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倉敷ロイヤルアートホテル

岡山県倉敷市阿知3-21-19地図

お気に入り

649

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総合評価

4.32

05月13日00:36更新

162件

145人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

実は余りにも安価なので心配でした。
結果、皆さんの口コミにあるように大変CPが良いホテルでした。アメニティも化粧品類はありませんが逆に過不足なくコストが抑えられているのだと思います。
バスタブのお湯はりは自動でできるし、タオルヒーター、カラダを洗う用の綿タオル、洋服シワ取りスプレー、お子様用の台、大...

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】室数限定 会員様だけのシークレットプラン<朝食付>

倉敷ロイヤルアートホテルからの返答

返信日:2021/04/10

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
客室備品や朝食、清掃に関しまして温かいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え何よりでございます。
今後とも、お客様皆様にごゆっくりお過ごしいただける空間を目指し、快適な設備管理、サービス向上に努めて参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

倉敷観光で家族で1泊しました。
従業員の方々全ての方が親切で大変居心地が良かったです。特に女性の方々は皆さん笑顔で細かいところまで行き届いた接客をされていて気持ちがよく子供たちもとても喜んでいました。
機会があればまたここを選びたいと思います。
ありがとうございました

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランくらのすけマスキングテープ付きプラン<朝食付>

倉敷ロイヤルアートホテルからの返答

返信日:2021/04/10

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、スタッフの接遇に関しまして温かいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様よりいただいた「機会があればまたここを選びたいと思います」との御言葉に甘んじることなく、今後もお客様にご満足いただけます様、日々努めて参りますので末永く宜しくお願い申し上げます。ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても清潔感がありとても満足してます。スタッフの対応も良く美観地区も近いし最高でした。ありがとうございます。また利用したいです。

  • 宿泊日2020/12/23
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【室数限定】ツインをゆったりシングルユース<素泊り>

倉敷ロイヤルアートホテルからの返答

返信日:2020/12/28

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
当館は美観地区より徒歩3分程度と美観地区観光に適した立地で、十分に町並みをご堪能いただけます。楽しんでいただけたようでなによりでございます。
今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋の感じが大変良かったです。
まだ行きたく思います。

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】室数限定 会員様だけのシークレットプラン<朝食付>

情報提供元:一休.com

m_h********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/12/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋も広く、特にバスルームがお洒落で映えるの間違いなし。
使いやすくてリッチな気分で宿泊できました。
倉敷散策にも好立地です。

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】室数限定 会員様だけのシークレットプラン<朝食付>

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

コロナ禍で県外に旅行も出来ないので、前から気になっていた、倉敷ロイヤルアートホテルに宿泊してみました。結果、良い気分転換になりました。朝食付のプランだったのですが、アレルギー対応をしていただき、一緒に泊まった友人も感動しておりました。県外から美観地区に観光に来られる方にお薦めのホテルです。

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】室数限定 会員様だけのシークレットプラン<朝食付>

倉敷ロイヤルアートホテルからの返答

返信日:2020/12/09

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで光栄に存じます。「お薦めのホテル」とのお言葉をいただけたことは何よりの励みになっております。
お言葉に恥じぬよう今後とも皆様にごゆっくりお過ごしいただける空間づくりに従業員一同努めて参ります。またの機会がございましたら倉敷ロイヤルアートホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
倉敷ロイヤルアートホテル

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

素泊まりだったので、お料理は評価できませんが、
お値段のわりにお部屋が広かった事。
使い勝手が良かった事。
立地が良かった事。
スタッフに嫌なところも無く快適に過ごせました。

大浴場はありませんが、
お部屋の浴槽が大きく足を伸ばして入れる事が、最も良かったです。
品の良いホテルでした。

  • 宿泊日2020/11/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<素泊まり>

倉敷ロイヤルアートホテルからの返答

返信日:2020/12/23

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地やお部屋、サービスにつきましてご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
館内には、日本料理レストラン「倉敷」、フレンチレストラン「八間蔵」がございます。お得な一泊二食付きのプランや、レストランのご予約も承っておりますので、次回お越しいただけました際にはぜひ、ご利用いただけたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

nob********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋が広くとてもきれいでした。スタッフもとても親切丁寧な対応でした。

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】室数限定 会員様だけのシークレットプラン<朝食付>

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

初めての倉敷の旅。
行きたかった美観地区のすぐそばで、とても良かったです。
感染症対策もかなりしっかりとされていてとて安心して宿泊することができました。
夜の食事のコースも八間蔵で雰囲気も良く美味しくお料理をいただけました。

お部屋も広くて綺麗だったのですが、入室するなりお部屋の匂いがとても気にな...

