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倉敷ロイヤルアートホテルの口コミ

倉敷ロイヤルアートホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

466人がお気に入りに登録

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総合評価

4.29

08月18日00:29更新

99件

88人が満足と
評価しています。

94件中81~94件を表示

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    j*r*a*2*4*2*9*0*tさんのコメント

    投稿日:2009/05/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    やっぱり日航に泊まってよかった。子供(添い寝)が体調を崩し、ベッドシーツを汚したところ、すみやかに取り替えて頂き、その後とても親切な対応で・・・とても嬉しかったです。また子供用のアメニティーを用意して頂いて・・・子供もとても喜びました。部屋も広く、ベビーベッドを設置しても快適に安心して宿泊することがで...

    宿泊日
    2009/04/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ツイン【4月限定】よもぎの湯 無添加バスポプリ&JALオリジナル【スカイタイム】ドリンク付○●)

    倉敷ロイヤルアートホテルからの返答返信日:2009/05/13

    この度は、ホテル日航倉敷をご利用いただきまして、誠に有難うございます。お子様がその後、お元気とのことで、安心致しました。今後とも、お子様にも優しいホテルを目指し頑張って参ります。夏休みのプランも近日中に発売されます。今後とも、様々なプランを提示して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間を、くちこみにコメント頂き、有難うございます。

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    施設からの返信あり

    e*a*0*0*n*n*さんのコメント

    投稿日:2009/04/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテル職員の対応も気持ちよく親切でした。 またお部屋もきれいで広々としていてよかったのですが… ただ1点だけ。綺麗にメイクされたベッドでいざ寝ようとしたときにベッドの中から長い髪の毛が1本出てきました。 それが気持ち悪くて(私の髪はショートです)布団をかけて寝ることが出来ずがっかりしました。 それ以外は十分...

    宿泊日
    2009/04/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ツイン【4月限定】よもぎの湯 無添加バスポプリ&JALオリジナル【スカイタイム】ドリンク付○●)

    倉敷ロイヤルアートホテルからの返答返信日:2009/05/01

    この度はホテル日航倉敷をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋の清掃に関しまして、不備がありお客様にはご不快の念をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。今後は更に細部まで丁寧に心を込めて清掃を行うよう、スタッフを指導・教育して参る所存でございます。これに懲りずホテル日航倉敷をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    m*r*y*m*y*u*i*9さんのコメント

    投稿日:2009/04/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋の広さ、風呂の広さ設備は、もうしぶんなく、快適な宿泊が出来た、今後も倉敷日航ホテルに、宿泊したいと、家族で満点評価だった。

    宿泊日
    2009/04/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(和室【4月限定】よもぎの湯 無添加バスポプリ&JALオリジナル【スカイタイム】ドリンク付○●)

    倉敷ロイヤルアートホテルからの返答返信日:2009/04/13

    この度は、ホテル日航倉敷をご利用いただきまして、誠に有難うございました。更に、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思っております。今後とも、お客様にご満足頂けるサービスを提供するために、スタッフ一同頑張って参りますので、今後ともご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    r*f*k*_*aさんのコメント

    投稿日:2009/01/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    元旦にふさわしい所でした。 夕食・朝食共、豪華でお腹一杯になりました。 都合でチェックインが夜になり、二日の餅つきに 参加できなかったので残念でした。 また、利用したいと思います。 どうもありがとうございました。

    宿泊日
    2009/01/01
    宿泊プラン
    【お部屋確約】 和室8畳 確約プラン

    倉敷ロイヤルアートホテルからの返答返信日:2009/01/20

    この度は、ホテル日航倉敷をご利用いただきまして、誠に有難うございました。朝食・夕食にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。年末年始は、年越し蕎麦や、振る舞い酒、元旦にはおせち朝食も行っております。お客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう、努力して参りますので、ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    k*y*n*k*r*2*0*さんのコメント

    投稿日:2008/12/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    美観地区のすぐそばですが、スタンダードルームでは美観地区が見えないとのことで、美観地区が見えるコーナールームに変更しました。美観地区とホテルの隣の大橋家住宅を眺められてとても良かったです。また、食事も趣がある蔵を改装したレストランでフルコースをいただき、大変満足しました。お風呂も大理石をふんだんに使...

    宿泊日
    2008/11/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ツインルーム ■米蔵レストランフルコースまたは瀬戸内和会席の選べる夕食&朝食バイキング付■)

    倉敷ロイヤルアートホテルからの返答返信日:2008/12/09

    この度は、ホテル日航倉敷をご利用いただきまして、誠に有難うございます。コーナーデラックスツインルームからの眺めや、大理石のバスルームを、お気に召して頂き、光栄に思います。また、国指定重要文化財「大橋家住宅」の米蔵を利用したフレンチレストラン八間蔵にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。2009年4月からは、禁煙ルームも増やす予定でございます。ぜひ、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    r*m*p*iさんのコメント

    投稿日:2008/11/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    丁寧に対応していただきました。お部屋も広くきれいでした。

    宿泊日
    2008/11/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ツインルーム ■約30品の和洋折衷バイキング付■)

    倉敷ロイヤルアートホテルからの返答返信日:2008/12/08

    この度はホテル日航倉敷をご利用いただき、誠にありがとうございます。概ねご満足頂けた様で、私どもも嬉しく思います。また、対応やお部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、今後の一層の励みになります。ありがとうございます。またの倉敷にお越しの際もぜひ当館をご利用下さいます様お願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*9*5*4さんのコメント

