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アートホテル旭川の口コミ

アートホテル旭川

北海道旭川市7条通6丁目 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:旭川・層雲峡・大雪山

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742

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総合評価

3.76

12月13日01:02更新

198件

137人が満足と
評価しています。

160件中141~160件を表示

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    t*m*e*a*nさんのコメント

    投稿日:2011/01/29 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    両親の為に予約しました。もともと旭川に住んでおりましたので、繁華街からは離れており、不便かなと思いながらも、市内では上ランクのホテルという思いで予約をしました。前日には年寄り二人で宿泊するので、宜しくお願いします。とメールで連絡もしており、安心しておりましたのに・・・洗面台には長い髪の毛が残され、外...

    宿泊日
    2011/01/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早得15/朝食付】 ★15日前までのご予約でお得★ 喫煙スタンダードツインルーム)

    アートホテル旭川からの返答返信日:2011/04/27

    ロワジールホテル旭川をご利用頂き誠に有難うございます。この度、お部屋につきまして不手際が多々有、ご両親様に大変ご不快な思いと残念なお気持ちを残してお帰り頂いてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。体調を崩されていらっしゃらないか心配でございます。今後この様な事態が二度と起こらない様、お部屋の清掃、点検、備品チェックを強化して参ります。ご指摘頂き、心より感謝申し上げます。いつの日かまた、お越し頂けた折には、お気持ちを回復できる様、スタッフ一同、挽回に勤めて参ります。その日を心より、ご期待申し上げております。宿泊部予約シニアリーダー 田中

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    施設からの返信あり

    a*i*a*0*2*さんのコメント

    投稿日:2011/01/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    食事なしのプランでしたが、朝食はホテルを利用しました。 その場でオムレツを作ってくれて、中味やトッピングも選べて 息子は大満足でした。 部屋はトリプルルームで、ベットもエキストラベットやソファーベットではなかったので、快適でした。 また旭川に行く時には利用させていただきたいです。

    宿泊日
    2011/01/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(新春初売♪2011円プラン【1日3室限定】)

    アートホテル旭川からの返答返信日:2011/04/27

    ロワジールホテル旭川をご利用頂き誠に有難うございます。当日はお部屋に余裕がございましたので、常設トリプルのお部屋をご用意させて頂きました。ご満足頂け、大変嬉しく存知ます。また次回も、当ホテル自慢のシェフの手作りふわふわオムレツをご堪能下さいませ。お越しを心より、お待ち申し上げております。宿泊部予約シニアリーダー 田中

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    施設からの返信あり

    j*m*g*4*さんのコメント

    投稿日:2010/10/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ツインシングルルームでありながら大変リーズナブルな価格で宿泊いたしました。ロビー、部屋等快適でした。

    宿泊日
    2010/10/08
    宿泊プラン
    <ベストプライス北海道>大浴場・サウナを完備♪(有料)【ツイン(1−2名)/禁煙・食事なし】

    アートホテル旭川からの返答返信日:2011/05/11

    ロワジールホテル旭川をご利用頂き誠に有難うございます。オフシーズンはリーズナブルなご料金でお部屋をご提供しております。旭川にお越しの際は次回も是非、ロワジールホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。宿泊部 予約シニアリーダー 田中

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    施設からの返信あり

    y*t*r*2*さんのコメント

    投稿日:2010/09/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めて利用しましたが、朝食が美味しかったです。ただ、まだ食事しているのにスタッフが無言でお皿を回収した事にビックリしました。

    宿泊日
    2010/09/04
    宿泊プラン
    <ベストプライス北海道>大浴場・サウナを完備♪(有料)【ツイン・朝食】

    アートホテル旭川からの返答返信日:2011/05/11

    ロワジールホテル旭川をご利用頂き誠に有難うございます。朝食会場でのスタッフのご対応につきまして、心配りができておらず、ご不快な思いをお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。レストラン責任者より、しっかりと指導して参ります。またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。宿泊部 予約シニアリーダー 田中

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    施設からの返信あり

    b*n*a*a*j*s*n*9*6さんのコメント

    投稿日:2010/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    家族4人で利用させてもらいましたが、夏休み期間中にこの料金設定でしたので、ある意味悪い方の想像を持って伺ったのですが、大変失礼だった事をホテルに着くなり感じました。 ホテルの方々の対応がとても良く、車の駐車場もすぐそばにあり、 便利でした。 また、夕食と朝食を両方頂きましたが、質も良く子供達も含めて 大...