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【フレンチディナーDX】グレードアップ!八間蔵で本格フレンチ!平日がお得<夕朝食付>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/05

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お部屋の掃除が行き届いていて気持ちが良く、バスルームもゆったりしていてとても寛げました。
フロントとロビーは高級感が有りますが、少し使い難くく感じました。朝食はこの時期なのでバイキングではありませんでしたが、素早く提供されて量も丁度良かったです。

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】室数限定 会員様だけのシークレットプラン<朝食付>

倉敷ロイヤルアートホテルからの返答

返信日:2020/11/07

この度は倉敷ロイヤルアートホテルのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
フロント、ロビーが使いにくかったこと、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ご案内方法も含めより快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げます。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

倉敷に来たらこのホテルと決めています。とにかく落ち着くんです。それに、散策の美観地区がすぐ近く。このホテルもその中なのかな。近所に美味しい日本料理屋もあるし。ただ、ガレージの案内がいまいち。どこをどうとめればよいのか、今回も分かりづらい。朝食はちょっと量が少ない感じ。大都市のホテルの朝食に慣れている...

  • 宿泊日2020/07/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【 クチコミ高評価 のホテル】一休.com厳選「クチコミ高評価ホテル」 特別プラン<朝食無料>

倉敷ロイヤルアートホテルからの返答

返信日:2020/10/31

平素より倉敷ロイヤルアートホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度はガレージの案内で速やかなご対応が叶いませず、ご不快の念をお掛けし深くお詫び申し上げます。お客様に寄添ったホスピタリティの認識を今一度浸透させていくよう努めて参ります。
ご朝食に関しましては、コロナウイルス感染予防対策の為、ブッフェ形式ではなく定食でのご提供でご不便をお掛けしておりますが、その中でよりご満足いただけるお料理をご提供すべく社内でも検討中でございます。ご意見を参考に創意工夫に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございます。
今後ともお客様のお言葉にお応えすべくサービス向上に努めて参ります。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
倉敷ロイヤルアートホテル スタッフ一同

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

口コミ通り とても良いホテルでした
美観地区にも近く お部屋も広くて スタッフの対応も
とても良く コロナ対策もちゃんとされていました。
朝食もとても美味しかったです。

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランくらのすけマスキングテープ付きプラン<朝食付>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初の倉敷の旅で悩みましたが、口コミが良かったのでこちらに宿泊してみました。美観地区に近く、気軽に行ける飲食店も徒歩圏内に沢山あり、とても居心地の良いホテルでした。設備は古いですが、メンテナンスが良く出来ているイメージです。
Wifiのルータが故障してましたが、直ぐ対応して下さり、1H程チャレンジし続...

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【大人旅】岡山県産マスカットワイン<朝食付>

倉敷ロイヤルアートホテルからの返答

返信日:2020/10/13

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただきありがとうございました。Wi-Fiルーターにつきましてはご不便並びにご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
接遇につきましては、男性スタッフもお客様にお寛ぎいただけるような笑顔を目指して参りたく存じます。
アメニティにつきましてはお部屋に追加分をお持ちすることもできますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大通りから少し入ったところなので静かで、お部屋もベッドも広くてゆっくり休めました。また、お風呂も浴槽と別にシャワーブースがあって、バスエッセンスのアメニティもサービスで頂けて、とてもリラックス出来ました。
残念だったのは、ドライヤーの吹き出し口の部分がすぐ外れて、ほこりがたまっていたので、衛生面が気...