    投稿日:2008/11/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お風呂はきれいできもちよかった 朝食も種類が多く、おいしかった 駐車場がやや狭かった

    宿泊日
    2008/11/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ツインルーム ■約30品の和洋折衷バイキング付■)

    倉敷ロイヤルアートホテルからの返答返信日:2008/12/08

    この度はホテル日航倉敷をご利用いただき、誠にありがとうございました。お風呂、ご朝食に関しまして、ご満足頂き私どもも嬉しく思います。駐車場に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。限られたスペースの中で有効にご利用頂けますよう、今後の運営の課題として参ります。貴重なご意見をありがとうございます。またの倉敷にお越しの際にもぜひ、当館をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    a*k*a*r*iさんのコメント

    投稿日:2008/10/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    和室の部屋でしたが、とても広くて奇麗で大変満足です。 お風呂もとても広くてゆったりと入れました。 難を言うと全面ガラス張りがちょっと恥ずかしい気もしました。 お料理(朝食バイキング)も、とても美味しくいただきました。 子供のすきなトマトがあったのでとても喜んでトマトばかりたべていました(笑)また倉敷に行く機...

    宿泊日
    2008/10/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★和室で楽しむファミリープラン★朝食付)
    詳しく見る

    s*b*y*n*1*さんのコメント

    投稿日:2008/10/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    倉敷の中心街で観光地の移動がとても楽でした。部屋は和室で風呂とトイレが別れていてとても使いやすかったです。夕食は1品出るのが遅くて少し不満を感じましたが、料理の内容は海の幸を中心に岡山らしさを十分出ててよかったです。朝食は和洋バイキングで種類も多くて美味しかった。特に炊き立てのごはんは最高でした。そ...

    宿泊日
    2008/10/11
    宿泊プラン
    【セレクション・ハイクオリティーホテル】  和室◆倉敷美観地区入口 洗い場のあるゆったりバスルーム・2食付プラン

    倉敷ロイヤルアートホテルからの返答返信日:2008/10/15

    この度は、ホテル日航倉敷をご利用頂きまして、誠に有難うございました。和室のパスルームは、バスタブの横に洗い場の有る家庭用タイプでございますので、お子様連れのお客様にも、ご好評を頂いております。しかし、ご夕食のお食事出しにお時間がかかりましたようで、体調の悪い中申し訳ございませんでした。今後は改善できるよう努力してまいります。また、30品目の和洋バイキングをお気に召していただき、有難うございます。体調もよくなられたご様子で、何よりでした。又のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    s*u*c*i*s*s*k*さんのコメント

    投稿日:2008/02/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルは通常洋室ばかりなので 和室はきれいで構造もとてもよかったです。備品、食器等も衛生的で良かったです。 機会があれば再度利用させていただきたいと思いました。

    宿泊日
    2008/02/22
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBおすすめプラン

    倉敷ロイヤルアートホテルからの返答返信日:2008/02/29

    この度はホテル日航倉敷へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。和室は数が少ない為、早い時期に満室になることもありますが、「ゆったりできる」とご好評をいただいております。また倉敷へお越しの際は、ぜひホテル日航倉敷をご利用くださいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*z*m*1*2*さんのコメント

    投稿日:2007/11/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    室内はゆったりとした配置で窮屈感も無く落ち着けました。 バスルームも快適でした。 ひとつ気になった事といえば、隣?の声・音が聞こえたことくらいですが、 たまたま賑やかなグループだったのかもしれません。倉敷で宿泊するなら次回もこちらで、人にも薦められると思いました。

    宿泊日
    2007/11/16
    宿泊プラン
    やどまかせ(<出張応援>ゆったり40平米シングルユース宿泊プラン(ツイン))
    詳しく見る

    p*k*8*2*h*さんのコメント

    投稿日:2007/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食を取るスペースが狭い気がしました。オムレツをその場で焼いてくれるサービスがあるとよかったです。ポタージュスープは、美味しかったです。お部屋は、コネクテイングルームの片側使用だったようで、隣の部屋へのドアがありました。鍵はかけてあるのは当然ですが、声が響いていました。

    宿泊日
    2007/05/01
    宿泊プラン
    やどまかせ(ツインルーム朝食バイキング付プラン)
    詳しく見る

    p*k*8*2*h*さんのコメント

    投稿日:2007/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ツインのお部屋は、広くてよかったのですが、コネクテイングルームだったようで、隣の音が響いて、プライバシーはどうなのかな?と、気になりました。

    宿泊日
    2007/05/02
    宿泊プラン
    やどまかせ(ツインルーム朝食バイキング付プラン)
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    n*n*m*8*さんのコメント

    投稿日:2007/02/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    前の人?のタバコのにおいがいつまでも消えないのがいやでしたが、 部屋は広いし、バス・トイレはきれいで、鏡が大きく、すごくゴージャスでした。 朝食のバイキングもおいしく頂きました。 チェックアウトも11時30分と遅めで、ゆっくりできました。

    宿泊日
    2007/02/11
    宿泊プラン
    やどまかせ(ツインルーム朝食バイキング付プラン)

    倉敷ロイヤルアートホテルからの返答返信日:2007/02/19

    この度はホテル日航倉敷をご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋の清掃時に換気・消臭を行っておりますが充分ではなく大変申し訳ございませんでした。今後も、スタッフ一同より良いサービスを目指しがんばって参ります。

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    施設からの返信あり

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