    宿泊日
    2010/08/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【大人気ディナーを堪能♪】「ロワジールビュッフェ」 フォースルーム)

    アートホテル旭川からの返答返信日:2011/07/06

    ロワジールホテル旭川をご利用頂き誠に有難うございます。ご家族皆様にご満足頂け大変嬉しく存知ます。レストラン「リラ」の地産地消ビュッフェは何度お越し頂いても飽きのこない豊富なメニューをいつもご用意しております。また皆様でお料理をたくさん、ご堪能下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。宿泊部 予約シニアリーダー 田中

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    施設からの返信あり

    s*r*n*_*y*d*c*t*_*i*o*u*i*i*o*さんのコメント

    投稿日:2010/08/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    予約が遅すぎたのか?ダブルの部屋しか取れなかった・・・。 あと、お風呂なのかプールなのか?子供が泳ぎまわってた;;;;; ビュッフェ、おいしかったです^^

    宿泊日
    2010/08/12
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 ダブル22平米 お約束プラン

    アートホテル旭川からの返答返信日:2011/07/29

    ロワジールホテル旭川をご利用頂き誠に有難うございます。お盆シーズンは館内が大変混み合い、行き届かない点が多々あり、ご不便をお掛け致しました。次回は是非、ごゆったり、スパ「アルパ」で一日の疲れを癒し、マッサージやラウンジでお寛ぎ下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。宿泊部 予約シニアリーダー 田中

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*r*t*r*u*4さんのコメント

    投稿日:2010/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    2回目の利用でしたので、勝手が分かっているというか、 安心感がありました。 旭川の拠点として、今後も利用していきたいと考えています。

    宿泊日
    2010/01/08
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早得15/素泊り】 ★15日前までのご予約でお得★ 喫煙スタンダードツインルーム)

    アートホテル旭川からの返答返信日:2011/07/29

    ロワジールホテル旭川をご利用頂き誠に有難うございます。今後も末永くリピートして頂ける様、おもてなし心を大事にお迎えして参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。宿泊部 予約シニアリーダー 田中

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*r*t*r*u*4さんのコメント

    投稿日:2010/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    清潔感があって好印象です。 接客も丁寧で、お勧めのラーメン店を教えていただいたりと、 旭川の夜を楽しむことが出来ました。

    宿泊日
    2009/11/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント10倍】今なら最大70%OFF!28日先のご予約がおトク♪)

    アートホテル旭川からの返答返信日:2011/07/29

    ロワジールホテル旭川をご利用頂き誠に有難うございます。次回お越しの際には、新しいお勧めのお店をリサーチしてご案内させて頂きますので、また旭川の夜をお楽しみ下さいませ。お越しを心よりお待ち申し上げております。宿泊部 予約シニアリーダー 田中

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*h*r*5*さんのコメント

    投稿日:2009/06/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お風呂が温泉であれば、最高ですね!

    宿泊日
    2009/06/24
    宿泊プラン
    【スプリングホテルプランスペシャル】
    詳しく見る

    h*r*2*5*さんのコメント

    投稿日:2009/03/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    価格の安さに驚きましたが快適に宿泊することができました。 フロントの方の対応も良く、繁華街のお店の相談にも親身に対応していただけたので大変満足することができました。

    宿泊日
    2009/03/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早得15/朝食付】 ★15日前までのご予約でお得★ スーペリアツイン)
    詳しく見る

    i*r*o*pさんのコメント

    投稿日:2009/02/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お部屋に入って「えっ、このお値段でこの広さ!?」とびっくりしました。きれいに掃除もしてあり、お部屋からの夜景もきれいでしたし、アメニティも充実。ロビーも広く、お土産も売っていて便利でした。また利用したいです。