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】室数限定 会員様だけのシークレットプラン<朝食付>

倉敷ロイヤルアートホテルからの返答

返信日:2020/10/13

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ドライヤーの吹き出し口につきましてはご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。
客室係を通じ早急に全室の確認及び定期的な確認を指示いたしました。また、アメニティのブラシにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご指摘を賜りまして深く御礼申し上げます。
今後とも当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
倉敷ロイヤルアートホテル 宿泊部マネージャー和田健志

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情報提供元:一休.com

jg2********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/03

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋の広さには大変満足しました。
風呂とシャワーブースが別になっているのは使い勝手が良かった。
ベッドの大きさも良かった。
朝食付きでしたが、ハンバーグ、ウインナーが少し油ぽく、さらにハンバーグは味そのものに旨味がなかったのは残念でした。

  • 宿泊日2020/09/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】 スタンダードツインシンプルステイ<朝食付>

pub********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

美観地区へ徒歩3分はなんと言っても絶好の位置の上、ホテルの雰囲気は落ち着いていて、外が見えるエレベーター、部屋の内装、設備や雰囲気、バス&シャワーの使いやすさはとても良い。大人のホテルと言って良い。絶対にお勧めのホテルであることは間違いない。

  • 宿泊日2020/09/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期割引28】 ネット限定!早割28日前まで予約がお得<朝食付>

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/09/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

出張兼ねての滞在でしたが、お部屋も十分に広く、ゆっくりできました。美観地区に近く駅から徒歩10分程度で便利でした。夕食もとても美味しく、楽しめました。

  • 宿泊日2020/09/10
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【満足ステイ】倉敷小町会席プラス1品付き <夕朝食付>

倉敷ロイヤルアートホテルからの返答

返信日:2020/10/10

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お仕事の疲れは癒していただけましたでしょうか。
当館は駅からは徒歩約10分ほどの距離がございますが、美観地区にほど近く、大通りからも距離があるため、比較的静かな立地となっております。
また四季折々の倉敷の街並みを味わっていただければと存じます。
倉敷にお越しの際はまた当館をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とてもよかったですよ。しっかりとしたホテルです。美観地区至近で便利です。

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】室数限定 会員様だけのシークレットプラン<朝食付>

倉敷ロイヤルアートホテルからの返答

返信日:2020/10/10

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
美観地区の街並みなど倉敷をご堪能いただけましたでしょうか。
これからも、お客様に安心してお寛ぎいただける環境づくりを目指してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げます。

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情報提供元:一休.com

mcr********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/09/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

美観地区の近くのホテルということで初めて利用しました。
家族4人で利用しましたが、子供たちが大きいので別々に寝れるよう、こちらの和室にしました。
お部屋は布団4組敷くのが丁度の広さでしたが、お風呂とトイレも別々で、洗面所が2か所あり、4人いても朝の支度がスムーズでした。子供たちにも大好評でした。玄関...

  • 宿泊日2020/09/04
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【和室でくつろぐ】ファミリープラン<朝食付>

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/07/16

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

室内が期待通りの広さで、ツインでもクイーンサイズのような広いベッドでゆったりとした気分で過ごせました。バスルームの洗面化粧台の大きさと湯量の設定が出来るのが、帝国ホテルのようで妻は大変満足していました。施設は古さを感じさせない堅牢な造りで、女性に優しい工夫がされています。
朝食だけですが、コロナ対策...

  • 宿泊日2020/07/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【 クチコミ高評価 のホテル】一休.com厳選「クチコミ高評価ホテル」 特別プラン<朝食無料>

倉敷ロイヤルアートホテルからの返答

返信日:2020/08/10

この度は当館のご利用を賜り誠にありがとうございました。
頂戴しました投稿内容から、概ねご宿泊に際しご満足いただけたものと拝察し、私どももうれしく思います。
施設自体はほぼ30年と年季が入っておりますが、リノベーションなどを重ね、これからもお客様にお寛ぎいただける空間を提供できますよう努めて参ります。
お食事も含め今般のコロナウィルス対策は、ガイドラインに沿いまして、より安心安全にお寛ぎいただけますよう気を付けて参ります。
洗面とお手洗いの仕切りにつきましては、今後、改装の際の参考にさせていただきたく存じます。貴重なご意見を賜りありがとうございます。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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