頂きました。かなり昔に泊まって部屋も接客も良い思い出しか無かったのですが久しぶりに利用して??こんなんだっけ?と首を傾げました。スイート利用でしたが昔はシャワー室が利用できましたが今は鍵が閉まっていて使えません。確か写真には載ってたはず。使えないなら記載しない方が良いと思います。朝...

  • 宿泊日2020/09/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【東北在住者限定安比割】温泉入浴とホテル自慢の朝食付きシンプル宿泊プラン<グリーンシーズン>1泊

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