    宿泊日
    2009/02/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早得15/素泊り】 ★15日前までのご予約でお得★ 【禁煙】スタンダードツイン)
    詳しく見る

    n*n*k*さんのコメント

    投稿日:2009/01/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    快適に過ごせました

    宿泊日
    2008/10/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食+入浴特典付】スタンダードツインシングルユース 19平米【喫煙指定】)
    詳しく見る

    m*m*2*0*1*1*o*eさんのコメント

    投稿日:2008/10/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    リーズナブルで、お部屋も広く良いホテルでした★ 駅から少し離れているのと、エレベーターが2つしかなく チェックアウトの時間は、すごく待ちます!! 私は最上階だったのですが、すでに人が乗った状態でしたし 後から無理に乗ろうとしてケンカが起こりました(^_^;) 4つは必要ですね。 ということで、評価は4です!

    宿泊日
    2008/10/11
    宿泊プラン
    【セレクション】ビジネス・観光に最適。旭山動物園まで車で約30分!禁煙ル−ムです。
    詳しく見る

    s*j*c*2*さんのコメント

    投稿日:2008/06/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝食バイキングを利用しましたが、とてもおいしかったです。

    宿泊日
    2008/06/13
    宿泊プラン
    【スプリングホテルプランスペシャル】
    詳しく見る

    s*i*o*w*k*i*aさんのコメント

    投稿日:2008/05/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    安いわりにサービス、食事とも大変満足できるものでした。 少し駅から遠いのでホテルまでそれなりに歩きましたが、ホテル前にタクシーが待機していたので翌日の観光には支障ありませんでした。

    宿泊日
    2008/04/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(スタンダードツインルーム 19平米 朝食付プラン )
    詳しく見る

    k*k*f*m*0さんのコメント

    投稿日:2008/04/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    料金も大変リーズナブルで満足でした。

    宿泊日
    2008/04/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(15日前迄の早期申込限定!【早得15/素泊り】 )
    詳しく見る

    k*z*3*1*1*さんのコメント

    投稿日:2007/09/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    今回、初めて利用させて頂いたのですが、朝食が本当に美味しかったです。皆さん、従業員の方も笑顔で接客されていて素晴らしかったです。あと、エレベーターがゆっくりなのが残念でした。

    宿泊日
    2007/09/15
    宿泊プラン
    やどまかせ(夏休み☆ロワジールホテルに泊まって動物園へ行こう!旭山動物園入園券付宿泊プラン☆)
    詳しく見る

    m*k*1*7*u*aさんのコメント

    投稿日:2007/05/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スパでのんびりと過ごせました。部屋も綺麗でとても快適に過ごせました。 環境問題にも取り組んでおり、また利用したいと思いました。

    宿泊日
    2007/04/27
    宿泊プラン
    やどまかせ(環境にやさしいホテル!「ツインシングルユース・エコ宿泊プラン」【禁煙】)
    詳しく見る

    s*t*n*a*i*oさんのコメント

    投稿日:2007/04/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅より若干ありましたが、室内は快適でした。

    宿泊日
    2007/02/06
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBがお勧めする定番プラン

    アートホテル旭川からの返答返信日:2007/05/16

    ご宿泊頂きありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*o*c*1*a*oさんのコメント

    投稿日:2006/08/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    シングルを利用しました。 部屋はユニットバスでしたが、清潔です。 部屋もそう狭さを感じません。 良かったのは、ベッド。 低く大きく(セミダブル?もっと大きいかも)固さもちょうど良く、真っ白なベッドリネンもきれいです。 清掃も行き届いていて好感が持てました。 最上階のフレンチ・レストランも利用しましたが、フル...

    宿泊日
    2006/07/30
    宿泊プラン
    【サマーホテルプランスペシャル】
    詳しく見る

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